Я
Ярослав оценил 20.03.2017
Оценка:
В результате нехватки места для одежды, требовался дополнительный шкаф в квартиру. Заказал в Рониконе. Результат мне понравился. Смотрится обалденно, как на картинке на сайте.
Lu
Lui оценил 13.03.2017
Оценка:
Заказываем мебель в Рониконе уже не первый год и каждый раз довольны не только качеством изделий, но и обслуживанием. Все сотрудники всегда вежливы, тактичны и компетентны в своей работе. Цены также приятно радуют, особенно когда есть возможность что-то урвать по распродаже! Почти вся квартира уже обставлена мебелью славной компании Роникон. Желаем процветания и держать качество на таком же уровне.
Ю
ЮЛИЯ оценил 04.03.2017
Оценка:
Добрый день. Хочу рассказать как мы приобрели гардеробную.
В конце октября 2016 года в Коломне мы обратились в данную компанию, чтобы заказать у них гардеробную систему. Нам составили проект, мы много раз вносили изменения, остановились на нужном нам варианте, далее к нам приехал замерщик (как нам сказала менеджер что он лучший, все сделает как надо) дважды к нам приезжал все вымерил, предложил вариант обвязки. Он нам не очень понравился, но он настоял, т.к стены были не ровные и мы согласились. Долее в конце декабря нам привезли шкаф, через несколько дней приехал сборщик (за которого мы заплатили 16000 руб) на этом очень настаивала менеджер, чтобы сохранить гарантию на шкаф, очень не хотели соглашаться, но решили что так будет лучше.
Как только шкаф начали собирать произошел первый косяк-комод, что стоит в углу гардеробной плотно не прилегал к стене, т.к. замерщик не указал в проекте что нужно сделать подрезку, но ладно это только начало. Далее собирают часть, где расположена штанга- перетянули и полки стоят криво, но и это не так страшно. Стали собирать обвязку-часть что будет скрывать все неровности, спил сделали не ровный, поэтому получились щели и сколы, они очень видны, мастер сказал что для нашего ДСП нет канта, можно замазать герметиком в цвет, предложил мне сходить его купить,т.к. у него нет. На что я сказала что не пойду,т.к они должны были все предоставить, но фабрика для нашего ДСП такое не делает. Ну не страшно, когда собрали комод и начали устанавливать ящики, то они оказались не те что мы заказывали. Сборщик сказал что вины фабрики нет, что так написано в проекте, я посмотрела и правда, сразу же набрала менеджера она сказала что это ее ошибка, замерщик внес изменения без нашего согласия.
Но и после этого все не закончилось. Т.к. меня не устроила сборка я написала претензию и отправили на фирму, со мной долго никто не связывался, но в итоге позвонили и сказали что все будет заменено за наш счет,т.к в договоре все было прописано. Нам сказали что все исправят, только нам придется доплатить за нужные нам фасады, сначала мы отказались, но потом согласились, т.к хотели чтобы уже все скорее закончилось, но не тут то было. Мы оплатили фасады, подписали договор, ждали 2 недели, потом еще столько же в итоге прождали 2 месяца,т.к постоянно были заминки.
Фасады пришли, договорились со сборщиком на время, прождали его 4,5 часа, но он даже не позвонил что не придет. Решили забрать фасады и установить самостоятельно, на что он отказался сказал что приедет и все установит, обговорили время, но история повторилась еще 4 часа ожидания и никого звонка. Только после того как я позвонила 4 раза менеджеру и наорала, мастер приехал.
Я в полном разочаровании от данной компании, т.к. отдавая такие деньги рассчитываешь на уважительное отношение, а получаешь халатность, нахальное общение.
Хотели заказать комод, но после такого ни за что не буду обращаться в данную компанию.
А
Аноним оценил 01.03.2017
Оценка:
Заказывал в прошлый раз большой шкаф - остался доволен ценой и качеством
Поэтому в этот раз тоже заказываю в магазине Роникон
Л
Ладушки оценил 27.02.2017
Оценка:
Спасибо сборщикам компании Роникон. Собрали все быстро и качественно, ничего не повредили. Мы очень довольны. Вообще сервис у компании на достаточно высоком уровне, хоть и цены приемлемые. Молодцы! Желаю дальше держать планку.
и
иманова лера оценил 20.02.2017
Оценка:
Доставка в срок
В магазине влюбились в шкаф, который стоял как выстовачный образец , заказали точно такой же,привезли в итоге не то . Полное игнорирование клиента , кормят завтраками , притензию приняли , общают перезвонить и тишина .
В
Виталий оценил 18.02.2017
Оценка:
Заказал мебель для гостиной в Рониконе на годовщину нашей с женой свадьбы. Все сделали быстро и качественное. Отмечали наше с женой семейное событие уже с подарком в квартире. Спасибо.
К
Крюков Павел оценил 10.02.2017
Оценка:
Цена, качество
Нет
Добротно сделанная мебель по не высокой цене
н
новикова мария оценил 03.02.2017
Оценка:
Качество , индивидуальный подход к каждому клиенту .
Купили шкаф по индивидуальным размерам. Очень довольны качеством и внешним видом.
А
Аноним оценил 01.02.2017
Оценка:
удобство выбора шкафа в калькуляторе
нескольок непривычный интерфейс калькулятора
удобство выбора шкафа в калькуляторе
sa
samodelkina116 оценил 15.01.2017
Оценка:
А
Алиса оценил 09.01.2017
Оценка:
Просто хочу сказать компании Роникон спасибо большое человеческое. За прекрасную мебель, высокого качества. За удобство этой мебели, за уют создаваемой этой мебелью. Очень рада, что познакомилась с данным магазином и их продукцией. И с прошедшими вас праздниками!!!
El
Elenka2335 оценил 27.12.2016
Оценка:
Д
Дима оценил 27.12.2016
Оценка:
Жена попросила написать отзыв на мебель из роникона. Так как мебель собирал сам, могу сказать следующее: собирать мебель очень легко, можно даже без инструкции. Собирал с другом. Фурнитура на удивление прочная и качественная, люфтов не заметил, все двигается без скрипов и плавно, с легкостью. Всем, кто дружит с руками, можете смело заказывать, ничего сложного нет. А мебель сама по себе красивая.
Х
Хахаев Сергей оценил 23.12.2016
Оценка:
некачественные шкафы
бракованные фасады
Покупал шкафы у этой фабрики . Через несколько месяцов выгнуло фасады по причине их недостаточного качества. Обратился в их службу качества. Теперь несколько месяцев мне меняют фасады привозят такие же бракованые потом увозят то цвета не того привезли. Советую обходить стороной данную фабрику. Никому не советую там покупать шкафы.
Li
Li оценил 23.12.2016
Оценка:
Подруга посоветовала купить мебель в Рониконе. Часто хожу к ней в гости, очень понравился у нее ремонт и мебель. Заодно и спросила, где что заказывала, чтобы самой не натолкнуться на левые шаражки, которые только деньги любят считать. Посоветовалась с мужем, оставила заказ, обговорили время доставки и сборки. Пока муж был на работе, нам собрали все: шкаф, кровать и тумбы. Получилось очень красиво. Заказывайте у них, все очень хорошо делают.
Е
Елена Елена оценил 18.12.2016
Оценка:
Шкаф привезли во время, и сборщики пришли вовремя
Номер договора 161203-338 от 3 декабря 2016г. Больше ничего не буду заказывает в Рониконе и вам советую делать также!!!
В
Виталий оценил 17.12.2016
Оценка:
Решил оставить небольшой отзыв о данной компании. Переезжал в съемную квартиру без мебели. Надо было срочно купить что-нибудь, чтобы можно было жить хотя бы первое время. Заказал в Рониконе мебель, выбрал самый бюджетный вариант. Не хотел тратить лишние средства. Через неделю привезли все, что заказал. Собирал сам. Мебель очень понравилась, все качественно сделано. Думаю прослужит мне долго. Надеюсь, что выдержит еще переезды. Спасибо.
С
Соколовы оценил 10.12.2016
Оценка:
Долго с женой выбирали мебель в квартиру – решили заказать мебель под индивидуальный заказ. Хотели, чтобы все было так как мы захотим, чтобы было удобно и практично. Долго искали компанию, смотрели их работы и отзывы. Про Роникон раньше ничего не слышали. Их варианты нам очень понравились и цена была не кусачая. Замерщик приехал на следующий день после звонка в магазин, все у нас спросил, все замерил. Как определились с проектом через несколько недель мебель была уже готова. Привезли, на следующий день собрали. Ничего плохого сказать не можем. Все сделали так, как мы и хотели. Спасибо.
Т
Тина оценил 25.11.2016
Оценка:
Очень довольна приобретенным шкафом -купе. Шкаф выполнен качественно - все аккуратно, ничего не болтается и не скрипит. Разбирается и собирается легко, муж сам собрал за выходные. Все сроки доставки после совершения заказа и оплаты соблюдены. За час до доставки позвонили, ничего не задели и не сломали, когда заносили шкаф, упаковку забрали с собой. Спасибо вам за добросовестную работу! Если будем еще заказывать мебель — будем заказывать у вас.
Н
Наталья оценил 24.11.2016
Оценка:
Покупала шкафы-купе в 2014 году и в 2016. Мебель понравилась, оба шкафа без брака, доставлены в срок, собраны. Исходя из своего опыта, рекомендую Роникон.
Единственный минус - консультант Наталья магазина в ТЦ "Светофор" встретила нас фразой "у меня много работы", но а все остальное отлично.
А
Алфёрова оценил 21.11.2016
Оценка:
В новую квартиру решили купить новую кухню. Фирма Роникон расположена рядом с нашим домом и мы сразу решили пойти и все узнать, нас встретила приятная девушка, нам показала каталог, рассказала, что нужно учесть при выборе кухни. Дома мы все обсудили, долго думали, что и как там разместить и решили позвать дизайнера- его предоставляет Роникон, чтобы он нам помог. Пришла девушка, все посмотрела, спросила пожелания и предложила нам несколько вариантов — удобно то, что можно выбрать из нескольких вариантов, мы довольны, заказали, все привезли в срок. Сборщики приехали через 2 дня и собрали всю кухню и даже мусор убрали за собой! Про качество сказать пока ничего не могу, нужно время, но внешне мне нравится все, аккуратно и красиво! Советую.
М
Марьяна оценил 10.11.2016
Оценка:
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам компании Роникон за прекрасное качество изделий и высокий сервис. Мы заказывали шкаф- купе по индивидуальному проекту и остались очень довольны результатом работы. Как по мне, так была бы услуга дизайнера бесплатной-было бы приятным бонусом, ведь у него есть опыт и глаз наметан, так сказать, а мне самой далось это сложно, пришлось пересмотреть много каталогов. В офисе все приветливые, быстро все нарисовали, еще и скидку приличную дали, мы были рады этому. Доставили шкаф в срок, сборщики работали быстро и достаточно тихо. Теперь у нас очень практичный шкаф для всей семьи. От общения со всеми сотрудниками компании остались очень приятные впечатления, а сама покупка доставила радость! Спасибо!
Д
ДМИТРИЙ оценил 07.11.2016
Оценка:
27.08.2016г. в салоне «Роникон» в г. Зеленоград заказали стенку длинной 3,95 м по индивидуальному проекту, так как знали о неровности пола в комнате. Стоимость заказа составила 182500 руб, из которых 19000 сборка!!! В салоне нас долго уверяли, что мебель будет сделана под наш пол, стены и т. д. и что все будет хорошо!
Через несколько дней приехал замерщик, все померил и сказал, что перепад высоты пола небольшой не более 10мм, и устанавливать мебель на регулируемые опоры не надо.
12.09.2016г. внесли предоплату и подписали договор.
На 14.10.2016г., то есть через месяц, нам привезли мебель. Сборка мебели была назначена на 16.10.2016г.
16.10.2016г. сборщик приехал один в 4 часа дня. На вопрос как он сможет один собрать стенку длинною почти 4 метра и высотою 2,47 метра за несколько часов, он ответил, что все нормально, он всегда один работает. Через пару часов сборки выяснилось, что боковая стенка шкафа-купе бракованная(отверстия для крепления просверлены на 1 см мимо необходимого размера) и ее надо менять. Остальные части стенки он собрать не смог, так как с перепадом пола в 2,5 см, без регулируемых опор стенку поставить сложно. И выравнивать он ее будет по шкафу, когда привезут боковую стенку.
18.10.2016г. сборщик приехал во второй раз, собрал тумбу под телевизор и уехал. А мы опять остались жить среди коробок с мебелью, досками, стеклами и храня вещи в пакетах, коробках и чемоданах.
22.10.2016г. у нас была вторая доставка, как оказалось в дальнейшем не последняя!!! А доставка в компании Роникон осуществляется всего 3 раза в неделю и до 22.00, а это значит, что находиться дома надо целый день.
23.10.2016г. пришел сборщик, собрал шкаф-купе и по нему начал выравнивать 2 колонки и антресоль. В итоге:
1). Перекос колонок и наклон вправо
2). Зазор между полом и мебелью и подложенные в 3 ряда пластиковые подставки
3). Из-за перекосов образовались зазоры между ящиками, дверьми шкафов и боковыми стенками колонок до 13 мм.
4). Чтобы приподнять стенку были подложены какие-то клинышки
5). Была сильно поцарапана тумба и дверь шкафчика,
6). Не совпали полосы на шкафу и двери шкафа
7). Не хватало одной ручки
8). После сборки осталась гора мусора, не убранная сборщиком
9). В процессе сборки был поцарапан паркетный пол
24.10.2016г. была написана претензия, 30.10.2016 после многочисленных звонков в компанию Роникон и отправки фотографий некачественной мебели, приехал эксперт и зафиксировал 13 замечаний по качеству мебели.
03.11.2016г. привезли недостающую ручку, то есть через 3 недели после первой доставки.
В тот же день позвонили из компании Роникон и сказали, что снова пришлют замерщика. А дальше будут решать, что же делать с нашей мебелью.
Итог: мы, почти месяц живем как на вокзале, так как не имеем возможности пользоваться этой «мебелью». Сейчас, готовим документы для расторжения договора и для подачи в суд на компанию Роникон, За все время, не было ни одного звонка с информацией о сроках рассмотрения претензии, не говоря уже, об извинениях от сотрудников компании.
Очень надеюсь, что хоть кого-то остановит наша история от покупки мебели Роникон, так как ни о каком качестве, ни на одном из этапов сотрудничества с этой компанией, речи не было!!!
Л
Липницкие оценил 27.10.2016
Оценка:
На 10ти летний юбилей со дня свадьбы, я решила сделать мужу необычный подарок — поменять мебель в спальне. Обратилась за помощью в выборе к консультантам компании Роникон и осталась довольна всем: начиная с консультации и заканчивая доставкой. Наша спальня преобразилась благодаря модели «Молодожены». Дизайн нежный, светлый, расслабляющий, лаконичный. В уходе мебель проста — я протираю спецсредством для мебели, а зеркала другим средством для зеркал. Помимо оригинального дизайна стоит отметить прочность каркаса и надежность всех креплений. Замечательная фирма, предоставляющая возможность красиво оформить жилище недорого.
З
Зверев Андрей оценил 23.10.2016
Оценка:
Заказали шкаф купе, привезли вовремя, качество хорошее. Собрал шкаф, любуюсь красотой)
К
Каролина оценил 15.10.2016
Оценка:
Мой вердикт — заказывать мебель в Роникон, кроме услуги по сборке мебели! Наш шкаф собрали так, что одна дверца не закрывается до конца, а бьется об торчащий уголок полки. Пришлось переделывать этот косяк самому — может, нам со сменой не повезло. А про качество ничего плохого сказать не могу — очень добротные полотна, фасад необычный, доставку тоже отлично организовали. Услугой дизайнера не пользовался — этот пункт остается без моей критики.
Al
Alenas оценил 06.10.2016
Оценка:
Новая квартира — новая мебель! Самым важным в выборе мебели для меня было сочетание в стиле с обоями и общей дизайнерской задумкой. Но и кошелек у мужа не резиновый — благо, по совету знакомой пролистала весь каталог фирмы Роникон и выбрала-таки себе наикрасивейший, эффектный шкаф в спальню, который дополнил комнату своими эксклюзивными дверьми. Спальня получила завершенный вид. Также хочется поблагодарить всю команду, от менеджеров по продажам и диспетчеров до отдела доставки и выгрузки. Очень оперативно и слаженно работаете, ребята! Спасибо всем, кто был задействован в процессе!
М
Мокин Никита оценил 29.09.2016
Оценка:
что за шкаф элегант !
Хотя может просто взломали мой комп, в общем это было давно и я не помню что там было.
Я ето не заказывал ! Хотя может на фрилансе был заказ за 50 рублей накрутить отзыв, честно сказать не помню.
В
Волкова Арья оценил 24.09.2016
Оценка:
Быстро, отличный сайт, просто и понятно, хорошая качественная мебель
Не нашла
Заказывала шкаф в Рониконе через калькулятор-конструктор на сайте. Разобралась во всем моментально, никакой замерщик и не нужен был. Оформила, оплатила картой, посему за услуги ставлю твердое пять из пяти. Арина, заявка №6519