Д
ДЕРИНА ЕЛЕНА оценил 12.01.2016
Оценка:
Не покупайте в данным магазине, менеджеры не обязательные, пытаются перевалить вину друг с друга
Заказывала 6 января пылесос за 8 с копейками, 8 января позвонил менеджер сказал что привезут 12 января после 18 часов, 11 января получаю письмо на почту что не могут дозвониться, перезваниваю в магазин , менеджер который подошел к телефону сказал что напишет продающему менеджеру и тот перезвонит, так ни кто и не перезвонил, 12 января звоню в магазин и выясняется что заказ аннулирован из-за того что я не подхожу к телефону... начинаю возмущаться как же так я же вчера перезвонила, после чего выясняется что модель подорожала на 4 тыщи, а сказать 8 января было нельзя?
Остался плохой осадок после общения с этим магазином, мало того что цены не соответствуют действительности, промурыжили меня неделю, я бы купила в другом месте., так еще и упрекают что я не подхожу к телефону.
Х
Ходорченко Александр оценил 11.01.2016
Оценка:
Их нет
Их нет
А
Артамонова Елизавета оценил 11.01.2016
Оценка:
Вежливые операторы
Сервис!!!
Заказывала ручной пылесос в подарок, при заказе доставка была обозначена через день. На сл. день перезванивает менеджер и говорит, что раньше чем через 4 дня доставить не могут. Это получался уже день рождения, когда я рассчитывала вручить подарок. Накануне предполагаемой доставки вечером, в 19.05 звонит очередной менеджер и сообщает, что товар внезапно подорожал на 500 рублей. Вот так вот взял и подорожал! При этом они даже на сайте не удосужились поменять цены. Когда я уже была готова подтвердить заказ при условии бесплатной доставки в качестве компенсации за неудобства, оказалось что товара ещё нет на складе и он не сможет быть доставлен на следующий день, как об этом было обговорено 4 дня назад! С таким ненадежным сервисом больше связываться никогда не буду! Если вам критична точная доставка, лучше закажите где-нибудь в другом месте.
П
Петрова Ксения оценил 11.01.2016
Оценка:
не нашла
Ни кому не рекомендую покупать здесь товар, которого нет в наличии!!!Почти месяц ожидала заказанный товар, а потом в день, обозначенный для самовывоза мне сообщили, что он снят с производства.
не нашла
Б
Бахолдин Вячеслав оценил 11.01.2016
Оценка:
широкий выбор. Приемлемые цены
продали недоукомплектованный товар
Много чего покупал в этом магазине. В сентябре купил смеситель Grohe стоимостью более 10 тыр. Когда дошло дело до установки оказалось отсутствуют эксцентрики и отражатели. После краткой переписки отдел рекламации порекомендовал докупить недостающие запчасти у производителя
В
Валентина Чикалова оценил 11.01.2016
Оценка:
Качество обслуживания, быстрая доставка и грамотная консультация.
нет
Я заказывала электромясорубку Zelmer ZMM 1588S, проверила сразу при курьере. Вчера испробовала, мясо прокручивает быстро и не очень громко. Надеюсь работать будет долго, у меня сестра пользуется такой же уже 3 года.
Г
Гудеев Максим оценил 11.01.2016
Оценка:
Отличная цена - это главный критерий при выборе этого магазина!
Отсутствуют
Приобретал варочную поверхность. Из всех магазинов Техпорт предложил самую привлекательную стоимость. В добавок, при авторизации мне дали дополнительную скидку, что очень понравилось. Удобное расположение склада для самовывоза на своем автомобиле. Принимают как налик, так и пластиковые карты! Рекомендую!
Х
Ханова Ольга оценил 11.01.2016
Оценка:
Заказали Холодильник, оператор связался с нами очень быстро. Договорились о доставке на удобный день и время. Холодильник привезли во время. Качество обслуживания на высоте. Спасибо Вам.
Заказали Холодильник, оператор связался с нами очень быстро. Договорились о доставке на удобный день и время. Холодильник привезли во время. Качество обслуживания на высоте. Спасибо Вам.
Х
Холюков Роман оценил 11.01.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, адекватные цены, быстрая доставка за МКАД(привозят как по расписанию), Вежливые менеджеры
Все устраивает
Заказывал варочную панель Weissgauff HV 300 B и посудомоечную машину Bosch SPV 43M10 для сестры. Покупкой остался доволен!
st
styazhkin slava оценил 11.01.2016
Оценка:
Хороший магазин. Быстро оформили и доставили. Всё прошло без нареканий. К водонагревателю тоже нет вопросов - работает как часы.
нет
Хороший магазин. Быстро оформили и доставили. Всё прошло без нареканий. К водонагревателю тоже нет вопросов - работает как часы.
С
Скаливская Анна оценил 11.01.2016
Оценка:
заказывала стиральную машину. После заказа на сайте быстро перезвонили. Привезли в назначенное время, распаковали, я осмотрела товар. В общем, я довольная работой магазина.
заказывала стиральную машину. После заказа на сайте быстро перезвонили. Привезли в назначенное время, распаковали, я осмотрела товар. В общем, я довольная работой магазина.
С
Серебряков Андрей оценил 11.01.2016
Оценка:
конкурентные цены, доставка в срок, качественный товар
за три года пользованием магазином недостатков не выевлено
Заказывал в декабре 2014г. холодильник, морозильную камеру, стир. машину и посудомойку. Если вспомнить какой дурдом был в магазинах, думал что мне не привезут товар, но всё привезли с задержкой в один день, в полном комплекте. Заказал в конце декабря 2015 года пылесос, привезли в заявленный срок. В целом доволен. Выбор за вами.
do
doc Rozhkova оценил 11.01.2016
Оценка:
В магазине Техпорт заказ оформляла дважды, проблем пока не возникало.
Пока не обнаружила
В магазине Техпорт заказ оформляла дважды, проблем пока не возникало.
М
Мончак Александр оценил 11.01.2016
Оценка:
Доставка в условленные сроки. Товар нормальный.
Доставка в условленные сроки. Товар нормальный.
Г
Галимова Валерия оценил 11.01.2016
Оценка:
в интернет магазине представлен товар которого реально нет и возможно и не будет в продаже.
выбрал товар. указано что товара нет в наличии в вашем городе, но возможна доставка под заказ - оформить ? - да , оформляем. пришло sms что у вас оформлен заказ. отлично подумал я и.... прождав 5 дней, стал связываться с магазином. В справочной мне ответили , что 'поставка под заказ' это неопределенно долго и что вам лучше поискать в другом месте. отлично :((
О
Орлов Дмитрий оценил 11.01.2016
Оценка:
А какие могут быть достоинства, если заказ не приехал вовремя в пункт самовывоза?
Потерял время, деньги и нервы. Время - на бесполезный проезд к магазину и обратно + поиски заказанного товара в других магазинах, деньги - на бесполезный проезд к магазину и обратно + необходимость покупать заказанный товар в другом магазине по более высокой цене, нервы - заказ являлся подарком, который необходимо было дарить в тот же день. Подробнее - в комментарии.
А какие могут быть достоинства, если заказ не приехал вовремя в пункт самовывоза?
Р
Рамалданов Эльмар оценил 11.01.2016
Оценка:
Вежливые операторы
Безразличие к покупателю
Заказывал микроволновку в конце декабря. Здравствуйте, Ваш заказ TP125-44207. Планируемая дата доставки: 12.01.16 с 11 до 18 часов. С Вами свяжется курьер. Тел. 88005558778. Ясное дело, праздники, и с 12 января я согласился. Звонят 08 января, и просят перенести доставку на 15 число. Мол, не успевают отгрузить. Я недоволен, но говорю хорошо, подожду. Звонят 11 января, и говорят - извините, такой микроволновой печи у нас нет. То есть, я ждал 2 недели и все впустую
Ba
Balakireva Elena оценил 11.01.2016
Оценка:
не удалось оценить
см комментарий
не удалось оценить
К
Калинина Марина оценил 11.01.2016
Оценка:
их нет
см. комментарий
6 января 2016г. сделала заказ в интернет-магазине techPort.ru-Москва на пылесос Samsung 9421 с аквафильтром по цене 8190,00. Перезвонили сразу же и сообщили, что заказ № ТР016-10858 можно забрать 12-01-16 с 14,00 до 20,00 в пункте самовывоза на Кавказском бульваре (меня интересовал самовывоз). 11-01-16 во второй половине дня мне позвонили и сообщили, что мой пылесос (заказанный 6 января!) принадлежит другому клиенту, который сделал свой заказ еще до Нового года, а мне было предложено купить данную модель пылесоса по цене с 11260,00, т.е. на 3070,00 дороже! Моему возмущению не было предела и я перезвонила по другому телефону старшему менеджеру, который мне сообщил, что, оказывается, пылесос, который я заказала технически неисправен и продаже не подлежит! Послушайте, господа торговые работники! Вы бы хотя бы предварительно договорились, что врать покупателям! На протяжении многих лет пользуюсь услугами интернет магазинов различных товаров начиная с электроники и заканчивая мебелью, но такого вопиющего хамства ещё ни разу не встречала!!! Я так понимаю, что курс валют растет с космической скоростью, а вам ну очень хочется побольше заработать или 'порадеть родному человечку'. Желаю вам и дальше вести себя соответствующим образом и скоро к вам в магазин НИКТО НЕ ОБРАТИТСЯ!!!
З
Завьялова Мария оценил 10.01.2016
Оценка:
К ним претензий нет
Все понравилось
Ge
Gera.Lyu оценил 10.01.2016
Оценка:
Достоинств у магазина TechPort.ru НЕТ !!!!!!
Один сплошной недостаток!
Ну, а теперь по существу... Заказывала в данном магазине мультиварку - скороварку 6.01.16. Минут через 20 пришло письмо о том, что до меня не дозвонились. Ответила (письмом), что заказ актуален. 7.01.16 магазин не работал, поэтому ждала звонка 8.01.16. Как все уже, наверное, поняли звонка не дождалась, начала звонить сама, но менеджер по моему заказу был ПОСТОЯННО занят (звонила в течение дня раз 7 - 9). Предложили оформить новый заказ на тот-же товар, только разница в 3,5 тысячи! То есть с 6290 до 9780! Отказалась, на что ответили: 'ждите звонка Вашего менеджера'. Стала опять ждать. Ждать надоело, опять позвонила. Девушка Татьяна, которая почему-то называет себя менеджером, на просьбу дать номер телефона начальства просто повесила трубку. Сверх профессионализм!!!! В общем, 8.01.16 меня футболили целый день. Здравствуй, утро 9-ого января! Хотя... омрачать утро 9-ого января не хотелось звонками в этот 'великолепный' магазин, поэтому дождалась дня в надежде на хоть какой-то ответ от магазина...но, нет. Опять тишина! Позвонила сама, в очередной раз выслушала, что неуловимый менеджер опять с кем-то разговаривает и обязательно перезвонит через 10 минут.... Возможно, представители данного 'магазина' читают отзывы и хоть как-то реагируют, поэтому у меня вопрос: у Вас то-ли магазин мошенников, то-ли магазин одарённых 'менеджеров' (как они себя называют), которые не умеют работать? Спасибо за то, что прочитали так много 'буковок' :-)
А
Аноним оценил 09.01.2016
Оценка:
ничего. Приемлемая цена - не в счёт, потому что покупка так и не свершилась
организация 'работы'
Заказали стиральную машину с комментарием, что доставка нужна до определённого числа. Пришло письмо, что доставка будет на день раньше крайнего срока. В назначенный день ждём. Утро, полдень.... Ни на почту ничего не приходило, ни по телефону ничего не сообщали. Звоним сами. Попросили уточнить статус заказа сначала у одного 'специалиста', та переключила на другого, 15 минут прослушивания 'музыки' и снова, как попугай, объясняю то же самое, что ждём доставку, а от вас ни ответа, ни привета. Этот второй 'менеджер' заявляет, что заказ не подтверждён, доставка в лучшем случае только дней через 5. Ладно, конечно, это безобразие, что не проинформировали ранее и т.д., но берём тайм-аут на раздумья, ставим заказ в ожидание. Дальше больше - когда решили, что дождёмся, перезваниваем в магазин. Ответ: наш менеджер занят - он разговаривает, он получит сообщение и перезвонит. опять ждём, опять тишина в эфире. перезваниваем. опять наш менеджер занят - 'он разговаривает, он получит сообщение и перезвонит'. Два дня прошло. Так никто и не перезвонил.
О
Обогрелов Антон оценил 09.01.2016
Оценка:
Отношение продавцов в пункте выдачи товара. Проверили работоспособность телевизора, показали гарантийный талон.
Недостатков за период сотрудничества с магазином, от момента заказа продукции на сайте и до момента получения товара, не обнаружил.
Единственный минус не удобное территориальное расположение склада, в остальном претензии отсутствуют.
К
Кожаринов Егор оценил 09.01.2016
Оценка:
Работа с клиентами, удобство сайта, ассортимент
нет
Привезли белую варочную панель Korting HK 6205 RI. На ее рамке оказалась небольшая едва заметная царапина, без вопросов на следующий день привезли новую.
М
Макеев Евгений оценил 09.01.2016
Оценка:
Цена, сроки, большой выбор пунктов саэмовывоза
В пункте получения заказов пикпоинт нет возможности оплатить картой
Заказывал фильтр гейзер ЭКО. Забирал самовывозом через пункты пикпоинт. Доставили через два дня, не смотря на то что это была вторая половина декабря. По качеству претензий нет. В общем рекомендую.
Ш
Шариков Сергей оценил 08.01.2016
Оценка:
Низкая цена.. которая не всегда оправдывает качество
Ниже
Низкая цена.. которая не всегда оправдывает качество
Х
Харламова Надежда оценил 08.01.2016
Оценка:
Наличие товара по заявленной цене на маркете, быстрое оформление заказа, доставка в удобный интервал времени.
Заказала моющий пылесос, доставка только до подъезда, чтобы внести в квартиру и проверить товар, необходимо доплатить. Причем 50 руб. товар весом до 7 кг., а т.к. пылесос весит 8 кг., доплата 100 руб. Стоимость пылесоса с доставкой 19650 р., как при температуре минус 11 градусов проверить внешний вид товара у подъезда и его работу? Столкнулась с такими условиями доставки второй раз. Первый, когда заказывала обои, но там проблема была решена без доплаты. В этом магазине доплату оговаривает оператор при подтверждении заказа и курьер, который звонит и уточняет время доставки. Почитав отзывы,надеюсь, что привезут хотя бы то, что заказала без повреждений и в рабочем состоянии.
Наличие товара по заявленной цене на маркете, быстрое оформление заказа, доставка в удобный интервал времени.
Т
Терешкова Наталья оценил 08.01.2016
Оценка:
Данный товар продавался в магазине по привлекательной цене
Товар на склад привезли с опозданием на 5 дней, НО отзванивались что задерживается
Данный товар продавался в магазине по привлекательной цене
Л
Леванов Cергей оценил 08.01.2016
Оценка:
Оперативная связь менеджера. Качественная консультация.
Нет.
Очень быстрая доставка даже в предновогодние праздники. Благодарю за качественную работу. При необходимости опять обращусь в Вам.
К
Куц Наталия оценил 08.01.2016
Оценка:
оперативное и качественное обслуживание, конкурентоспособные цены
заказывала вытяжку