med-magazin.ru

Ужасное обслуживание! Товар приходит минимум через месяц! Бредятина!

Впервые воспользовался услугами данного магазина, и чрезвычайно доволен, что все получилось как нельзя лучше - заказ принят через интернет, все необходимые уточнения и непонятные моменты объяснены в телефон. Товар уже получен моим другом-инвалидом и он очень доволен. Я живу за границей, и поэтому у меня не было другой возможности отправить другу такой подарок. Теперь она есть, и я благодарю магазин за работу и обязательно воспользуюсь его услугами в будущем! Всеволод

Хочу выразить большую благодарность коллективу 'Мед-магазин' за оперативность и качество предоставленного товара в наш регион. Я впервые оформила здесь покупку и не пожалела, почему: во-первых, мне объяснили как лучше и выгоднее для меня получить товар, во вторых, очень быстро ответили на мой запрос,отослали товар, в-третьих,коллектив вежливый, культурный, а главное, цены оптимальные. Теперь знаю куда буду обращаться в следующий раз.

Понравилось все: быстро среагировали на заказ, максимально точно и профессионально уточнили все позиции, попутно все объясняя и разъясняя. курьер отзвонился и прибыл в оговоренные сроки. Молодцы! Так держать.

Это был мой первый опыт заказа товаров в интернет-магазине. Делала его с опаской, но не разочаровалась - посылка дошла в срок и в целости и сохранности, товары содержали стеклянные части и я боялась, что в дороге может что-то разбиться, но упаковано всё было очень хорошо. На следующий день после заказа на сайте позвонил менеджер и уточнил детали, неприятно удивил только сбор магазина за оформление заказа, о котором на сайте не было подробно написано.

Очень четко работает курьерская служба, а также приятно удивили грамотные ответы курьера на вопросы о приобретенном приборе и сертификатах к нему.

заказал первый раз. думаю, что это пока что первый - еще есть много всякого хорошего на сайте. в плане удобства заказа было не понятно, что(я платил через яндекс деньги) как только переходишь на страницу оплаты - заказ сразу причисляется к оплаченным. проверил но не оплатил - все, на заказ уже не посмотреть... и слишком много переходов по сайтам получилось(сайт после сайта магазина кошмарный какой-то) а в целом все очень понравилось. оператор и в первый раз(когда я просто проверил) позвонил сразу, все выяснил и рассказал что у них так устроено, и собственно после заказа, где-то минут через 20 позвонил оператор все рассказал, предупредил что и как. опосля выслали код посылки. нареканий никаких. хороший ассортимент, удобный сайт, приветливые операторы. всем бы так. самое удивительное, что почта справилась быстро(работал в интернет магазине - знаю что такое наша почта)! по коду посылки, она еще в москве=)

пользовалась услугами этого магазина в начале марта. оперативность обработки заказа - на 5 с плюсом. Сделала заказ накануне вечером, уже в 9 утра мне позвонил менеджер уточнить время доставки. А уже в 14:30-15 часов дня мой заказ доставили. Молодцы, работают в пример многим!

Купил два алкотестера, доставка была в Челябинск. Всё прошло без замечаний, достойный магазин.

хороший магазин, товар понравился! курьерская служба хорошая

Очень хороший магазин! В моей семье пожилой человек, женщина. Возраст немного за 70 лет. Мы много покупаем для нее именно в этом магазине, потому что товары здесь качественные и нужные, на наш взгляд, и удобные именно для пожилого потребителя. Персонал - вежливый и внимательный по отношению к клиенту. Работают быстро, четко и качественно. Желаю магазину развиваться и дальше в достойном направлении, а также личных успехов сотрудникам и руководству! Татьяна

Позвонила в MED-MAGAZIN.RU, жующий в трубку менеджер ответила, что интересующего товара нет в наличии. На вопрос когда будет, ответила. Но на вопрос, что может порекомендовать похожее, что есть в наличии, сказала: 'Ну Вы же сами все уже посмотрели у нас на сайте, сами и выбирайте!'. После чего желание купить здесь пропало.

Срочно потребовались ходунки для взрослых. В наших северных палестинах не нашел нигде. Пришлось обратится к инету. Представители MED-MAGAZIN.RU отработали оперативно, не смотря на предпраздничные дни, по телефону предоставили необходимую информацию о доставке и ее стоимости. Уже в первых числах нового года товар был у меня.

29 декабря у меня сломался тонометр A&D UA-777 , которым я пользовался 6 лет каждый день. Решил купить эту модель, тем более гарантия стала 10 лет. Обзвонив несколько магазинов, везде получал стандартный ответ: доставка после 12 января. Оставался последний из моего списка выбранных магазинов - MED-MAGAZIN.RU, где было предупреждение, что В связи с большой загруженностью курьерской службы, прием заказов с доставкой по Москве временно приостановлен. Я позвонил, и к своему удивлению у меня оформили заказ на 31 декабря. Но уже на следующий день утром позвонил курьер, договорились о времени приезда, и в полдень я получил свой заказ. Спасибо сотрудникам магазина, очень доброжелательные люди.

Добрый день.Для начала хочу поздравить весь коллектив Вашей компании с наступающим Новым годом!!!Желаю процветания и успехов в бизнесе...Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея,который очень хорошо проконсультировал меня и помог выбрать мне массажер.В результате я купила Массажёр BEURER MG 80 и безумно довольна...спасибо большое,что в Вашей компании работают такие специалисты. С уважением,Светлана.

Замечательный магазин! Очень довольна покупкой Массажера 'Orchestra'2500CS. Советую читающим мой отзыв приобрести=)Так же отдельное спасибо Климову Сергею за оперативно сделанную работу! Весь коллектив магазина с наступающим новым годом!

Отличнейший магазин. Покупал телефон для старичков - за 3 дня справились. Благодарю.

Заказывал биотуалет находясь в Украине с доставкой 'до дверей' по России. Оплачивал webmoney. Выбрал товар, оплатил. Остальное сделали отзывчивые сотрудники магазина: помогли подобрать модель, аксессуары, а также службу доставки которая доставила товар получателю 'до дверей' в минимальные сроки. Для сравнения обращался одновременно в десяток других магазинов, где то отвечали только на третий день, где то оплата была возможна только в кассе Сбербанка России, что для меня не приемлемо, где то товара не было в наличии, хотя на сайте товар присутствовал. Цены не самые низкие, но качество обслуживания этого стоит. Вобщем магазином остался доволен

Сделал заказ в данном магазине. В день, обещанной мне доставки, решил поинтересоваться, как у них дела. При разговоре выяснили, что заказа моего нет в принципе. Стали размещать заказ снова. Разместили. Срок доставки указал - с 10 до 16 часов. Обнадежили - 'все доставим вовремя, курьер вам позвонит'. Звонит: - Всё хорошо, доставим до 18 часов. - Мне нужно до 16. - А мы привезем до 18. - Вы как-то можете разрешить данное несоответствие? - Нет. Звоню менеджеру: - Так и так, не могут мне вовремя привезти мой заказ. - Вам это надо решать с главным логистом, сейчас соединю. Пока соединяли, услышал в трубке, как какая-то сотрудница магазина обозвала меня вруном и, что заказа в их магазине я не делал. Откликнулся логист: - Мы доставляем заказы до 18 часов. - Я могу принять доставку только до 16 часов. Вы что-то можете предложить, чтобы разрешить данную ситуацию? Дальше следовала попытка рассказать мне, как им тяжело работать, какие в Москве пробки, попытка провести анкетирования меня на предмет наличия автомобиля и попытка объяснить мне, что мне должно быть, как минимум так же тяжело, как им. - Подсказываю - может быть, завтра вы можете доставить мне мой заказ в указанное мной время. - Может и сможем, завтра вам позвонят и сообщат - сможем ли. Пошел им навстречу, облегчил их тяжкий труд - разместил заказ в альтернативном магазине. Возможно, вам повезет больше.

Искала медицинские маски, везде висят, а в наличии нет. Только тут у меня приняли заказ и принесли на следующий день. Отдельное спасибо менеджеру Елене. Молодцы.

Сделал заказ. Прождал 2 дня. Позвонил сам. Сказали, что заказанного товара пока нет в наличии. Могли бы хоть на e-mail сами сообщить.

Отличный магазин! Заказанная кварцевая лампа была в наличии, менеджер перезвонил в течение 10 минут, договорились о доставке на следующий день. На следующее утро позвонил курьер, уточнил дорогу. До обеда лампа была у меня.

Очень приятный персонал, квалифицированный администратор Радмир. С удовольствием приобрету еще что-нибудь в будущем. Спасибо.

Мы из Брянска заказали в магазине пандус (аппарель). Обслуживала менеджер Соня. Отнеслась к нам очень внимательно, посоветовала какая модель нам лучше подойдет. Очень оперативно оформила все необходимые документы на отправление товара автотрейдингом. Большое спасибо!

Купил алкотестер. Доставили как договаривались. Всё отлично, всем советую!

Отличный магазин!!! Срочно понадобились костыли. Позвонил в пятницу вечером часов в 7, заказ приняли очень быстро, а еще подсказали какие именно подойдут по росту, а в субботу к 13 часам привезли прямо в больницу! Молодцы!!!! Большое спасибо!!!

К сожалению, не давно моя родственница сломала ногу, пожилой человек, живет одна. Я обратилась в Мед-Магазин на Свободе 42, приехала туда оформить доставку и оплатить за заказ, оочень приятный персонал и отличный быстрый сервис. Менеджер Соня и Ольга помогли подобрать самую подходящую трость и курьер доставил нам ее на следующий день. А для себя я нашла прикольный подарок для мужа 'алкотестер' Спасибо Вам большое)) Очень приятно.

Ужасно! Вчера сделала заказ в этом интернет-магазине, сегодня прождала весь день ничего не привезли, звоню в магазин, а мне говорят что меня в базе нет и что я не делала заказ, я прошу позвать менеджера Сергея с который оформлял заказ, он мне говорит, что меня не помнит и заказа нет и предлагает оформить заказ заново. Я соглашаюсь, но при оформлении нового заказа оказывается что товара нет в наличие (хотя вчера он был в наличие), а есть другой гораздо дороже!!! В общем я отказалась делать другой заказ, а настроение было испорчено!!!

При покупке инвалидного кресла возникли некоторые сложности, которые были с успехом преодолены сотрудницами бухгалтерии Машей, Соней и Ольгой. Большое им спасибо за содействие!

Хороший магазин, заказывали инвалидную коляску для бабушки, привезли через день. И курьер у них был толковый, шины накачал, регулировки показал, хороший мужик.