Р
Ракчеев Евгений оценил 04.06.2013
Оценка:
удобно и быстро!
удобно и быстро!
Ev
Evgenii Myasnikov оценил 04.06.2013
Оценка:
Быстро, качественно, недорого
Заказал ноутбук Acer Aspire V5-171-33214G50Ass, получил на следующее утро.
А
Аноним оценил 04.06.2013
Оценка:
Оперативно работают ребята. Заказ делал в выходной день, утром рабочего дня уже позвонили, подтвердили заказ. Все оговоренные сроки выдерживают. Это приятно удивляет. Адекватно отнеслись к просьбе проверить работоспособность агрегата до оплаты.
Покупал моноблок в кредит. Если вы в настоящий момент не работаете с каким то из банков или с его отдельными кредитными программами, представленными у вас на сайте, то его (их) следует вообще исключить из списка партнеров. Информация на сайте должна быть актуальной! Ну и расположение офиса магазина не самое лучшее, парковок рядом нет или попадаешь под штраф за неправильную парковку.
В целом остался доволен, если буду покупать еще какую то электронную технику, то скорее всего в onno. Цены на большинство предложений ниже, чем в других инет-магазинах.
Ф
Федулов Павел оценил 03.06.2013
Оценка:
Купил дочери на день рождения ноутбук MSI 27.04.13 , ребёнок радовался один день,29.04.13 сдал обратно стал глючить ,тормозить отправили в питер в сервис через месяц привезли ноут вообще не загружается хотя когда сдавал им он загружался,сеичас руководство сей конторы говорит что я сам повредил загрузочный файл,сегодня уже 3.05.13 а воз и ныне там наверно придётся идти в суд.Не советую пользоватся услугами данного магазина не ценят они покупателей.А мне жалко ребёнка который пострадал больше всех.
Г
Голубева Наталья оценил 03.06.2013
Оценка:
Быстрое реагирование на запросы клиента. Информирование о статусе заказа достаточно полное и удобное.
Отсутствие бесплатной доставки даже при крупном заказе
Данному магазину можно доверять!
Н
Неважно Татьяна оценил 03.06.2013
Оценка:
заказывала мак про...моя давняя дорогая мечта.на сайте стоил на порядок дешевле,отзывы о магазине хорошие.заказала.никаких нареканий,работает исправно,привезли быстро.рекомендую.заказ № 320077
Л
Леонов Сергей оценил 02.06.2013
Оценка:
Сделано быстро,как я хотел.Товар отличный,спасибо.
не вижу.
Сделано быстро,как я хотел.Товар отличный,спасибо.
St
Starostin Alex оценил 01.06.2013
Оценка:
Грамотный сотрудник сервис центра, опирающийся на законы.
Товаром не доволен. Продавец в магазине не выполнил своих функций по демонстрации товара, и не правильно меня информировал.
А дело было так. 19 мая я обратился в магазин за покупкой монитора ASUS MX279H, т.к. в этот день у меня 'загнулся' мой старенький ЭЛТ. Оператор по телефону проинформировал, что монитора нет в наличии. Предложил Viewsonic VX2753mh-LED. Был вечер и магазин закрывался. Спасибо оператору, он позвонил в магазин и информировал ребят о том, что будет еще покупка, и попросил их подождать.Меня ждала запакованная коробка с монитором, и счет заказом на столе. Я спросил: можно ли будет вскрыть коробку и проверить работоспособность товара? На что консультант ответил мне, что я и так задержался, и осмотр монитора займет еще минут 20.Отказал. Добавив, он сказал: Осматривайте его дома, у вас есть 2 недели, в течении которых вы сможете вернуть его. Я уточнил, смогу ли я обменять его, если он мне не понравится. Мне был дан положительный ответ:Да, сможете. У вас есть 2 недели на это.Меня шокировала цветопередача. Я начал искать причину, которой просто напросто оказалась TN матрица. Я решил его вернуть. В сервисном центре мне сослались на закон, который и правда говорит о том, что это технически сложный товар не подлежащий возврату. Но это надо было говорить в момент покупки! Сказав, что у меня есть всего пару-тройку дней, потому что потом товар признают бывшим в эксплуатировании! И что бы я не нарушал заводской вид товара! Но я не знал закона, не знал что нельзя снимать пленку и т.д. На все мои мольбы вернуть товар с доплатой на ASUS MX279H я получал отказ.Сотрудник сервис центра не смилостивился, не смотря на то, что у меня осталась коробка, весь пенопласт и прочее. Единственное, я снял пленку с монитора и с подставки. В общем, чувствую себя обманутым, хотя в этом есть и моя ошибка. Надо было разузнать про все получше, и только потом покупать... эх, если бы мой монитор ЭЛТ не сломался в тот вечер. Что делать теперь с Viewsonic не знаю.Вещица совсем не годится для меня. По видимому, монитор останется стоять на столе, являясь плохим воспоминанием о магазине. Жаль что все так вышло :(
П
Павлов Игорь оценил 01.06.2013
Оценка:
Эксклюзивные товары, геймерская периферия Хорошие цены
нет
Очень хороший магазин
А
Аноним оценил 01.06.2013
Оценка:
Диалог - лаконичный, вежливый, все по существу. Оформление - точное, оперативное. Дополнительно - звонок от консультанта после доставки. То, что я хотела приобрести, но этого не было в наличии, для меня оформили сразу, как только поступил товар. Жду доставку.
Недостатки есть , но не у самого магазина, а у доставки. Представитель доставки резко отличается от консультанта в магазине. Хотелось бы видеть, скорых молодых парней или девушек, с грамотной речью и нормальной скоростью реакции на происходящее.
Делаю третий заказ в этом магазине, первый раз способ покупки был - самовывоз из Челнов, второй доставка, третий тоже доставка. Благодарю за сервис, его в наше время не отыскать.
Zh
Zhukov Vladimir оценил 01.06.2013
Оценка:
Хорошее обслуживание и своевременная доставка товара
Не обнаружил
Спасибо что вы есть!
с
савкин алексей оценил 31.05.2013
Оценка:
спасибо за оперативность и хорошее обслуживание)
u1
u1-09 оценил 31.05.2013
Оценка:
оперативно
нет
покупал батарейку, все быстро привезли. и то, что заказавал. в онно обратился после неудачной попытки купить в другом интернет-магазине. те ребята везли очень долго и пытались мне впихнуть не то что я заказывал.
А
Аноним оценил 31.05.2013
Оценка:
Сотрудники нижегородского отделения оперативно отвечают на вопросы. Цена у моего ноутбука оказалась ниже чем у конкурентов.
На сайте не много смущают статусы обработки заказа, например, 'к исполнению', такое ощущение, что заказ еще только готовится к исполнению.
Я всем доволен. Заказ номер 295723
с
степаненко сергей оценил 31.05.2013
Оценка:
хорошие цены!
нет
Понравился сайт и очень порадовали цены. Купил беспроводную мышь именно какую хотел и по доступной цене. Заказ 329878
Б
Батталов Айдар оценил 31.05.2013
Оценка:
Всё понравилось. Было несоответствие с сайтом. Там 'товар в наличии', фактически не было, привезли за 3 дня. Но всё по-честному, сразу отзвонились, предупредили. Телефоном сын доволен. По сравнению с предыдущим китайфоном, который по наворотам был побогаче, качественное исполнение всё-таки своё берёт. Через неполный год использования с телефоном возникла проблема. Так как в городе в тот момент не оказалось авторизованного сервиса производителя, обратился к продавцу. Всё сделали на отлично. Выдали подменный аппарат и отправили телефон на ремонт в Москву. Через 3 недели вернули отремонтированный. Май 2013. Сделал очередной заказ в интернет-магазине. На этот раз Панасониковскую плазму. В очередной раз ребята на высоте. Гуманная цена, привезли в обещанный срок, при мне всё проверили. Готовы были бесплатно до дома отвезти, но только на следующий день. Не терпелось побыстрее получить, поэтому забрал самостоятельно. Помогли донести до машины, погрузить. Мне понравилось. (и обслуживание, и телевизор).
Ti
Tish Aleksandr оценил 30.05.2013
Оценка:
Разнообразный ассортимент
Обязательная авторизация
Как всегда - быстро и надёжно. Спасибо.
С
Садыков Искандер оценил 29.05.2013
Оценка:
удобно расположен
купил коврик с атрибутикой любимой игры - StarCraft - покупкой очень доволен, планирую купить еще - на работу и в подарок.
К
Кутырова Ксеня оценил 29.05.2013
Оценка:
Прекрасные ребята, которые даже хотели помочь мне донести товар))) Цените таких работников (особенно запомнился мальчик с розовым ирокезом, прям сама милость)))))))
мало места в магазине
обязательно вернусь к вам вновь)))
А
Аноним оценил 29.05.2013
Оценка:
Низкая цена, быстро, качественно.
Нет
Низкая цена, быстро, качественно.
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка:
На сайте оборудование числится 'на складе'. По факту выясняется что на складе производителя. Разные сотрудники сообщают разную информацию по движению товара со склада. Деньги им в 100% объеме перевели в четверг, а забрать смогли только в понедельник после 16ти часов. В информационных письмах и счете разная информация относительно сроков доставки.
На сайте оборудование числится 'на складе'. По факту выясняется что на складе производителя. Разные сотрудники сообщают разную информацию по движению товара со склада. Деньги им в 100% объеме перевели в четверг, а забрать смогли только в понедельник после 16ти часов. В информационных письмах и счете разная информация относительно сроков доставки.
Xx
Xxx Zzz оценил 28.05.2013
Оценка:
Полностью доволен магазином. Хорошее обслуживание. Минимальные цены.
Не нашёл
Полностью доволен магазином. Хорошее обслуживание. Минимальные цены.
Ш
Шарко Наталья оценил 28.05.2013
Оценка:
Все,всегда есть в наличии
Нет
Вежливые,компетентные продавцы и красивые.
А
Артем Новоселов оценил 27.05.2013
Оценка:
Приемлимые цены. Ноутбук обошелся мне дешевле, чем в розничных магазинах. Операторы очень вежливы, стараются создать и поддержать хорошее настроение клиента.
Каталог не очень то удобный, поиск по сайту выдает изрядное количество лишних результатов
Доставили быстро, так что от магазина остались только положительные впечатления. Номер заказа 327413
Ч
Черкасов Виталий оценил 27.05.2013
Оценка:
Нормальная и соответствующая реальности цена, ассортимент товара
Не заметил
Покупал сыну в этом магазине ноутбук. Заказ № 325084. Порадовало то, что сразу после заказа со мной связались и уточнили все нюансы. Качество обслуживания понравилось: консультант объяснил все, что мне нужно было узнать о покупке. Я остался доволен, а сын еще больше доволен своим подарком!
Д
Дмитрий Изотов оценил 27.05.2013
Оценка:
быстро, компетентно, низкая цена
нет
Заказывал монитор Viewsonic vg2436wm. Через час после заказа на веб-сайте перезвонил менеджер для подтверждения заказа и уточнения времени доставки. Доставили в срок, тут же проверили на битые пиксели. Цена одна из самых низких. Качеством обслуживания доволен. Очень рекоммендую.
Г
Гончар Тихон оценил 26.05.2013
Оценка:
Адекватные цены, вежливые сотрудники.
Адекватные цены, вежливые сотрудники.
В
Владимировна Надежда оценил 26.05.2013
Оценка:
качественный товар, быстрая доставка
нет
качественный товар, быстрая доставка
П
Пилявец Олег оценил 26.05.2013
Оценка:
Низкие цены
-
Хороший сервис, большой выбор товара, грамотный и вежливый персонал. Купил ноутбук Asus G46VW 14 дюймов, номер заказа N 273970 от 28 марта 2013 года, вечером заказал, а утром позвонили и предложили забрать товар в удобное для меня время. Следующие покупки буду брать в данном магазине.
Б
Болгов Дмитрий оценил 25.05.2013
Оценка:
Быстрый отклик на заказ, быстрая доставка товара, уведомление о доставке по телефону.
Уже второй раз делаю заказ в onno.ru, очень понравилось, что после оформления заказа через сайт пришлось ждать звонка менеджера не более 10-15 минут, это очень оперативно и приятно. О прибытии так же меня уведомили своевременно. Мой первый заказ привезли на следующий день, а второй подождал 2 дня, причем все привезли в заранее обговоренные сроки, без опозданий. Всем советую.