П
Пуртов Сергей оценил 20.02.2016
Оценка:
Заказал принтер. На сайте было написано - в наличии, можно забрать сегодня. После онлайн оплаты заказа прислали СМС: 'Ждите СМС с подтверждением готовности товара'. Жду второй день.
На обращение отреагировали оперативно. Принтер получил. Извинились. Предоставили скидку на год.
А
Аноним оценил 20.02.2016
Оценка:
Хороший магазин, низкая цена, быстро доставили
Хороший магазин, низкая цена, быстро доставили
К
Каменева Виктория оценил 20.02.2016
Оценка:
Заказали электрический духовой шкаф gorenje, привезли домой через пару дней, доставка оказалась бесплатной. Все очень понравилось.
Духовой шкаф был с витрины, но вроде бы претензий к внешнему виду не было.
Хороший магазин, буду заказывать еще!
Le
Lev-96 оценил 20.02.2016
Оценка:
Купила диван. Заказала он-лайн. Товар соответствует описанию, качество отличное. Доставка в срок, подъем на 12-ый этаж. Покупка - не выходя из дома от 'Техносилы' очень удачная и удобная.
Могу оценить только во время эксплуатации дивана. Пока - нет!
Удобно!. Особенно, когда по акции или по суперпредложениям совершается покупка.
С
Суетин Александр оценил 20.02.2016
Оценка:
Бесплатная доставка. Оперативно отработали заказ.
Бесплатная доставка. Оперативно отработали заказ.
Т
Татьяна Трифонова оценил 20.02.2016
Оценка:
Цены ниже, чем в некоторых других магазинах.
Были проблемы гарантийным талоном
Привезли вытяжку, но гарантийный талон не подписан. После связи с магазином, предложили подъехать в любой магазин и нам его подпишут. В качестве бонуса дали скидку 500 рублей на следующую покупку. Проблему решили, но осадок остался. Теперь еще самим искать время и куда-то ехать..
me
medzdravomsk оценил 20.02.2016
Оценка:
Цена было хорошей!
Договорились что привезут 12 го числа, потом перезвонили и перенесли на 19 :(
Цена было хорошей!
Я
Яндекс Яндекс оценил 20.02.2016
Оценка:
Сразу пришла смс с информацией о заказе
Организация работы в магазине.
Сразу пришла смс с информацией о заказе
А
Аноним оценил 19.02.2016
Оценка:
Не удалось выявить
Очень плохое дистанционное обслуживание
Не удалось выявить
tr
triada-rnd оценил 19.02.2016
Оценка:
Цена был чуть ниже.
Покупал через корпоративный отдел, покупать нужно было срочно. Я день не мог добится внятного ответа товар будет поставлен или нет. Если - да то когда. В корпоративный отдел дозвониться невозможно, отвечают на почту - одним предложением, из которого вообще ничего непонятно.
Хотел купить холодильник за 120 т.р. В итоге сутки не мог добиться внятного ответа по своему заказу. Как будто уговаривал их мне продать.
Д
Дапкус Сергей оценил 19.02.2016
Оценка:
Быстрое оформление заказов на сайте. Оперативная доставка в пункт самовывоза. (В течении суток, с учетом что мой магазин находится в 70 км. от Москвы) Вежливая и четкая работа персонала.
Отсутствие бонусов за самовывоз.
Быстрое оформление заказов на сайте. Оперативная доставка в пункт самовывоза. (В течении суток, с учетом что мой магазин находится в 70 км. от Москвы) Вежливая и четкая работа персонала.
И
Иванов Василий оценил 19.02.2016
Оценка:
Приобретал фрезер Makita RP2300FC через интернет магазин. Заказ доставили в срок. К самому фрезеру никаких вопросов.
После полной проверки в комплекте не оказалось фирменного гарантийника. Дозвониться в службу поддержки непростая задача - висел на линии по 20 мин., кое-как дозвонился. Претензию приняли 26.01.2016 (№22058), через пару дней позвонил оператор еще раз уточнил проблему и на этом все закончилось
Вопрос с гарантийным талоном магазином был решен, претензий брльше не имею
А
Александрова Елена оценил 19.02.2016
Оценка:
Самая низкая цена. Быстрая доставка. Качество товара отличное.
Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
Sa
Sapronov Alexandr оценил 19.02.2016
Оценка:
Вполне адекватный персонал, реагируют оперативно.
Заказ 6652-8258, Набор отверток FIT Нейтрон 56164, цена 299 руб., приняли, а в магазине найти не могут...
Вполне адекватный персонал, реагируют оперативно.
Н
Нкулин Сергей оценил 19.02.2016
Оценка:
Молодцы, отзвонились, мривезли быстро,клас!!!
Молодцы, отзвонились, мривезли быстро,клас!!!
У
Умуршатян Тереза оценил 19.02.2016
Оценка:
Оперативная платная доставка (на заказ свыше 5000 рублей)
Совершенно не работает обратная связь: операторы не компетенты по многим элементарным вопросам, а связать с компетентым отделом не могут, не ставят печать на гарантийный талон, пока не попросишь сам, не могу добиться получения кассового чека
Оперативная платная доставка (на заказ свыше 5000 рублей)
и
иванов максим оценил 19.02.2016
Оценка:
большой выбор
не проверяют технику.
купил в магазине в декабре кофемашину.через 3 дня она отказалась молоть кофе (горит постоянно лампа чистки контейнера).понес в магазин обратно.поменять отказались.забрали на экспертизу в сер.ценр.через 25 дней вернули обратно.сервис дефектов не обнаружил (якобы).проверили работает.дома отработала 3 дня тоже самое.пошел в магазин что бы вернули деньги.написал заявление.сказали подождать 10 дней.через 10дней дали справку .магазин отказывается платить.судитесь с сер.ценром.он дал справку что машина исправна.написали письмо в суд.будем ждать.вот такой отзыв!!!
Р
Романов Владимир оценил 19.02.2016
Оценка:
Ничего, просто помойка
За день до выполнения заказа звонят и говорят, что такого товара по такой цене нет. При этом на почту и в телефон идет куча спама на тему приведи друзей. При этом на почте сообщение, что это я отменил заказ!!!
Отвратная контора!!!!
С
Саттаров Дамир оценил 18.02.2016
Оценка:
Было вроде бы дешевле
Заказ оформил 29.01.2016г., дата доставки была 5.02.2016г., но до сих пор заказ мой доставляется, статус заказа (внимательно!) - собирается на складе с 5.02.2016г.!!! Сегодня 18.02.2016г., но до сих пор ни одного звонка и смс о судьбе моего заказа и о дате выдачи заказа. Конечно же всё купил в других магазинах в течении нескольких дней.
Доставка заказа в магазин, по заказу с интернет-магазина, оставляет желать лучшего, а про сервис и уважение к клиентам воообще нет слов. Покупайте в других магазинах с реальным сервисом.
Ni
Nikitenko Aleksey оценил 18.02.2016
Оценка:
Не стоит делать предоплату, подтверждение наличия товара, не значитто, что он есть.
С
Сысоев Николай оценил 18.02.2016
Оценка:
Заказал автокресло-перезвонили,все отлично,доставка в ЛО бесплатно,все супер.Но так получилось,что в день доставки позвонили в 21:00 и суазали,что будут только через часа 1.5,весь день ... ждал,а в 22:30 не было физической возможности принять.Позвонил на горячую линию и все объяснил,сказали 'хорошо',доставим через дня 2-3,ждите.Жду я еще неделю,звоню им каждый день,мне говорят 'записочку оставили','заявку написали','ждите,Вам завтра позвонят,если нет,то звоните завтра сами', делаю все,но по ходу заказ сделаю в другом магазине...Пока неделю ждал,товар на 1 тыр. подорожал,смысла новы заказ делать не вижу :( разочарован,хоть и сам тоже виноват,что ночью не смог принять товар :)))
А
Аноним оценил 18.02.2016
Оценка:
Отличный магазин, как и обещали, товар привезли вовремя.
Не все товары привозят на следующий день в мой город. Монитор пришлось ждать 4 дня, хотя до этого покупал телефон - привезли на следующий день.
Отличный магазин, как и обещали, товар привезли вовремя.
Is
Isakova Elena оценил 18.02.2016
Оценка:
При выборе,заказе и оформлении все было достаточно неплохо. Очень хорошо по отслеживанию заказа. Отличное оповещение, в том числе по смс - очень удобно. В прошлые заказы - все полностью было проведено замечательно, даже смогли собрать заказ значительно быстрее, чем было указано. При выдаче отлично обслуживали два молодых человека.
В этот раз девушка на кассе (17.02.16г, 19-20) устроила нам полное самоослуживание - 'берите коробку, открывайте, доставайте, проверяйте' и т.д. Хорошо пол помыть не заставила.
При выборе,заказе и оформлении все было достаточно неплохо. Очень хорошо по отслеживанию заказа. Отличное оповещение, в том числе по смс - очень удобно. В прошлые заказы - все полностью было проведено замечательно, даже смогли собрать заказ значительно быстрее, чем было указано. При выдаче отлично обслуживали два молодых человека.
Us
Usenko Oleg оценил 18.02.2016
Оценка:
- минимальные цены, - быстрое резервирование если есть в магазине, - оповещение если остался последний экземпляр с витрины. - проверка товара до оплаты
М
Макаров Алексей оценил 18.02.2016
Оценка:
Заказал морозильник, через день все привезли. Учтивый курьер, все распаковал и объяснил. Доставка была бесплатной.
Цены приемлемые считая, что доставка бесплатная.
Se
Semenov Nikolai оценил 18.02.2016
Оценка:
Вовремя и качественно пришёл заказ,все супер.
Их нет
Вовремя и качественно пришёл заказ,все супер.
Р
Решетникова Ирина оценил 18.02.2016
Оценка:
Удобное оформление заказа. Быстрый 'дозвон' менеджера. Своевременная доставка.
Заказывала зеркало. Только в этом магазине предоставили существенную скидку. Причем, на качестве товара скидка никак не отразилась. Зеркало хорошее не из 'королевства кривых зеркал', размер согласно описанию. После заказа из магазина быстро перезвонили, уточнили время желаемой доставки. Привезли вовремя. Курьер помог распаковать. Проверили на предмет целостности объекта. Все в порядке. Спасибо магазину, выручили.
ф
фрыгин алексей оценил 18.02.2016
Оценка:
товар был доставлен вовремя
увы -товар с дефектом
товар был доставлен вовремя
as
as as оценил 18.02.2016
Оценка:
Информация о наличии в магазине товара оказалась недостоверной , на сайте он был в наличии , по факту оплаты выяснилось , что его нет . Оповещения о доставке товара в магазин так и не дождался . Оплатил товар картой 12.02. 2016 , обещали доставить в магазин 17.02.2016 , хотя это задержало ремонт в квартире , я согласился на это .В этот день мне пришлось 4 раза звонить в службу поддержки и выяснять где находится мой товар . С помощью очень настойчивых просьб меня связали с магазином , куда должны были доставить товар . Ни извинений , ни оповещения я так и не дождался.
Товар не хотели проверять при выдаче и только после настоятельных просьб это было сделано . Покупал зеркало и не хотелось бы дома обнаружить битое стекло .
К
Коняхина Ксения оценил 17.02.2016
Оценка:
более менее удобный сайт
ужасная логистика, качество товара
более менее удобный сайт