Техпорт

Заказ №TP073-14326 перезвонили для подтверждения заказа быстро, доставили в срок, курьер приехал с терминалом на дом- для безналичного расчета! товар- стиральная машина и детская каталка без дефектов- все работает, выбирала магазин по низкой цене товара и не пожалела, все ок! спасибо специалистам которые работают в этом магазине, надеюсь и дальше магазин будет работать так же оперативно и цены будут низкими ,)

Основные неудобства возникают с процессе выбора товара, т.к. приходится искать доп.информацию о характеристиках товара на др. сайтах. В процессе эксплуатации купленных товаров ( а именно, я заказывала у них Блендер Bosch MSM 6252, Внешний жесткий диск Western и ковш Rondell) нареканий не возникало, все работает отлично.

Удобное расположение в центре города. Адекватное информирование о заказе.

Мошенники чистой воды. Торгуют некондицией и браком. Умеют переупаковывать товар, чтобы он был 'как новый'. Так что не ведитесь на красивую, ни разу не вскрытую упаковку. Экспедиторы и курьеры все очень хорошо обучены втюхивать. Офиса у конторы нет (в привычном понимании). Даже судиться не с кем! Если вы у них что-нибудь купили и Вас все устраивает, значит вам сильно повезло.

Обязательно воспользуюсь вашим магазином в следующий раз, и порекомендую своим знакомым.

Покупал у них ванну, заказывал через сайт. Доставили точно в оговоренное время, удобное для меня. Нареканий нет, сработали четко.

Заказывал несколько вещей в разное время (смесители, бойлер) - все без проблем

Очень широкий ассортимент товаров, богатство выбора. Вежливые и внимательные менеджеры, быстрая доставка в нужный день и, главное - вовремя!

Никакой реакции со стороны магазина на доставку бракованного товара, Менеджеры магазина не имеют обратной связи с доставкой, заказ приняли и до свиданья. Хотя цена - привлекательная.

См выше.

обман покупателя наверно в вашем стиле

Ответственная работа операторов, чнткое исполнение заказа. Покупкой доволен.

Быстро перезванивают.

обещанный бонус хотел бы получить на телефон 8-9524723748

Купила стиралку Горение, оказалась бракованная. Мне говорили в течение месяца возврат без проблем. Уже две недели от службы рекламации не могу ничего добиться, они на связь не выходят, дозвонится крайне сложно, один раз дозвонилась - 'мы свяжемся с вами в понедельник', - был ответ... и ни слуху ни духу. Вы вообще замен брака производите? У меня грудной ребенок, а я уже месяц без машинки стиральной - сначала неделю ждала эксперта из сервиса, теперь две недели жду от вас информации. . А когда просили положительный отзыв оставить, звонили каждый день))))) С подобным сервисом я сталкиваюсь уже не первый раз. Это очередной вариант бизнеса по-русски. Продать и забыть о клиентах.

Заказывал смеситель,согласовал заказ,сказали доставят через неделю, число указали все как пологается, проходит ПОЛТОРЫ недели - ни звонкак ни смс нет - звоню,и тут понеслась кормешка завтраками типа транспортная не приняла ваш груз и т.д и т.п - говорят подождите завтра привезут и менеджер говорил всегда,'я вам перезвоню ' -НИ РАЗУ НЕПЕРЕЗВАНИВАЛ - всегда приходилось звонить самому (Скажите - каким оразом товар из Москвы в Пермь могут привезти за один день - фантастика!!!! ) В итоге позвонил сам в Москву и что вы думаете - заказ тупо по беспределу взяли и отменили ни чего не сообщив мне про это !!! Надеюсь больше ничего у вас заказывать не буду !!!

Доставка работает как часы! Любезные консультанты в службе заказа. На этом все...

В этом магазин сплошной обман, заказала фотоаппарат с доставкой в регион, прислали фотоаппарат без гарантийного талона и на коробке отметка о том, что он находился в ремонте. отправила рекламацию со всеми фото, отвечали 3 недели, ответили что фотоаппарат работает, значит претензий быть не может. А то, что отремонтированный товар выдают за новый и продают по соответствующей новому цене - это для них норма, как я уже поняла. Аккуратней с этим магазином, лучше вообще с ними не связываться, будут потрачены и нервы и деньги...

В октябре заказывали в этом магазине духовку, варочную панель, стиральную машинку.Не вся техника которая указана на сайте 'в наличии', реально есть в наличие...оператор быстро перезванивает и говорит что этого нет, и потом начинает 'втюхивать' не ликвидный товар, если отказываешься начинают навязывать свое мнение ну и конечно технику. На следующий день все привезли, люди мы не опытные технику сами покупали в первый раз, привезли посмотрели на внешний вид техники все норм, и тут началось....варочная не работает, стали звонить в магазин, они посылают в отдел рекламации письма писать, написала, через трое суток только ответили, мол привозите, но так как въехали в новую квартиру готовить было не на чем, пришлось вызвать мастера из сервисного центра (2600 выезд+ремонт),что то было с клеммами (НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ). Внутри стиральной машинки было не много воды, может пользовались... Духовой шкаф вроде норм, но дверца не фиксировалась при открытии внизу, опять вызвали из сервисного центра мастера, выяснилось, что нет внутреннего стекла в дверце, а внутри много мелких осколков, в общем пришлось заказать стекло, заплатить за выезд-это снова не гарантийный случай, и магазину мы не можем ничего доказать.Не опытные покупатели сразу не обнаружат всех косяков с виду все хорошо, вот нам и 'втюхали' товар, который разбили, от чего-то кто- то отказался, не работает...не советую заказывать в этом магазине ничего!!!!

Непрофессионализм, заведомый обман потребителя и безответственность менеджеров

Профессионализм консультанта

заказывали сыну машинку каталку, очень понравилась она нашему малышу. звуки и мигание кнопочек еще больше заинтересовали нашего сынишку) спасибо Вам большое !

Очень довольны покупкой

Все очень вежливо и в срок. Не возникло никаких трудностей. Магазин приемлем и по ценам и приличен по обслуживанию.

Здравствуйте! Давно хотела заказать детский Ортопедический матрас Афалина БАЮ-БАЙ Кристалл 125х65, но искала приемлемую цену. Именно в этом магазине меня полностью устроила цена и я заказала! Привезли мой матрасик в срок, без задержек, со всеми соответствующими документами. Товар был в надлежащей упаковке и отличного качества! В общем, покупкой я осталась довольна, доча спит крепко на прекрасном матрасике! Спасибо за высокое обслуживание и качественный товар!

Спасибо большое магазину за посудомойку)))очень быстро доставили,грамотные сотрудники помогли в выборе)))

В целом магазином доволен, за исключением вышеописанного

Нет

При заказе спросили в какой половине дня нам удобно принять заказ, сказали в первой привезли в 8 часов вечера. когда мы уже и не ждали курьера, а делали ремонт. Но это не самое страшное, самое ужасное, что заказная нами варочная панель оказалась поцарапанной, хотя она была склеена лентами. сразу не заметили так как и подумать не могли, что новый товар может быть с дефектом, да и время уже не располагало. В итоге не знаю заводской ли это брак или непосредственно фирма ТехПорт виновата. Печально =(

По безналичному расчету были куплены фотоаппараты, была осуществлена отправка в регион, товар был хорошо запакован, после распаковки выяснилось что продали фотоаппарат Б/У, т.к. не было гарантийного талона и на коробке стоит отметка сервисного центра. В отдел рекламации дозвонится невозможно, по эл.почте отправили фото товара со всеми отметками, ответа ждала 2 недели, ответили: 'На высланных фотографиях нет документа, где имеется пометка сервисного центра. И фотоаппарат у Вас работает, соответственно никаких оснований для обмена/возврата у Вас нет'. А то, что на коробке стоит наклейка сервисного центра и нет гарантийного талона-это у них нормально. Пытаюсь выяснить, как они позволяют себе продавать б/у технику, и снова связаться с компетентным отделов невозможно, 'Шарашкина контора' какая-то...