К
Кутузов Дмитрий оценил 28.11.2011
Оценка:
На сайте размещен товар, который они не могут продать. из пяти моделей моноблоков msi ни одного нет в наличии и под заказ. Зачем вводите в заблуждение и тратите чужое время? Как альтернативу предложили acer. Зачем мне acer?
К
Калинин Павел оценил 28.11.2011
Оценка:
Восхитительный сервис и отличные цены. Цены удивили особенно, так как я был уверен, что у такого известного магазина накрутка, как не в себя. Оказалось, что это не так, и ноутбук, который я покупал, был здесь по цене намного ниже средней по Петербургу. И, конечно же, тот факт, что не надо стоять в очереди, ждать чего-то, или делать заказ на склад с ожиданием три дня... Пришел и купил. То, что надо, для таких нетерпеливых, как я.
Ф
Филатов Егор оценил 23.11.2011
Оценка:
В августе месяце приобретал в Интернет магазине Микробит моноблок iMac 27 дюймов. Обслуживанием доволен. Все быстро, грамотно и вежливо. Впечатления только положительные. С уважением, Егор Филатов
А
Аноним оценил 21.11.2011
Оценка:
Опыт общения с этим магазином сугубо отрицательный. Так, в 2009 году, в апреле месяце сдуру приобрел у них ноутбук HP6720S. Заплатил баснословную сумму в 35000 р., включая и лицензионное ПО Windows HP (обошлось где-то в 5 т.р.) Не прошло и года, как стал сыпаться жесткий диск. Проверка в SETUP выдавала рекомендацию заменить жесткий диск. Загрузка лицензионного ПО с дисковода результата не дала, так как после инициализации конфигурационных файлов Windows, ПО внешнего носителя не обнаруживала и дальнейшую загрузку приходилось прекращать. Ноутбук еще находился на гарантии, но в магазине сказали, что это не проблема аппаратного обеспечения, а необъяснимая программная ошибка, на которую гарантия естественно не распространяется. Они типа, ничего не поняли, может быть вирус какой-то, переустановили софт и взяли 700 р. денег за ремонт. На этом мы на какое-то время расстались. Второй раз мой компьютер окончательно перестал загружаться. Это было в сентябре этого года. Я отнес компьютер в сервис с надеждой совместить восстановление/замену диска с модернизацей компьютера (добавить 2 Гбайта оперативной памяти, заменить несколько клавиш клавиатуры). Как назло я этот период находился без работы и компьютер был очень нужен. После месяца !!! вызванивания работников сервиса, мне сообщили, что восстановленная моя же информация мне обойдется в 4.5 т.р., а новый жесткий диск в 5 т.р. К этой сумме можно добавить стоимость 2 Гбайт оперативной памяти и замену клавиш на клавиатуре. Думаю, что сумма будет где-то 13 т.р., если не больше. За эти деньги можно приобрести неплохой нетбук. Денег у меня не было, да если и были бы то ничего бы этим вымогателям я платить не стал. К счастью до этого, понимая, что диск 'сыпется', я записал всю важную информацию на болванки. От ремонта после выполнения диагностики я отказался, компьютер мне отдали (неисправный конечно), денег не взяли. Может быть кому-то повезло больше чем мне, но лично я потерял время и деньги
Kr
Krom Krom оценил 17.11.2011
Оценка:
16.11 хотел заказать Dell Streak 5'. Перезвонили через несколько часов после заказа и сообщили, что товара нет ни в наличии, ни под заказ.
С
Саляхов Александр оценил 02.11.2011
Оценка:
Заказал и купил через Микробит уже 2 ноутбука и телевизор - работой магазина доволен на 95 процентов. 5-оставляю на то, что иногда телефон занят. Система заказа хорошая, цены нормальные. После заказа отзваниваются быстро до получаса. Ноутбуки что в первый раз, что во второй доставили вовремя, с телевизором была задержка на час, но извинились. Техника работает прекрасно
Б
Бинов Юрий оценил 25.10.2011
Оценка:
Понравилось, что в этом магазине принимают старые ноутбуки в зачет стоимости нового. Принес им ноут купленный в 2007 году, получил 20 процентов скидки на новый, который мне привезли на следующий день. Удобно.
к
камбур константин оценил 22.10.2011
Оценка:
Заказал в интернет-магазине пару ноутов, обещали привезти через три дня. В итоге через три дня позвонили и сказали, что нет моих ноутов (если хотите, ждите через пару недель может появится). Пришел непосредственно в торговый зал на Измайловском, выбрал другой. Из-за разницы в цене пришлось подумать о покупке в рассрочку, в ответ услышал, что нет сейчас кредитного менеджера и будет он не раньше, чем через час, но даже здесь они отличились - проблемы с сервером банка (в банке нормальных админов нет) ). В общем, сложилось впечатление, что продавать они не сильно хотели (куча глупых отмазок без извинений за потраченное время).
А
Аноним оценил 15.10.2011
Оценка:
Несколько нарушили сроки поставки, но подарили в качестве извинения сумку к ноуту. В остальном претензий нет.
А
Аноним оценил 04.10.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине электронную книгу Sony prs-300, понравилось, что можно получить товар без предоплаты, доставили экспресс-почтой в регион оперативно за 2 дня, книгой очень довольна, также хотелось бы отметить вежливый персонал магазина и в целом отличный сервис.
А
Аноним оценил 03.10.2011
Оценка:
Отвратительное обслуживание в интернет-магазине. Всё очень плохо организовано. Невнятная информация о сроках поставки. Зарезервированные ноутбуки, которые висят по несколько дней, и их никто не забирает, хотя я был готов хоть в этот же день. Очень вежливые, но крайне бесполезные и нерасторопные менеджеры, Георгий и Андрей, похоже и единственные. Можно сказать, что интернет-магазина в Микробите нету.
Т
Тихонов Максим оценил 29.09.2011
Оценка:
Такая же проблема как и у девушки ниже. Хотел заказать монитор Acer 274. Товар достаточно редкий, распродаеться очень быстро и стоит дорого (от 23 до 28 тр). В пятницу прозвонил 5 магазинов с маркета. В наличии были только у Microbit и еще одного. Сделал заказ через сайт. Выбрал Microbit так как цена была чуть дешевле, а самое главное - множесто положительных отзывов на маркете. Менеджер позвонил в субботу с утра, спросил, подтверждаю ли я заказ. Потом сказал - все хорошо, заказано, в понедельник позвонят и скажут финальную цену с достакой в Самару (в выходные расчитать не могут) и отправят. На этом плюсы - вежливость, услужливость менеджеров и цена - заканчиваются. В понедельник мне никто не позвонил. Вечером после работы проверил почту. Письмо гласило 'к сожалению на данный момент эта модель зарезервирована, резерв сделали до Вашего заказа. Как только она освободится мы с Вами свяжемся.'. Я написал два или три письма, в последнем спросил - стоит ли мне вообще ждать, так как по письму не понятно если товар однозначно продан. Это все еще был понедельник. Прошло два полных рабочих дня (вторник, среда) - без ответа. Что имеем в результате: 1. Потеряно 4 дня, товар у другого поставщика закончился (теперь придется опять ждать 2-3 недели появления). 2. При возниконовении проблемы звонки вежливых менеджеров куда-то вдруг делись, последний рубеж - почта - тоже предательски молчит. 3. Есть клиент, который готов заплатить за товар 23-26 тр (и использовать магазин в будущем). Казалось бы - проясни ситуацию с резервом, извинись, скажи когда следующий завоз, предложи скидку или любые другие варианты - а в ответ тишина... Ожилал намного большего (по крайне мерее в плане комуникаций) от магазина с рейтингом в 5 звезд!
А
Аноним оценил 22.09.2011
Оценка:
Заказала 20.09 ноутбук. Обещали, что 22.09 смогу забрать из магазина вечером. Вчера 21.09 в 17 часов мне позвонили и сообщили, что он,оказывается, предзаказан кем-то по безналу. Мне интересно, почему мне пришлось ждать полтора дня перед тем, как узнать это... Мне предложили выбрать другую модель или подождать !когда бронь снимется! через несколько дней. Попросила узнать, хочет ли этот безнал действительно покупать, потому что я готова хоть сейчас... И никто мне не перезвонил с ответом. Ждала до 22.09 12 дня, позвонила сама - у безнала, оказывается, тяжелый выбор и он не может определится. Отменила заказ. Из плюсов - вежливые операторы, но впечатление от несостоявшейся покупки это не сглаживает.
П
Пупкин Юрий оценил 05.09.2011
Оценка:
Сделал заказ ноутбука онлайн, через 3 дня мне сообщили что данной модели ноутбука нет в наличии, предложили выбрать что-нибудь другое. Интересно, какой шанс, что если я выберу что-нибудь другое - оно также не окажется в продаже? Вобщем не стал рисковать и заказал ноут в проверенном магазине, где представленное на сайте соответствует истине.
М
Мартонов Денис оценил 18.08.2011
Оценка:
Изменил свое мнение о этом магазине в лучшую сторону. На этот раз привезли заказанный товар вовремя , еще раз извинились за прошлое 15 минутное опоздание и к ноутбуку подарили Ридибундус . Мелочь -но приятно.
М
Миронов Андрей оценил 18.08.2011
Оценка:
Заказывала в магазине плеер iPod Nano . Форма заказа очень удобная и интуитивно понятная. Связались со мной сразу и уже через час я ехал к ним забирать свою игрушку. Персонал очень отзывчивый и учтивый, без моей просьбы все проверили и показали, как пользоваться. Расположение магазина удобное-в 10 минутах от метро . Так что вполне заслуживают пятерки.
М
Морозов Юрий оценил 16.08.2011
Оценка:
Здорово! очень удобно!!! заказали ноутбук Apple MC700 , нам позвонили, мы пришли получили! и ни какой тягомотины) спасибо за хорошую и слаженную работу! молодцы!
Е
Еременко Артем оценил 13.08.2011
Оценка:
Магазин порадовал и наличием и ценой. Оформил заявку через сайт на Sony VPC EJ1M1R/W, сразу же пришло уведомление. Доставили быстро и без проблем. Ноутбук работает прекрасно.
С
Скуратов Илья оценил 12.08.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине HP DV6. Грамотные продавцы, качественное и быстрое обслуживание. Заказал в 11 утра, вечером уже серфил по инету. Магазин работает до 22 часов, что очень удобно можно добраться без пробок. К оплате принимают банковские карты всех известных мне видов.
Б
Бондаренко Михаил оценил 10.08.2011
Оценка:
Данным магазином полностью доволен. Заказал ноутбук Samsung RC720-S02, перезвонили буквально через 10 минут с вопросом куда и когда доставить. Привезли вовремя, коробка запечатанная, документы (чек, товарный чек, гар. Талон) в полном порядке. Курьер при мне ноутбук проверил и поблагодарил меня за то что я купил именно в Микробите.
Е
Евсеев Алксандр оценил 09.08.2011
Оценка:
Покупаю в этом магазине не в первый раз. Ноутбук для сына, навигатор для себя, а недавно купил HTC Sensation . Всегда первоклассное обслуживание как в 10 утра, так и в 10 вечера. Рекомендую!!!
Vo
Vorobiov Denis оценил 09.08.2011
Оценка:
Брал ноутбук в их интернет магазине. На след. день привезли товар со склада, менеджер оперативно отзвонился. Забрал товар в магазине, все отлично, нареканий нет. Дали карту постоянного покупателя.
М
Морозов Алексей оценил 08.08.2011
Оценка:
Прикольный магазин. 20 июля купил у них электронную книгу Sony PRS-950. В комплекте дали гарантийный талон, называется “Замена на раз-два-три ” . По этому талону они меняют сломавшуюся книгу на новую или отдают деньги на счет три:) Если что случиться и не поменяют на счет три –обязательно напишу. Пока все прекрасно работает.
Ш
Шульгин Роман оценил 04.08.2011
Оценка:
Покупал ноутбук HP ProBook 4330. Когда заказывал , предупредил менеджера, что бы ноутбук был в запечатанной коробке. Менеджер честно сказал, что на складе есть только вскрытая модель, но он может заказать и мне привезут запечатанный на следующий день. Согласился. Действительно, на следующий день привезли коробку со всеми положенными пломбами. Курьер при мне вскрыл, все проверил. Техника работает прекрасно. Спасибо за честность!
К
Касаева Алена оценил 02.08.2011
Оценка:
Вчера купила в Микробите уже второе устройство. На этот раз ноутбук. Писала отзыв и после первой покупки, но по каким то причинам его не опубликовали. Надеюсь, на этот раз, удастся поделиться впечатлениями. Заказ ноутбука, получение - внимание не заслуживают. Все, как и в прошлый раз легко и быстро. Заслуживает внимание человеческое отношение, которое проявляют сотрудники к покупателям , огромное желание помочь и угодить. Отдельное спасибо менеджеру Георгию, который потратил полтора часа, для того что бы настроить необходимые мне программы и перенести данные. Я Ваша клиентка на веки!!!
С
Сергеев Никита оценил 01.08.2011
Оценка:
Поставил этому магазину 5 звезд. Считаю такая оценка соответствует их компетенции и оперативности. Оформил заказ через сайт на Toshiba R830. Сразу перезвонил менеджер с вопросом, когда хочу забрать и что из программ поставить к моему приезду. Я попросил офис и антивирус. Когда приехал, все было готово. Менеджер все показал рассказал. Так что 5 звезд-не меньше.
Mi
Mix Надежда оценил 30.07.2011
Оценка:
Заказ №28207. Покупала ноутбук Toshiba в кредит, со мной связался кредитный эксперт по телефону, и оформил заявку. Заявку подтвердили минут через 15, а через 2 дня привезли ноутбук и документы на подпись. Покупкой и вашим сервисом осталась довольна, Спасибо!
С
Слухов Олег оценил 28.07.2011
Оценка:
Услугами этого интернет магазина пользовался первый раз. Вышел на них через Яндекс Маркет. Цена на Acer 4830 оказалась самая низкая и ноутбук был в наличии. Днем заказал, вечером уже забрал. Процесс получения и оплаты занял ровно 10 минут. Впечатление только положительные: в магазине просторно и прохладно, витрины ломятся под ноутбуками, персонал вежлив и расторопен.
Ж
Журихов Сергей оценил 26.07.2011
Оценка:
Купил недавно в Микробите второй ноутбук Sony VPC CA2. Первый мой опыт работы с ними состоялся полтора года назад (покупал Toshiba A300) Написать решился только сейчас. Магазин прекрасный. Персонал радует хорошими знаниями и вежливостью. Цены низкие, техника купленная у них работает прекрасно. Магазином очень доволен.
Б
Беляков Денис оценил 25.07.2011
Оценка:
Прекрасный магазин. Выбрал у них на сайте и купил с доставкой ноутбук Acer 5750 на i5 процессоре. Цена низкая, доставили вовремя. Очень удивило, что спустя неделю, мне позвонили и спросили все ли в порядке, доволен ли я ноутбуком. Такая забота о клиентах мало где встречается.