Спортмастер

Уровень профессионализма персонала магазинов оставляет желать лучшего, пока не связались с контактным центром, не получили внятного ответа

г. Иркутск, ТРЦ 'Сильвер Молл', ул. Сергеева д.3/5. Продавцы не работают, такое ощущение, что они прячутся от покупателей! Кассы. Работают две из четырёх, в результате образуются огромные очереди! Короче, полный БАРДАК!!!!

Заказал коньки на сайте, т.к. в магазине не было размера. Было указано что заказ только по предоплате НАЛИЧНЫМИ. Поехал в магазин предоплатил. Прошло уже 20 дней. На сайте статус 'Готов к выдаче'. Приезжал в магазин уже два раза, НИЧЕГО НЕТ. По телефону ничего не знают.

Заказывала велосипед в интернет магазине, но не успела вовремя забрать. Позвонила в магазин, заказ продлили еще на 3 дня, девушка разговаривала очень вежливо, ответила на все вопросы

Скидки и распродажи это 2 ярких слова ,которыми можно охарактеризовать магазин, качество хорошее.

Много товаров со скидкой.

Отличный магазин. Качественные вещи. Одеваюсь там уже много лет и всегда рад покупкам. Всё хорошо, за исключение малого начисления бонусов, и быстрого их сгорания.

Хожу, ходила и буду ходить в этот магазин. и всем своим друзьям советую.

Покупали спальные мешки Nordway, нашли в Спортмастере по лучшей цене еще и с бонусами. Обслуживание хорошее.

Часто посещаю данную сеть спортивных товаров, так как это выгодно

Буду краток! Как так получилось,что и я,и моя жена совершенно точно в 'крайние 'месяцев 7-8 за одеждой(любой) и обувью ходим (и находим!) исключительно в ' спортмастер'! Плвторюсь-за всей одеждой и обувью! Кстати к спорту ни я ,ни она никакого отношения не имеем.(если только по ТВ смотреть)

понравилось, что есть собственный сервисный центр, где мне за 10 минут произвели заточку коньков.

Обслуживание и товар на высоте))

Качество наивысшее!

Возмущен. В декабре совершили две крупных покупки, по условиям акции, это нам уже на кассе пояснили, балы начислят только за одну покупку, Начислили бонусные балы в феврале, но воспользоваться не получилось. На товары по сниженым ценам бонусами воспользоваться нельзя. Я покупатель и не нужно мне вникать в маркетинговые уловки. Для чего акции если потом не возможно воспользоваться балами. Два раза я испытал возмущение и разочарование, третьего я думаю не будет.

Сделал заказ через интернет, пришел получать... прождал целый час, товар не нашли...

Добрый день ! Решил поделиться попыткой покупки через интернет магазин что бы поменьше людей тратили свое время и деньги катаясь по Москве и создавая пробки абсолютно впустую ! Решил приобрести велотренажер Torneo Vita на момент звонка оператору на сайте показывало доставки нет забрать можно из 16 магазинов но трудности меня не пугают заберу мне не сложно выбрал поближе. Оператор пояснил что магазинах не понятно где есть витринный а где еще не распаковали и пояснил что витринные не продаются так как они порой имеют не товарный вид (а мне такой с витрины и даром не надо) но в одном есть два ТЦ Щелково ( от меня далеко ) предложил такой вариант делаем заказ потом в течении 45 мин из магазина приходит подтверждение если все в порядке с товаром. Так и поступили сделали заказ на ул Наметкина пришел отказ после посоветовали ТЦ Гагаринский пришел отказ . Тут я почуял что то не так и решил подумать может выбрать другой товар. Пока думал мне позвонили сами и предложили попробовать в ТЦ Щелково , на мои опасения мня успокоили и сказали что если что придет отказ .Подумал сто верст не крюк очень понравился товар за таким хоть на край света и согласился .И оооооооооо чудо приходит подтверждение заказа моему счастью не было предела радовался как маленький летел в магазин сквозь пробки всего два часа. И вот Я уже у стойки информации милой девушке диктую номер заказа .Милая девушка предлагает пройти посмотреть думаю зачем ведь товар уже должен быть осмотрен и подготовлен к продаже! Но нет в торговом зале стоят аж два экземпляра на демонстрации с безвозвратно потерянным товарным видом повидавшие немало наездников один из них имел механическое повреждение ( расколот и отсутствует кусок пластика ) . И это чудо мне было предложено купить ( мне не нужно б/у да еще и с подарком механическими повреждениями) .Выражаю большую благодарность сотрудникам магазина СПОРТМАСТЕР за мое потраченное время деньги (бензин дорожает) и испорченое настроение на праздник!!!

Проверяйте внимательно что вам кладут в пакет на кассе! Обман!

Абсолютно согласен с предыдущим отзывом. Спортмастер поступает некрасиво, увеличивая цены на период использования бонусов. Хотел прикупить жене велотренажер, ждал активации бонусов, и на тебе, цена увеличилась на 2000 рублей, т.е. практически на всё кол-во бонусов. Ну, пускай Спортмастер сэкономит эти 2 т.р., а точнее недополучит 6000 руб. Так как я в этом магазине больше ничего не куплю. Не Ваш я больше клиент. Не люблю разводы. Удачи в бизнесе. Тем более в такое тяжелое время для этого.

Казань.Магазин в меге. 21.02.2016 не пропустили в магазин с тележкой. Семья с тремя детьми.Охраник в грубой форме отправил разбираться к администрации.Администрация не при делах,.распоряжение директора,который заперся соответственно сидит гдето далеко .Жирный минус Вам ,уважаемый директор

обслуживание и лояльность к клиентам ниже плинтуса... на уровне гастронома из советского союза...

1. Бонусы. 2. Интернет-магазин. 3. Обмен.

Цена соответствует качеств

цены не плохие,большое количество товара

Очень хороший магазин!

Качество товара, реальная возможность экономить при наличии клубной карты.

Отличные товары по разумным ценам

просто супер

В Тобольске маркет 'Спортмастер' открылся в нужное время, так как до этого небыло такой возможности просто прийти и купить какой либо понадобившийся тебе инвентарь или спортивную одежду, в некоторых случаях приходилось ехать в Тюмень, где данный маркет уже присутствовал.

Была потрясена точностью товаров. описание полностью соответствует. Я очень довольна