Ю
Юрьев Григорий оценил 14.09.2014
Оценка:
Система выдчи товара , некоторые позиции товаров , отсутствующих в других подобных магазинах
Относительно неудобная система заказа через инет. То есть в день покупки распечатал накладную и спокойно на кассу, но если на следующий день то от этой накладной толку ноль ..надо в магазине подойти к спец стойке ввести номер заказа и распечатать чек/зайти в личный кабинет. В другиз подобных магазинах одна накладная, рапечатаная в день заказа действует и в следующие дни.
Система выдчи товара , некоторые позиции товаров , отсутствующих в других подобных магазинах
А
Аноним оценил 14.09.2014
Оценка:
А ведь раньше был де-факто дискаунтером.
С
Сиренко Елена оценил 14.09.2014
Оценка:
Очень хороший и надежный магазин
. Есть скидки, есть возможность проверить товар при покупке, а не только осмотреть его внешний вид. Удобное сервисное обслуживание приобретенного товара. Хорошая информативность на всех этапах покупки.
Н
Навсегда Станислав оценил 14.09.2014
Оценка:
Были
А теперь их нет, читаем комментарий.
Мною был сделан заказ 12.09.2014 под номером 0011285712, а также доставка на 14.09.2014 с 20 до 22 часов. В 19:30 мне позвонили и я уже подумал что привезли, ну нету то было, оказывается они не успеют, а так мне кмбель нужен до 15.09 пришлось доставку перенести, и тут же стоимость доставки увеличилась. Хорошо работают. Теперь доставку заказывать не буду, да и компанию для которой я все покупал попрошу покупать в другом месте.
Т
Трофимец Дмитрий оценил 13.09.2014
Оценка:
Много точек самовывоза
Клиентский сервис, доставка, качество работы CRM
Много точек самовывоза
А
Апанасенко Света оценил 12.09.2014
Оценка:
Был когда-то хороший магазин
Отвратительная служба доставки
Заказали принтер в офис, оплатили в 2 часа дня. На следующий день около 12 сами позвонили в юлмарт, диспетчер сообщил, что нам 'не дозвонились', хотя офисный телефон молчал, соответственно доставку мы не дождались. Сегодня третий день говорят ждите с 3 до 6, хотя мы звонили и предупреждали, что доставка нужна утром и в 6 никто принять не сможет. Юлмарт, куда ты скатился?
А
Аноним оценил 12.09.2014
Оценка:
Заказ выполнен в срок
Не замечено.
Купил кофемолку Lumme LU-2601. Пользуюсь два дня, пока работает, правда качество помола не однородно.
е
европа север оценил 12.09.2014
Оценка:
То что есть такой магазин который работает 24 часа в сутки, в 2 часа можно прийти и купить все то что надо и за отличную цену!
То что есть такой магазин который работает 24 часа в сутки, в 2 часа можно прийти и купить все то что надо и за отличную цену!
WS
WSD505 оценил 12.09.2014
Оценка:
удобно ,вечером до 22ч. заказал,утром получил всё пока нравится!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
нет
товар немного подешевле, а иногда и значительно, заказывал уже много раз на качество товара тоже нареканий нет. Хороший магазин всем рекомендую!!!!!!!!
Д
Дмитрий Пугаев оценил 12.09.2014
Оценка:
Никаких заморочек с гарантией, не нужно ехать в сервисный центр, пришел отдал, и жди, либо отремонтируют либо вернут деньги. Много чего есть в наличии. Короче, не страшно купить брак, а от него ни куда не днешься. Пару раз пользовался сервисом 'моя цена', всё по честному.
Сломалася сенсорный экраны у видеокамеры Панасоник, полтора месяца ждал пока отремонтируют, в итоге вернули деньги. Остальное без проблем.
Затариваюсь всегда самовывозом из Свиблово, так как по-дороге домой. Так как выбор техники большой, то всегда ограничиваю выбор тем, что есть в Юлмарте, потом читаю обовсём этом отзывы на меркете, форумах, обзоры.
Д
Дружков Иван оценил 12.09.2014
Оценка:
нормальные цены, оперативность, круглосут. обслуживание
нет грузчиков донести тяжелый товар до авто
в целом 4+
Б
Богров Александр оценил 12.09.2014
Оценка:
отличный магазин и всегда открыт
очень часто покупаю в этом магазине товар и практически нет огорчений
Н
Наталья Гаврилова оценил 12.09.2014
Оценка:
удобное время работы пунктов выдачи
сайт иногда подвисает, особенно фильтр выбора
хороший удобный магазин, пользуюсь давно, проблем не возникало
М
Михалыч Михаил оценил 12.09.2014
Оценка:
сеть гипермаркетов и аутпостов, достойный гарантийный отдел, отличный сайт
цены у них выросли - у многих конкурентов товары на 5-10% дешевле, а то и поболее
в целом отличный магаз, проблем не было
Г
Горелов Константин оценил 12.09.2014
Оценка:
Больше чем у других товаров в наличии
Высокие цены, фактический сервис отличается от заявленного в худшую сторону
Больше чем у других товаров в наличии
А
Аноним оценил 12.09.2014
Оценка:
нет
ужасный магазин
Не кому не рекомендую данный магазин. Оформили на сайте заказ 11,09,14 в 11,09 по моск.времени. программа поставила доставку на 14,09,14. перезвонив оператору мы согласовали перенос даты доставки заказа на 13,09,14 г. Однако, решив уточнить 12,09,14 г. в 21,30 судьбу заказа вежливый женский голос сказал что товара нет и порекомендовала переоформить заказ. Обращаю внимание, что ни кто не удосужился даже сообщить заблаговременно что товара нет. Спасибо что оставили нас без стиральной машинки и холодильника.
Н
Новиков Владимир оценил 11.09.2014
Оценка:
Относительно широкий ассортимент товаров.
В настоящий момент отказались от обязательств проверки товара ( в моем случае монитор ) при покупке, по заверениям менеджеров это теперь платная услуга.
Не единожды приобретал различные комплектующие для ПК, телевизор, смартфон и много других полезных мелочей и не только, бывали и возвраты, проблем никогда не возникало, при необходимости осматривали сразу (после приобретения товара) и без вопросов. 10.09.2014г решил приобрести монитор, конкретно- Philips 274E5QHAB, в отзывах по данному товару среди недостатков (видимо дело в партии) был постоянный фон из динамиков при снижение яркости монитора, после покупки попросил протестировать состояние купленного товара дабы не кататься в другой конец города в случае обнаружения каких либо дефектов, на что дали флешку и сказали тестируй сам))) (ноут с собой не ношу). После убеждений в гарантийном отделе битые пиксели всеж посмотрели. Раньше был нормальный магазин с гуманными ценами, адекватным сервисом и персоналом, на данный момент наплевательское отношение к клиентам и порой неадекватными ценами ( в других сетях тот же товар по ттх дешевле) видимо болезнь многих подобных интернет магазинов( и не только) с работой 2-5 лет в нашем городе. В общем больше в это заведение ни ногой!!!
Б
Белякова Инна оценил 11.09.2014
Оценка:
Все понравилось. И курьер вежливый, и все доставили в срок,одно нет аппарат не работает. Так как заказывали ребенку,сами понимаете какое расстройство. А когда позвонила по поводу возврата,оказалось,что там еще надо найти куда вернуть,и просто обмен они не производят, его берут на проверку,хотя со дня покупки 14 дней не прошло. Да я понимаю моя вина не проверила при покупке,но к сожалению был дома ребенок, и тогда бы подарок был бы испорчен,что в принципе и произошло((((((((((((
Д
Давыдова Екатерина оценил 11.09.2014
Оценка:
Который раз забираю заказ из аутпоста на пр. 25 Октября в Гатчине в период с 18 до 19. На выдаче 1сотрудник и очередь из людей, которые после работы пришли за своими заказами. Возможно стоит скороекторовать график сотрудников, а то получается как в известном фильме Э.Рязанова.
П
Путятин Василий оценил 11.09.2014
Оценка:
Все же скорее доволен магазином
Последнее время все больше и больше косяков.
Все же скорее доволен магазином
А
Аноним оценил 11.09.2014
Оценка:
Достоинства магазина описаны в других отзывах.
Всегда заказывал товары в пункте выдачи на Новоселов, попадал на нормального менеджера с вежливым общением, но вчера впервые нарвался на его сменщика. Было ощущение что попал в советский магазин где уже с момента входа ты считаешься врагом всего мира за то что ты пришел в этот магазин и тем самым заставляешь такого великого человека, как продавец сего заведения, оторваться от своих дел и начать выполнять свои обязанности. Хотя оторвать менеджера от своих дел полностью не получилось, как тыкал что там в своем айфоне так и продолжал этим заниматься. Пытался узнать у него про скидку за отзыв, которую обещали во время телефонного опроса, не вышло. У менеджера на ответы длиннее чем 'да' и 'нет' видимо не было времени или сил.
Одна звезда минус в оценке за персонал, вторая за высоковатые цены, у меня вторая цена и все равно часто нахожу товары дешевле на 5-10% в других магазинах.
О
Овчинников Сергей оценил 11.09.2014
Оценка:
Удобно
Дороже остальных интернет магазинов хотя 1-2 года назад было не так
Дисконт товары раньше было удобно заказывать а теперь полный отстой если какие то проблемы и были то решать их надо не за счет покупателей а искать варианты(заказ не более 1-2 товаров и свободный доступ зарегистрированных пользователей по данной категории товаров)
do
doc Mic оценил 10.09.2014
Оценка:
Быстро, та модель что заказал, не упирались с перезаказом, надеюсь, действительно нового товара.
Очередная попытка выдать б/у за новое и продать так.
Быстро, та модель что заказал, не упирались с перезаказом, надеюсь, действительно нового товара.
se
semi418 оценил 10.09.2014
Оценка:
Большой выбор товара. Конкурентные цены. Достаточно подробные описания товара, хорошие фото с разных ракурсов.
Нет
При заказе товаров разных групп,при отсутствии одного товара,заказ считается не укомплектованным и не отправляется . Каждую группу товаров заказывайте отдельно.
С
Степанова Мария оценил 10.09.2014
Оценка:
Выдача товара 24 часа в сутки, близость расположения (в двух домах). Бронирование он-лайн, покупка как он-лайн, так и в пункте выдачи. Корректные работники.
пока не сталкивались
продолжайте развивать сайт, больше описания товаров
Sh
Sharykin Alexey оценил 10.09.2014
Оценка:
Фильтрация товаров не особо хорошая. К примеру, в разделе игр для игровых приставок, нельзя указать ограничение возраста пока не выберешь под какую приставку игра (я выбирал приставку под игру, поэтому мне не важна была платформа).
В принципе, цены здесь средние или ниже среднего, но я если покупаю, я доплачиваю за гарантию что мне починят/поменяют и что товар не левый, поэтому другие магазины выбираю если в них стоимость товара существенно ниже (при условии наличия гарантии).
Л
Ларионов Евгений оценил 10.09.2014
Оценка:
Всегда есть из чего выбрать, удобный график работы, Приятные сотрудники, бонусы.
Забанели за спам мой первый аккаунт 5555138. Без предупреждения...якобы я разместил свой код в коментах. Нигде не было сказано что нельзя этого делать. Не предупреждения ничего не было..просто взяли и забанили. Звонил им много раз, писал письмо. Результат нулевой. Это жутко меня расстроило. Потерял всю сеть друзей что привел им, порой сожалею что теперь мои друзья приносят им прибыль а юлмарт так поступил с моим аккаунтом!
Всегда покупал раньше в больших магазинах...но как обычно не оказывалось того что надо и приходилось брать из того что есть. С юлмартом все эти проблемы ушли!
П
Протопопов Дмитрий оценил 10.09.2014
Оценка:
Вменяемые цены для розничного покупателя, есть возможность снизить стоимость товара если у конкурентов он дешевле. Вполне приличный розничный и корпоративный сервис и отдел поддержки.
Отсутствие возможности изменить цену для корп. клиентов. Доставка подорожала (была 150р). Слабые накопительные бонусы, по сравнению с конкурентами. Процессоры\Оперативка часто БУ, но рабочие.
Вменяемые цены для розничного покупателя, есть возможность снизить стоимость товара если у конкурентов он дешевле. Вполне приличный розничный и корпоративный сервис и отдел поддержки.
А
Аноним оценил 10.09.2014
Оценка:
На пункт выдачи товар доставили вовремя
Б/У товары
Покупал роутер.В нём были вбиты настройки (не заводские) одного из известных провайдеров.На Wi-fi стояло имя Lusi81.Это означает то, что кто то данным роутером уже пользовался.Хотя внешне выглядит, как новый.Отсюда вывод, что торгуют бу товаром.Хотя вроде и работает норм.
Ф
Федоров Павел оценил 10.09.2014
Оценка:
Большой ассортимент, удобный сайт, хорошие цены
если что-то сломалось - всем плевать
Большой ассортимент, удобный сайт, хорошие цены