А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка:
рядовые жуликоватые торгаши
в магазине сказали- оплачивайте картой и забирайте ,вышел, оплатил 5 минут, звонок из москвы'нет в наличии, доставка 5 дней'
отстой
С
Саварина Дариша оценил 11.06.2017
Оценка:
+ сайт + личный кабинет + ценовая политика + накопительная система бонусов + отслеживание заказа
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка:
частые скидки,быстрая работа.
Их не нашла.
Покупала через интернет сайт.Мне всё понравилось.Хорошая работа продавцов в магазине,по номеру заказа из смски всё быстро выдали.Спасибо.
К
Козарь Константин оценил 11.06.2017
Оценка:
Очень оперативно. Вежливый и компетентный персонал. Качество на высоте. Удобство в выборе, оплате и доставке. Последние года четыре, все телефоны, планшеты и разные аксессуары покупаю только в Связном. Все устраивает. Рекомендую.
Очень оперативно. Вежливый и компетентный персонал. Качество на высоте. Удобство в выборе, оплате и доставке. Последние года четыре, все телефоны, планшеты и разные аксессуары покупаю только в Связном. Все устраивает. Рекомендую.
П
Половец Александр оценил 11.06.2017
Оценка:
Приветливые и отзывчивые сотрудники, которые не оставят ни одного клиента без внимания, чтобы он не покупал, будь то iphone за крупную сумму или дешёвый аксессуар.
Связной, спасибо что ты есть!!!
а
абдулов фазик оценил 11.06.2017
Оценка:
Наушники просто восхетительны это бас прекрасен так и хочется впустится в пляс когда просто идя по улице слушая музыку через эти замечательные наушники)))
они разве есть вообще????
все прекрасно и как всегда замечательно добрые и веселые продавцы ))
Е
Екатерина Екатерина оценил 11.06.2017
Оценка:
Отличное соотношение цена-качество, удобная система скидок. Консультанты и продавцы отвечают на все вопросы без раздражения, доброжелательны. Очень помогли при оформлении заказа и по заполнению заявки и при выборе товара. Рекомендую)
Нет
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина, в т ч оплачиваю счета за телефон, ЖКХ, интернет и т д, тем самым коплю балы на нужные мне покупки.
Li
Litvak Pavel оценил 11.06.2017
Оценка:
Быстрая доставка
Сервис и обратная связь засыпают 'умными' словами и сбивают с толку нацеленно. Не делают возврат товара и целенаправленно нарушают закон защиты прав потребителей. Надеются на то, что покупатель замучается ходить и писать заявление и не пойдет в суд для решения вопросов.
Быстрая доставка
Tr
Treviz Golan оценил 11.06.2017
Оценка:
После приобретения смартфона спустя полгода сдал по гарантии, т.к. уходил в 'вечную перезагрузку'. Менеджер в магазине сам с трудом смог его сбросить перед отправкой в СЦ. Спустя месяц вернулся с комментарием от ООО 'ПРО-Сервис', что 'заявленный дефект не обнаружен', а телефон продолжал перезагружаться. Отдал письменную претензию в магазин, однако почему-то у меня отказались с претензией забрать аппарат, а также спустя положенные 10 дней (и уже более) не приходит ответ. Обсудил с знакомым адвокатом, сказал, что у этого магазина нормальная практика. В конце месяца будем подавать в суд
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка:
Не выявлено.
Все быстро и по делу.
Р
Разов Сергей оценил 11.06.2017
Оценка:
заказы выполняют, товар как в описании, выбор наш
нет
заказы выполняют, товар как в описании, выбор наш
Iv
Ivanov Nikolay оценил 11.06.2017
Оценка:
После полной оплаты товара при получении пришлось заполнять акт приема-передачи, лучше бы магазину автоматизировать этот процесс, чтобы покупателю ставить только подпись.
Купил чистящий карандаш Lenspen. Стоимость была как на сайте производителя, но скидка за онлайн оплату и бесплатная доставка в магазин сделали покупку в Связном более выгодной. Товар доставили утром следующего дня, все отлично!
Ю
Юрзин Павел оценил 11.06.2017
Оценка:
Вежливые операторы колл-центра
Дважды не выполнили условия договора.
Дважды заказывал электрочайник StarWind 1431, дважды привозили яко бы с внешними дефектами и предлагали либо принять такой, либо отменить заказ. Этот чайник до сих пор висит на сайте с существенной скидкой (по сравнению с ценами в других магазинах). При этом каких-либо упоминаний про внешние дефекты на сайте упоминаний нет. Больше ничего не буду заказывать и покупать в этом магазинчике
Б
Боровой Алексей оценил 11.06.2017
Оценка:
Ничего
Недалекий и неграмотный персонал. Я купил телефон 09.06.2017 г. в магазине на Первомайском проспекте, д. 62А. Сумма покупки составила 590 руб. В ходе проверки в течение 2-х дней выяснилось, что у телефона тихий микрофон, и собеседник меня плохо слышит. 11 июня я обратился в указанный магазин с просьбой обменять аппарат или вернуть деньги. Продавцы Александр и Алексей стали намертво. В моем законном требовании мне было с ухмылками отказано. При этом Александр (отказавшийся представиться полностью) в течение примерно получаса(!) изучал Закон о защите прав потребителей (Продавцов-консультантов в 'Связном' вообще не учат? И какое у них вообще образование?), чтобы иметь хоть какой-нибудь надуманный повод отказать. Во всех нормальных магазинах дается две недели на выявление недостатков покупки, и если что не так - без проблем меняют или возвращают деньги. Очевидно, дела в 'Связном' совсем плохи, раз так называемые продавцы-консультанты ложатся грудью на амбразуру из-за 590 рублей!
Связной' для меня умер.
Г
Гусев Алексей оценил 11.06.2017
Оценка:
Быстрое обслуживание, минимальная навязка доп товаров!
Нет
Брал планшет леново, цены ниже чем в том же мвидео! Товар запечатан в доп упаковку! Коробка с товаром не вскрыта как бывает в других магазинах! Короче все хорошо! Беру не в первый раз в связном надеюсь не изменю и в дальнейшем этому магазину!
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка:
Очень нравится обслуживание в магазине 'Связной'. Всегда все доступно объясняют.
нет
Очень нравится обслуживание в магазине 'Связной'. Всегда все доступно объясняют.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка:
помогли с заказом,предложили нужные дополнительные аксессуары для телефона,рассказали о бонусной карте,были вежливыми в разговоре.
помогли с заказом,предложили нужные дополнительные аксессуары для телефона,рассказали о бонусной карте,были вежливыми в разговоре.
Ku
Kuznetsova Yulya оценил 11.06.2017
Оценка:
Номер заказа 36488120. Позвонил оператор, все достойно и качественно объяснили, приятный сервис обслуживания. Достойно, быстро и здорово! Довольна!
к
клыгин егор оценил 11.06.2017
Оценка:
заказал на сайте 36466505 связного,перезвонил консультант и дал исчерпывающие рекомендации,телефон пришёл в течении часа в удобный для меня магазин,забрал,все в порядке
П
Паначёв Максим оценил 11.06.2017
Оценка:
Электронная очередь. Быстрое обслуживание. Возможность оформить рассрочку на дорогостоящие товары.
Бонусные баллы за покупку по программе лояльности Связной-Клуб зачисляются не сразу, а лишь спустя две недели.
Электронная очередь. Быстрое обслуживание. Возможность оформить рассрочку на дорогостоящие товары.
А
Аноним оценил 10.06.2017
Оценка:
Большой выбор товара,скидки,бонусная программа,прекрасно работает служба поддержки по телефону.
нет
Советую данный интернет магазин для приятных покупок.
П
Полозков Андрей оценил 10.06.2017
Оценка:
Номера заказа 36463557 ответили на все вопросы. Предложили оптимальный вариант. Рекомендую.
А
Аноним оценил 10.06.2017
Оценка:
Заказала через интернет магазин портативный аккумулятор.Пришло СМС-сообщение о резерве в тот же жень. Срок резерва три дня, приехала за товаром на второй день. Быстро, удобно. Хорошая скидка, если покупать через Интернет-магазин. Устройство пока работает (прошла неделя).
Продавец магазина (где я забирала товар) отказался заполнять гарантийный талон без объснения причин. Просто отказался. А ведь на гарантийном талоне написано, что без подписи и печати (не помню точно) гарантия не действует. Так зачем тогда он нужен? Или продавец специально не заполнил этот талон?
Интернет-магазин = удобно, магазин, откуда забирала товар = скорее всего больше туда не пойду, т.к. продавец не подписывает гарантийный талон без объяснения причин.
Д
Даврешов Бадри оценил 10.06.2017
Оценка:
Заказ обработали быстро, доставка в магазин, на день раньше указанного срока, всё запечатано, до вас целостность упаковки никто не нарушает.
Не обнаружено...
Заказывал телефон, всё красиво и чинно, со скидкой 5% при предварительной оплате картой. Покупкой доволен!
М
Мифтахов Ислам оценил 10.06.2017
Оценка:
Отличное обслуживание! Хорошие специалисты.
Ж
Журавлев Максим оценил 10.06.2017
Оценка:
Нет
Просто сделать заказ в интернет-магазине. Компетентные сотрудники службы поддержки. Быстрая доставка, и обработка заказа. Огромный ассортимент. Акции и скидки,рассрочки. Обмен, возврат и ремонт.
Т
Теплов Александр оценил 10.06.2017
Оценка:
Быстро,качественно,отличные специалисты
Не увидел
Покупал телефон ASUS 550 Всё понравилось
А
Аноним оценил 10.06.2017
Оценка:
Что мне понравилось: коврик для мыши, который я заказал, оказался отличного качества (страна бренда: Германия, страна производства: Китай), доставка до магазина в обозначенный срок, скидка за плюсы 'Связного-Клуба', вежливый персонал, качественное обслуживание.
Что не оправдало моих ожиданий: как-то раз, уже достаточно давно, подписался на информацию о поступлении товара, который отсутствовал, указав адрес электронной почты, но до сих пор ответа нет (и товар по-прежнему отсутствует). В другом интернет-магазине в аналогичных случаях через пару недель сообщали, что товара нет на складе поставщика и, скорее всего, не будет, типа можно не ждать.
Другие впечатления о магазине: обзоры, акции и рассрочки, клубные цены, подписка на специальные предложения, экспресс-скидка и т.д. - море плюсов.
В
Власенко Наталия оценил 10.06.2017
Оценка:
Заказ 36205904. Заказывала карту памяти. Обслуживание быстрое и качественное.
М
Мурзин Илья оценил 10.06.2017
Оценка:
Оформили заказ быстро, по телефону и в салоне персонал вежливый, часто скидки, как раз на одну из них попал при покупке телефона.
Очень навязчиво предлагали купить к телефону различные аксессуары, страховки
Оформили заказ быстро, по телефону и в салоне персонал вежливый, часто скидки, как раз на одну из них попал при покупке телефона.