П
Павел Орлов оценил 18.03.2016
Оценка:
Отличный сервис интернет-магазина 'velostrana'! Я купил себе переключатель shimano acera fd-m360 . Заказ сделал в пятницу перед 8 марта, а в субботу и воскресенье банки в моем городе не работали , бронь заканчивались в воскресенье, я же попросил продлить бронь, мне не отказали, бронь продлили и , естественно, я в понедельник оплатил заказ. Заказ был отправлен почтой России. Отличное отношение менеджера к покупателю: звонки об уточнению адреса доставки, консультации, да и я звонил пару раз, чтобы все сверить. Менеджер, Анна, пороконсультировала по всем вопросам. Своим заказом 1015650 остался очень доволен. Огромное спасибо магазину Velostrana !
К
Крутова Марина оценил 18.03.2016
Оценка:
Приобретаю велосипед в этом магазине впервые.Представлен огромный выбор велосипедов высокого качества по приемлемым ценам.Отличный магазин.Вежливые менеджеры,которые и он-лайн и по телефону отвечают на вопросы.Бесплатная доставка и сборка велосипеда.Это очень важно.Оперативная доставка.Водитель заранее предупреждает о времени прибытия.Очень довольна покупкой и сервисом.Большое спасибо менеджеру Анне !
Велосипед Stels Miss 7700 V
А
Аверина Ольга оценил 18.03.2016
Оценка:
Отличный магазин
Нет
Заказывала Детский велосипед Stels Jet 18' (2016) через интернет магазин. Покупкой очень довольна, сотрудники работают оперативно, очень вежливые, все доставлено в сроки, за час курьер перезвонил, предупредил. Велосипед пришел в сборке (для покупателя женщины это огромный плюс). Спасибо!
П
Плотников Валерий оценил 18.03.2016
Оценка:
Хороший магазин, большой ассортимент. Заказал в интернете, позвонили быстро, счет выслали, все рассказали. Порадовало, что можно оплатить бонусами спасибо. Отправка и доставка быстрые.
С доставкой непонятно. Обещали 400 руб., а транспортная компания когда привезла сказала 790.
Хороший магазин, большой ассортимент. Заказал в интернете, позвонили быстро, счет выслали, все рассказали. Порадовало, что можно оплатить бонусами спасибо. Отправка и доставка быстрые.
an
andreyria оценил 17.03.2016
Оценка:
Вежливый и грамотный персонал. Низкие цены и система скидок. Быстрая доставка в собранном виде.
не все размеры велосипедов присутствуют в магазине, но можно заказать в интернет-магазине.
Вообщем хороший магазин с невысокими ценами и большим ассортиментом
А
Аноним оценил 17.03.2016
Оценка:
Грамотный персонал, быстрая доставка
Грамотный персонал, быстрая доставка
Д
Дьякова Анна оценил 17.03.2016
Оценка:
адекватная цена, качество обслуживания, быстрая доставка, достоверная информация на сайте магазина.
заводская упаковка товара...
У меня была бесплатная доставка. Никаких подводных камней. Работа персонала слажена и отработана. Советую этот магазин.
К
Кристина Кормышева оценил 17.03.2016
Оценка:
Недостатков нет!!
Очень внимательные и ответственные , за что мы и благодарны!
Ц
Цынгин Кирилл оценил 17.03.2016
Оценка:
Тьфу-тьфу-тьфу.
Раньше, когда магазин был далеко, приходилось ехать соответственно. Сейчас рядом с домом. Так вот, чтобы люди покупали у вас, открывайтесь почаще и побольше)
К
Кисляков Станислав оценил 17.03.2016
Оценка:
Помощь в выборе, оперативность в обработке заказа.
Долго выбирал, где купить велосипед в итоге остановился на велостране.ру. Хороший ассортимент велосипедов. Заказал оформлял по электронной почте быстро ответили и помогли выбрать размер рамы. Заказ также был обработан и доставлен очень быстро. Рекомендую.
Ma
May Екатерина оценил 17.03.2016
Оценка:
Качественная работа менеджеров
Не увидела
Покупала велосипед Cronus Rover 1.0 в интернет-магазине Велострана. Доступно! Надежно! Быстро! Довольна работой консультантов: емко и подробно рассказали про модель, помогли определиться с размером. Осталась довольна покупкой. Надеюсь Cronus не подведет.
di
dim-z оценил 16.03.2016
Оценка:
Вежливые менеджеры, четкая доставка
Хоть это и написано на сайте, но лучше предупреждать, что велосипед привезут в собранном виде. Так же можно предлагать подъем на этаж.
Покупаю второй раз и первый с доставкой (был еще самовывоз). Отношение к клиентам отличное, доставка действительно налажена как часы.
Mi
Michael Felgron оценил 16.03.2016
Оценка:
Оперативность
Нет
Оперативность
М
Михайлова Анна оценил 16.03.2016
Оценка:
Велосипед доставили вовремя, настроенный и отрегулированный. В самом магазине была дана очень хорошая консультация. Большое спасибо!
Велосипед доставили вовремя, настроенный и отрегулированный. В самом магазине была дана очень хорошая консультация. Большое спасибо!
к
климов кирилл оценил 16.03.2016
Оценка:
Всем привет, покупал велосипед stels navigator 530 md через интернет-магазин, привезли, как и обговаривалась доставка на следующий день, все понравилось, велосипед класс, все работает, полностью готов к эксплуатации, никаких дефектов, я очень доволен покупкой. Спасибо Менеджеру Анне
Б
Баранова Анна оценил 16.03.2016
Оценка:
Качественная консультация, помощь в подборе необходимого оборудования,удобно, доставка бесплатная. Доброжелательность к клиенту. Плюс дисконтная карта.
Нет
Качественная консультация, помощь в подборе необходимого оборудования,удобно, доставка бесплатная. Доброжелательность к клиенту. Плюс дисконтная карта.
А
Аноним оценил 16.03.2016
Оценка:
Заказала ведосипед Стелс Мисс 5000 11 марта 2016 г через интернет магазин Велострана.Заказ 1015821.Очень довольна их работой,в этот же день мне перезвонили ,проконсультировали по поводу размера рамы,на следующий день привезли заказ в удобное для меня время.2 года назад покупала в Велостране детский велосипед и тоже буквально за один день привезли в собранном виде.Поэтому буду рекомендовать своим знакомым это магазин за хорошую и оперативную работу
Заказала ведосипед Стелс Мисс 5000 11 марта 2016 г через интернет магазин Велострана.Заказ 1015821.Очень довольна их работой,в этот же день мне перезвонили ,проконсультировали по поводу размера рамы,на следующий день привезли заказ в удобное для меня время.2 года назад покупала в Велостране детский велосипед и тоже буквально за один день привезли в собранном виде.Поэтому буду рекомендовать своим знакомым это магазин за хорошую и оперативную работу
л
лобынцева елена оценил 16.03.2016
Оценка:
низкая цена, бесплатная доставка, большой выбор велосипедов
нет
рекомендую всем этот магазин
П
Подлесных Александр оценил 16.03.2016
Оценка:
Купил велосипед через интернет в собранном виде. Доставка сработала четко (по Москве). Консультанты знают свое дело! Из недостатков: сайт глюченый! Чтобы изменить хотябы один критерий поиска нужно всегда перезагружать страницу и вводить параметры заново.В наличии не все размеры рам, несмотря на новый завоз партии. Хотя в других магазинах такой размер был. Заказ номер 3077575. Велосипед Smart mashine 90. 2015 за 23690. Покупкой доволен.
М
Морозова Анастасия оценил 15.03.2016
Оценка:
Покупали велосипед. Заказывали и подбирали через сайт и интернет. Цены адекватные, консультанты вежливые, курьеры и того лучше. Доставили точно в срок да еще и в нужный день. Очень довольна магазином. Модель выбирали по цене, консультации по оборудованию мне не требовалось, но чувствуется, что продавцы в теме.
С
Свешникова Александра оценил 15.03.2016
Оценка:
Большой выбор велосипедов, дружелюбный персонал
очень дорогие дополнительные детали для велосипеда
Разрешили прокатиться по улице перед тем, как была сделана покупка
С
Солдатов Никита оценил 15.03.2016
Оценка:
Сделал заказ на сайте, сразу же перезвонил вежливый менеджер и мы оформили заказ. Доставили вовремя и оперативно. Всем рекомендую этот магазин. Ребенок уже научился кататься! Велосипед качественный и удобный. Заказ номер 3077813
л
лазарев максим оценил 15.03.2016
Оценка:
Покупал велосипед STELS Focus V 21 Sp 26 (2016) для сына через интернет с доставкой,номер заказа 1015797.Серьезный магазин,чувствуется при первом же общении.Приняли заказ ,уточнили дату и место доставки,сразу же спросили о предпочитаемом способе оплаты(наличные,карта),что тоже говорит о статусе магазина среди своих конкурентов.На всем протяжении контакта СМС извещения,подтверждения.В день доставки пришло СМС и позвонил водитель Михаил,сказал что в течении часа будет.При передаче кратко рассказал о велосипеде,об его обслуживании.Заказывал в этом магазине впервые,экиперовку и аксессуары буду заказывать здесь же.СПАСИБО!!!
НЕТ
Покупал велосипед STELS Focus V 21 Sp 26 (2016) для сына через интернет с доставкой,номер заказа 1015797.Серьезный магазин,чувствуется при первом же общении.Приняли заказ ,уточнили дату и место доставки,сразу же спросили о предпочитаемом способе оплаты(наличные,карта),что тоже говорит о статусе магазина среди своих конкурентов.На всем протяжении контакта СМС извещения,подтверждения.В день доставки пришло СМС и позвонил водитель Михаил,сказал что в течении часа будет.При передаче кратко рассказал о велосипеде,об его обслуживании.Заказывал в этом магазине впервые,экиперовку и аксессуары буду заказывать здесь же.СПАСИБО!!!
М
Маштаков Андрей оценил 15.03.2016
Оценка:
Мне всё понравилось. Очень хороший магазин.
Буду покупать ещё один велосипед), может тогда выявлю)
10 марта 2016г., сделал заказ под номером 3077712 в интернетмагазине ВелоСтрана, на велосипед Stels Navigator 250(2016). Хочу отметить, что в магазине прекрасные консультанты, Михаил помог определиться с маркой и типом велосипеда, Виталий помог с выбором допоборудования. Покупкой очень доволен. Ведосипед доставили к подъезду на следующий день. Полностью собранный и настроенный. По качеству время покажет, а к внешнему виду и короткому тесту притензий не было. Цена тоже судя по яндексмаркету самая приемлемая. Короче хороший магазин, сервис, сайт, менеджеры и выбор техники богатый. Второй велосипед для супруги тоже думаю заказать здесь)!
ok
ok@pneumax.ru оценил 15.03.2016
Оценка:
цена , бесплатная доставка
нету
цена , бесплатная доставка
st
sten1235 оценил 15.03.2016
Оценка:
Ассортимент, цены, работа продавцов, сроки доставки, качество товара.
Нет
Решил купить себе велосипед и долго не мог выбрать модель. В итоге приехал в магазин ВелоСтрана в Отрадном. Консультант помог выбрать модель, определится с размерами рамы и колес. На следующий день велосипед привезли в указанное время собранный и настроенный. Покупкой доволен! Номер заказа 3077990
А
Аноним оценил 15.03.2016
Оценка:
качественная консультация, помощь в подборе необходимого оборудования
-
Делал покупку фонаря переднего/заднего через интернет-магазин. Мне перезвонили, проконсультировали по качеству приобретаемых услуг, в итоге я заказал совсем другое, нежели выбрал изначально, и очень доволен покупкой. Видно, что работают там не просто 'менеджеры', которые и в глаза велосипед не видели, а реальные пользователи, которые знают толк в продаваемом товаре на личном опыте.
Ф
Федор Желтобрюх оценил 15.03.2016
Оценка:
Оперативность. Аккуратность.
Нет.
Заказал для сына, которому 3 года, велосипед Cube kid 160 . Уже на следующий день его привезли в идеальном состоянии, без единой царапины, в точное время. Отличный магазин!
П
Петров Руслан оценил 15.03.2016
Оценка:
Помогли с выбором, дали скидку и без проблем поменяли велосипед, когда ошибся с выбором размера рамы.
нет
Добрый день! В качестве подарка супруге на 8 марта покупал в магазине 'ВелоСтрана' на Ленинском проспекте Велосипед Stels Miss 7100 V (2015) за 20.490рублей. Зарегистрировавшись на сайте магазина и подписавшись на рассылку получил скидку 300 рублей, немного, но приятно!) Цена адекватная. Сделав заказ, получил по телефону консультацию по высоте рамы. Очень понравилось, что сделали доставку на адрес магазина на Ленинский проспект уже на следующий, так как подходящего велосипеда там не оказалось. Приехал получать к назначенному времени, велосипед ждал меня во всей красе, собранный и настроенный. Оформив покупку, получил дисконтную карту в подарок в качестве бонуса, опять хорошо! Самое интересное началось потом - приехав домой и вручив подарок, был доволен как слон, пока жена с грустным лицом не сообщила что он ей великоват и раму надо было брать не 17*, а15,5*. Тут же позвонил в магазин и сделал заказ на замену. Приехав в магазин уже с женой, примерно через час, очень понравилось , что отнеслись к нам с пониманием, несмотря на то, что магазин уже закрывался, собрали новый велосипед терпеливо ждали пока определимся с размером рамы, еще раз всё рассказали и помогли с выбором, в итоге поменяли велосипед и даже подарили новый катафот на руль, который я при погрузке велосипеда в машину случайно сломал. Большое спасибо сотрудникам магазина за терпение и понимание. Молодцы! Жена довольна, а я еще больше!! К лету буду брать себе новый велик и только у ВАС!
Ch
Chelyapina Eleonora оценил 14.03.2016
Оценка:
Вежливость менеджеров, разнообразие товара и цены
Не сообщили, что велосипед привозят в собранном виде, неопытный курьер.
Прочитав в интернете отзывы, решила купить себе велосипед складной Stels Pilot 750. Заказ оформляла по телефону, менеджеры все (не раз звонила) вежливые. Но в итоге не сообщили, что велосипед привезут в собранном виде. Это конечно плюс, НО его привезли домой родственникам и этот факт их не обрадовал. Кроме того курьер не знал как его сложить!! Менеджеры правда предложили привезти на замену в собранном виде, но кое-как мы его сложили. В итоге все довольны )).