onno.ru

Покупал проектор BenQ W600+ и экран к нему. +: 1. По телефону грамотно ответили на все мои вопросы. 2. Сумма заказа вышла под 30тыс. - как следствие за доставку всего 50руб. 3. Не высокая стоимость товара. -: 1. Доставку задержали на 2 дня. 2. Корпус экрана был слегка помятый, менять не стал - вмятина не видна и не мешает. 3. Самый главный минус. Товар не соответствовал своеу описанию. На сайте было заявлено, что проектор имеет горизонтальную трапециидальную проекцию. Такой функции в нём не было найдено. В тех поддержке обещали разобраться, что мол есть там такая коррекция - чуть позже вам перезвоним и расскажем как её осуществлять. Не перезвонили! Позвонил сам. Сказали, что вопрос перенаправлен в сервисный центр и при получении ответа мне перезвонят. Прошла неделя - не перезвонили. Мой вывод - проектор не имеет горизонтальной проекции. Однако, мне это не очень критично, так как есть возможность расположить проектор ровно напротив экрана. А у кого-то такой возможности не будет... Итог: при обращении в этот магазин нужно быть крайне внимательным, характеристики лучше сверить с другими источниками!

Решил купить себе и моему компу подарок на новый год - источник бесперебойного питания. Присмотрел, оценил и решил купить в этом магазине, так как пункт выдачи находится в центре. Заказал, через 10 минут отзвонились и сказали что поставили мой товар в резерв и можно сегодня уже вечером приходить и покупать! Я подумал вот это да, просто супер! Ведь обычно приходиться ждать как минимум следующего дня. Но видимо на этом лимит позитива был исчерпан, потому что когда вечером после работы я зашел в магазин и отстоял очередь. Передо мной мужчина возвращал какой то товар на 40 тысяч!, и при этом менеджер улыбался и шутил (ну в принципе всякое бывает), но когда все таки дошла моя очередь и покопавшись сначала в компе, а потом на складе, он вышел и с такой же улыбкой сказал что мой товар по ошибке уже продали буквально час назад!!! Ну и конечно же он был последний. Мне было предложено придти завтра в это же время! Я сказал, что я приду и куплю, но только со скидкой раз так нехорошо получилось, на что получил ответ что товар и так продается по самой низкой цене (хотя в другом интернет магазине этот же ИБП стоит на 200 рублей дешевле, просто далеко находиться пункт выдачи)и если хотите берите а не хотите то извините! Да я все понимаю бывают всякие форс-мажоры, но в таком случае надо идти на встречу покупателю, а не так что все равно вы купите и никуда не денитесь. Всем удачных покупок!

Заказал да данном сайте ноутбук Sony VAIO VPC-S13S9R/S и Внешний жесткий диск Seagate Expansion 1000Gb USB 2.0 Black ST910004EXD101-RK. Доставили все быстро. Для меня архиважно было чтоб все было запечатано. Так и доставили. Вскрыли ноутбук, включили, а он на Украинском языке. При установке нажимали Русский. Курьер связался с офисом, что-то выяснял, тыкал по кнопкам, но так нечего и не сделал. Решил купить только жесткий диск. Посмотрел в чек цена там стоит 3923руб. Отдал 4000руб., курьер уехал, и только после того, как уехал курьер, я зашел еще раз на сайт и увидел что цена на этот жесткий диск 3604руб. На 300 руб. меня развели ((

Заказал Плоттер HP 111 обещали прислать в понедельник. Как обещано в понедельник не прислали( сказали завтра после обеда) Вторник таже история.От меня начали уходить клиенты - большое им за это спасибо! Среда (менеджеры уже не знают что соврать

Нагло обманули. Купили в класс проектор 23.12.2010 , но обещанный скидочный купон на следующую покупку - монитор не получили. Зачем тогда объявлять новогоднюю акцию?

Отвратительно. Заказал ноутбук Acer Timeline 4810 (номер заказа 71838), при этом при заказе в четверг предложили доставку в понедельник. Ладно: праздники, заказов много, все может быть, - согласился. В понедельник в указанное время ноута нет, звонка нет. Звоню, обещают разобраться и перезвонить через 2 минуты. Перезванивают через час, предлагают доставить либо вечером на дом, либо завтра. Верю в последний раз, соглашаюсь на доставку домой. Фиг там. Вечером звонят и предлагают перенести еще раз. Отказался, итак уже дважды обманули, достаточно. Утром сегодня заказал в другом месте, тока что отзвонились, уже везут. Вывод: если хотите нормальную доставку в заранее обговоренные сроки, не обращайтесь. PS Еще неизвестно, что за ноут бы привезли. Судя по отзывам, хорошо что я отказался :)

Интересовала книга Pocketbook 902. Цена на сайте меняется несколько раз в день - 13200 либо 13990 (интересно, у них там скрипт какой-то что ли), следил за ней дня три - стабильно пляшет. Позвонил узнать цену и наличие, сбивчиво сказали, что могу купить на Гончарной. Сколько стоит узнать не успел - бросили трубку. Пожалуй, повременю с покупкой, может после праздников..

Купил сканер Plustek OpticFilm 7600i SE 0175TS. Пока пробую его в работе. Но насторожил такой момент - к аппарату не дали гарантийного талона. Курьер сказал, что гарантия будет по чеку и серийному номеру и даже не смог сказать, какой же там гарантийный срок. Я написал уже два письма в магазин с соответствующим вопросом, но оба письма пока без ответа. Видимо, придётся звонить голосом. Сканер работает, но обнаружилсмя небольшой глюк - при включении опции 'удаление пыли и царапин' иногда (не каждый раз, но нередко) изображение 'замазывается' грубыми тенями клиновидной формы. Сканирование без этой опции идёт безупречно. Пока не понял, аппаратный это глюк или программный, или где-то неверно выставлены настройки. Пока две недели не прошли - буду тестировать. Оперативность оформления заказа и доставки - порадовала, всё было сделано быстро.

Покупал у них нетбук Acer Aspire One AO533-N558kk. Посмотрел варианты покупки в других интернет-магазинах и магазинах электроники города, цена оказалась примерно на 1000 рублей дороже, чем в ON NO, - решил попробовать. Привезли через 2 дня. Забрать решил сам (хотя предлагали бесплатную курьерскую доставку), проверил качество и работоспособность, все было ОК. Прямо в офисе купил оптическую мышь. Хороший сервис, без нареканий.

Купил вебкамеру самовывозом. Хорошая цена. Быстро отзвонились (при самовывозе просят сделать заказ через сайт или по телефону, видимо чтоб забронировать). Офис можно сказать в шаговой доступности от м.Сокол, вход легко найти и узнать по большому зеленому логотипу. Помещение малюсенькое, но есть и где посидеть в ожидании пока принесут из каморки заказ, и аквариум с рыбками, на которых приятно поглазеть. Есть несколько столов, за которыми удобно проверить товар перед покупкой. Продавец вежливый и внимательный. Единственно не мешало бы либо проветривать помещение, либо использовать освежитель - запах несколько дискомфортный.

Шикарный магазин! Все отлично, магазин расположен удобно, недалеко от метро, в центре города. Покупал ноутбук, заказал самовывоз, сами до меня дозванивались(не с первого раза) доставили, приехал, забрал, продавцы очень приятные, при мне все проверили. Всем доволен. Очень радуют цены.

Забавно, я тоже Bamboo Pen брал, видать раскупают их как пирожки сейчас)) Правда доставщик приехал в 23:00 Единственный минус, в талоне не пишут SN товара, что довольно странно.

Я вообще 'в отпаде' от этой конторы. Заказал ноутбук Lenovo IdeaPad. Привезли бракованый экземпляр. Сначала ноут зависал, потом вообще выкинул синий экран и перестал включаться. Отдал на замену. Звоню, как дурак, каждый день, чтобы узнать хоть что-то, когда можно будет получить товар или деньги вернуть, - и на все у них один ответ: вам перезвонят. И не перезванивают. Три раза был у них в офисе. Выходов на начальство у них якобы нет. Полная тишина. И эта канитель продолжается уже 10 дней. Ну что за черт! Я ноутбук покупал не для себя и за чужие деньги - перед людьми неудобно. Надеюсь, кто-то прочтет этот отзыв и не будет ничего покупать в этом магазине, где всем наплевать на клиента.

Магазин сработал так, как положено: после заказа отзвонились в течение получаса, точно согласовали время доставки, на следующий день несмотря на метель привезли заказ в рамках оговоренных сроков. При этом еще и отзванивались по ходу, сообщая, где находится курьер и когда он сможет доставить заказ. Никаких претензий, спасибо за работу!

Начало было безоблачным. Договорился- Приехал фирма маленькая-посмотрел-купил. То что хотел и по цене указанной цене Lenovo a700. Мне моноблок понравился. Далее начались чудеса. После приезда домой. Включил слышу писк-свист высокочастотный, то пропадает, то нарастает. По ушам бьет сильно. Позвонил менеджеру проясните, что такое может брак. Ну а дальше началось динамо. Менеджер отсылает к техническому специалисту этот не отвечает, не звонит и так далее. Очень сильно репутацию себе подмочили. Я даже директору письмо написал.... Решение нашел в Интернете не с первого раза - надо было изменить настройки.

Покупал ноутбук MSI самовывозом c месяц назад. Своевременные созвоны, удобный и тихий офис в 200 метрах от метро, корректно заполненные гарантийники и чеки, удобная (!) процедура проверки + столы и кресла (я спокойно ковырялся в нутбуке минут 40), 'белый' ноутбук - несмотря на невысокую цену. Этот магазин можно рекомендовать друзьям.

покапал не в первый раз, раньше в Москве, теперь в родной Казани. Цены самые низкие по городу, привозят точно через два дня после заказа. Менеджер магазина Евгений все просьбы выполнил во время покупки. Что еще, я постоянный клиент - все покупки были приятными.

оставил заказ днем, через 30 минут позвонили, уточнили что я хочу, помогли подобрать не выбранную но необходимую позицию. привезли в тот же вечер. (нужно иметь в виду что весь позитив на фоне предновогоднего пика продаж, когда другие ребята медленные и нервные)

одни из самых низких цен в городе. часто можно купить то, что в других магазинах отсутствует. качественный товар, дешёвая доставка. купил lenove edge 11. единственный минус в том что доставляли 5 дней. сначала позвонили сказали что будет завтра, потом перезвонили накинули ещё пару дней, потом позвонили сказали что не получается и т.д. т.п. в итоге 5 дней ожидания и товар у меня :)

Позвонили через 10 минут Согласовали доставку Доставили быстрее,чем ожидал. Так-что пока все нравится.

Быстро приняли заказ, привезли ноутбук на следующий день в оговоренный срок.

Хорошо, все очень порадовало. Большой ассортимент, действительно хорошие описания. Оперативная связь, точная доставка. В цене расхождений нет. Главное, качественные, не мятые и не жеваные коробки (покупала в подарок). В дальнейшем планирую продолжать здесь покупать.

Меня порадовала оперативность работы магазина. Огорчила, как всегда, почта. 16 дней доставки ЕМС отправления. При покупке нетбука HP Compaq Mini 110-3101er, мне не удалось рассмотреть на фото некоторые детали устройства. Хотелось бы выдеть более информативные фото на сайте. В частности совершенно не видна клавиатура, расположение некоторых органов управления. Их можно отобразить в виде небольших фото. Порадовало наличие подробной информации о товарах.

Покупал в начале декабря 2010 Wacom Bamboo Pen CTL-460-RU. Заказал в воскресенье вечером на сайте два - себе и коллеге, отзвонились в понедельник. В тот же вечер встретиться не смог я, курьер на утро вторника привёз все домой. PS лучшего серсиса от СЕТЕВОГО магазина быть не может ИМХО.

Пользуюсь услугами магазина второй раз. По обработке заказа впечатления самые положительные - оперативно, информативно, прозрачно. К качеству товара - оба раза это были ноутбуки, нареканий никаких. Несколько расстроила реакция курьера, отказавшегося подождать малое время, хотя точка доставки была в 10-и минутах ходьбы от магазина. Однако это не повлияло в целом на положительную оценку работы магазина. Обязательно воспользуюсь его услугами в будущем.

ждал товар целую неделю, а менеджеры каждый день говорили - товар приедет сегодня вечером и мы позвоним =(

Наш завод приобрел проектор Vivitek. Проектор отличный но для помещения 22 кв.м показался шумным... решили немедленно вернуть...в магазине я написал заявление и отдал проектор. Меня предупредили, что проектор отвезут на экспертизу и заявление на возврат будет рассмотрено в течении 10 дней...НО НЕ ФАКТ ЧТО НАМ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ...Через 8 дней позвонил Представитель магазина Илья ...сообщил,что проектор в полном порядке,прочитал экспертное заключение ...о настройках там бла,бла,бла проектор находился в режиме Большая высота вот поэтому и шумел...так как товар является Технически сложным и без брака то деньги нам не возвращают(товар лично забирал в магазине значить наверное если бы его доставили в офис,то в соответствии со ст.26.1 Закона РФ 'О защите прав потребителей' Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.(Работает для всех интернет магазинов) В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Вам в письменной форме в момент доставки товара, Вы вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Но необходимо помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. )...нам бы вернули деньги но ...ПРИШЛОСЬ По Нервничать...Что делать? уже куплен другой проектор... финансовый директор мозг проел...Спасибо представителю копании On no Илье вошел чисто по человечески в мое положение ... Итог: проектор продали деньги вернули ... ПОВЕЗЛООО.

Будте осторожны! В Санкт-Петербурге доставляют бракованный товар (аккумуляторы для ноутбуков) отказываются возмещать стоимость в полном объеме. Дмитрий.

Только в ONNO был ноутбук Gigabyte 1520n. Интернет магазин очень высокого уровня. Хороший и продуманный интерфейс и полное описание товара. Из плюсов можно отметить как хороших продавцов, так и бысрое и оперативное оформление заказа. Доставка 3 дня. В целом отличный магазин.

Оперативность на высоте. Сразу отзвонились, уточнили, сказали когда будет. В день прибытия товара позвонили и напомнили, что уже можно забирать. Теперь минусы. Товар некачественный (конечно магазин в этом не виноват). акумулятор напрочь отказался защелкиваться в ноутбуке. Ну а сам магазин подкачал, дав неправильную инфу о емкости аккумулятора. Т.е. на сайте емкость 4800, заказываю, уточняю емкость по телефону, подтверждают 4800. При прибытии в магазин обнаруживается что аккум 4400. Но самое удивительное что документы давали на аккум 4800. По требованию отдали с доками на 4400, и сказали что на сайте у них неточность