С
Сашо Мистер оценил 03.03.2015
Оценка:
не известны
Не привезли заказ
не известны
Х
Ханжов Денис оценил 01.03.2015
Оценка:
Перезвонгили сразу
Не перезвонили в день доставки
Заказал посудомоечную машину Samsung (номер заказа14599). Мог бы и через другой интернет-магазин, цены практически одинаковые. Перезвонили сразу - можем завтра доставить. Я попросил на послезавтра (т.е. на сегодняшний день). ОК, доставка будет с 13-19. вам прийдет смс и за час еще позвонят. Сегодня весь день просидели дома - не смс, не звонка. Звонил (сегодня вочскресенье) - не по одному телефону трубки не берут, с того, с которого мне звонили - вообще отключен. Ладно бы - хоть перезвонили, поменяли время - а это просто кинули и всё
К
Кузьминцев Владимир оценил 28.02.2015
Оценка:
Серьезных проблем (да и проблем вообще) в ходе заказа не возникло, так что магазином довольны.
Д
Дыбайло Антонина оценил 27.02.2015
Оценка:
подобрали хороший TV на ту сумму, что назвала
курьер подвел опозданием, оценку снижаю
телек с гарантией и работает отлично, покупкой довольна
Б
Бородин Тимур оценил 27.02.2015
Оценка:
Ничего не понравилось
Не успел выявить все
Ничего не понравилось
Т
Толмач Олег оценил 26.02.2015
Оценка:
Ну, для начала - выгодные цены. Именно поэтому сюда и обратились. Далее - отличное качество товара и наличие официальной гарантии. И обслуживание также понравилось весьма плюс доставка хорошо организована.
Покупка телевизора Samsung UE48H5500 обошлась в 34,5 тысячи рублей. Телик отличного качества - работает супер, дефектов никаких нет у него. Гарантия оформлена, все как положено - талон с печатями магазина, кассовый чек. Привезли телевизор в обещанное время, общались вежливо при встрече. Хороший магазин.
Б
Брежнева Мария оценил 26.02.2015
Оценка:
Ничего.
Несколько раз откладывали доставку, что в итоге привело к отказу от заказа.
Менеджеры хамы...
Н
Никола Tomas оценил 22.02.2015
Оценка:
Низкие цены.Доставка в кротчайшие сроки.
не заметил
Низкие цены.Доставка в кротчайшие сроки.
Ma
Marinka719 оценил 21.02.2015
Оценка:
Грамотно консультируют, в плане качества все ок.
Купили в этом магазине телевизор Samsung UE48H5500, покупкой остались довольны - телик просто супер, превосходное качество изображения и звука! Так что спасибо менеджеру за то, что посоветовал данную модель. Телевизор исправный, дефектов нет, гарантия оформлена на него.
Н
Нигматуллин Артур оценил 20.02.2015
Оценка:
Аккуратная доставка, отличное качество товара, наличие официальной гарантии.
Была парочка моментов, но не особо значимых.
Мы покупали телевизор LG 60UB850V - оформили заказ и на следующий же день он был доставлен. Телик без дефектов, причем даже упаковка не помята. Так что доставка тут не абы какая. Гарантия на телевизор оформлена официальная, чек кассовый в наличие. Плюс обслуживание понравилось. Четверку магазин заслужил.
Б
Бабичева Светлана оценил 20.02.2015
Оценка:
не плохо было бы сделать так, чтобы до Вас можно было быстро дозвониться
Вообще обслужили хорошо. Если не учитывать того, что дозвонилась с 4го раза только. Телек подобрала сама, потому менеджеру оставалось только подобрать день доставки. С этой задачей он справился на ура и привезли мой заказ как раз в мой выходной.
Bl
Blagoveshchenskiy Alexey оценил 18.02.2015
Оценка:
Цена
Доставка
Цена
С
Свиридкина Оксана оценил 17.02.2015
Оценка:
Курьер был не аккуратен при подъеме телека на этаж, поцарапал коробку, но хорошо, что сам телек не задет.
Работает все отлично, проверила тщательно, гарантия есть на ТВ. Короче покупкой довольна
А
Аноним оценил 16.02.2015
Оценка:
на отдельные категории товаров, цена ниже чем в других магазинах
на отдельные категории товаров, цена ниже чем в других магазинах
М
Милана Чарыева оценил 10.02.2015
Оценка:
Отвратительное обслуживание!
Хамство операторов и доставщиков
Отвратительное обслуживание!
Д
Денисенко Александр оценил 08.02.2015
Оценка:
Вежливость, тактичность и оперативность
Первое обращение в магазин, пока нет
Заказывал духовой шкаф с функцией СВЧ Samsung FQ159STR, цена на сайте была 29000,00, однако утром перезвонил менеджер и с сожалением сказал, что цена уже 3199,00. Обидно конечно, но такое смутное время. Доставили вовремя, даже чуть раньше. Водитель Рахманов Бекзот позвонил и предупредил заранее. Спасибо за работу!
А
Аноним оценил 05.02.2015
Оценка:
Претензий нет. Всё нормально.Товарный чек №2814 от 27.01.15. LG 42LB650V.
ko
koptelov sergey оценил 05.02.2015
Оценка:
низкая цена, хорошо работают на выдаче товара
местоположение (далеко от метро Фили)
Товарный чек 47260 (кассовый 2875). Покупал ТВ Philips 48PFS8109/60 в конце декабря 2014, когда все ломанулись сбрасывать обесценивающиеся рубли - здесь была почти самая низкая цена по Москве. На месте выдачи была толпа, человек 30-35, до закрытия оставалось часа 1,5. Думал, что не успею получить свой заказ. Но ребята на выдаче товара работали оперативно, в итоге получил свой заказ через час. Итак, впечатление от магазина двоякое - с одной стороны плохая организация системы выдачи (например, отсутствует электронная очередь, согласование времени приезда, обратный звонок - 'все готово, приезжайте тогда-то'), с другой - на месте выдачи люди работают оперативно, качественно
Д
Доброскокина Ирина оценил 04.02.2015
Оценка:
Разве что цены на сайте.
См комментарий
В понедельник вечером оформила заказ на пылесос и стиральную машину с доставкой на субботу. Во вторник утром позвонили, подтвердили, и заявили, что чтобы получить мой заказ в субботу -я ДОЛЖНА сделать заказ в четверг. Заявку отменили. Это как понимать? Фирме на столько плевать на покупателей, или им совсем деньги не нужны?..
Eg
Egorov Maxim оценил 04.02.2015
Оценка:
Никаких
Магазин - один большой недостаток
Заказал встраиваемый электрический духовой шкаф Samsung BFN1351B, отзвонились и сообщили, что он последний со вмятиной. Судя по отзывам и опыту, магазин торгует б/у или некондиционным товаром. Обходите стороной.
и
иванов иван оценил 03.02.2015
Оценка:
Самая низкая цена, удобный сайт, вежливые операторы, технику проверяют на месте.
Самовывоз
Покупал электрическую плиту (с ней все отлично, работает), пункт самовывоза находится крайне неудобно, на территории типа завода или фабрики, вход по пропускам (паспорт, права), до машины примерно 400м нести нужно самому (на своей тележке), машину особо поставить негде, повезет будет место поближе ко входу. Обо всем этом оператор предупредил заранее, в принципе был готов. Вывод, для крупногабаритной техники нужно заказывать с доставкой, самому забрать себе дороже.
В
Валь Мячеслав оценил 02.02.2015
Оценка:
неудобный самовывоз
Покупали духовой шкаф Bosch HBG23B450E (чек 3412) 31.01.2015г.) Цена нас приятно удивила, решили попробовать. Брали шкаф самовывозом, который находится на территории завода Коммунальник, машины на террриторию не пропускают, тележек нет, если только за деньги попросить ребят со склада(200р). Сразу шкаф не открыли, не стали портить упаковку, о чем написали на чеке, приехали домой, заметили небольшой дефект, позвонили в магазин, нам сказали привозите сразу обменяем без проблем, привезли, обменяли на аналогичный, тоже не проверяли на месте, решили, что дважды не может быть, тем более у Бош, все оказалось в порядке. В целом работа магазина на 4, если бы не эта замена, но я думаю они тоже покупают не смотрят каждый товар, и конечно бывают и браки.
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка:
Цены низкие, сервис соответствует ценам - внятной консультации по продукту получить не удалось. Фотографии не соответствуют моделям техники, менеджеры тоже не в курсе технических характеристик продаваемой техники.
Р
Ригос Андрей оценил 22.01.2015
Оценка:
покупал холодильник.Цена самая низкая была по маркету,что порадовало.привезли в оговоренное время.спасибо. Недостатков думаю нет.
Г
Гончарова Наталья оценил 21.01.2015
Оценка:
заказывали посудомоечную машину, заказ так и не получили, хотя оставляли обратный звонок на сайте и писали письмо по адресу, указанному на сайте. зря потраченное время...
Ф
Федоров Иван оценил 15.01.2015
Оценка:
Бывают низкие цены.
Не доставили заказ и никак не предупредили об этом.
Бывают низкие цены.
М
Медведев Алексей оценил 14.01.2015
Оценка:
Низкая цена, товар в наличии.
Доставка. Договаривались с 13.00 до 19.00. Привезли в 22.00.
Низкая цена, товар в наличии.
Me
Media SVA оценил 12.01.2015
Оценка:
приходят смски о статусе заказа
принимают заказ на оборудование которого нет, водитель сам решает везти или нет кондиционер, который, как выяснилось, на складе один и царапанный весь.
Заказал кондиционер, пришло смс о том, что заказ принят, на следующий день вторая- с номером водителя. Позвонил водителю уточнить приблизительное время доставки, а он отвечает, что ваш кондиционер мне в машину не поместился и я его не привезу. На резонный вопрос, почему сам не отзвонился и не предупредил - водитель пробормотал что-то невразумительное и повесил трубку. На следующий день набрав в интернет магазин, чтобы узнать, может хотя бы сегодня привезут, выяснилось, что кондиционер один, без упаковки и царапанный. В итоге заказал в другом месте и уже дороже, за два дня эта модель подорожала у ВСЕХ!
Pa
Parfenov Andrey оценил 30.12.2014
Оценка:
Вроде бы в целом хороший магазин, впервые имел с ним дело. Надеюсь, не в последний, но сейчас оценка плохая.
Обнадёжили наличием нужного товара, но в итоге его не оказалось. Потеряли время.
Вроде бы в целом хороший магазин, впервые имел с ним дело. Надеюсь, не в последний, но сейчас оценка плохая.
Н
Новиков Кирилл оценил 30.12.2014
Оценка:
Дважды (!) прокатили с одним заказом! Заказал 4 кондея Toshiba на 29.12.14, доставку обещали только в течение дня. Все понятно, новый год, специально не вышел на работу, чтобы дождаться курьера. В обед звонят 'не будет доставки, поставщик отозвал партию' (ну да, так я и съел это). Попросил оформить мне их под заказ со 100% предоплатой, взяли паузу. Через 4 часа перезванивают 'поставщик уже прислал новую партию' (ах, проказник!). Обещали доставить сегодня 30.12.14 с 13 до 19 - обманули. На часах 20:45, последние 4 часа безуспешно пытаюсь дозвониться - не берут трубки. Празднуют феноменальные продажи в декабре, видимо. Ничего, господа, смоет как пену в этот кризис магазины с таким подходом. PS: а ведь когда-то хороший магазин был, три года назад писал хвалебный отзыв им, сам на который и повелся в этот раз. Стоило мне почитать свежие отзывы, видно, что много кого так кидают они.