А
Аноним оценил 09.06.2016
Оценка:
Не замечены
Единственное, что вызвало вопрос - это работа курьера. Он оценил в дополнительные 100 рублей подъем на лифте телевизора 32 дюйма (как крупногабаритный груз, наверное:). Ну, дали ему, пусть будет 'на чай'. Хотя это и так можно было получить, не придумывая лишние работы.
ne
nenado520 оценил 09.06.2016
Оценка:
Хочу купить велосипед форвард, вроде наличии есть , звоню - такого нет. Обман !
К
Карпов Анатолий оценил 09.06.2016
Оценка:
Ничего
На сайте обозначена привлекательная цена (хотел купить у них велосипед STELS Challenger V 26 (2015), товар якобы в наличии. Перезванивает менеджер, предлагает привезти заказ через три рабочих дня, что как-то уже не выглядит особо оперативным, если товар якобы есть в том же городе, где я нахожусь (Петербург). По факту в день доставки никто не приезжает и никаких звонков со стороны магазина нет. Попытки дозвониться до магазина окончились неудачей. На следующий день звонит менеджер из магазина и уверяет что вот товар точно есть, но возникли некие трудности и привезти могут только через неделю....
Отвратительный магазин. Пожалел что связался, попытка сэкономить небольшую сумму обернулась просто потерей времени. Неспособность перезвонить в день обещанной доставки и сообщить о том, что она не состоится, а не заставлять непонятно чего ждать - нелепость и инфантилизм.
Л
Левкина Виктория оценил 08.06.2016
Оценка:
Цена, вежливость менеджера
как таковых, их нет
Цена, вежливость менеджера
М
Марта Лопанцова оценил 08.06.2016
Оценка:
меня всё устроило. думаю, это моё не последнее приобретение в вашем интернет магазине.
Покупала холодильник LG с месяц назад, раньше никогда не пользовалась услугами интернет магазина, почитав отзывы, выбрала магазин и ничуть не пожалела. Магазином очень довольна. Цена и качество обслуживания на всех этапах, от приёма заказа до доставки холодильника все на уровне. Большое спасибо!!!:)
Н
Николаев Денис оценил 08.06.2016
Оценка:
Ничего
Никогда ещё так меня не кидали интернет магазины, заказал телевизор, ждал 4 дня т.к. Заказал в субботу, а доставка только со среды, на итог ни кто не позвонил и не привезли телевизор
Впечатлений кроме гнева и ненависти НЕТ
М
Мурашкина Зина оценил 07.06.2016
Оценка:
Цена, сервис, доставка
Нет
Отличный магазин. Заказываю уже не первый раз. Заказал телевизор samsung 40J5500AUX, тутже перезвонил менеджер, все расказал и объяснил. Доставка на следующий день. Супер, молодцы!!! Товарный чек 23345
Va
Vasechkin Pavel оценил 07.06.2016
Оценка:
Все просто (и даже проще, чем указано на сайте: 'необходимо позвонить, уточнить наличие выбранного Вами товара и зарезервировать его. Только после резервирования товар перемещается со склада на пункт выдачи.' - не потребовалось! ), вопросы решаются.
Вопросы по оплате заказа при самовывозе при оформлении через интернет. При описании точки самовывоза неплохо бы уточнить, что можно подъезжать под шлагбаум (СПб).
Все просто (и даже проще, чем указано на сайте: 'необходимо позвонить, уточнить наличие выбранного Вами товара и зарезервировать его. Только после резервирования товар перемещается со склада на пункт выдачи.' - не потребовалось! ), вопросы решаются.
В
Визер Дмитрий оценил 07.06.2016
Оценка:
Заказывал стиральную машину с доставкой. Достаточно быстро (где-то в течение 10-15 минут) заказ подтвердили по электронной почте и смс, согласовали время доставки. По доставке тоже замечаний нет. Водитель-экспедитор вежливый, спокойно ждал пока проверяли внешний вид и комплектность, не торопил.
Заказывал стиральную машину с доставкой. Достаточно быстро (где-то в течение 10-15 минут) заказ подтвердили по электронной почте и смс, согласовали время доставки. По доставке тоже замечаний нет. Водитель-экспедитор вежливый, спокойно ждал пока проверяли внешний вид и комплектность, не торопил.
Т
Тимошин Павел оценил 07.06.2016
Оценка:
Быстро связались. Это в субботу! Менеджер космически вежливый. В воскресенье привезли. Смс оповещение с утра, что заказ отгружен с номером водителя. Позвонил ему, он сузил время на 4 часа, занялся своими делами. Интервал доставки был соблюден, по ходу доставки координировали. Телевизор в порядке, упаковка без изъянов, все работает, доволен. Гарантийка пропечатана, чек и кассовый и товарный, с моделью не подвели, совпала. Цена/ сервис идеал. Заказ ЗП-0007949.
Водитель итальянец, а где сейчас не итальянцы, немного поколупал мозг по части коммуникации.
Быстро связались. Это в субботу! Менеджер космически вежливый. В воскресенье привезли. Смс оповещение с утра, что заказ отгружен с номером водителя. Позвонил ему, он сузил время на 4 часа, занялся своими делами. Интервал доставки был соблюден, по ходу доставки координировали. Телевизор в порядке, упаковка без изъянов, все работает, доволен. Гарантийка пропечатана, чек и кассовый и товарный, с моделью не подвели, совпала. Цена/ сервис идеал. Заказ ЗП-0007949.
П
Полянчикова Анастасия оценил 07.06.2016
Оценка:
Отличный магазин, быстро отработали! Доставку оформляют по согласованию...оперативно!
Нет
Отличный магазин, быстро отработали! Доставку оформляют по согласованию...оперативно!
Ш
Шалагин Владимир оценил 06.06.2016
Оценка:
Цена ниже, чем в остальных магазинах
Отсутствуют
Заказывал стиральную машинку (чек №22310). Выбирал по принципу 'дешевле, чем у других'. При первом звонке четко сориентировали по стоимости с доставкой и подъемом на этаж. Привезли утром через день, курьер отзвонился за час до прибытия. Всё было пунктуально, водитель очень вежливый и тактичный, поднял машинку в квартиру и увёз старую сломанную машинку на помойку на своей тележке за небольшое вознаграждение. После того, как водитель уехал он позвонил напомнить,что при установке надо не забыть снять фиксирующие болты. Короче всё супер! Спасибо за ваш сервис!
cr
criostar оценил 06.06.2016
Оценка:
приходится подбирать свободное время для доставки товара курьером (большой разброс по времени) откладывая свои дела.
При доставке за МКАД четко обозначают цену, сколько будет стоить доставка до подъезда.
Na
Nastya Yunz оценил 06.06.2016
Оценка:
Низкая цена, качество работы менеджера и курьера.
Не было.
Низкая цена, качество работы менеджера и курьера.
К
Кузьменков Евгений оценил 05.06.2016
Оценка:
Цена, работа персонала, своевременная доставка.
Обещали привезти после 16.00 привезли в 15.00. Думаю, что недостатком считать нельзя - так как заранее в этот же день позвонили и предупредили.
Прочитав отрицательные отзывы, боялся заказывать - цена то самая дешевая! Думал, что либо с повреждениями привезут, либо не те модели. Боялся зря. Хочу отметить работу менеджера, который работал со мной, я заказывал через сайт. Заказал около 9 утра, отзвонились минут через 15. Обговорили характеристики телевизора и холодильника, нужны ли мне сопутствующие товары, что необходимо проверить после доставки. Четкие вопросы и ответы. Менеджеру ставлю 5. После этого заказал доставку на дачу. Договорился на субботу, утром позвонили, спросили могу ли я принять товар пораньше. Привезли, распаковали, проверили на работоспособность. Доставке тоже 5.
И
Ибряйчев Виталий оценил 04.06.2016
Оценка:
Заказом остался очень доволен, цены приятные. Купил младшему велик, остальным детям и себе, так же буду заказывать у них. Т.Ч. 2530136000004
С
Сотников Андрей оценил 04.06.2016
Оценка:
Низкая цена товаров. Доставка в срок. Приятное отношение.
Очень большие периоды доставки - 6 часов. Было бы удобней если периодов было больше, например по 3 часа.
Покупал велосипед Black One Onix (2016) черно-оранжевый 18' за 9 400 руб. Товарный чек №20913. Прежде всего понравилась цена. После заказа на сайте на следующее утро созвонился оператор, описал все условия, указал полную сумму с учетом доставки и подъема. Доставили в строк, правда для этого пришлось раньше уходить с работы, так как период доставки 6 часов, все вежливо объяснили, проверили комплектность. Велосипед оправдал ожидания, теперь катаемся с женой вместе.
А
Акусба Михаил оценил 03.06.2016
Оценка:
Адекватный магазин
Покупал два велосипеда Stels.Товар забирал самовывозом. При покупке товар бегло осмотрели и упаковали в коробку. Досконально разбираться не стал, т.к. товар нужен был в компактном виде, чтобы влез в автомобиль и спокойно доехал до дома. При сборке одного из велосипедов дома, оказалась деформирована вилка переднего колеса. Связался с менеджерами. Предложили вернуть деньги, т.к. аналогичного товара в наличии не оказалось. Приехал, сдал велосипед, забрал деньги. Брак дело не приятное, но, к сожалению, при производстве любого товара (или транспортировке) существует определенный процент брака. Менеджерам огромное спасибо, за то что отнеслись с пониманием , хотя могли пойти в «отказную», формально повод был (товар осмотрен, документы при покупке о передаче без дефектов подписаны). Еще раз спасибо.
К
Кондрашкина Жанна оценил 03.06.2016
Оценка:
отдельные позиции дешевле, чем в др интернет магазинах
задержка доставки товара на 2 дня, но заранее предупредили об этом.
отдельные позиции дешевле, чем в др интернет магазинах
Щ
Щербакова Василиса оценил 02.06.2016
Оценка:
быстрая доставка !!! ждать не надо было весь день, доставщик хоть и задерживался , зато звонил сообщал что в 'пробке'.
на гарантийном талоне не стояла печать, я не обратила внимание, надеюсь телевизор не сломается)))
ребята проставляйте печать о покупке товара, мы же с гарантией приобретаем !!! )))
Е
Ершов Максим оценил 01.06.2016
Оценка:
Отсутствуют.
1. Быстро и удобно. 2. Никаких нареканий к телевизору
Д
Дядюкин Алексей оценил 01.06.2016
Оценка:
Оперативно доставили и выдали. Очень хорошее обслуживание в пункте выдачи. Цены супер!!!
Очень хороший магазин с добродушными сотрудниками и быстрой работой!!! Товарный чек №22276
А
Аноним оценил 31.05.2016
Оценка:
Оперативно работают, полное соответствие цена-качество.
Оперативно работают, полное соответствие цена-качество.
С
Степан Дронкин оценил 31.05.2016
Оценка:
Сразу видно - магазин работает для людей и дорожит своими покупателями. Подали заявку на телевизор Panaonic TX 50DXR700. На следующий день позвонил экспедитор. Все прошло оперативно и качественно. Ранее заказывала в других интернет-магазинах, но такого внимательное отношение первый раз встречаю. Не ожидала. Если буду в будущем заказывать, то в этом магазине. Хотя вначале сомнения были, т.к. не сталкивался с этим магазином и не слышал о нем. Надеюсь, что следующий заказ пройдет так же на уровне.
Д
Дмитрий Мамсуров оценил 31.05.2016
Оценка:
Удобно, оперативно, вежливо. Я очень доволен.
Заказали в этом интернет магазине телевизор Panasonic со скидкой. Остались довольны обязательностью и уважительным отношением. Заранее сообщили о доставке. Корректное поведение курьера. Надеемся на такую же хорошую работу и в будущем!
П
Парфенова Елизавета оценил 31.05.2016
Оценка:
Хорошие цены, быстрая доставка
Не обнаружила
Хорошие цены, быстрая доставка
А
Артамонова Ольга оценил 30.05.2016
Оценка:
Цена, доставка, качество обслуживания
нет
Заказали в этом магазине телевизор. Порадовала вежливость сотрудников, своевременность доставки. Во время доставки нам дали время проверить качество товара, курьер не торопил. Покупкой остались довольны.
An
Anton Lyubenkov оценил 30.05.2016
Оценка:
Одекватная цена доставки в пригород 750 руб. по отношению к 1000 руб. у других магазинов
не выявил
Одекватная цена доставки в пригород 750 руб. по отношению к 1000 руб. у других магазинов
Т
Тихонов Михаил оценил 29.05.2016
Оценка:
Цена, место пункта вывоза, быстрый процесс покупки.
Сайт не совсем солидный и есть ощущение какого-то левака.
Выбирал магазин по цене и отзывам. Покупкой остался доволен, хотя и есть некоторый осадок от самого процесса покупки. Но, сомнения развеялись, после получения товара. Номер товарного чека 21222.
Т
Толкач Артем оценил 27.05.2016
Оценка:
Оперативность, вежливость, компетентность.
Огромное спасибо доставщику. Вошел в положение и немного подождал, очень жизнерадостный, все показал, рассказал, объяснил. Очень хороший сервис, поменял своё мнение о интернет-магазинах. Спасибо вам. Заказ ЗС-0003771