К
Коко_Шанель оценил 22.09.2015
Оценка:
Месяц назад был куплен шкаф-купе с фотопечатью. Серия "Престиж". За счет скидки цена на шкаф такого хорошего качества и оригинального дизайна одна из самых низких. А вот стоимость сборки не дешевая. Сначала хотела отказаться и попросить кого-нибудь со стороны. Хорошо, что одумалась и наняла сотрудников Роникона. Они собрали лучше некуда, много было крепежей, вставок и все точно, без нареканий. О доставки изначально договорились, договор оформили, приехали грузчики, все занесли.
ke
keiv kevin оценил 20.09.2015
Оценка:
Г
Горбунов Игорь оценил 17.09.2015
Оценка:
Пока понравился только подход замерщика.
Шкафа нет пока
Пока понравился только подход замерщика.
М
Марина оценил 15.09.2015
Оценка:
Качество как всегда на высоте!очень радует еще,что можно выбрать сборку шкафа и вообще,заказать шкаф именно такой,какой нужен тебе.Замерщики приедут и все сделают.Очень благодарна магазину и советую его всем,кто хочет приобрести идеальный шкаф!
К
Константин оценил 14.09.2015
Оценка:
Сейчас, как всем известно, пошла мода на шкафи-купе. Вот и я после ремонта в спальне решил такой приобрести. Начал смотреть сайт этой компании. Сначала думал делать на заказ, но потом нашел подходящий вариант из готовой мебели. В итоге купил большой шкаф-купе серии «Элегант». Он довольно таки вместительный, есть много разных полочек и вешалок со штангой. Все детали по поводу оформления заказа и характеристики шкафа мне удалось узнать, позвонив по их номеру 8(495)545-45-26. Благодарю за хорошую мебель.
А
Аноним оценил 06.09.2015
Оценка:
Бесплатная доставка для заказов более 10т., качественная упаковка.
Требуется подпиливание цоколя шкафа, нет разметки под петли на корпусе шкафа, нет отверстий под ручки в дверях. В салонах фабрике представлено очень мало продукции. Не предоставляют консультации по телефону.
Бесплатная доставка для заказов более 10т., качественная упаковка.
И
Иванов Сергей оценил 06.09.2015
Оценка:
Хорошие консультанты
Чертёжники два раза накосячили, хорошо, что мы вовремя заметили. Ужасная, отвратительная служба доставки.
Хорошие консультанты
П
Прижигоцкий Владислав оценил 04.09.2015
Оценка:
Быстро качественно недорого
Нету
Очень хороший магазин вежливые сотрудники заккзовалитрижды у них один раз серийный шкаф и две законных антресоли
Г
Голотовская Нина оценил 03.09.2015
Оценка:
Уважаемые сотрудники 'РОНИКОН'! Спасибо большое Всем за проделанный труд! Гардеробная от 'РОНИКОН' получилась замечательная! Особые благодарности и поклон сборщику Александру (бригада 151)!!!! Три недели назад мне собирали шкаф и комод другие 'товарищи'(другой фирмы), там были проблемы и со сборкой, и с доставкой... Ваш специалист Александр - мастер своего дела: всё чётко, аккуратно, профессионально...Даже и не знаю как выразить благодарность словами! Молодец! Если в России каждый будет делать свою работу на таком уровне как Вы ( как говориться 'на совесть' и даже лучше), то станет жить светлее. Спасибо Всем за помощь и особенно Александру!
не было
Уважаемые сотрудники 'РОНИКОН'! Спасибо большое Всем за проделанный труд! Гардеробная от 'РОНИКОН' получилась замечательная! Особые благодарности и поклон сборщику Александру (бригада 151)!!!! Три недели назад мне собирали шкаф и комод другие 'товарищи'(другой фирмы), там были проблемы и со сборкой, и с доставкой... Ваш специалист Александр - мастер своего дела: всё чётко, аккуратно, профессионально...Даже и не знаю как выразить благодарность словами! Молодец! Если в России каждый будет делать свою работу на таком уровне как Вы ( как говориться 'на совесть' и даже лучше), то станет жить светлее. Спасибо Всем за помощь и особенно Александру!
Я
Янкус Майя оценил 01.09.2015
Оценка:
Качество превзошло цену.
не обнаружено
Заказ ПМК00022407 от 04.08.2015 Выражаю благодарность сотрудникам фирмы за высокое качество мебели и обслуживания. Все произошло на удивление легко и просто. По моей просьбе доброжелательная девушка менеджер пересылала мне всю интересующую информацию на почту. Вежливый и аккуратный экспедитор не только вовремя доставил до квартиры но и составил упаковки к месту сборки, сам все пересчитал и продемонстрировал целостность зеркал. Сборщики приехали со своими тапочками, работали быстро, не шумели. Сами собрали всю упаковку. Самое приятное то, что шкаф оказался намного лучше чем на фото!
С
Семицветик оценил 30.08.2015
Оценка:
В компании Роникон заказывали детскую, выбирали вместе с дочкой, спасибо девушке Оксане, менеджеру, помогавшей нам с выбором, а точнее воплотившей все наши капризы в жизнь). Спальня получилась очень нежной и красивой, составили мы ее на основе комплекта «Нежность» из каталога на сайте. Вместительный шкаф, кроватка принцессы, множество ящичков и полочек, все именно так как и хотели. К доставке и сборке у нас никаких претензий – все сделали быстро и аккуратно, спасибо нам все очень понравилось.
В
Ваня оценил 28.08.2015
Оценка:
Проводя время в интернете, случайно наткнулся на компанию "Роникон", у которой мы заказывали мебель пол года тому назад. Хочу поблагодарить за указанные нам услуги. У нас места в квартире не так уж много, бороться приходится за каждый сантиметр, не знали какой шкаф подобрать. Искали во всех магазинах которые попадались под глаза. Размеры у всех в основном стандартные, нам не подходили. Пока не обратились в фабрику мебели "Роникон". Созвонились по номеру телефона 8(495)545-45-26, где нам посоветовали угловой шкаф "Современный микс", единственный, который отлично вписался в нашу квартиру. Спасибо за отлично подобранный вариант мебели в размерах для нас.
Г
ГОСТЬ оценил 21.08.2015
Оценка:
в 2015 году купили 3-х створчатый шкаф с зеркалами, через 4 месяца прогнулась средняя дверь, приехал мастер, посмотрел ругался, что нарушена технология, пообещали заменить через неделю, но дня через 2 ночью падает и разбивается зеркало , расцарапав дверь напротив ванную комнату , а с другой двери зеркало просто сползло и не разбилось. Обещают заменить все, НО технология приклеивания зеркал остается такая-же, мне сказали, что если опять упадут, то заменят на фасады без зеркал!!! А по -поводу, того что прогнулась дверь мне ответила инженер, что дсп такое. Да уж, просто ШОК! Есть фото всего ужаса...
Л
Лада оценил 18.08.2015
Оценка:
Пишу отзывы редко, ибо лениво, то времени нет. Но тут уже не сдержалась, очень хочется выразить благодарность в целом магазину Роникон, за качественную мебель, за профессионализм сотрудников и хороший сервис. Отдельное спасибо Калистратовой Ольге за помощь в выборе спальни, за подсказки и советы. Спальня шикарная, понравилась и мне и мужу. Лада
Л
Лалаян Елена оценил 17.08.2015
Оценка:
Главное - отличный сайт с программой, где можно собрать и рассчитать себе шкаф, работает отлично, все наглядно и можно поэкспериментировать, к тому же очень увлекательно. И еще: на деле готовый и собранный шкаф выглядит в точности так, как показывает программа, даже цвет (я выбрала дуб-кремона) и тот соответствует картинке. Еще большой плюс — солидная скидка, мне повезло, 50%-ная. Доставка и сборка — четко, в срок, сотрудники отменно вежливы и предупредительны
не увидела недостатков, все отлично
шкаф получился изящный и аккуратненький, хотя и чудо какой вместительный. выглядит отлично. Очень довольна, думаю, обращусь еще. Рекомендую! Елена Лалаян, Москва
В
Васин Костя оценил 14.08.2015
Оценка:
Четкое выполнения обязательств, профессионализм сотрудников, цена.
Все заявленное было выполнено в оговоренные сроки. Особо хотелось бы отметить профессионализм и ответственный подход сотрудников к выполнению своих обязанностей, а также быстрое реагирование на пожелания клиента.
М
Мотылев Вадим оценил 13.08.2015
Оценка:
Хорошие сборщики
Все, кроме сборщиков
Хорошие сборщики
М
МУСТАНГ оценил 13.08.2015
Оценка:
Всем участникам форума, доброго времени суток! Отбрасываю эмоции. Только факты. Договор № 150520-065 Сделал заказ 2 тумб и шкафа–купе для прихожей в Роникон. Магазин в ТК “Электронный рай”. С продавцом договорились о вызове дизайнера – замерщика от фирмы, стоимость услуг которого 600 руб. с одной единицы мебели + по 300 рублей с каждой последующей единицы. Все три изделия угловые т.е. с одной стороны граничат со стеной , с другой с дверным наличником. Цвет изделий выбирали под цвет темных дверей. Обои помещения, где будет мебель - светлые. В процессе сборки оказывается что все три изделия на 0.9 – 1.5 см уже. Если тумбы можно просто сдвинуть к дверному наличнику, оставляя “пылесборники” между тумбой и торцевой стеной, то со шкафом –купэ такой номер не проходит, т.к. полки крепятся непосредственно к торцевой стене. После обращения в Роникон мне сказали, что чертежи я подписывал и “зазор” был первоначально предусмотрен замерщиком – дизайнером и носит технологический характер. Т.е. подпил 5 деталей на месте (2 полки, короб и 2 направляющий для дверей) в целях ликвидации проблемы предусмотреть никак было нельзя. Над одной из тумб предусматривалось полотно из ДСП с наклеенным на него зеркалом. Данное полотно было на шурупы закреплено к стене. Видимо стандартные навесы для крепления подвесных полок не известны проектировщикам. Далее на данное полотно двухстороннем скотчем наклеено зеркало. Теперь если потребуется демонтаж, нужно “разбить“ зеркало, чтобы добраться до шурупов. У меня сложилось впечатление, что все 3 изделия и технологические зазоры 0.9 – 1.5 см предусматривают изготовление школьниками на уроках труда, а чертежи выполняются ПТУ-шниками на бумаге с нечетко проставленными размерами и различными комментариями без использования современных программ. Я не говорю о множестве стандартных “косяков” - брак, переделывание отдельных элементов спустя неделю и т.д. Об этом уже написано на форуме достаточно. Выводы делайте сами. Если кого-то уже “угораздило” связаться с данной компанией, внести предоплату и подписать “чертежи” - в срочном порядке берите рулетку и все проверяйте. Может еще успеете что – то исправить или в заказе или в самой квартире. Всех благ.
А
Аноним оценил 10.08.2015
Оценка:
Очень понравился ответственный и умелый подход к работе, доброжелательность, готовность отвечать на мои вопросы. Оказана помощь при выборе и комплектации заказа.
Такого не было.
Очень понравился ответственный и умелый подход к работе, доброжелательность, готовность отвечать на мои вопросы. Оказана помощь при выборе и комплектации заказа.
Р
Рябова Галина оценил 04.08.2015
Оценка:
Претензия о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ.
20.07. 2015. был заключен договор с фабрикой Роникон ' - № договора 150720-001 на встроенный шкаф купе и мебельный комплекс.Срок выполнени работ согласно договора 15 рабочих дней. Работа задерживается на 10 дней . А именно доставка мебели планируется 13.08., а установка 15.08. !!!!!!!!!!!В соответствии со ст.28 п.5 закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работ, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойки в размере 3% цены выполнения работ.Прошу выплатить в добровольном порядке неустойку за 10 дней просрочки.
Г
Гость оценил 04.08.2015
Оценка:
Роникон посоветовала подруга, и я не разочарована. Делала у них прихожую на заказ по индивидуальным размерам. Большое спасибо дизайнеру Волошину Игорю за отличную работу и прекрасную фантазию. Прихожая получилась красивой, удобной и функциональной. Поля
П
Павлов Дмитрий оценил 29.07.2015
Оценка:
Учтены все пожелания, даны грамотные советы. Доставка и сборка в оговоренный срок. Аккуратность сборщика
Хотелось бы рекомендовать компании ввести в продажных офисах компьютерное моделирование комнаты с заказываемой мебелью. Рисование модели мебели от руки все же 'прошлый век'
Заказывал в 'Рониконе' шкаф-купе под собственные размеры. По совету менеджера офиса продаж (в мебельном центре 'Армада') согласился на выезд замерщика, и, считаю, не прогадал с этим - по итогам в проект были внесены изменения, благодаря которым шкаф стал удобнее и стоит 'как влитой'. Учли наши просьбы по доставке и сборке исключительно в выходные дни - доставка в итоге организована в субботу и сборщик приехал в воскресенье с утра, не заняв таким образом весь выходной день. Отдельное спасибо сборщику Виталию за его предельную аккуратность в работе.
Д
Дмитрий оценил 26.07.2015
Оценка:
Заказывали шкаф-купе под имеющееся пространство по нашим размерам. Благодарю сотрудников "Роникона" из мебельного центра "Армада" за предложение вызвать замерщика. С его помощью в итоге шкаф был перепланирован и стал гораздо удобнее, теперь то я это вижу уже собственными глазами. Шкаф был изготовлен в оговоренный срок, учтены наши пожелания по дням доставки и сборки (свободные у нас только выходные дни). Отдельное спасибо сборщику Виталию за аккуратность и качество его работы!
GA
GALINA оценил 04.07.2015
Оценка:
Заказывала мебель на этой фабрике аж в 2009 году. Заказала 2 встроенных шкафа: в коридор и комнату. Не буду описывать как их устанавливали: были свои нюансы. Шкафы простояли 6 лет. И вот в эту среду вечером в шкафу в комнате рухнули сразу 4 полки, в т. ч. и два выдвижных ящика, причем крепления отлетели только с одной стороны, где полки крепятся к стене комнаты. А с другой стороны, где они крепятся к стоевой шкафа, они держатся. В результате, стоевая по тяжестью полок выгнулась и в любой момент сама может сломаться. Если это произойдет, то может рухнуть весь шкаф, т. к. к этой стоевой крепятся верхние большие полки (антресоли). К тому же выдвижные ящики заклинило и я не могу ни разгрузить их, ни одежду достать. В общем, ситуация патовая. Обратилась в Роникон буквально на следующий день, в четверг вечером (раньше не могла), в надежде на срочное решение вопроса. При этом я готова платить, т. к. понимаю, что гарантийный срок прошел и вопрос срочный. Но не тут-то было. Мою заявку отправили только в пятницу и сказали, что будут ее рассматривать неделю! В пятницу вечером я подошла к менеджеру в офисе рядом с домом и мне буквально пришлось настаивать, чтобы он при мне позвонил в компанию и узнал судьбу заявки: ее еще даже не зарегистрировали. Но все таки спасибо ему, т. к. благодаря ему процесс сдвинулся с места. На следующий день, в субботу, мне позвонили из гарантийного отдела и сказали, что эксперт сможет выехать только во вторник! В воскресенье они выходные, а понедельник у них какой-то технический день. И при этом эксперт только оценит, что нужно сделать и какие детали нужны! То, что за каждый его приезд надо платить - это отдельный вопрос + естественно, за работу. А нужно всего лишь прибить полки на прежнее место и укрепить их. Вопрос в другом, выдержит ли шкаф столько времени, а если выдержит, то не повлияет ли это на выносливость стоевой в дальнейшем? И неужели у такой большой компании только один эксперт (мне сказали, что он сегодня в Подольске)? Неужели нет срочного ремонта, когда возникают критические ситуации? Вот так в Рониконе осуществляют постгарантийное обслуживание своих изделий. Очень неторопливо, хотя ситуация срочная. И не известно еще, сколько времени они рассматривали бы мою заявку, если бы я не настояла, что это срочно. Надеюсь, что шкаф "проникнется" этой ситуацией и выдержит, не смотря ни на что.
Г
ГАЛИНА оценил 04.07.2015
Оценка:
Заказывала мебель на этой фабрике аж в 2009 году. Заказала 2 встроенных шкафа: в коридор и комнату. Не буду описывать как их устанавливали: были свои нюансы. Шкафы простояли 6 лет. И вот в эту среду вечером в шкафу в комнате рухнули сразу 4 полки, в т.ч.и два выдвижных ящика, причем крепления отлетели только с одной стороны, где полки крепятся к стене комнаты. А с другой стороны, где они крепятся к стоевой шкафа, они держатся. В результате, стоевая по тяжестью полок выгнулась и в любой момент сама может сломаться. Если это произойдет, то может рухнуть весь шкаф, т.к. к этой стоевой крепятся верхние большие полки (антресоли). К тому же выдвижные ящики заклинило и я не могу ни разгрузить их, ни одежду достать. В общем, ситуация патовая. Обратилась в Роникон буквально на следующий день, в четверг вечером (раньше не могла), в надежде на срочное решение вопроса. При этом я готова платить, т.к.понимаю, что гарантийный срок прошел и вопрос срочный. Но не тут-то было. Мою заявку отправили только в пятницу и сказали, что будут ее рассматривать неделю!!! В пятницу вечером я подошла к менеджеру в офисе рядом с домом и мне буквально пришлось настаивать, чтобы он при мне позвонил в компанию и узнал судьбу заявки: ее еще даже не зарегистрировали. Но все таки спасибо ему, т.к.благодаря ему процесс сдвинулся с места. На следующий день, в субботу, мне позвонили из гарантийного отдела и сказали, что эксперт сможет выехать только во вторник!!!!!! В воскресенье они выходные, а понедельник у них какой-то технический день. И при этом эксперт только оценит, что нужно сделать и какие детали нужны!!!!!! То что за каждый его приезд надо платить - это отдельный вопрос + естественно, за работу. А нужно всего лишь прибить полки на прежнее место и укрепить их. Вопрос в другом, выдержит ли шкаф столько времени, а если выдержит, то не повлияет ли это на выносливость стоевой в дальнейшем? И неужели у такой большой компании только один эксперт (мне сказали, что он сегодня в Подольске)? Неужели нет срочного ремонта, когда возникают критические ситуации? Вот так в Рониконе осуществляют постгарантийное обслуживание своих изделий. Очень неторопливо, хотя ситуация срочная. И не известно еще, сколько времени они рассматривали бы мою заявку, если бы я не настояла, что это срочно. Надеюсь, что шкаф "проникнется" этой ситуацией и выдержит, не смотря ни на что.
В
ВАЛЕРИЙ оценил 02.07.2015
Оценка:
Мое обращение по устранению претензий по качеству сборки шкафа (Договор № 150531-310слас от 31.05.2015) положительного решения в компании не нашло, а именно сборщиком мебели был сделан не согласованный технологический вырез в задней стенке шкафа под электрическую розетку питания светильников непосредственно в 5 см. от уровня пола. Чтобы вставить вилку в розетку надо встать на колени и влезть в шкаф. Вот бы сам директор попробовал включить свет таким образом?! По завершению работы горе – сборщик мебели поставил перед фактом, объяснив, что конструктивно подсоединение светильников фабрикой не предусмотрено и потребовал расписаться в акте выполненных работ. Цена работы 3544,80 руб. Вот такой уровень мышления «профессионалов» этой фабрики. Не говоря уже о том, что шкаф продают со светильниками, а подсоединение к сети остается проблемой покупателей. По сути продавец фабрики не предоставляет покупателю полную информацию о товаре, чем нарушает требований ФЗ «О защите прав потребителей». Шурупы крепления закручены не до конца, наискосок. Руководство фабрики отказалось от устранения брака, отделавшись формальной отпиской. Вывод. Чтобы не усложнять себе жизнь и не портить настроение, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Возникают глубокие сомнения в объективности положительных отзывов. Намного дешевле и действительно качественную мебель, конструктивно продуманную до мелочей, рекомендую купить в «IKEА».
Г
Гость оценил 28.06.2015
Оценка:
Договор № 150514-048. Кто покупал здесь мебель, уже понял, что дата заказа этого года. Прошла неделя с момента доставки и 3 дня со дня сборки кухни. Сроки стандартные, быстротой компания не отличается. Соотношение цена/качество в нашу (покупательскую) пользу, кухня встала в 60 т. р. с доставкой и работой сборщиков. Получилось красиво.
Р
Роман оценил 15.06.2015
Оценка:
Простой шкаф (я брал "Престиж"). Комплектация вполне себе, цоколь, щетки, стопоры, есть выбор фасадов. Еще по акции мы взяли фотопечать (правда, из каталога Роникона), качество понравилось. При заказе забыли про подсветку, теперь буду сам доустанавливать.
Отдельное спасибо хочу сказать сборщику Роману из бригады 33 за профессиональную и быструю работу.
К
Кристина оценил 11.06.2015
Оценка:
Роникон знаю давно, когда-то давно покупала у них стеллажи. В этот раз обзавелась гардеробной, всё очень понравилось. В Рониконе всегда был большой выбор мебели по приемлемым ценам, где знаешь, что бы ты ни выбрала, это будет нравиться. Мебель со стилем и хорошим дизайном. Очень довольна покупкой! Кристина
Н
Наталья оценил 10.06.2015
Оценка:
Заказала угловой шкаф из серии Престиж , дизайнер Елена (г. Орел) грамотно рассчитала и нарисовала эскиз по моим размерам, получился шикарный шкаф с фотопечатью "Золотая осень". Сборка качественная,я осталась полностью довольна своей покупкой.