М
Мещерякова Наталия оценил 18.05.2015
Оценка:
Очень понравилась работа продавцов-консультантов, звонила раз 10, всегда отвечали с энтузиазмом, подробно все объясняли, думаю, что благодаря людям отвечающих на телефонный звонок, я и приобрела у вас два велосипеда и аксессуары к ним. О чем ни капельки не жалею. Мои заказы 3023662 велосипед для мужа Cube Fnalog 27.5 (2015) и для себя заказ 3023629 Format 7741 Elite (2015)
недостатков нет.
Оставило приятное впечатление, что ребята при комплектации велика, сделали мне приятное, навесив бесплатно на колеса, руль и педали светоотражатели и георгиевскую ленточку! Мелочь, а очень приятно!!!! Всем спасибо за помощь, с удовольствием буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям.
П
Поташева Ирина оценил 18.05.2015
Оценка:
Качественное выполнение заказа, вежливое обслуживание и оперативность сотрудников при решении возникающих вопросов. Велосипед был аккуратно и в сроки доставлен в другой город.
Сперва при доставке отсутствовал паспорт на велосипед (Kona NUNU (2011)), но после обращения к менеджеру, документы были высланы мне в кратчайшие сроки. Поэтому в итоге всем осталась довольна.
Ч
Чипашвили Андрей оценил 18.05.2015
Оценка:
Своевременная доставка, учтивые менеджеры. В общем магазин очень понравился.
Своевременная доставка, учтивые менеджеры. В общем магазин очень понравился.
SM
SM Ирина оценил 17.05.2015
Оценка:
Оперативность, профессионализм менеджеров, хороший выбор велосипедов
нет
Отличный магазин, отличный выбор товаров. При выборе товара менеджер объяснил в чем отличия моделей детского велосипеда Stells, помог в выборе, спасибо
Р
Решетова Александра оценил 17.05.2015
Оценка:
Не выявлены.
Вежливо выслушали. Быстро оформили. Оперативно привезли.
Ha
Hayrutdinova Ehlvira оценил 17.05.2015
Оценка:
Быстро и качественно
Быстро и качественно
Р
Реутский Антон оценил 17.05.2015
Оценка:
Большой выбор велосипедов и аксессуаров.Квалифицированные сотрудники.В магазине есть сервис куда можно обратиться за помощью.
Не нашел.
В этом магазине покупаю во второй раз.Хорошие цены и всегда большой выбор велосипедов.Отдельное спасибо Валерию который и в этот раз помог в выборе отличного велосипеда CUBE AIM DISC 27.5.
Us
Ustimchuk Valentina оценил 17.05.2015
Оценка:
Вежливые и грамотные консультанты, быстрая доставка, аккуратная и надежная упаковка запчастей велосипеда для транспортировки.
На мой взгляд, все отлично!
Заказывала велосипед Stels Miss 5000 V (2015). Пока ждала посылку - все этапы контролировала сама, звонила на горячую линию, так как интернет-магазинам не очень доверяю. Оказалось, зря! На все вопросы по телефону консультанты отвечали терпеливо и грамотно, оплата прошла в тот же день, при получении посылки никаких сюрпризов не было - велосипед заявленного качества, в надежной упаковке. Я осталась довольна, и если еще что-то понадобится - закажу на Велостране.
К
Кульпина Валентина оценил 17.05.2015
Оценка:
- к сожалению, после диагностики и устранения проблем с моим велосипедом(проблема была с тормозами- передние скрипели при торможении, а задние издавали непонятный звук), тормоза вроде перестали скрипеть, но стал поскрипывать сам велосипед, словно птичка, назойливо и постоянно, что совсем не гуд.
За устранение проблем с велосипедом с меня ничего не взяли, но и проблема, к сожалению не решена =(
Л
Линьков Юрий оценил 16.05.2015
Оценка:
Очень хороший магазин, велосипед GT Avalanche Comp (2014) быстро пришел, дефектов и недостатков не было
все ожидания были оправданы
Хороший сервис магазина, помогли подобрать нужную модель, вовремя отправили, быстро пришел велосипед GT Avalanche Comp (2014)
А
Андрюхин Кирилл оценил 16.05.2015
Оценка:
Отзывчивость консультантов и огромный выбор
Нет
Все отлично,подобрали нам велосипед,рассказали о отличиях и преимуществах моделей.
pl
plokhikh natalie оценил 15.05.2015
Оценка:
Большой выбор, грамотная консультация специалистов
нетоварный вид упаковки, грязное изделие
Большой выбор, грамотная консультация специалистов
Ю
Юлия Смирнова оценил 15.05.2015
Оценка:
хороший магазин в Отрадном, вежливые сотрудники.
не сталкнулась
мы приехали в магазин за велосипедами для детей. У нас двойняшки – мальчик и девочка. Выбирали велики им таким образом, чтобы и удобные и специализированные под мальчика и девочку и чтобы не очень отличались друг от друга (дети постоянно соревнуются, у кого лучше). Выбирали долго, помогли ребята-менеджеры магазина. Пришлось им повозиться с нами, те оставались вежливыми и терпеливыми)
Ц
Цвитун Андрей оценил 15.05.2015
Оценка:
Скорость обслуживания, качество упаковки
Тут одни из самых низких цен. Заказ №271202 Stels Navigator 610 Disc (2013)
А
Аракелян Андрей оценил 15.05.2015
Оценка:
Четко и понятно работают консультанты, предупредили о возможном большом скоплении народа в магазине, и что возможно придется немного подождать. Чтобы этого избежать предложили доставку на удобное время, учитывая, что доставка бесплатная, считаю, что это хорошо организованная работа с покупателями, молодцы ребята, так держать! Даже вот отзыв написать приятно!
Подарочный насос вписали в счет, НО оказалось на эту же сумму сделали скидку, даже не знаю на сколько это недостаток.
Четко и понятно работают консультанты, предупредили о возможном большом скоплении народа в магазине, и что возможно придется немного подождать. Чтобы этого избежать предложили доставку на удобное время, учитывая, что доставка бесплатная, считаю, что это хорошо организованная работа с покупателями, молодцы ребята, так держать! Даже вот отзыв написать приятно!
О
Ольга Серкова оценил 15.05.2015
Оценка:
Отличный магазин. Заказали велосипед для девочки Smart GIRL 24 (2015)+Комплект крыльев SKS Rowdy 20'-24', привезли все вовремя, в собранном виде. Дочь была в восторге.
нет
Отличный магазин. Заказали велосипед для девочки Smart GIRL 24 (2015)+Комплект крыльев SKS Rowdy 20'-24', привезли все вовремя, в собранном виде. Дочь была в восторге.
О
Овчинникова Татьяна оценил 15.05.2015
Оценка:
Хороший магазин
На выходных купила велосипед в Отрадном,море положительных эмоций. Красивый магазин,огромный выбор, цена со скидкой, очень порадовала! Консультант Вячеслав подобрал отличный велик Merida. Легкий, быстрый, моей радости нет предела! Хороший бонус, насос в подарок, хотя я и забыла распечатать какой купон, консультант нашел его и подарил, мелочь, а приятно!!! На следущий день приехала с подругой, купили ее сынишке шикарный велик, катаемся, все счастливы!!!Спасибо!!
Д
Даниловскя Настя оценил 15.05.2015
Оценка:
Очень большое и свободное пространство, что наверное самое главное для магазина, что бы покупатель не чувствовал себя как килька в банке))). За это ставлю пять балов.
Очень большой выбор велосипедов и не только, в этом магазине можно найти абсолютно все, начиная от велосипедов и заканчивая гаечным ключем или шурупом). Очень мне понравился обслуживающий персонал в особенности Валерий. Все в подробности объяснил, показал и дал совет какой лучше велосипед подойдет для моего сына. У меня сын очень доволен выбором велосипеда. Огромное Вам спасибо.
А
Аноним оценил 15.05.2015
Оценка:
Грамотно проконсультировали, помогли с выбором велосипеда для сына, привезли без задержек, все четко. Ничего не пришлось доделывать, все было уже настроено. Сын очень доволен.
не поднимают на этаж, но может это и не недостаток :)
Грамотно проконсультировали, помогли с выбором велосипеда для сына, привезли без задержек, все четко. Ничего не пришлось доделывать, все было уже настроено. Сын очень доволен.
и
иваныч иван оценил 14.05.2015
Оценка:
Сайт
Добрый день! Убедившись на сайте, что у Вас огромный выбор велосипедов, в наличии на выбор товар есть, приехали на Ленинский 99 за подарком ребенку первого велосипеда, а оказалось, что в наличии на 14 дюймовых колесах велосипеды есть, но на складе и почему-то не в сборе, посмотреть и посидеть ребенку на нем нельзя, пришлось купить то, что было в сборе Старк Тануки 14 (синий), хотя на сайте стоит еще в наличии Cтелc Пилот 170 14'. Неприятный осадок после общения с продавцом остался, показалось, что ему просто не хочется показывать нам велосипед, потому что Стелс Пилот 170 14 дешевле на 2000 рублей. На 9-е мая просто не хотелось портить себе настроение выяснениями, почему нельзя посмотреть товар, потому что продавцу лень или кладовщику или вообще продавать 'кота в мешке'-обычная практика для магазина.Также уже по приезду домой прочитала, что настройка велосипеда входит в предпродажную/после продажную услугу магазина, но продавец нам не предложил, хотя я ему сказала, что у велосипеда большой крен на боковые колеса, (ребенок чуть не упал в магазине с велосипедом вместе) зато он сказал номер ключа, которым можно отрегулировать колеса, делайте мол сами :) Разочаровались в магазине. Если посмотреть, потрогать и выбрать товар нельзя, зачем тогда к вам ехать?!
К
Красов Александр оценил 14.05.2015
Оценка:
Заказал сыну велосипед Stels Mustang (2015)...на следующий день мне его доставили в указанные сроки и со всеми документами.... Так же удобно было оплачивать через терминал... Это мой не первый заказ...и в очередной раз остался доволен....
А
Алексей Ануфриев оценил 14.05.2015
Оценка:
Оперативность доставки, квалифицированная консультация, профессионализм менеджеров, вежливость, цены
Отсутствуют
Очень понравился интернет-магазин, удобный и интуитивно понятный интерфейс. Покупал жене Cube ACCESS WLS 26 (2015), детское кресло hamax и еще некоторые другие аксессуары. Менеджер Михаил квалифицированно ответил на вопросы, дал очень полезные советы и постарался подобрать аксессуары максимально по моим требованиям. В итоге очень доволен и порадовала возможность расплатиться с карты после доставки!
Ц
Цуканов Алексей оценил 14.05.2015
Оценка:
все подробно описано описано, большой ассортимент, есть товар которого нет у других продавцов, демократичные цены, быстрая доставка в регионы
нет
Очень понравился. Следующий велосипед буду покупать только здесь
М
Михаил Павловский оценил 14.05.2015
Оценка:
Купил велосипедSchwinn Cruiser One (2015). Все четко: продажа, доставка, дали скидку. Менеджер грамотно консультировал. Хороший велосипед. Хороший магазин.
Недостатков нет
Купил велосипедSchwinn Cruiser One (2015). Все четко: продажа, доставка, дали скидку. Менеджер грамотно консультировал. Хороший велосипед. Хороший магазин.
О
Ом Ольга оценил 13.05.2015
Оценка:
Хорошая скидка на велосипед, который мы купили - Giant Gloss (2014) (с 32 т.р. до 19 т.р.) Удобно, что днем мы позвонили, заказали велосипед, а вечером забрали уже собранный и настроенный, без предоплаты. А главное - магазин для нас удобен, потому что недалеко от дома!
Хорошая скидка на велосипед, который мы купили - Giant Gloss (2014) (с 32 т.р. до 19 т.р.) Удобно, что днем мы позвонили, заказали велосипед, а вечером забрали уже собранный и настроенный, без предоплаты. А главное - магазин для нас удобен, потому что недалеко от дома!
П
Пахоменко Жанна оценил 13.05.2015
Оценка:
Красивый дизайн, такой мальчуковый! Сыну понравился. Расцветка сине-чёрная. Сел и поехал пока с маленькими боковыми колёсиками. Пробовала научить на 2х, но трудно-ему только исполнилось 4 года. Где-то паникует, где-то руль не держит ровно...Катается с удовольствием. У нас СТЕЛС ПИЛОТ 140 16' . Доставили в срок, в отличном состоянии. Насос в подарок-приятно.
Меня устроило всё, даже рисунок на колёсах- пацансикй. Велик хороший. Всем мальчикам во дворе понравился. Но! Боковые колёсики несколько приподняты . Это сделано осмысленно, чтобы ребёнок быстрее научился ездить на 2х колёсах. А нам пока4 года. Но вот я хотела, чтобы были ровные на асвальте ездить, а их так не сделаешь.
Магазин хороший. Консультации дали исчерпывающие. Вежливо и положительно общались.
П
Подоровский Алексей оценил 12.05.2015
Оценка:
Оперативность,четкость
нет
Оперативность,четкость
М
Митягин Андрей оценил 12.05.2015
Оценка:
Заказал в 2013 г. велосипед GT Avalanche 3.0 2012 г. выпуска по хорошей цене. Заказ №273750. Велосипед после оплаты быстро доставили в Нижний Новгород транспортной компанией, целый и невредимый. Все в соответствии с заказом. Магазином остался доволен.
Нет
Советую магазин. В процессе покупки консультируют и помогают в выборе.
Т
Титов Александр оценил 12.05.2015
Оценка:
Цены. В целом это даже не минус, т.к. цены средние по Москве, есть магазины где что-то на несколько десятков рублей дешевле, а есть магазины, где точно такой же товар будет значительно дороже.
1. Ассортимент 2. Сайт с удобным поиском 3. Доставка 4. Работа менеджеров 5. По умолчанию выдается накопительная карта.
Ap
AppleID AppleID оценил 10.05.2015
Оценка:
Очень большой выбор,приветливый знающий персонал
Нет
Можно сделать бронь по телефону и не переживать что тебе не достанется выбранный велосипед