И
Иванова Елена оценил 20.05.2016
Оценка:
Сработано четко и в срок
К качеству обслуживания претензий нет, про товар пока ничего сказать не могу
Скорость и качество обработке заказа на 5. По практике работы с интернет магазинами проблемы чаще всего возникают при необходимости возврата товара (по разным причинам), но с данным магазином пока сталкиваться не приходилось. Удачных всем покупок!
Ч
Чаусов Антон оценил 20.05.2016
Оценка:
При добавлении второго товара в существующий заказ, с бесплатной доставкой, оформляют платную доставку, просто добавить в старый заказ не смогли
При добавлении второго товара в существующий заказ, с бесплатной доставкой, оформляют платную доставку, просто добавить в старый заказ не смогли
Л
Логинов Александр оценил 20.05.2016
Оценка:
На сайте было то что мне нужно, а именно бензотриммер. Вежливые люди.
Кормят завтраками.
Сделал заказал на сайте во вторник, сразу позвонили и сказали:'Товар на складе, но забрать можно только в субботу (оформлял самовывоз)'. Сразу не понравилось, но думаю до субботы он мне не понадобится. Пятница 14-00, звонок:'Извините, но не раньше вторника можем привезти'. Две звезды за вежливость персонала. Как то не правильно работает магазин, я боюсь если у меня с их товаром возникнут проблемы если даже чтобы купить что-то вызывает такие проблемы.
Ni
NikaDNA оценил 20.05.2016
Оценка:
товары дешевле, чем в других интернет-магазинах
Доставка и оформление заказа.
товары дешевле, чем в других интернет-магазинах
А
Аноним оценил 20.05.2016
Оценка:
ничего, просто когда-то был нормальный магазин
если коротко, то все
ничего, просто когда-то был нормальный магазин
А
Аноним оценил 20.05.2016
Оценка:
не увидела
много раз переносили сроки доставки товара, доставили товар не тот, что заказывала, менеджеры говорят разную информацию. отсутсвует клиентоориентированность
Ужасный магазин! Я заказ у них сделала 1.05 сегодня 20.05 я без товара и без денег! И когда мне их вернут, ещё неизвестно! Начнём с того, что каждый раз сотрудник называл новые сроки доставки моего товара! И в итоги вместо обещанных 2 дня, я получила коляску спустя 17 дней после заказа! Приехала получать в транспортную и там другая коляска! Я ее даже принимать не стала, далее ждала когда они рассмотрят рекламацию и только на 4 день в 21 час получила ответ, ждите когда вернётся коляска обратно! Если учесть, что я её сюда ждала 17 дней,можно представить сколько ждать ,( сотрудники каждый раз называют разные сроки, один Сказал в течение 3 дней рассмотрят и через 3 дня вернут деньги! Другой говорит 5 дней!! Вообщем это шарашка, а не магазин!!! И за все время звонила им только сама, никому там ничего не надо! Главное деньги перевели и до свидос!!!! И я все это время с ребёнком без коляски и без денег на неё! Люди, одумайтесь и не покупайте тут! Они даже 1 звезды не достойны! А я буду писать и писать везде где только это возможно!
А
Апаев Вячеслав оценил 19.05.2016
Оценка:
Квалифицированная помощь при выборе той или иной модели бытовой техники
Те, кто привозят купленную технику, берут за подъем больше чем надо, на мой взгляд.
Других впечатлений, пока нет. При следующих покупках может быть появятся
Б
Березин Артем оценил 19.05.2016
Оценка:
Цены. Оперативность логистики.
Необходимо обучать персонал на выдаче и проверке оборудования. Сотрудник нажимал на микроволновке все кнопки подряд, возможно и те, которые не надо, в итоге усомнились в работоспособности сенсорной панели и отказались.
Цены. Оперативность логистики.
А
Аноним оценил 19.05.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров , качественное и вежливое обслуживание , доставка в оговоренный срок до минуты .
Недостатков я не нашла
После отзвона интернет магазина отказалась от доставки , т к меня не устраивало время доставки , после найденного компромисса консультантом заказ возобновила . Всем рекомендую магазин , сама заказываю уже не первый раз
О
ООО МЕЖРЕГИОНУГЛЕСНАБ оценил 19.05.2016
Оценка:
Не обнаружено (при уже двукратном пользовании услугами данного интернет-магазина)
1. Привлекательная цена на товар 2. Низкая (по сравнению с другими интернет-магазинами) стоимость доставки в Новую Москву. Это, пожалуй, основное, а подробности см. в комментарии...
Б
Батышев Павел оценил 19.05.2016
Оценка:
Заказывал соковыжималку. Доставка прошла быстро, на следующий день. Курьер связался уточнил адрес, постарался приехать в удобное для меня время.
Не сразу со мной связались менеджеры магазина, но не смотря на это я получил товар в тот день как и хотел.
Заказывал соковыжималку. Доставка прошла быстро, на следующий день. Курьер связался уточнил адрес, постарался приехать в удобное для меня время.
Л
Лифанов Иван оценил 19.05.2016
Оценка:
Вежливые, отзывчивые сотрудники. Оперативность.
Не заметил недостатков!
Заказал по интернету, оперативно связались для уточнения заказа и адреса. Все четко!
А
Аноним оценил 19.05.2016
Оценка:
Отрицательных впечатлений не осталось
Выбрала на сайте акриловую ванну Aquanet Santiago 160x160 каркас слив-перелив (169176) и фронтальную панель к ней. Заказала. Цена соответствовала заявленной. Привезли то, что заказала в срок.
Т
Трушин Сергей оценил 19.05.2016
Оценка:
Разноплановый и широкий ассортимент магазина. Цены, как я неоднократно замечал, одни из самых низких на Маркете. Очень внимательное отношение к клиенту. Заказанных мною товаров в данный момент частично не оказалось на складе. Менеджер информировал, когда они будут реально в ближайшее время, предложил альтернативу. Заказ поставил в резерв. Действительно, через точно означенное менеджером время (на следующей неделе) мне позвонили сообщить, что товар прибыл. Общение с покупателем чрезвычайно вежливое, чувствуется, что искренне хотят помочь купить нужную вещь, а не 'впарить' её. Молодцы!! Служба контроля качества обслуживания предлагает привлекательные способы дальнейшего сотрудничества, в опросе клиента - тактична, не надоедает излишне. Сама доставка была точной по моим условиям. В целом, доволен всем. Даже, честно, не ожидал - с многими другими бывало похужее.
Не совсем точное соответствие ассортимента на сайте с наличием на складе. Путаница в личном кабинете: заказ делал, выкупил, а его там нет. Буду разбираться.
Данный магазин советую всем однозначно. Оценка - 'пять с минусом, но небольшим'.
Ш
Шарафетдинов Руслан оценил 19.05.2016
Оценка:
Цена.Оперативность ответного звонка.Время доставки.
____
Выбрал сплиты-менеджер посоветовал обратить внимание на другую марку-оперативно прислал описание.Совет оказался дельным.Я подтвердил покупку.С доставкой проблем не было.Я доволен.Заказ TP056-26080 отработан замечательно.
К
Кузьмина Катя оценил 19.05.2016
Оценка:
Понравилось всё
Это третий магазин, в котором я пыталась сделать заказ. Не обманули с ценой (в других перезванивали и накручивали цены), доставили вовремя.
М
Магола Анатолий оценил 19.05.2016
Оценка:
Быстрое реагирование на заказ. Помощь в принятии решения по выбору и способах оплаты.
Не выявил
Хороший магазин. Использую его товар уже второй раз. Первый раз покупал стиральную машину, а теперь газонокосилку бензиновую. Цены в магазине относительно низкие. Обслуживание хорошее. Доставили быстро и раньше, чем планировалось. Спасибо за быстрое и хорошее обслуживание.
Б
Барычев Алексей оценил 19.05.2016
Оценка:
Магазин понравился,быстрое обслуживание,находится близко от метро,самовывоз без проблем!
недостатков не выявлено.
Рекомендую для всех,низкие цены и наличие всех новинок электроники!
К
Комиссаров Юрий оценил 19.05.2016
Оценка:
Быстро,культурно и качественно.
Нет
Покупал муз.центр. Проверили,запаковали и проводили.
Б
Бесядовская Анна оценил 19.05.2016
Оценка:
Хороший магазин. Большой ассортимент. Низкие цены. Качественный товар. Оперативность сотрудников.
Пока не вижу недостатков.
Покупаю в этом магазине не первый раз и всегда остаюсь довольна. Спасибо вам! При первой необходимости всегда обращусь к вам.
Ч
Черенков Дмитрий оценил 19.05.2016
Оценка:
Отличный магазин, быстро, удобно,качественно
Удобный самовывлз,практически в центре москвы,не нужно скитаться по окраинам, хорошая цена, и качественное обслуживание, товар доволбны на 100%!!!
м
муковнина наталья оценил 19.05.2016
Оценка:
Заказала на сайте, оператор перезвонил быстро, товар в наличии, оформили за пять минут. Предложили установку по хорошей цене, оператор посоветовал приобрести переходники, которых не было в комплекте, что оказалось очень кстати, не пришлось ехать искать их по магазинам. Доставка была в назначенный день без опозданий.
Хотелось получить товар на следующий день, но почему то была возможность только через день.
Магазин оставил приятные впечатления. Работают качественно оперативно грамотно.
М
Маркова Надежда оценил 19.05.2016
Оценка:
Низкие цены.Оперативное реагирование на заказ.
Нет
Я купила газонокосилку заказ №ТР056-02330 очень довольна! Привезли без проблем в удобное для меня время, подняли на этаж ни какой дополнительной платы не требовали. Оплачивала наличными сумму по накладной и чеку.Претензий ни каких спасибо большое! Думаю в дальнейшем буду пользоваться Вашим магазином.
Ki
Killhalvor Halvor оценил 19.05.2016
Оценка:
Да все в порядке- не хуже других.Выбор большой, цены не большие.
Пока не обнаружил.
Заказывал вытяжку Ханса- привезли, дома подключил все работает. Вот думаю газонокосилку заказать если есть у них.
К
Кириченко Максим оценил 19.05.2016
Оценка:
Недорогая стоимость товара, удобное расположение пункта выдачи.
нет
Недорогая стоимость товара, удобное расположение пункта выдачи.
Г
Гостев Олег оценил 19.05.2016
Оценка:
Лучшая цена, сроки подготовки заказа к выдаче на высоте, форма оплаты с карты, проверка товара при получении.
Лучшая цена, сроки подготовки заказа к выдаче на высоте, форма оплаты с карты, проверка товара при получении.
Б
Балакин Владимир оценил 19.05.2016
Оценка:
На сайте заказал пылесос 'Самсунг'. Вскоре мне перезвонили, сделали сверку и сказали что завтра можно забрать товар. На следующий день приехал, оплатил деньги в кассу, минут 5 подождал, принесли товар, при мне вскрыли коробку, проверили работу пылесоса, заполнили документы, поставили печать и всё. Быстро и удобно, мне понравился интернет-магазин.
Не заметил
От метро недалеко, что радует)
М
Максимов Алексей оценил 19.05.2016
Оценка:
Заказал в магазине TechPort чугунную сковороду, первое, что понравилось, это информативность и простота сайта, цены оказались дешевле, чем в других магазинах, достаква товара осуществлялась самовывозом. Понравилось расположения пункта выдачи товаров, находится в шаговой доступности от метро, если добираться общественным транспортом. Менеджеры связались и сообщили о возможности покупки товара. В целом остался очень доволен магазином, буду продолжать покупать в нем и посоветую знакомым.
Не выявлено
Заказал в магазине TechPort чугунную сковороду, первое, что понравилось, это информативность и простота сайта, цены оказались дешевле, чем в других магазинах, достаква товара осуществлялась самовывозом. Понравилось расположения пункта выдачи товаров, находится в шаговой доступности от метро, если добираться общественным транспортом. Менеджеры связались и сообщили о возможности покупки товара. В целом остался очень доволен магазином, буду продолжать покупать в нем и посоветую знакомым.
Ш
Шип Ольга оценил 19.05.2016
Оценка:
Понравилось, что заказ был выполнен в срок, что менеджеры были внимательны и предложили хорошие альтернативные варианты стиральной машины и электроплиты взамен отсутствующих на складе. Также привлекло то, что цены были ниже, чем на других сайтах, в частности на сайте Холодильник.
Немного огорчило то, что ребята с доставки в спешке распаковали технику не до конца и я, одинокая пенсионерка затем одна вытаскивала упаковки из под приборов. Пусть хоть обращают внимание на клиентов!
Понравилось, что заказ был выполнен в срок, что менеджеры были внимательны и предложили хорошие альтернативные варианты стиральной машины и электроплиты взамен отсутствующих на складе. Также привлекло то, что цены были ниже, чем на других сайтах, в частности на сайте Холодильник.
М
Михаил Чернов оценил 19.05.2016
Оценка:
Дешевле чем в других магазинах. Оперативная работа менеджера.
нет
Сначала заказал кухонные весы Scarlett SC-1212, а уже потом посмотрел отзывы и честно говоря подумал что трачу время зря, как с магазином плеер, но решил идти до конца. В итоге магазин показал себя с лучшей стороны и все было исполнено как и обговаривалось. Потому не знаю каким образом заработаны негативные отзывы, может пришла более ответственная команда, может еще что, но мой отзыв полностью положителен.