Грамотный сотрудник сервис центра, опирающийся на законы.
Товаром не доволен. Продавец в магазине не выполнил своих функций по демонстрации товара, и не правильно меня информировал.
А дело было так. 19 мая я обратился в магазин за покупкой монитора ASUS MX279H, т.к. в этот день у меня 'загнулся' мой старенький ЭЛТ. Оператор по телефону проинформировал, что монитора нет в наличии. Предложил Viewsonic VX2753mh-LED. Был вечер и магазин закрывался. Спасибо оператору, он позвонил в магазин и информировал ребят о том, что будет еще покупка, и попросил их подождать.Меня ждала запакованная коробка с монитором, и счет заказом на столе. Я спросил: можно ли будет вскрыть коробку и проверить работоспособность товара? На что консультант ответил мне, что я и так задержался, и осмотр монитора займет еще минут 20.Отказал. Добавив, он сказал: Осматривайте его дома, у вас есть 2 недели, в течении которых вы сможете вернуть его. Я уточнил, смогу ли я обменять его, если он мне не понравится. Мне был дан положительный ответ:Да, сможете. У вас есть 2 недели на это.Меня шокировала цветопередача. Я начал искать причину, которой просто напросто оказалась TN матрица. Я решил его вернуть. В сервисном центре мне сослались на закон, который и правда говорит о том, что это технически сложный товар не подлежащий возврату. Но это надо было говорить в момент покупки! Сказав, что у меня есть всего пару-тройку дней, потому что потом товар признают бывшим в эксплуатировании! И что бы я не нарушал заводской вид товара! Но я не знал закона, не знал что нельзя снимать пленку и т.д. На все мои мольбы вернуть товар с доплатой на ASUS MX279H я получал отказ.Сотрудник сервис центра не смилостивился, не смотря на то, что у меня осталась коробка, весь пенопласт и прочее. Единственное, я снял пленку с монитора и с подставки. В общем, чувствую себя обманутым, хотя в этом есть и моя ошибка. Надо было разузнать про все получше, и только потом покупать... эх, если бы мой монитор ЭЛТ не сломался в тот вечер. Что делать теперь с Viewsonic не знаю.Вещица совсем не годится для меня. По видимому, монитор останется стоять на столе, являясь плохим воспоминанием о магазине. Жаль что все так вышло :(