mega-opt.ru

заказал некие запчасти через этот магазин. оплатил через сбер банк. вот теперь думаю как вернуть свои деньги. как только получили деньги то сразу прекратили отвечать на мои письма.

Заказывали электронную читалку Amazon Kindle 4. Всё нормально, привезли. Но через 4 дня она сломалась. Так как не прошло двух недель, мы хотели обменять сломанную на новую. Тут появилась первая проблема - до 'многоканального телефона в Санкт-Петербурге' дозвониться может только очень упорный счастливчик. О доставке с нами договаривались с чьего-то личного мобильного, на него мы и начали звонить. Об обмене женщина из мегаопта слушать не захотела, почему-то распсиховалась, бросила трубку и больше в этот день нам не отвечала. Мы решили не ввязываться (а зря!)и, дозвонившись через пару дней, согласились на ремонт. Читалку у нас забрали, оставили сохранное письмо, и больше никто не звонил. Прошло 45 дней. Вчера дозвонилась до офиса, девушка говорит - ремонтируем, сложная поломка, 45 дней ещё не прошло (дата на сохранном письме доказывает другое), ждите, вам позвонят. В общем, не вижу ни одной причины заказывать что-то в этом сомнительном магазине: офиса у них нет, прийти с претензией просто некуда, персонал хамит, к 'многоканальному' телефону подходят раз в три дня. Магазин и правда ужасный, в следующий раз не будем пытаться сэкономить, нервы дороже.

Дурак учится на своих ошибках, умный на чужих, а мудрый ошибок не совершает. Хотел купить камеру SONY. Позвонил во вторник в MegaOpt - у них оказалась самая низкая цена. Сказали что все нормально и завтра мне отзвонятся о доставке в четверг. Никто не позвонил. В четверг позвонили что доставка переносится на пятницу (очень удобно - я ведь ждал уже в четверг). Я говорю - мне в пятницу не удобно, давайте в субботу. Сказали что в пятницу отзвонятся. Никто опять не позвонил. Т.е. 3 дня было бы потеряно. Хорошо я еще в четверг не поленился и почитал отзывы, т.к. рейтинг магазина не то что подозрительно низкий, а просто валяется на полу, несмотря на несколько хвалебных отзывов. В итоге - купил на 250 руб дороже в другом магазине с бесплатной доставкой на след. день, и MP3 плеером в подарок. Пойду им 5 поставлю. Советую: потратить 5 мин на изучение отзывов, если рейтинг магазина ниже среднего. Не советую: покупать в MegaOpt

Ужасный-это ОЧЕНЬ слабо сказано!!!! Неделю согласовывали заказ на телефон Sony Ericsson Xperia X10, потом еще две недели его везли, но все враньё!!! его никто не собирался везти, потому, что его у них просто нет в наличии, хотя оплачивали безналом!!! и видимо еще месяц буду вытрясать с них деньги обратно!!! ИМ НЕ МЕСТО НА ЯНДЕКС-МАРКЕТЕ И ВООБЩЕ НА РЫНКЕ!!!!

Заказ сделала в среду утром.... В течении трёх рабочих дней на связь никто не вышел. Позвонила сама.... Дозвонилась с пятого раза(первые включался автоответчик, один раз попросили подождать и забыли). В грубой форме мне сказали, что мой заказ находится в обработке, и что со мной свяжутся в понедельник. Моё терпение ждать пока позвонят закончилось в четверг. Дозвонилась с шестого раза(4 автоответчик, и 1 раз забыли), сказали, что заказ в обработке, а заказанной мною позиции у них просто нет! А на сайте все 8 дней эта позиция была доступна для заказа. P.S. Если есть возможность - заказывайте в другом магазине

заказывал Sony PRS-300 Reader, отзвонили через час после размещения заказа с сайта, согласовали время доставки на след. день, с утра курьер перезвонил, приехали в назначенное время, машинка русифицирована, состояние нормальное. Цена соответствует заявленой, наличие тоже. Так что в моем случае - совершенно нормальный магазин, получил ровно то, что ожидал - не больше и не меньше.

прочитал про монгольскую технику - думал прикол! Оказалось на самом деле: звонят и говорят что заказанный товар монгольский и с гарантией полгода! заказывал фотоаппарат Nikon 3000. Полный отстой!

Заказал фотик Sony в этом магазе. Перезвонили минут через 20, сказали что у них по этой цене фотооаппараты SONY монгольского производства с полугодовой гарантией, но есть китайские с гарантией 2 года подороже на 10%. Как-то слабо верится что монгольская техника вообще существует, тем более Sony (по-крайней мере в нете по запросу такой не нашлось). Скорее рекламный ход и введение в заблуждение посетителей, вряд ли кто-то захочет брать технику из Монголии.

Почитал отзывы, понял, что магазин так себе, но решил испытать сам. Да и чего тут заморачиваться - покрутил в руках, если левый или нет документов - отдал курьеру обратно ничего не теряя. Заказал навигатор, т.к. был по самой низкой цене в Питере. Обещали доставить в течении трех дней. В день доставки позвонили, уточнили, жду или нет. Я сказал, что жду. Поставили обеденное время доставки. Курьер так и не явился, икто не отзвонился сам я в офис дозвонился еле-еле, несколько раз меня ставили в ожидание, потом сбрасывали. После очередного дозвона, мне грубо ответили, что курьер не успевает приехать, а во сколько он будет завтра - не известно. Отпратительный магазин! Хорошо, что заказал этот навигатор еще в другом магазине, из которого мне его доставили уже на следующий день.

Товар не привезли, никто не отзвонился. Позвонили им сами - сломалась машина. Никому не советую с этим магазином сотрудничать, очень подвели

Хороший магазин. Сам я из Питера, поэтому все вопросы решались дистанционно. Что удивительно, магазин принимает оплату по картам. Единственное, менеджер не сразу видит сам факт оплаты. В остальном - всё чётко и без нареканий. О каждом шаге информировали, привезли точно в срок.

Почитал отзывы, но попробовал заказать автомагнитолу, так как у других ее не было. Дозвонился раза с 5-ого, заказ приняли, обещали доставить в пятницу с 13 до 15. После этого ни ответа, ни привета, как и ожидалось. Сам звонить не стал, это им деньги надо зарабатывать...

Более или менее хороший магазин, к курьеру претензий нет, по доставке.по оформлению документов нужно быть внимательней, даже очень внимательным!!!!

Это не фейк. Так же пытался заказать летнюю резину. Сказали, что есть в наличии 4 колеса, привезут завтра после обеда. Завтра после обеда кое как до них дозвонился. Минут через 15 кое как нашли мой заказ, сказали, что в наличии всего ОДНО колесо (((

Очень плохой магазин. заказал магнитолу, обещали с утра курьер подвезет. звоню днем - говорят потеряли курьера...) три раза уже сам звонил, все обещают что перезвонят мне 'через 15 мин' и ничего подобного...

1. Сайт неудобен: - нет сортировки по цене и т.д. - нельзя вывести все товары в категории, только конкретно по производителю 2. Режим заказа тоже не доделан, не удалось удалить позиции, корзина не открывалась...пришлось в другом браузере всё повторить НО! после заказа, общение по телефону: - вежливый менеджер - умный менеджер :), я заказывал GPS и автокресло, мне дали мини консультацию и всё рассказали. - менеджер перезванивал для уточнения мелочей. ДОСТАВКА: - отзвонились - БЕСПЛАТНО ПОДНЯЛИ НА ЭТАЖ, с моим многочисленным опытом в интернет магазинах это первый случай!!!! - всё показали, уточнили. - всё рассказали про заказанные позиции что где, что к чему и зачем (еще одна мини консультация). - очень приятные люди. Ну и главное ЦЕНА!

Самый ужасный магазин... сделал заказ Колеса. позвонили и сказали что приедут через 2 дня и привезут. якобы отзвонятся за 30 минут до приезда. в назначенный день не приехали и даже не позвонили!!! я прождал их весь день!! Пришлось сделать заказ еще раз... пришло уведомление на почту что заказ получен. Но в итоге не звонка не привета... Прождал 2 дня но Они даже не сообщили приедут или нет. Я пытался дозвониться до них Но в итоге только включается автоответчик и просят отставить сообщение. Бред. Самый тошный инет магазин!! потерял неделю на них, в итоге нужный товар нашел дешевле и рядом с домом. не делайте там заказы!! лишняя трата времени.

Пытался заказать ДВА(!) раза шины в кол-ве 4 шт., оба раза товара не было в наличии, странно.., нет летних шин в разгар сезона и когда будут они не в курсе, вывод - отсутствие маркетинговой стратегии и понимания процесса торговли... Самостоятельно забрать товар, так же невозможно :( Для объективности отмечу, что менеджеры вежливые, перезванивают почти сразу, жаль с товаром проблемы...

Никогда особо не доверял отзывам в интернете, но склонен верить, что все, написанное ниже про этот магазин - чистейшая правда. У самого тоже не получилось сделать тут покупку. Позвонил, спросил о наличии, сказали, что товар есть. Завтра утром привезем, до вечера еще дополнительно свяжется менеджер. Никто, естественно, не связался. Позвонил сам. Еще раз подтвердили, что утром они у меня с товаром. Утром звонок - 'сломалась машина' - ничего не привезем. Не, может, она и вправду сломалась, только мне, как покупателю, это, мягко выражаясь, неинтересно. Механизм работы интернет магазина напрямую завязан на тонкой логистике, которой тут и не пахнет. А пока этот процесс не наладят, будут 'ломаться машины', 'теряться заказы', 'заболевать менеджеры', 'подводить поставщики', 'не поступать деньги на счет' и т.д. и т.п. Если есть время на звонки-переговоры-напрасные ожидания, то, наверное, можно попытаться здесь что-то приобрести - заявленный ценник привлекает. Вопрос в его реализуемости.

Сделав заказ, стал ждать звонка менеджера. На след. день на трубку отзвонилась девушка и назвала дату доставки - на след. день вечером, после восьми. Ладно, хорошо. На след. день вечером никто не приехал и не позвонил. Я начал вызванивать их. Пару раз дозвонился в офис: 'одну минуту!', говорят и вешают меня на линию пока я сам не повешу трубку. Потом врубили автоответчик. Ну, дальше все понятно, просто загасились. А мой заказ (камера) так и растворился в воздухе. Кстати, тоже вот: заказал видеокамеру самсунг по определенной цене: при звонке менеджера мне сказали, что это цена для МОНГОЛЬСКОЙ камеры у которой гарантия полгода, а за корейский самсунг надо доплатить еще 1500 рублей и там 2года гарантия...

Поддерживаю все отзывы о некачественном обслуживании. Заказал, сказали день не сказали время. Звоню, девушка-диспетчер (такое ощущение, что весь интернет-магазин это именно одна девушка) вопрос - как не знаете во сколько, и говорят произвольный интервал. Ну, это ладно, недоразумения всякие бывают, перепланировал день под них, жду. Тишина. Звоню - к вам уже выехали, но курьер какой-то дедушка может задержаться, жду сорок минут, тишина. Звоню - нет ответа. Звоню - автоответчик. Через час звоню - берет трубку все таже девушка, что у вас? Ах, да, минутку, после этого тишина в трубке. Надоело вешаю. Звоню снова, снова минутку. Звоню - трубку не берут. И.т.д. автоответчик, не отвечающий телефон, и так далее. Никто мне не отзвонился, никто ни чего не объяснил. Фирма -пустышка, работает на удачу, что успеет обработать, остальных сливает.

Мне предложили Вьетнамский объектив Никон с гарантией в 3 месяца))))Цена на китайский оказалась на 2 т.р. больше заявленной на сайте. Я согласился, но вот беда....курьер потерялся((( и найти они его не могут))))))))))))))

Товар доставили в срок,девушка-курьер довольно быстро нашла мой дом(хотя его нет ещё на схемах),качеством товара доволен.

Магазин торгует серыми телефонами - ужас! Мне было заявлено, что все так поступают. Цены, заявленные на сайте магазина, являются заманухой, можно смело добавлять 500-1000 р. за сертифицированные гаджеты. Пол года гарантии на вьетнамскую сборку, такого не встречал!

во вторник в 8 утра сделал заказ. перезвонили в 11, договорились о доставке в четверг. перезвонили в 3 дня, сказали, что возможно и сегодня вечером. вечером - тишина. в четверг - тишина. перезваниваю в пятницу - девушка говорит, что узнает в течении получаса. перезваниваю через 3 часа - говорят, что кресло имеет проблемы ткани, и просто забыли перезвонить...

замечательный магазин!!очень довольна! заказывала обьектив Sony 50mm f/1.8 и зеркальную фотокамеру Sony Alpha DSLR-A550 Body ценник очень порадовал!официальная гарантия на все!по телефону очень хорошо все обьясняли,вежливо и приятно.привезли вовремя,молодой человек все показал,рассказал,протестировали камеру.спасибо огромное!!!!буду вашим постоянным покупателем с превеликим удовольствием!!так держать!молодцы!

Вчера пообещали перезвонить - не перезвонили. Сегодня вообще никто трубку не берет. Таким не место в Яндекс-Маркете.

Пытался заказать в этом магазине магнитолу 10тр , заказ оформил на сайте, на почту пришло уведомление о подтверждении заказа, тамже было указанно что в ближайшее время со мной свяжутся. По прошествии 3 дней я позвонил сам, услышав фирменное 'ждите....' меня повесили и ждал я ответа 5минут, после чего сказали что завтра вам доставят заказ. Но через 3 дня так ничего и не получив я снова позвонил им, в результате 2 раза после 'ждите...' и уже 10-15минут меня сбрасывали, потом просто неотвечали. Перезвонив с другого телефона трубку сняли я снова провисел окола 10минут и мне ответили что мы уточним вам перезвоним через 10 минут, на этом всё... никто не позвонил и не ответил. В итоге заказал на офф сайте производителя пусть и на тысячу дороже, но из-за этой шарашки мегаопт потерял больше недели времени, и убедился что положительные отзывы похоже заказные, да и рейтинг странный отзывов, аж 24 пятизвёздочных однако всего 7четырёх и 2 трёх.

20.05.10 хотел приобрести телефон Самсунг 5722 за 7 260. Менеджер магазина сказал, что он монгольский, а сертифицированный стоит 7800...

Не покупайте в этом магазине! Я изза них попал на очень большие проблемы. Сделал заказ, на следующий день перезвонили - сказали привезем. В обозначенный день - тишина. Звоню, ругаюсь, обещают перезвонить и сказать что и как. И тишина. Ни звонка, ни заказа. Снова звоню.. подсчитал кол-во времени проведенного за прослушиванием музыки - 40 минут за 3 дня. В итоге, опять звоню ругаться - выясняется, что вот пока я их ждал - мой заказ ушел. Менеджер Вячеслав, звонок которого мне обещали в течении всех разговоров - так ни разу и не отзвонился. И в итоги - даже не извинился, что я потерял на ожидание своего заказа НЕДЕЛЮ!!! Еще и без него остался. Что ставит меня теперь в ужасное положение. На фиг такой магазин с таким сервисом. Нужно было сразу посмотреть соотношение плохих/хороших отзывов в яндексе :Е