А
Андреева Яна оценил 24.05.2016
Оценка:
Удобная фильтрация и навигация по сайту, сервис оценки качества доставки и предоставленной услуги, цены, низкая стоимость доставки
Отрицательных моментов при взаимодействии с продавцом не было
Искала сушилку для белья, на одном из сайтов нашла все предложения от магазинов, в которых я могу приобрести сушилку и цены на них. Там я и нашла предложение и самую лучшую стоимость бельевой сушилки - 500 р. После этого со мной сразу связался менеджер и уточнил заказ, сообщив, что привезут товар на следующий день с 15.00 до 16.00. Мой заказ был доставлен в дверь. Порадовала забота менеджера на счет того, как мне удобнее было бы расплачиваться - картой или деньгами. В данном интернет-магазине ранее не заказывала ничего, но теперь буду иметь его ввиду. Товаром довольна, крепкая и большая сушка по привлекательной цене, сотрудники магазина окружают ненавязчивым вниманием и заботой.
Л
Людмила Людмила оценил 24.05.2016
Оценка:
Обслуживание, цена-качество.
Покупала в интернет магазине холодильник. Оставила заявку, со мной оперативно связались, менеджер грамотно и вежливо проконсультировал о модели и нюансах доставки. Холодильник доставили в 'назначенный срок', подняли, установили. Вообщем я осталась всем довольна, и цены у них одни из самых низких. Молодцы, удачи и отличных продаж!
Л
Лоза Ира оценил 24.05.2016
Оценка:
Доставили, подняли на этаж, товар был показан курьером, документы оформлены - все четко.
Впечатлило, что потом еще обзванивают и спрашивают все ли понравилось, нет ли претензий. Действительно дорожат клиентами.
К
Каширина Владлена оценил 24.05.2016
Оценка:
Мне быстро позвонили. Грамотно разговаривали. Заказ привезли быстро. Мне все понравилось. Собираюсь заказывать на этом сайте еще.
Мне быстро позвонили. Грамотно разговаривали. Заказ привезли быстро. Мне все понравилось. Собираюсь заказывать на этом сайте еще.
П
Петрига Артём оценил 24.05.2016
Оценка:
Оперативность
Не всегда привлекательная цена
Сотрудники работают оперативно, заказ забрал в пункте самовывоза без проблем: приехал, припарковался, забрал заказ – на всё ушло не более 10 минут.
З
Зобова Александра оценил 24.05.2016
Оценка:
не работал платежный терминал для банковских карт
забирала в пункте самовывоза. Не смогла оплатить заказ картой. Бегала искала банкомат.
Ф
Федосов Виктор оценил 24.05.2016
Оценка:
хорошая цена, удобная доставка, хороший выбор
раньше был пункт выдачи у платформы Чертаново было удобно
хорошая цена, удобная доставка, хороший выбор
Д
Дымич Георгий оценил 24.05.2016
Оценка:
Наверное это не недостаток, а моё субъективное мнение - Поиск пункта выдачи заказов в ТЦ 'ОранжПарк' вызвал у меня затруднения, хотя отдел выдачи находится рядом с отделом возврата, но немного за углом и его не очень хорошо видно из центрального зала. Пришлось звонить. Я бы поменял их местами.
1. Позвонили через час после размещения заказа (Я покупал бензопилу). 2. В магазине обслужили (выдали и проверили товар) быстро и без заморочек. 3. Во время телефонного обсуждения времени выдачи заказа продавец поинтересовался есть ли у меня масло для смазки цепи (о необходимости которого я и не подозревал) и подобрал по моей просьбе подходящее и по нормальной цене.
Э
Экопрофкосметика Заказ оценил 24.05.2016
Оценка:
Приехали на следующий день , правда дороговато показалось что отключили старую машинку и вынесли на этаж за 1000р
Приехали на следующий день , правда дороговато показалось что отключили старую машинку и вынесли на этаж за 1000р
с
ситникова вера оценил 23.05.2016
Оценка:
не плохо работает отдел закупок.
Данная фирма вообще вызывает сомнение о том - кто Вас обслужит и как качественно и быстро. Если вы пишите в презентации '... достаточно сделать заказ в нашем каталоге или у профессионального консультанта по телефону. ' как тогда может работать менеджер с не чёткой дикцией или курьер опаздывающий на 3,5 часа?! Все желание ПОКУПАТЬ товар пропадает от хамства курьеров которые звонят за 20 минут вместо оговоренных часа или полутора (до доставки). Если вы нанимаете менеджеров и курьеров такого качества, вопрос к службе отдела кадров....как Вы таких людей пропускаете?!. Отсюда вопрос к администрации и учредителям: как часто вы обращаете внимание на работу своих сотрудников? и смогли бы вы продавать гораздо больше если бы люди были КОМПЕТЕНТНЫ в вашей фирме.
А
Александр Астахов оценил 23.05.2016
Оценка:
Привезли душевую кабину в оговоренный день, деньги взяли
Привезли не ту фурнитуру к душевой кабине. Чтобы заменить, нужно пройти круги ада. Просто взять и привезти то, что заказано отказываются. Мучают заполнением рекламаций, фотографированием товара в разных ракурсах и тд.
Венимательно смотрите, что вам привозят. Вскрывайте коробки, проверяйте каждый винтик. Иначе можете хлебнуть горя.
К
Кириллов Андрей оценил 23.05.2016
Оценка:
Заказали стабилизатор. После заказа менеджер оперативно связался, подтвердил цену назначил доставку.
Но, на следующий день перезвонил, сказал, что к сожалению это был экземпляр на складе и к тому же с браком. Поэтому доставку они на указанное время организовать не могут. Что интересно: на сайте после этого появилась другая цена за этот товар - естественно значительно выше. Неприятно. Чтобы не быть голословным называю номер заказа: ТР056-39432.
Заказали стабилизатор. После заказа менеджер оперативно связался, подтвердил цену назначил доставку.
Н
Насонов Сергей оценил 23.05.2016
Оценка:
Достойный магазин. Все понравилось. Доставили все вовремя, аккуратно подняли и занесли в квартиру. Персонал вежливый, культурный. Советую всем!!!
При большом заказе, как у меня (более 100 тыс. руб.), хотелось бы чтобы доставка была бесплатная. А тут получается что если несколько крупных предметов бытовой техники, то сумма их доставки суммируется.
Достойный магазин. Все понравилось. Доставили все вовремя, аккуратно подняли и занесли в квартиру. Персонал вежливый, культурный. Советую всем!!!
s-
s-a-b оценил 23.05.2016
Оценка:
Цена заказа меньше чем в других местах. Доставка в удобное время, оплата банковской картой.
Нет
Потребовался срочный ремонт системы водоочистки. Заказ доставили оперативно, претензий к качеству нет. Консультация по заказу профессиональная.
Li
Litvin Petr оценил 23.05.2016
Оценка:
Все ОК, доставили за 1 день ТV-Тюнер.
Все ОК
Все ОК, доставили за 1 день ТV-Тюнер.
А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
Быстро реагируют менеджеры ,вежливые операторы которые ОЧЕНЬ быстро перезванивают ,Доставляю тогда когда мне надо!!!!!СПАСИБО!!!!
нет
Отличный магазин!!!Удачи ВАМ!!!!!!
И
Иванов Александр оценил 23.05.2016
Оценка:
Большой выбор. Возможность самовывоза. Принимают к оплате карты.
Долго везли заказ до пункта самовывоза.
Большой выбор. Возможность самовывоза. Принимают к оплате карты.
М
МЕРА ООО оценил 23.05.2016
Оценка:
Оперативная связь с сотрудником, предупредили об отсутствии товара на складе, сообщили точную дату доставки, менеджер предложил подумать, готова ли я забрать товар именно в данный день и оставил телефон для связи, перенесли отгрузку, т.к в назначенный день я не смогла подъехать за заказом.
все понравилось.
В пункте самовывоза тоже сработали очень быстро. Единственное пожелание, указать на сайте, что при покупке небольшого товара проще всего найти магазин войдя с главного входа ОранжПарка, а не заезжая вглубь.
А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, относительно низкие цены, обслуживание, срок доставки
На сайте было обещано, что доставят на след день, но, когда позвонили, то выяснилось, что надо скорректировать заказ, чтобы доставка была как обещано
В целом, отлично. Обязательно обращусь с этот магазин при необходимости.
К
Константин Амельхин оценил 23.05.2016
Оценка:
Менеджер быстро связался для уточнения заказа и времени получения. Доставили в оговоренное время, всё рассказали про гарантию и способы возврата в случае чего, показали товар, комплектность.
Не выявлено.
В целом положительные впечатления. Однозначно можно рекомендовать друзьям и не только.
Э
Эмоций Арена оценил 23.05.2016
Оценка:
Не работали в праздники. Не могу сказать, что они одни такие, но не смог подарить вовремя из-за этого. Тем не менее это нисколько не уменьшает положительных эмоций от общения с магазином.
Менеджеры приятные, никто не грубил, на все заданные вопросы получал ответы. Но никак не могу отнести это к плюсам.
Р
Романович Ирина оценил 23.05.2016
Оценка:
Четкость в работе. Перезвонил менеджер, все проговорили. Все действия подтверждаются смс и сообщением на мейл.
Не было.
Покупал телевизор Самсунг. Цена низкая, все проверили пги мне, упаковали назад. Дополнительно я заказал проверку на битые пиксели за 800 руб.
п
петров игорь оценил 23.05.2016
Оценка:
Мне понравилось цена
не было не достаков
все хорошо. мне понравилось. доставка тоже
Ra
Ra Veronica оценил 23.05.2016
Оценка:
Хорошее качество. Быстрый сервиз.
Нет
Покупала наушники (Sony MDR-10RBT) через TechPort. Наушники хорошего качества. Быстрый сервиз. Заказываю постоянно и остаюсь всегда довольна.
in
info@ppsokol.ru оценил 23.05.2016
Оценка:
Мне понравилось что доставку делают выходные дни. Быстро оформление заказа
Цены нормальный . качество нормальной.
С
Смирнов Игорь оценил 23.05.2016
Оценка:
товар такой же как на фото, все быстро и удобно
недостатков нет
товар такой же как на фото, все быстро и удобно
Т
Тибукина Галина оценил 23.05.2016
Оценка:
Понравилось быстрое и вежливое обслуживание, без проблем заказали и в срок забрали самовывозом вытяжку для кухни. Оценка - 5
Недостатков не нашли
Хороший магазин, рекомендую всем.
К
Киселев Иван оценил 23.05.2016
Оценка:
Удобный сайт, адекватные цены, быстрая доставка, словом одни плюсы. Очень доволен их работой, советую всем.
Не нашел.
И дальше буду пользоваться их услугами.
А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
Доставка, консультация менеджера, наличие в магазине конкретного товара.
Впечатления о работе с магазином положительные. Заказ оформили быстро, изменения в заказ вносили без проблем. По доставке нареканий нет. Привезли вовремя. Единственным сюрпризом было только то, что подъем на лифте нужно было оплатить. При заказе это не оговаривалось. При мне все вскрыли и проверили. На все мои вопросы ответили. Покупала варочную панель и духовой шкаф Bosh. Надеюсь техника будет только радовать.
Li
Likhtin Дмитрий оценил 23.05.2016
Оценка:
Цена/качество
Не было
Цена/качество