Магазин Время ТВ Тверь

Покупал два велосипеда Stels.Товар забирал самовывозом. При покупке товар бегло осмотрели и упаковали в коробку. Досконально разбираться не стал, т.к. товар нужен был в компактном виде, чтобы влез в автомобиль и спокойно доехал до дома. При сборке одного из велосипедов дома, оказалась деформирована вилка переднего колеса. Связался с менеджерами. Предложили вернуть деньги, т.к. аналогичного товара в наличии не оказалось. Приехал, сдал велосипед, забрал деньги. Брак дело не приятное, но, к сожалению, при производстве любого товара (или транспортировке) существует определенный процент брака. Менеджерам огромное спасибо, за то что отнеслись с пониманием , хотя могли пойти в «отказную», формально повод был (товар осмотрен, документы при покупке о передаче без дефектов подписаны). Еще раз спасибо.