miele-rus.ru

Заказывал в этом магазине пылесос S5 Ecoline Green. Ориентировался на отзывы с яндекс-маркета. Главным критерием покупки в этом ценовом диапазоне стала потребляемая мощность пылесоса. Она заявлена в 1300 Вт, что на 900 Вт меньше чем у других в этой серии, или серии S6. При этом мощность всасывания заявлена одинаковой, за счёт применения другой системы направления потока всасываемого воздуха. Меньшая потребляемая мощность при этом будет гарантировать, что пылесос просто будет меньше нагреваться и отключаться при перегреве. К тому же думаю, что при такой мощности он будет меньше шуметь. В общем уборка становится комфортнее, пылесосить то всё-равно на низких режимах - сила всасывания и так достаточна для качественной уборки. Заказывал в интернет-магазине. Сам интернет-магазин мне показался очень приятным, сайт не перегружен, но хорошо структуирован. В моём случае было легко посмотреть на модели различных серий S5, S6 чтобы внести для себя какую-то ясность, чем они отличаются. Заказ ничем особым не примечателен: после заказа со мной связался менеджер и мы назначили ориентировочное время доставки. Доставили всё в срок, без проволочек, как договорились. Качество пылесоса не могу оценить, так как с тем пылесосом, который у меня был до этого оно просто не сравнимо. Это похоже первый нормальный пылесос в моей жизни. Единственное, что можно покритиковать в магазине в моём случае, это то, что нет возможности купить этот товар в Рязани, куда мне потом пришлось вести его из Москвы. Другими словами, нет такой сети дистрибуции, фирменные магазины есть только в Москве и нескольких городах России. А так было бы здорово, как это бывает со многими видами товаров, заказать товар в интернет-магазине и получить его в пункте выдачи, даже если это не Москва.

Замечательный магазин: менеджер быстро помог сориентироваться в моделях пылесосов, понял, что необходимо. Приемлемые цены, курьер был уже на следующий день, аппарат работает замечательно, упаковка и сам пылесос в идеальном состоянии, ничего не напутали и оставили положительное впечатление. Спасибо.

Прекрасная компания! Товар высокого качества, удобный сайт, менеджеры, специалист по качеству и курьерская служба сработали отлично! Игорь

Покупал посудомойку Miele G 4170 SCVi, все четко: сделал заказ - подтвердили,оплатил.Логистика на 5 балов, Москва стояла(был снежный апокалипсис),внесли, распаковали.Устанавливал сам,кстати с подключением к горячей воде(частный дом). Через пару дней позвонил специалист по качеству, уточнял всели в порядке с обслуживанием и довольны ли покупкой.Приятно.Жена сказала:-так бы врачи работали бы...

Недавно приобрела стиральную машинку. Очень понравился сайт. Выбрала подходящую модель очень быстро и удобно. В течение короткого времени позвонил менеджер и все доступно объяснил как оплатить и все вопросы с доставкой и подключением. Чувствуется заинтересованность в клиенте и слаженность во всей цепочке процессов от заказа на сайте до заключительного подключения. И менеджеров и отдела доставки и самих ребят. Сами сняли упаковку, объяснили что и как хранить делать, сложили как нужно и помогли отнести на хранение. Спасибо большое! Очень приятно, когда видишь такую работу и такое отношение!

Все сотрудники магазина отработали отлично. Начиная с информативного сайта, заканчивая службой качества. После заказа на сайте пылесоса в течение часа мне позвонил менеджер, обговорили доставку и комплектацию. Единственное, что немного подпортило впечатление, что в тот момент в наличии на складе не было фильтров НЕРА, которые я заказал дополнительно. Доставка сработала хорошо, привезли вовремя, отзвонились заблаговременно. В целом можно сказать, что работа в магазине организована на уровне, достойном техники, которую они продают. По-моему, это важно.

1. очень понравилась навигация по сайту. размещено много информации о товаре плюс дополнительные аксессуары. поскольку покупали пылесос, то это было очень актуально. 2. после заказа менеджер достаточно быстро связался с нами, чтобы договориться о доставке. в день доставки он звонил раза 3. это немного надоедает. но по сравнению с тепершней тенденцией не звонить вообще, это гораздо лучше. 3. когда пылесос привезли, при мне открыли коробку и даже включили, сделав краткий экскурс в работу прибора. так что покупкой я вполне довольна. приятно было узнать, что магазин интересует, как покупатели оценивают качество их работы

Сделал заказ на бытовую стиральную машину (дорогую,для подарка). Согласовал время оплаты и получения оборудования. Приехал,оплатил,забрал,увёз - ни каких проблем. Всё чётко,как в Германии (Miele немецкая техника всё-таки,поэтому и отношение к работе немецкое - всё чётко и педантично. Это радует,т.к. и к нам наконец-то потихоньку европейский сервис доходит. Работа магазина понравилась.Доволен (и машинкой то же,кстати:))

Покупал родителям простенький Miele S 5211. Сайт магазина удобный, нареканий нет - доступно и понятно. Опять же выбрал официальный магазин в целях получения качественного сервиса.Однако внимательно читайте условия оплаты - не всем удобно сначала оплачивать заказ, потом получать. Менеджер поискал товар нужного мне цвета, не нашел, обещал перезвонить. Перезвонил быстро. Оптимально для меня решил вопрос с оплатой и сроком доставки. Доставку сделали на следующий день в назначенное время. За час предупредили о приезде, вскрыли, показали, донесли куда надо. Позже перезвонили вежливо без навязчивости поинтересовались насколько меня устроил сервис. Остальным бы магазинам такую расторопность. Или мне повезло.

Отличный магазин. Полный ассортимент. Грамотные и приятные в общении специалисты. Доставка товара 28 декабря в обещанное время - это не реально. Но я получила свою стиральную машинку точно в указанное время. Спасибо огромное. За новой посудомоечной машиной - только к вам!

Отличный магазин, быстро перезвонили после заявки, грамотно проконсультировали, доставили в срок. Пылесос работает прекрасно, пользуюсь уже 2 месяца, проблем нет. Спасибо!

Привет всем! Хочу поделиться своими впечатлениями)) Купила в интернет магазине на оф.сайте пылесос MEILE S5481.Просто выбрала модель, просто позвонила, сразу приняли заказ и на следующий день я уже вовсю наслаждалась покупкой ) Все быстро, просто и удобно. Настоящее немецкое качество.Всем советую.

Магазин очень понравился, сайт информативный и прост в обращении, заказ отправил ночью, утром позвонили, договорились о доставке. Доставка с выбором первой или второй половины дня,привезли вовремя, никаких отговорок про пробки,хотя доставка была за пределы МКАД. Через некоторое время позвонила специалист по качеству, вежливо и ненавязчиво попросила оставить отзыв, что и делаю с благодарностью.

В ноябре покупала пылесос Миле через интернет магазин, очень довольна качеством обслуживания, оперативностью сотрудников, и курьером , который и доставил товар, весёлый парень ,-))Спасибо всей команде, так держать!!

Магазин работает именно так, как должен работать. После того, как я оставил заказ на сайте, мне перезвонили через 10 минут. Как и было обещано, на следующий день курьер позвонил мне заранее и приехал в отведенный интервал времени. В общем, всё прекрасно, спасибо!

Очень доволен работой всей команды магазина! Начиная от удобного в обращении сайта и заканчивая вниматеьными менеджерами, которые всега рады помочь и что-то подсказать. Доставка была оформлена быстро и без проблем, машинка доставлена вовремя.

Спасибо большое,качество службы консультирования и доставки удовлетворили

Добрый день. 31 июля 2012 года через интернет магазин 'Miele RUS' расположенный по адресу: Москва, Зубарев пер. д.15 я заказал стиральную машину Мiele-W3240. В тот момент была акция и цена была заметно ниже обычной. Интернет Магазином я остался доволен. Обслуживание качественное и грамотное. Доставка была назначена в удобное для меня время и бесплатно. Что касается качества товара, то здесь однозначно можно сказать одно супер!!!!! Стиральная машина работает практически бесшумно,качество стирки очень хорошее, по сравнению с с/м 'Аристон' небо и земля. Одно слово 'Миле'!! Всем рекомендую данный интернет магазин и конечно бытовую технику Miele не пожалеете. С уважением Николай Кирпичев.

Недавно купила пылесос фирмы Miele в интеренет магазине Ml-russia.ru. Осталась очень довольна обслуживанием и самим сайтом. Искать нужную вещь достаточно удобно.Есть полное описание и хорошие фото. Сделав заказ менеджер со мной связался очень быстро причем это была суббота. Привезли заказ в понедельник. Все очень оперативно. Все документы на товар были у курьера - и чек и гарантийный талон. Я проверила работу пылесоса, все было в порядке. Пользуюсь уже месяц и очень довольна покупкой. Очень хороший магазин. Буду и дальше им пользоваться.

работой магазина осталась довольна.При выборе модели пылесоса получила подробную консультацию специалиста.доставка буквально 1-2 дня,все точно и в срок.Спасибо!

Я купила сразу 2 пылесоса Мiele, выбрала с турбонасадками S5 Total care 5000,второй для сына, у которого двое маленьких детей и нужен был пылесос с низким уровнем шума и разными насадками. Очень приятно покупать технику, когда точная консультация соответствует описанию. Спасибо, очень профессиональный и квалифицированный персонал!

спасибо большое!!! все очень понравилось, покупала пылесос в подарок маме) она в восторге)) привезли вовремя, при доставке собрали пылесос, рассказали как пользоваться, где лежат все запчасти, подсказали где покупать мешки для пыли. Еще раз спасибо)

Отличный магазин. Быстро и в срок привезли, всё показали, а про безупречное качество MIELE и говорить ничего не стоит. Всё на уровне.

Отличный магазин! Покупала там пылесос MIELE S5211 оранжевого цвета и не пожалела. Хороший бытовой пылесос,стильный, продуман до мелочей, ничего лишнего-вообщем хваленое немецкое качество налицо. Очень приятно общаться с менеджером, грамотно объяснил все о товаре, не грузил ненужной информацией как часто бывает 'сто слов в минуту' и забываешь зачем звонила. Кстати, именно менеджер посоветовал адрес ближайшего ко мне магазина, где можно купить мешки для сбора пыли в свободной продаже. Доставка тоже не разочаровала: отзвонились за час, что везут, время и день доставки не двигали как бывает при заказах. Вообщем самые приятные впечатления от общения. Рекомендую.

Технику заказывала через сайт.В мазазин приезжала сама,чтобы оплатить заказ.Приятный персонал,хорошее отношение...ну и безусловно качественная техника.Все мои покупки были доставлены по адресу,точно в срок,как и обещали,предварительно звонили.Вообще нареканий нет,приятно когда есть компании,которые избавляют от переживаний и проблем связанных с покупкой и доставкой встроенной техники.

Доброго времени суток. Мой отзыв об интернет магазине MI-russia положителен, доволен всем. Сайт создан грамотно, работать с ним очень просто. Менеджеры вежливы, доставку выполнили быстро и без лишних вопросов. Специалист по качеству Анна выше всяких похвал. Да и пылесосом s5781 доволен на пятёрку.

Заказывала на вашем сайте несколько позиций встроенной техники. Осталась очень довольна! Марка и качество данной техники очень распространенная и нареканий не вызывает! Заказ оформляла через Интернет, номер заказа 3826. Менеджер помогла определиться с выбором, и по каждой позиции очень подробно рассказала всю информацию. Доставили в оговоренное время, без особых проблем! В целом очень хороший магазин, которому в принципе не требуется какая-либо дополнительная реклама! Спасибо вам!

При заказе стиральной машины по телефону менеджер обещала привезти товар в более короткие сроки, чем оказалось по приезду в магазин. Объяснили, что это общее правило для них, ну да ладно. Привезли все в срок. После второго включения в машину перестала поступать вода. Позвонил в компанию, чтобы вызвать мастера. По телефону сказали, что вызов в любом случае будет стоить 1500 р. и уже в зависимости от причины поломки (моя вина - 2000 р. в час, вина производителя - бесплатно) будет конечная сумма. Мастер достал свои тапочки, разобрал верхнюю часть, сказал что произошел какой то сбой в электронике, все устранил. Вообще это говорят редкость для таких машин. Никакие деньги платить не понадобилось. С тех пор все супер. Машина реально отстирывает то, с чем не справляются другие, и делает это аккуратно.

Магазин хороший, заказывал технику в нем много раз. Доставляют всегда во время. Правда не всегда есть товар на складе. Заказ делаю по телефону, оплачиваю картой, рекомендую.

Плюсы : 1.) Быстрая доставка. 2.) Вежливое обслуживание (аккуратно доставлено , проверено на месте ) . 3.) Отличный товар (Гладильный каток) Минусы : К сожалению нет возможности оплатить товар при доставке . Пришлось ехать в магазин и оплачивать заказ на месте . Как мне объеснили в интернет-магазине пока деньги не поступают на счёт - товар за заказчиком не бронируется . Однако мне назвали номер моего заказа и заверили что товар есть в наличии на базе . Но когда я приехала , то оказалось , что товара нет . Между сотрудниками интернет-магазина , магазина где я оплачивала заказ и базой нет согласованности . Надо отметить , что девушка из интернет-магазина не знала ГДЕ нужно оплачивать и по-началу сказала не тот адрес . Конечно же передо мной извинились . Я всё-таки оплатила полную стоимость и согласилась ждать в течение 3 месяцев . Через день мне товар доставили . Итак : фирма производитель - поставщик - интернет магазин - магазин где оплачивают товар - база - служба доставки - покупатель . Кто лишний? Советую всем домохозяйкам приобретать гладильный каток Miele B995D не пожалеете . Татьяна