onno.ru

Заказывал сумку Lenovo, заказ №241478. Единственный магазин в моём городе где оказался в наличии. В связи с новым годом долго доставляли.

Неделю не могут привезти заказ. Я понадеялся на них.. в итоге - мне сегодня уезжать в отпуск, а аккумулятора обещанного так и нет. Обещают выяснить состояние заказа и не перезванивают. Раньше я его рекомендовал всем своим клиентам... теперь же - ни в коем разе!

Купила в этом магазине МФУ. Отличительная черта магазина -- хорошая работа менеджеров. Но самое главное, что курьеры без моих напоминаний и просьб _сами_ вскрыли коробку, сделали тестовую копию на МФУ -- высший пилотаж. Жаль, что нехарактерный для многих других магазинов.

Покупал недавно мышку CBR №238921...прекрасный аналог X7)доставили во время и того цвета который хотел....спасибо ONNO за оперативность и внимание к клиенту!)

Главное - отличное качество. Товар был достаточно редкий, опасалась низкого качества при такой низкой цене. Но все было ок. Пункт самовывоза рядом с метро. Чтобы обстоятельно проверить высокотехнологичный товар, решила заказать забор в пункте самовывоза. Выдает товары приятный и грамотный сотрудник. Очередей нет, ждать не надо. Проверяешь на месте сколько нужно, никто не торопит, дополнительных товаров не навязывает.

Спасибо, довольна. Быстрота выполнения заказа, доставка до пункта самовывоза, оперативность и приятное обслуживание.

Покупал ноутбук. Сделал заказ на сайте ночью. На следующий день часов в 11 дня со мной связался менеджер, уточнил заказ. Предупредил что забрать можно будет через пару дней. В установленный день позвонили, сказали что можно забирать. В магазине дали возможность загрузиться со своей флешки (ноут был без ОС) и подключиться к их ВайФаю. Общие впечатления о магазине положительные. Спасибо сотрудникам за работу и отличные цены!

очень долго идут заказы

Все было замечательно, прекрасный персонал. Единственный минус - комиссия банка за платеж 'по карте'.

Вчера 06.01.2013 купил в г.Костроме в магазине 'onno' нешний жесткий диск Western Digital My Passport Essential 2.5' 1000Gb USB 3.0 Silver и мышь CBR 547 Yellow, товаром доволен, продавцы оказали помощь при выборе и предложили все варианты, вплоть до заказа нужного мне гаджета и доставки.Магазин хороший, удобен, находить в удобном месте города!Я доволен этим магазином!)Номер заказа: 247211

К сожалению, меня неделю динамили с заказом, менеджер никак не мог мне позвонить (точнее они в течении двух дней звонили в районе 9 утра, телефон, разумеется, был в такую рань выключен, а я спал. После этого они не делали попыток в течении дня мне перезвонить и отменили заказ. После гневного звонка в службу поддержки, заказ удалось вернуть, и мне перезвонили в рабочее время. Подобное отношение к клиентам, если честно, обескураживает.

Заказал № 244539 в инете телефон HUAWEI Ascend P1, на след день позванили.. сказали что ещё через день телефон будет на складе... и я его сам забрал. А ещё пообещали 300 рублей на телефон закинуть)) Заказал у них так как дешевле чем в другоминтеренет магазине, а в других магазинах города такого телефона попросту нет

покупали ноутбук для ребенка. очень помог продавец-консультант. рассказал обо всех интересующих моделях, помог подобрать роутер,обслужили быстро, качественно, вежливо. выбрали MSI CR 650(номер заказа 241314), ноутбук забрали сразу

На сайте оформил покупку ноутбука с самовывозом. В примечании указал, что он нужен сегодня или завтра. Моментально пришло СМС-подтверждение с номером заказа и паролем. На этом всё хорошее от этого магазина закончилось. Через некоторое время сам звоню в магазин, уточнить когда можно забрать. Мальчик сказал, что на следующий день он сам позвонит, когда товар прибудет. Следующий день перевалил на вторую половину. звонка нет... Звоню сам: сонная девушка отвечает. что товара пока нет и мне позвонят когда поступит... Стоит-ли говорить, что звонка я так и не дождался...

Заказывал ноутбук Lenovo V 580c ,ребёнок на ДР попросил.Оставил заявку на сайте,через полтора часа со мной связался менеджер магазина,я подтвердил заказ,и он сообщил мне.что ноутбук прибудет в мой город через 4 дня.(Заказывал вечером в четверг,в 11 утра во вторник на следующей неделе,мне позвонили из местного отделения магазина,и сообщили,что товар прибыл.и можно его забирать)В среду,я забрал ноутбук,поскольку система не была установлена,удалось проверить только технические характеристики устройства.В целом,магазином остался очень доволен.Менеджеры вежливые и на все мои вопросы отвечали подробно.Срок доставки то же оказался на удивление быстрым.Так,что заслуженная 5 у магазина есть. № заказа: 240456

Заказывал ноутбук под новый год. Цена была лучшей. По срокам немного подвели (обещали в пятницу, забрал в воскресенье), но тогда был сильный снег. В целом всем доволен. Про доставку ничего сказать не могу, т.к. забирал сам. Заказ № 242729

Заказал ноутбук в данном магазине 28.12.2012 заказ №244629,оператор сообщил что доставка возможна только после нового года.Договорились на самовывоз,уточнил у оператора возможно ли получить заказ утром 29.12.2012 в 10-30 ответ:'Да,товар в наличии приезжайте'.Приехал на самовывоз 29.12.2012 в 10-30 сотрудник маг.сообщает,что ноутбук еще не привезли со склада,привезут в 11,сижу ,жду.Пока в очередной раз ходил курить привезли ( в 12),сотрудник магазина его бысто распаковал пока меня небыло,быстро проверил модель, забрал ноутбук приехал домой (живу в Мос.обл) включаю ноут и вижу что он б\у (созана учетка (ЛИЛЯ),контакты,файлы.Ноутбук покупал в подарок,пришлосьоткат системы к заводским установкам (если бы не новый год поехал бы обратно в магазин)В итоге от этого магазина остались только крайне негативные ощущения.

Хороший магазин. Заказывал ноутбут Acer, забирал самовывозом, на точку ноут доставили на следующий день после оформления заказа, все документы были в порядке, ноут исправен. Покупкой доволен. Заказ №245206.

Купил 2 эпилятора по очень низкой цене, привезли очень быстро, заказ на сайте не сотавил не кокого труда, мне на следущий день позванили и уточнили заказ, очень приятно каждый раз разговаривали. Мне очень понравился этот магазин буду продолжать совершать в нём покупки, посоветовали мне мои друзья им тоже очень нравится. №заказа:233636

Магазин понравился. Сотрудники приятные. Звонили дважды: при получении заказа и по прибытию заказа на пункт выдачи. Заказ забрал сам, поэтому доставку не оцениваю. К качеству товара претензий нет, пользоваться только начал.

Пользовался первый раз. Отличные впечатления. Менеджер позвонил,уточнил заказ.На следующий день позвонил курьер, уточнил время, когда мне можно доставить.Доставил заказ точно в оговоренное время, минута в минуту.Очень приятные вежливые в общении сотрудники.Наилучшие рекомендации для покупок в этом магазине.

Купила принтер HP LaserJet Pro 200 MFP. Сначала заказала один, но передумала, решила взять с WI-FI. Написала по почте просьбу изменить заказ - утром перезвонили, переоформили, подсказали. Доставка порадовала - спросили, в какое время мне удобней, приехали без опозданий, коробку вскрыли, принтер показали со всех сторон. Спасибо, принтер работает великолепно.

Заказывал сетевой жесткий диск . Iomega Home Media Network, Cloud Edition, 1Tb, 3.5' Ethernet 34764 Заказ был доставлен не в назначенный срок, а сутками позже! В предновогодние дни - это крайне критично!!!

Не пожалела о покупке, только огорчила доставка, хотя НГ праздники, можно понять)) А так очень довольна.

Заказывала Asus EEE PC 1225C Grey, долго искала именно в этом цвете. Операторы все уточнили, предупредили что товар будут сначала привозить со склада, и только потом доставка. Доставили даже на сутки раньше, курьер очень приятный молодой человек, предупредил что включать нетбук с мороза нельзя (-20 градусов было). Позже аппарат включили, все работает. Очень хороший магазин. Буду обращаться еще.

вчера купил планшет. персонал грамотный. что надо подскажут и помогут. во общем спасибо вам. в следующий раз обращусь к вам. кстати и цены практически самые низкие. ID 244443

Покупал несколько раз. Первая покупка была год назад. Последний заказ обещали привезти через неделю после звонка менеджера, но потом еще 4 дня доставка откладывалась, т.к. менеджеры почему-то решили, что я планирую самовывоз. После третьего напоминания, что мне нужна именно доставка на дом, заказ был привезен. К сожалению, курьер не созвонился со мной заранее, а просто приехал. К счастью, я в это время был дома. Тем не менее, товар был доставлен в хорошем состоянии. И у курьера были деньги на сдачу, что большая редкость при доставке товаров и оплате наличными. За это вам огромная благодарность. Таким образом, магазин ONNO надежен и достаточно удобен, но работает нерасторопно (возможно, это было связано с новогодними праздниками). Если вы не торопитесь, то спокойно заказывайте технику у них. Что касается цен, то ничего об этом сказать не могу, т.к. не сравнивал. Заказ 238973

Заказал товар № 243064. Хороший магазин. Спасибо менеджеру Сергею. В офисе спокойно и не спеша проверили товар, помогли во всем разобраться. Помогли получше упаковать товар ввиду дождливой погоды)))) Поставил 4 звезды так как на 1 день была задержка товара, но в предновогоднем хаосе это наверное нормально)))

Купил ноутбук, заказал по телефону оператор сообщил, что доставка возможна через день. Решил забрать самостоятельно в пункте выдачи(СПб, Гончарная 10) Очереди не было (птн 13-30) Консультант (Владимир) все показал и рассказал ему отдельное спасибо за душевность. Ноут не 'серый' гарантия 2года, кассовый и товарный чек все дела. Рекомендую однозначно.

Заказал товар (№ 241086) Хочу выразить магазину самые наилучшие пожелания и дальнейшей успешной работы. Сразу же позвонили, сообщили дату доставки товара. Приехал, дали проверить. Очень доволен, жалоб нет. Буду продолжать пользоваться услугами данного магазина