с
степаненко алексей оценил 30.01.2013
Оценка:
Номер заказа № 233087 от 20.01.2013 Заказ делал в Краснодаре. В магазине покупал телевизор в кредит. Обслужили быстро. Индивидуальный подход.Магазин очень хороший, большой ассортимент, вежливые работники. Цены радуют. Самое замечательное, что тебе звонят и говорят,когда приходить за товаром. Чувствуется уважение к клиенту.
Л
Луценко Михаил оценил 29.01.2013
Оценка:
Этим интернет магазином воспользовался первый раз.23.01.2013г. я заказал парогенератор Tefal GV5240 c доставкой на дом.Доставка бесплатная по г.Краснодару,если сумма заказа больше 3000 руб. Дата доставки - вторая половина дня -суббота 26.01.2013г.Звоню в субботу - мне говорят ' Ваш товар привезут нам на склад только в субботу вечером,а наш магазин в субботу работает только до 16 часов.Поэтому доставить Ваш парогенератор можем только в понедельник 28.01.2013г.во второй половине дня.Вам позвонят,ждите.' Настал понедельник,15...16...17ч.Я уже не выдержал,позвонил несколько раз.Мне никто не ответил.В 17ч.15м.мне позвонили из магазина,спросили чего я хочу.Парогенератор -отвечаю.Ждите,Ваш товар уже забрали со склада и он где-то в пути.В 18ч.позвонил курьер и говорит - 'Не получается сегодня вечером доставить товар,пробки большие.Давайте я Вам этот парогенератор привезу завтра утром, 29.01.2013г.' Я говорю - 'Завтра поутру я работаю,давайте вечером'. 'А завтра вечером опять пробки.Ладно,ждите.' В 18ч.45м.привезли мой товар на легковой машине,на её крыше,на боках, реклама магазина. Упакован парогенератор в коробку,cверху полиэтиленовая плёнка.Открыл,посмотрел,всё нормально.Кратковременно включил в сеть - работает.Расплатился.Получил товарный и кассовый чек.'А почему Вы не оформляете официальную гарантию?'- спрашиваю. 'Сейчас принесу печать магазина из машины и всё оформлю'- отвечает мне курьер.Поставил печать,дату,серийный номер,всё как положено.Этим же вечером долгожданный парогенератор был проверен мной и женой на работоспособность - переглажена куча белья. № заказа 235636.
А
Аноним оценил 29.01.2013
Оценка:
Магазин самый ужасный из которых я заказывал причины: 1)привезли не в срок (ждал 2,5 недели) 2)привезли с неисправной видеокартой 3)задержали поставку товара из за неисправного блока питания. я не понимаю, у них по моему там на складах один брак лежит, что они распихивают по компам. Заказывал комп Newmans expert 1100. а привезли... брак видеокарты просто убивает... а в добавок то что они там на сборе не делают диагностику каждой части, что приходится клиенту на тестах уже это выявлять. Ребят, чисто моё мнение, и мои факты, я в этом магазине больше ничего не возьму, лучше подольше с Москвы подожду запчасти...
Ш
Шадинянц Гевор оценил 28.01.2013
Оценка:
Странный подход у этой фирмы к покупателям!!! Привозят товар, включать в розетку нельзя (видите ли без нас это делайте), а деньги оплатите... Я понимаю так: вы мне исправный товар - я вам деньги. У этого магазина другой подход к торговле. У них покупать больше не буду.
fr
frey frey оценил 28.01.2013
Оценка:
Заказывал кресло (заказ №235717 от 24.01.13). Привезли вовремя, то что просил )) . Качеством доволен ).
К
Ковалёв Алексей оценил 28.01.2013
Оценка:
Магазин очень хороший, большой ассортимент, вежливые работники, да еще и доставка есть.Цены радуют. Самое замечательное, что тебе звонят и говорят,когда приходить за товаром. Чувствуется уважение к клиенту. В магазине всегда чисто и уютно, играет приятная музыка. Заказывал мини-печь(Заказ № 205518 от 07.12.2012 00:44:1), все как я и ожидал, нигде в Ростове нет таких.
Б
Бегунова Наталья оценил 27.01.2013
Оценка:
Магазин выбран мною по хорошей ценовой политике.Номер заказа: 230502 от 16.01.2013. Счет на оплату № 6095 от 16 января 2013 г. Заказывала Стол-стул трансформер Бутуз 16 января 2013, получила заказ 25 января 2013.Консультант объяснил недельный период доставки заказа тем,что товар отсутствует в Ростове-н/Д и будет получен из Москвы.Небольшая заминка была по выбору способа оплаты: сначала решили,что оплачу наличными при получении,затем -что для ускоренного получения товара из Москвы-лучше оплатить по безналичному расчету(у меня не было возможности выехать в офис и совершить предоплату). Консультант Павел оперативно предоставил информацию о необходимости изменить способ оплаты ,ответил на все вопросы,касающиеся товара,быстро по электронной почте предоставил счет на оплату заказа и доставки,который я оплатила через мобильный банк.Заранее предупредил меня, что из службы доставки позвонят перед выполнением заявки.В магазин обратилась впервые,обслуживанием довольна.Пожелания: сократить срок доставки( возможно указывать в ин- магазине информацию ,есть ли товар в данное время на складе в Ростове-н/Д),чтобы клиент рассчитывал время получения товара, и лояльных клиентов!:) с ув.Наталья
Х
Хайрутдинов Фазинур оценил 27.01.2013
Оценка:
Заказ № 229979 от 16.01.2013.Покупал ноутбук ASUS с аксессуарами по безналичному расчету. Сработали хорошо, без вопросов.
Ba
Barbi Kykla оценил 27.01.2013
Оценка:
Заказал матиринку и звуковую карту (№ чека 0000001180). Порадовало, что быстро связались и заказ уже через пару дней забрал. Ещё очень удобно, что магазин почти в центре)))
З
Зинкевич Олег оценил 27.01.2013
Оценка:
Приятно был удивлен ,найти в этом магазине видеокарту ту,что искал и цена приемлемая дешевле чем в других магазинах.По обслуживанию конечно есть недочеты,сказали что товар можно получить (самовывоз) с 16-00 до 19-00,приехал в 16-20 на вопрос можно ли получить товар менеджер ответил :-что машины пока нет будет через 40 минут в итоге прождал около 1 часу.Сам товар был без коробки ,хотя на сайте производителя есть четкое фото коробки ,диска и переходника к данной видеокарты.А так в целом хороший магазин есть все и по разумной цене. номер заказа: 235257.
Б
Бунькова Элина оценил 26.01.2013
Оценка:
Работу выполнили быстро, в срок, не опоздали ни на минуту. Качество на данный момент меня вполне устраивает. Перезвонили сразу же, не затягивали. Очень приятно работать с такими магазинами.
З
Захаров Андрей оценил 26.01.2013
Оценка:
Хороший магазин,толковый менеджер и приветливая девочка в кол центре. Заказывал в интернет магазине в первый раз, сначала позвонил и получил развёрнутую консультацию по всем своим вопросам (цена, количества, качества,гарантия), потом зашел на сайт зарегистрировался и сделал заказ минут через 10 перезвонил менеджер, уточнил о заказе и сказал когда приезжать за заказом. От доставки БЕСПЛАТНОЙ отказался так как каждый день проезжаю мимо магазина. Забрал свой заказ, при мне распечатали коробку с коммуникатором, проверили комплектацию и работоспособность вкл и выкл а остальное буду тестить дома на что дается 7 дней. Хороший магазин с хорошими ценами и обслуживанием.
А
Аноним оценил 26.01.2013
Оценка:
Заказывала в октябре (заказ 172616), еще не было возможности онлайн оплаты картой, пришлось товар под заказ оплатить переводом через интернет-банк. Поимела небольшую комиссию за это. Прождала недели 2 или 3 (вместо 5-10 дней декларируемых), потом пожаловалась. Оказалось, менеджер не увидел, что оплата прошла, товар тем временем стал дешевле, чем обошелся мне. Пришлось ждать еще срок. Правда, извинились и пообещали скидку на следующий заказ. Лишь бы не забыли. Это где-то фиксируется, интересно? У брата при заказе тоже случился казус с отсутствием товара, который 'в наличии'. А в целом магазин хороший, можно найти товары дешевле всех в городе. Плюс, теперь появилась оплата картой. Минус - не очень подробное описание. Мне не хватило описания комплектации или фото, что ожидается в коробке с внешним диском. Интересовал кабель. Нашла, конечно, фото в других местах. Если бы не тормоза с получением желаемого, остальное было бы несущественно, поставила бы 5.
Б
Барабановский Александр оценил 25.01.2013
Оценка:
Отличный магазин! Низкие цены! Очень нравится! Очень часто там закупаюсь. Ассортимент тоже радует. Полностью доволен. Последний раз покупал колонки, магнитолу сумку для ноутбука и флешку. Номер заказа 200946. Очень доволен рокупками.
С
Сергей Батыкян оценил 25.01.2013
Оценка:
Заказ №235279 от 23.01.2013. Сломался принтер. Решил приобрести новый не выходя из дома .На Яндекс Маркете нашел подходящий. Сделал заказ в Newmans. На следующий день привезли(бесплатная доставка).Распаковал, проверил внешний вид и комплектность - все о.к. В этот же день у меня уже все работало! Огромное спасибо всем работникам этого магазина за хорошо выполненную работу.Очень доволен покупкой.
Ф
Фомина Лена оценил 24.01.2013
Оценка:
Отвратительный магазин! Заказывала вай фай роутер, забирать хотела самовывозом из офиса. В назначенный день оказалось, что роутер не пришел. Молодые люди предложили доставку на дом на слудующий день. Следующий день -ни доставки, ни звонка от оператора. Ни один из указанных на сайте номеров не отвечает. Если есть возможность, при заказе техники, обратитесь в любой другой магазин.
Д
Джалашов Эдуард оценил 24.01.2013
Оценка:
Заказ № 228681 от 14.01.2013 Воспользовался услугами вашего магазина первый раз. До этого уже был опыт заказов в других магазинах.Особых нареканий к ним не было, но всегда возникали мелкие проблемы. Первый раз нет вообще никаких претензий! Ну а то, что предварительно заказанный холодильник прибыл из Москвы ко мне домой с точностью в ОДИН ЧАС - это вообще круто! Так держать! Да и вообще, приятно было общаться , а это очень важно.
К
Кольцов Петр оценил 23.01.2013
Оценка:
Искал по Интернету маленький ноут, но так, чтоб не в Москве забирать и денег за доставку особенно не платить, набрел у себя в Ростове на Дону, на Мечникова на этот магазин, и что мне понравилось, что цена очень даже приятная. Доставку заказывать не стал, работаю рядом, заказ номер 228351 забрал сам. Обслуживание менеджеров по телефону и при личном контакте понравилось, предложили подобрать сопутствующий товар и рассмотреть еще варианты приобретений. Осмелюсь сделать маленькое предложение, которое не повредит магазину: по свободным стенам магазина можно повесить 2-3 телевизионные панели и по ним транслировать рекламные ролики с товаром. Пока клиенты ждут оформление покупок, будут смотреть ролики и узнавать о новинках в вашей сети, и думаю количество продаж у Вас вырастет.
А
Аноним оценил 22.01.2013
Оценка:
Сделал заказ на сайте в четверг утром (указана информация что для уточнения заказа мне перезвонят в течении двух часов). Так и не дождавшись звонка в этот день на следующий сам начал звонить в офис - а в ответ тишина. Написал жалобу на сайте что не оформляют заказ - никакой реакции. В итоге на выходных купил телефон в другом магазине и только в понедельник в обед дождался от них звонка. Это была первая и последняя покупка в этом магазине. P.S. Ставропольский филиал.
Н
Никита Прянишников оценил 22.01.2013
Оценка:
Мы с женой решили обустроить нашу кухню,сделали заказа № 232701. Очень понравилось обслуживание данного персонала, очень приятные менеджеры, все рассказали и помогли сделать выбор! Электрическую панель Hansa и Электрический духовой шкаф Hansa . Так же менеджер грамотно рассказал, что надо приехать к ним в офис и сделать предоплату так как на данный момент товара нет и его надо заказывать.Так же было все подкреплено гарантиями.Когда приехал товар, то нареканий не было, все было аккуратно упаковано. Было ощущение, что его и не транспортировали. Вообщем очень хороший и развивающийся интернет -магазин! всем советую не пожалеете!А персоналу я желаю дальнейшего развития в том же духе!
Н
Нидерман Виктор оценил 22.01.2013
Оценка:
Заказ № 231000 от 17.01.2013 В четверг сделал заказ на субботу, и если другие магазины обычно говорят 'извините, в субботу не получится, будем во вторник' то Newmans сказал 'извините, в субботу не получится, будем в эту же пятницу' =D в общем доставка хорошая и быстрая. Отказался от одного из трех товара в последней момент, так они оперативно все сделали, и выдали новый чек.
С
Сергей Николаевич оценил 22.01.2013
Оценка:
Это моя 3-я покупка в 'Ньюсмене'. Обслуживание при покупке хорошее, доброжелательное, но ничем не выделяющееся. Из недостатков - при последней покупке (заказ № 228938 от 14.01.2013)зайдя в личный кабинет с удивлением обнаружил, что предыдущие покупки стёрты, их нет. Что неприятно, т.к. на предпоследнюю -плеер ВВК у меня гарантия ещё 5 месяцев (я бы назвал № заказа, но в товарном чеке № ИМ000005301 от 22.05.2012 его нет). А доказательства покупки в кабинете уничтожены. Чек, конечно есть, но к примеру у конкурента (не называю магазин из-за рекламы) я потерял чек и мне обменяли сломавшуюся флешку по записи в личном кабинете.В целом обычны или чуть лучше обычного магазин. Один раз не перезвонили насчёт заказа после заказа на сайте, и я его не соответственно не получил. Не настаивал, так как сомневался: брать - не брать. Сергей Николаевич.Краснодар
А
Аноним оценил 21.01.2013
Оценка:
Отличный магазин, заказывали с супругой не один раз. Перед новым годом оперативно привезли телевизор по цене на 5-6 тысяч дешевле чем в среднем по городу! Обслуживание на 5 - все по делу ничего лишнего. И программой платного доп сервиса не парят)) Рекомендую!
К
Крылов Андрей оценил 21.01.2013
Оценка:
Сразу после праздников решил докупить память ОЗУ(на ноут супруге). Этот магазин давно взял на заметку, когда он стал появляться в поисковике Яндекс (заказ № 00000223040). Позвонил по номеру, получил консультацию и выбрал такую же планку, как и существующая. Заказ был принят и доставлен в оговоренный срок. Спасибо всем в этом магазине.
л
лысенко юрий оценил 21.01.2013
Оценка:
Номер заказа:233140 Отличный магазин, цены низкие, все очень нравится! Продают множество оригинальных товаров на любой вкус. В магазине newmans достаточно демократичные цены, от разнообразия товара разбегаются глаза! Товар качественный и не бракованный!!! Я всем советую данный интернет-магазин!!!
А
Антонова Виктория оценил 18.01.2013
Оценка:
№ заказа M0000033555 Магазин очень хороший! Лично мне очень понравилось работа менеджеров. Вежливое обращение, с уважением, хорошо выполняют свои обязанности. При просьбе-товар проверяют на рабочее состояние на месте. Товары качественные. Я очень довольна. Спасибо!
А
Аноним оценил 18.01.2013
Оценка:
Спасибо за качественную работу! Заказывал посудомоечную машину Beko DSFN 6530 (заказ 227054). Смог найти в наличии только в newmans.ru. Цена более чем хорошая. Доставку осуществили точно в срок, все качественно упаковано, пользуемся второй день, все хорошо. Да и еще, что порадовало - гарантия на машинку дается 2 года, как и указывает производитель на сайте, а в других интернет магазинах указано, что только год (что, конечно, не очень законно). Надеюсь, что гарантия не потребуется:). Спасибо за качественную работу и индивидуальный подход! Удачи вам, ребята!
ф
федосеев виктор оценил 16.01.2013
Оценка:
Заказ № 227022 от 11.01.2013 12:12:46 первый рад покупаю в интернет магазине и очень рад что попал на этот сайт.позвонили,уточнили,доставили в назначеный день . спасибо .
С
Сергей Николаевич оценил 16.01.2013
Оценка:
Делал 4 покупки в магазине, причём 2 последние - сделал заказ на сайте, пришёл номер заказа и ' с Вами свяжутся' (последний - заказ № 228938 от 14.01.2013). Напрасно я ждал, никто не позвонил. Послал 2 письма по электронке - никакой реакции. Не хочется больше тратить время на этот 'магазин', тем более их сейчас в Краснодаре уже довольно много. Так что неуд менеджерам и прощай 'Ньюсмен'.
П
Правкин Sai оценил 16.01.2013
Оценка:
Описываю Армавирский магазин.. Перед новым годом в 20тых числах заказал материнскую плату срок поставки 27 декабря .... сегодня 16 тое января.... жду до сих пор ... Звоню, ругаюсь .. толку нет ... звонил уже в Ростов ...сказали примут меры ..но воз и ныне там ... решил забрать деньги на что ответили мне пишите заявление .. в общем заказал товара примерно на 100 тысяч рублей ... а отношение ко мне такое как будто заказал у них жвачку за 10 рублей.. товара нет.. и не говорят когда будет, деньги не отдают мои же кровные ... только через какое то заявление .. сроки все прошли уже давным давно... в общем магазин ужасный !!!!