Спортмастер

Стараюсь покупать спортивную одежду и обувь в спортмастере , огромный выбор, доброжелательные и профессиональные работники помогут всегда сделать наилучший выбор

Смотрел недавно куртки зимние, заходил в сам магазин. Все пересмотрел, что было, сплошной пух и перо у всех, а мне нужно было синтетику. такой у Вас почти что нет и то что было не устроило. Пока только в самом магазине покупаю, через сайт, то бишь интернет-магазин, не заказывал. А так посмотрел цены что в интернете, что в магазине, одно и то же.

Есть иногда шмотки прикольные зимние...

к сотрудникам розничного магазина претензий нет.

Абсолютно никаких достоинств.

Регулярно совершаем покупки

31 декабря уже прошлого года я зашла в 'Спортмастер' (г.Воронеж, ТЦ 'Московский проспект'), чтобы купить подарочный сертификат. Из 3 или 4-х касс (не помню точно) работало всего 2, у них очереди по 2-3 человека. Я встала в ближайшую ко мне кассу. Передо мной стояла женщина и за ней мужчина. Кассир очень долго обслуживал их, я, конечно, понимаю, что он делает свою работу, но зачем навязывать клубную карту человеку, который отказывается от нее и при этом вступать в личностный контакт, говоря при этом, какая она замечательная и откровенно флиртовать?! Мужчине тоже нужна была карта подарочная, и тут тоже не обошлось без подхалимства. Когда же дошла очередь до меня, то кассир без объяснений покинул свое место и куда-то ушел. Я в недоумении осталась стоять. Очередь, что образовалась за мной, перешла на рядом стоящую кассу, которая открылась как раз тогда, как ушел кассир от меня и почему-то обслуживать сразу стали людей за мной, а я как будто и не стояла в очереди. В итоге к моей кассе подошла девушка-кассир вместе с мужчиной и начала его обслуживать. На мое недоумение, что я здесь уже давно стою, она попросила меня пройти на другую кассу. ОК. Я прошла к последней кассе, которую мне указали, а там девушка разговаривала по телефону и сказала, что касса не работает, я вернулась обратно. Уже везде очередь набралась. Мне до слез было обидно, что никто не обратил внимания на меня! Я все понимаю, канун Нового года, у всех свои заботы, но зачем терять человечность?! В итоге, девушка-кассир снова обратила на меня внимание и опять отправила меня на ту 'нерабочую' кассу, где в итоге меня обслужили. На простую покупку подарочного сертификата я потратила полчаса своего времени, а должна была 5 минут. С таким 'сервисом' напрочь отбилось желание заходить в данный магазин. 'С удовольствием вместе!'

Спасибо', Спортмастер. Заказать в октябре - получить в марте - это Сервис.

Всё очень быстро

Персонал внимательный и с полу слова меня понимали . Спасибо .

Замечательный ассортимент товаров,приемлемые цены,постоянные скидки,преветлевый персонал!!!

Качественный товар, большой выбор, отличные консультанты

18.01.2016 отзыв изменен в худшую сторону в результате общения с клиентской службой Спортмастер. В разное время трижды обращался в связи с проблемами начисления/списания баллов по клубной программе, два раза ответа на е-мейл не было вообще, приходилось висеть по полчаса на телефоне, но вопросы решались. В третий раз ответили на е-мейл, но ответ настолько хаотичный, что разобраться удалось не во всем. Например, часть ответа сделана так: отдельные абзацы моего исходного письма выделены цветом, в тексте же ответа о таком оригинальном способе ни слова - мол, поищи и сам догадайся, где мы там что выделили. Есть и вообще загадочная фраза, не подлежащая дешифрации. На уточняющее письмо и на последующие ответов уже нет. Письма просто игнорируются. Ребята, я всё понимаю, клиентов много, вас мало и т.д., но почему организация вашего труда становится проблемой не руководства компании, а тех, кто приносит вам прибыль?

Желаю дальнейшего развития и процветания!

Номер заказа:

Достаточно подкованые продавцы-консультанты, не раз помогали при выборе товара.

Магазины есть во всех районах города

цена по клубной карте

Накипело! !!!! Плохая работа интернет магазина! неверное отображение наличия товаров в магазинах.

Совершали покупку 16 января в магазине по адресу Тамбов, ул. Советская 119 ( чек серийный №107990, № док:38249). Кассир пробивает товар и что-то из позиций не пробила. Выяснили- ботинки лыжные. Муж шутит: ' Ботинки в подарок!'. Кассир смотрит убивающим взглядом и выдает: ' Я не готова делать такие подарки'. И все время пока она пробивает товар, она пытается мне с завидным упорством навязать носки. - Они мне НЕ НУЖНЫ. Если вы хотите, чтобы я вам сделала приятно и купила то, что вам нужно 'впарить', вы сначала меня обслужите приятно. Ни 'спасибо за покупку', ни 'приходите к нам еще'. Ну зачем-же.....к ногтю, к ногтю этих покупателей. Ходят тут всякие....

Цены, выбор, проводимые акции, большое количество магазинов для самовывоза.

Есть другие магазины спорт инвентаря и одежды, но там цены космос. Будет другой бюджетный магазин который будет по приличней будем в него ходить, но по ходу скоро может и этого не будет. Пока альтернативы спортмастеру практически нет.

Оформил заказ в интернет-магазине. Скидка за бонусы. Также порадовали и 300 бонусов за самовывоз.

Удобная услуга самовывоза

Выбрала себе ботинки Меррелл на сайте, оказалось, что один размер есть в одном магазине - а чуть поменьше в другом. Отложила оба. Приехала, померила - сразу подошло. Очень отзывчивые продавцы помогли мне аннулировать другой заказ с меньшим размеров и вернуть часть бонусов, что помогло оформить мне покупку со скидкой. Все это заняло около 10-15 минут. Спасибо за вежливость и скорость!

всё всегда отработано и просто: пришёл, примерил, купил

Всё отлично, часто покупаю здесь обувь. Имея баллы можно оплатить до 30 % цены, что очень выгодно!

Качественный товар,хорошее обслуживание

Все хорошо, заказал, получил. Оперативно..

Очень довольна приобретением Обуви Columbia, четкая грамотная консультация персонала, одно удовольствие от покупки.