all-4u.ru

Очень не рекомендую обращаться в данный магазин!! Вчера приобрела пылесос стоимостью 15300-00 руб , при тщательном рассмотрении оказалось сломанным колесо. Экспедитор к тому моменту уже уехал. Действия менеджеров и технических специалистов : 1.Вы расписались за внешний вид приобретенного товара, все было ok. Несмотря на 14 дневный срок обмен-возврат произведен не будет. До свидания. 2. Техническая служба предлагает написать претензию с приложением фотографии дефекта. Они готовы ее рассмотреть, без обозначения сроков. 3.Девушка Елена, судя по всему менеджер по продажам, не в состоянии ответить вовсе ни на один вопрос, предварительно не созвонившись с другими представителями компании . При упоминании о возврате товара называет юридический адрес компании, по которому НИКОГО НЕТ!!! Уточню, речь идет о колесе стоимостью в 150 рублей. Из вышеизложенного делаем вывод, возврат товара не возможен в принципе, куча потраченных впустую нервов и времени. Жаль, что пришлось иметь дело с компанией, сотрудники которой ведут себя не достойно. К слову, обработка заказа и доставка оперативна и своевременна. К сожелению это единственные плюсы.