Техпорт

Заказал кондиционер, перезвонил менеджер, уточнили детали товара и доставки,он-лайн оплата, затем недолгое ожидание, -и -вуаля, нужный мне кондей у меня!! Спасибо всем участникам цепочки-сотрудникам отдела продаж и логистам Техпорт. Все в механизме данного магазина понравилось, буду, при необходимости, обращаться снова.

Хороший магазин, большой ассортимент, внятные описания, четкое обслуживание. Рекомендую.

Всё чётко и быстро, никаких минусов, следующая покупка только в этом магазине.

От магазина ,как и от товара осталась в восторге.

Быстро доставили. К качеству акустики претензий нет, все бумажки и гарантийку дали.

Это моя первая покупка в этом интерне-магазине и впечатления о нем более чем хорошие. Достойный ассортимент, внимательное отношение к клиентам,быстрое оформление заказа и никакой очереди при получении. По одному заказу судить невозможно, поэтому с радостью буду совершать покупки и в будущем.

Дополнительные накрутки лучше сразу добавлять в общую сумму, чем объявлять их по телефону.

Отличный магазин.Сделал заказ - привезли быстро и во время. Товар соответствует описанию и качеству. Сервис на высоком уровне.

Заказал по телефону Электроточилку для ножей Nakatomi NEC-2000. Курьер привез: коробка несколько потертая, незапечатанная и никакой документации. Пришлось отказаться от покупки.

Доставили не то, что заказал. И как так и надо

4 января заказал телевизор LG 55 UH651v по цене 61800 р. Заказ приняли,подтвердили наличие.прислали смс с номером заказа,стоимостью,датой когда его можно забрать,и даже время указано))Правда ждать надо было долго до 14 января.но меня устраивало.10 января позвонил менеджер и уточнил актуален заказ или нет.я сказал,что жду телевизор.Тогда парень обьявил,что цена изменилась на 3000 р.Я задал вопрос о постановлении правительства 1007 от 4 октября 2012 г пункт 20. О заключении договора оферты между мной и магазином ,подтвержденный СМСкой.Что они не могут менять цену после принятия и подтверждения заказа.на что он хамски спросил :'по новой цене брать будете'? Записи всех разговоров у меня в наличии,так же есть сохраненные СМС от магазина .ОБМАН покупателей и вымогательство денег ,по другому это не назовешь..Для вас не существует законов?нет понятия чести,и доброго имени?заказ TP017-22367 .заказ я не давал добро отменять,заранее знаю ваши отговорки и сваливание все на поставщиков,но я товар заказывал у вас,а не у поставщика,и ваши внутренние проблемы меня не интересуют.у вас есть отдел закупок,юр.отдел пусть грамотно работают с поставщиками,не могут пусть компенсируют разницу в цене они, а не из моего кармана.выполняйте подтвержденные вами заказы согласно постановлений правительства Р.Ф.Покупатели должны знать во что может обернуться покупка в вашем магазине,10 дней ожидания,вымогательство денег сверх принятого заказа,и в итоге заказ не выполнен!!!

Качество обслуживания, время.

Был заказан холодильник Атлант(всем советую. тихий. быстрый. долговечный.) Заказ был выполнен на следующий день. Снимаю комнату в Москве в 5-эт живу на 4-ом. Подъем гуманный-150р-этаж. Заказ принимал Алексей. Очень вежливый и обходительный человек. Понял с полу слова мои желания(и так как снимаю, мое фин положение, то что я не могу себе позволить самсунг или элджи) предложил выбрать из линейки АТЛАНТ. Я долго сомневалась, чтила отзывы и т.д. В итоге я выбрала Атлант и не разу не усомнилась в его производительности. Тихий, морозит оч хорошо и не выглядит как затасканый советский прибор(что для современной девушки оч важно). Доставили на след. день, позвонил с утра доставщик и сообщил интервал с 13 до 16. Привезли около 2-ух часов перед тем позвонив. Рассказали об условиях подъема. Ребята занесли на кухню, распаковали, рассказали условия, обмена, возврата, гарантии товара и вежливо попрощались. Очень довольна! Думаю ребята зря прощались))) Еще надеюсь увидимся))) В Техпорт я еще обращусь!

Хороший интернет магазин, покупал стиральную машину,цены ниже рыночных, всем доволен.

Покупала духовую печь, всё понравилось, персонал корректный, вежливый, даже через неделю перезвонили и опросили по поводу качества сервиса и работы духовки. Отличный сервис, так держать!!!

заказали на юрлицо товар на большую сумму! После оплаты с менеджером согласовали время самовывоза. На следующий день менеджер перезвонил и сказал что самый дорогой товар из заказа не готов к отгрузке, 'с боем' согласились бесплатно привезти нам... вечером перед отгрузкой (в воскресенье) звонит кладовщик и сообщает, что ничего не готово и товар нелья получить! На вопрос возврата денег 'кладовщик' принимает решение и отвечает, что можно вернуть деньги легко! Вскоре перезвонил менеджер и сказал что часть товара всё-таки можно получить в оговоренный день! Я не верю что товар есть в наличии( как будем отгружаться незнаю!

Доставка произведена даже ранее оговоренного срока, качество товара проверено перед оплатой, комплект документации в наличии

Заказывали водонагреватель, перезвонили, доставили в срок, всё очень быстро и цены порадовали))))

Перенесли доставку предварительно согласовав со мной, Новый Год ОДНАКО. Заказанным товаром остался доволен.

Мне все понравилось, оператор быстро откликнулся,на следующий день получила заказ. Магазин рекомендую.

Пользуюсь машиной 2 недели, довольна. Надеюсь, что все будет хорошо

Менеджеры в Москве намеренно обманывают покупателей. Им главное - чтобы позвонивший человек согласился на покупку и доставку, а дальше - 'разбирайтесь как хотите с транспортной компанией'. Если у них покупаете что-нибудь с доставкой, требуйте телефон транспортной компании. И всегда помните, что менеджерам в этом магазине на вас и ваше потраченное время наплевать.

Заказывал кран для фильтра, номер заказа TP126-09806. В день доставки курьер позвонил, сказал что приедет через полчаса - так и не доехал и не перезвонил. На следующий день позвонил в магазин 2 раза и попросил узнать судьбу заказа - снова никто не перезвонил, но уже из магазина.

Хуже нет. Заказывал раковину в туалет три раза. Первый раз привезли оказалась с браком,некачественная отливка на видном месте . Заказываю второй раз-привозят,тоже брак но в месте где это не будет видно. Общение с менеджером небольшая скидка и я принимаю решение забрать. При установки мои кривые руки ее роняют и приходится снова ее заказывать. Как вы думаете,что привезли? Верно раковину с первым деффектом. Хотя перед отправкой просил их самих ее проверить. Полный ужас

Сдать неработающий увлажнитель воздуха оказалось мучительно сложно. Привезли он не работал, курьер сказал не проблема, просто позвоните в рекламацию и вам доставят новый. В рекламации при звонке указали, что с перва надо подать заявку через сайт, потом привезти товар на склад, который работает только в будни с 12 до 18, потом проверка, потом решение об обмене или возвратно денег. В общем ещё ждём.

Ужасный магазин. 06.01.2017 сделал заказ № TP017-88557 с самовывозом в г. Владимир. Предварительная дата доставки - 08.01.2017. 8 января перезванивают, переносят дату на 9 января. Ждем. Снова звонок, перенос даты на 11.01.2017. Хорошо, подождем. В среду никто не перезванивает. Сам звоню 13 января, сообщают что проблемы с доставкой, извиняются что не перезвонили. Новая дата доставка 17.01.2017. Через полчаса снова звонок из магазина, 'Ваш заказ можно забрать завтра 14 января с 10 до 17'. Уточняю, нет ли ошибки, потому что полчаса назад другой менеджер сообщил о доставке 17.01. Говорят, что нет, заказ точно пришел. Ок, приезжаю в субботу в пункт выдачи, там сообщают, что ничего нет и доставка запланирована на 17 января. С таким отношением к клиентам о каком сервисе можно говорить!

Приобрел в данном магазине варочную панель Siemens, товар оказался поврежденным/бракованным. По стечению обстоятельств, не было возможности сделать возврат в течении 14 дней, т.к я находился не в России. После приезда, обратился с данной проблемой в магазин, надеясь что магазин крупный, и проблем не будет, но руководство магазина не идет на встречу клиенту, а значит сервис на оценку 1! Поговорка скупой платит дважды, как раз про этот случай. Я погнался за низкой ценой, а в итоге лучше бы купил все дороже, но в проверенном крупном оффлайн магазине, который даже через 1 мес после покупки решает любой вопрос в пользу покупателя. Это называется сервис и лояльность, а вашему гипер-ларьку до уровня крупных ритейлеров еще очень далеко. Ужасное, наплевательское отношение, никому не советую покупать дорогие товары в этом магазине. Только если какую то мелочь, чтобы в случае чего, просто выкинуть и купить новую. Не ожидал что тебе могут привезти товар за 25000 рублей, он окажется бракованным, тебе его не захотят обменять, и будут просто игнорировать отписками менеджеров. Бизнес по-русски. Обходите стороной этот магазин, лучше доплатить, но получить качественный сервис и удовольствие от покупки.

ужас!!!!!!

Покупал фен Moser 4350-0050, качеством жена осталась очень довольна, так как давно мечтала о Moser

Неожиданно столкнулась с магазином TechPort.ru и была приятно удивлена ценам, хорошему сайту и внимательному обращению сотрудников. Обязательно буду еще делать заказы в этом магазине и рекомендовать его близким. Благодарю сотрудников и желаю процветания вашему бизнесу.