Спортмастер

Оставил заказ на сайте, указал 'самовывоз'. Ни звонка, ни привета, ничего... Прошли сутки. Пишут, что через полчаса менеджер перезвонит. Позвонил сам - ждал оператора 3 минуты, потом оператор переключил на менеджера интернет-магазина, а менеджер благополучно меня скинул. Спасибо. Пошёл в другой магазин.

скидки на товары

в целом магазин достойный.

Заказ через онлайн - пшик, т.к. с размером легко можете пролеть из-за таких 'специалистов'.

Спасибо!!!

Хорошая бонусная программа и система скидок.

Люблю покупать в этом магазине, так как могу приехать и померить, даже если заказала через интернет. Приятно, что продавцы всегда готовы прийти на помощь и проконсультировать.

Пожалуй внеконкуренции.

давно пользуюсь и всем рекомендую магазины Спортмастер. качественный товар с хорошим сервисом, вот что действительно радует в подобных сетях. Большое спасибо всем за отличную работу

Приятный магазин

При покупке в магазине определится с покупкой помогают продавцы консультанты

Большой выбор товара, доступные цены

Иногда они делают скидки на вещи вроде бы одинаковые, но разным цветом, и черная куртка от коламбии стоит например 10 т., а красная и синяя 5 т. со скидкой 50%, расизмом пахнет :D

Вежливый персонал, всегда помогут. Бонусная программа помогает существенно экономить

качественные товары, хороший ассортимент

крупный спортивный

Сегодня пытался купить лыжи в СПб, магазин Энгельса 154, судя по сайту все в наличии,в реальности,ни лыж,ни продавцов,чтобы уточнить где лыжи.Пошёл на стойку информации,там администратор сказал,что мол одной модели нет и не было,на замечания мол на сайте же есть в наличии стоит,сказал,что за сайт он не отвечает!!!А вторая модель вот она на стойке стоит,была в резерве,но человек приехал,посмотрел её,но купил другую.я сказал, что отлично я их куплю,на что получил ответ,что ждите 20 минут, мол они ещё в резерве,это не смотря на то,что от них отказались в присутствии того же администратор!Пока я звонил на горячую линию уточнить данный вопрос,прошло 20 мин, я подошёл к тому же администратор,и он радостно сообщил,что мол в в 19:51(а он сказал,что мне надо ждать до 20:00.) пришла заявка с сайта на эти лыжи,и он мне их не отдаст,но я могу прийти завтра и если их не купят купить их!!!! Вот такое отношение к покупателям с серебряной картой!до золотой было не далеко,но постараюсь обходить эту сеть стороной,и знакомым посоветую то же самое!!!Удачи!

Заказал ролики (№ заказа 141215-82442), оплатил (часть бонусами), на сл. день передумал - отменил заказ. Деньги вернули, а бонусы забыли))) звонил в центр, и ходил в местный магазин, всё обещали вернуть - так и прообещались... к этому времени сгорели и бонусы которые были - (а хотел куртку неплохо купить)... Сотрудница, в магазине, сказала что это не её дело - и если я хочу их вернуть то сам должен звонить и выяснять)) Ну понятно что эт не её дело - её дело зарплату получать))) Хотя до этого парень-менеджер при мне звонил сам разбирался. В общем Спортмастер - мастер обещать, а вот мастеров по работе с клиентами не много ... и оформлять заказы и возвраты )) До сих пор статус моего заказа 'выполнен', хотя на самом деле 'отменён'. Смех да и только)))

Заказала ботинки 40 размера. В заказе и в почте - 40 размер. Привезли 39. Я понимаю, что я могу поменять или сдать товар. Но зачем эти лишние действия? Я могла бы и в магазине купить. Но 40 был только в интернет-магазине. Если у вас нет этого размера в наличии, надо предупреждать покупателя на стадии оформления заказа.

Не внимательно комплектуют товар в соответствии с артикулами интернет-заказа!

С интернет магазином вообще все печально 2 раза пытался заказать и оба раза неудачно. То после оплаты мне говорят,что такого товара не существует, то привозят абсолютно не то,что я заказывал, то цена в магазине и интернет-магазине разная ( заказал куртку за 4 000, в магазине она пробивается за 7 000)

Обслуживание хорошее, только всегда при покупке чего либо всегда дают теннисные мячики якобы бесплатно, когда расплачиваешься берут деньги за мячик что за лоха трон

Хороший магазин, большой выбор товаров и лояльная бонусная программа

Всей семьей одеваемся в Спортмастере: нравятся цены, особенно в период распродаж, огромный ассортимент, бонусная программа. Покупаем и в самом магазине, и через интернет. Очень удобно: заказал товары, приехал, померил, что не подошло, не выкупаешь. Постоянно ездили в один и тот же магазин на Черкасской в г. Челябинске. Но в последнем заказе №120116-59792 товара в данном магазине не оказалось, пришлось ехать в магазин на Алом поле. Если в первом магазине всегда облуживают быстро, вежливо, то во втором - просто какое-то сонное царство! Видимо все зависит от директора. Сначала ждали очень долго на кассе, был народ, потом сказали пройти за заказом на инфо-стойку, где никого не было, опять прождали, менеджер сказала пройти снова на кассу, стоим на кассе в очереди, затем кассир говорит, что не может снять заказ с резерва, снова стоим ждет менеджера, и главное никто не торопится. В итоге - 40 минут на выкуп интернет -заказа. Теперь будем отовариваться только в своем Спортмастере!

Качество и быстрота

Всегда рядом всегда качествен. Спасибо

Огромный выбор преемлимые цены

Когда поймаешь консультанта всё подробно покажут и расскажут

Кроссы то что нужно бегать в них красота!

Оперативное подтверждение заказов, удобно заказывать через интернет.