Юлмарт

В целом магазином доволен. Близко к дому, реальное резервирование и все такое. Единственное что огорчает - это цены. Особенно после всех повышений, юлмарт лидирует... Сейчас стоит вопрос покупки встраиваемой бытовой техники на крупную сумму, и я начал сомневатся в том что все это буду покупать сдесь. Было бы замечательно если бы магазин реализовал программу 'увидел дешевле' как у конкурентов.

большой выбор товара, частые скидки на товары, быстрота доставки

Ассортимент и большое кол-во точек по городу

Купил вчера ноутбук. На сайте возле ноутбуков стоит кнопка, по которой в подарок Офис 365. В итоге никакого подарка. После вопроса в магазин, отвечают, что количество ограничено и они кончились. Но кнопка АКЦИЯ по прежнему на месте. До этого покупал ASUS transformer в другом магазине, Офис в подарок присутствует. А тут побрили. Обидно. При ОНЛАЙН обращении несут бред.

купила 2 книжки, обе сломались в одно и тоже время. сдав их в отдел гарантии, больше часа прождала в очереди. Больше двух месяцев ни ответа ни привета. позвонили сказали приходите одну вернем, за вторую вернем деньги нужен только паспорт..... пришла, еще час ждала отдел гарантии чтобы дали книжку.... ждем на кассе..... долго ждем.... оплачивала картой, которую закрыла. ок, давайте реквизиты,новой.... выясняю пол часа реквизиты... заполняем заявление и о чудо, оказывается нужна выписка из банка, что карта закрыта. ЗАЧЕМ? Нельзя сразу об этом сказать? интернет-магазин, сервис ноль. Спрашиваю у девушек на кассе, что я еще должна знать и в какие сроки эта выписка нужна. Некая Юлия, смеет повышать на меня голос! Я клиент, меня не информируют, я у вас купила плохой товар! Вы обязаны решить ситуацию! Ощущение, что торгуете сплошным браком, и операторы на горячей линии ни на один вопрос ответить толком не может.....

А кто ж его знает

большой выбор

Удобное месторасположение

Были претензии по доставке и получению товаров, проблемы были решены с начислением хороших бонусов!

Всё хорошо, но вот по ценам магазин стал проигрывать конкурентам,хотя бы тому же эльдорадо-время задуматься,чтобы не потерять клиента.

лучший онлайн магазин.

---

Отношение персонала :только купи ,а потом ты нам более не интересен.

рядок, ассортимент, хорошие продавцы

Наличие пункта выдачи на периферии страны (конкретно в Мурманске) открывает мне доступ к большему ассортименту товаров. И это плюс, свобода маневра у меня - больше :) Пользовался магазином более десятка раз, и проблем с получением товара ни разу не было.

Быстро нашёл нужный домкрат и на следующий день доставили. Я доволен.

в принципе хороший интернет магазин

Есть пока

Много брака, а потом еще ждать возврата 20 дней. Ужас. Деньги ведь получили сразу. Можно сделать по другому, сначала проверяем работоспособность товара, потом оплачиваем за исправный товар.

пропали

4 раза покупаю дорогую электронику в юлмарте и всякий раз какие-то дефекты. Достало, больше никогда и ни за что

Хороший магазин , но недостатки всё-таки присутствуют

Некомпетентность сотрудников.

В Суде я оставлю свой Комментарий!!!!!

Заказ от 20го, доставка на аут пост и самовывоз с него на 23е, но заказа нет. В самом аут посте сказали, что будет скорее всего 24го. Смски нету, в личном кабинете состояние 'комплектуется', решил позвонить 24го. Сказали что я вообще могу этот заказ не получить, т.к. один из товаров отсутствует на складе, а новая партия уже стоит дороже чем я заказал (заказывал по акции). Предложили отменить заказ и заказать уже по новой, возросшей цене. Что-то Юлмарт мутит с ценами, они скачут то туда то сюда на один и тот же товар, я успел заказать со скидкой, а они не хотят мне его отдавать предлагая заплатить больше.

Отношение к клиентам. Удобство. За свои косяки отвечают. Как то сделал очередной возврат, и на этот раз был телескоп китайского производства в котором были фатальные конструктивные ошибки, заложенные уже на стадии проектирования. После возврата телескоп снова выставили на продажу, а я написал очень негативный отзыв к нему, с перечислением всех недостатков. Мне было любопытно удалят отзыв или нет. В итоге отзыв не тронули, а телескоп продавался три месяца и был продан по цене в три раза ниже. У юлмарта очень гибкая ценовая политика и если вы найдете дешевле, то воспользуйтесь сервисом пожаловаться на цену. Когда я брал зеркалку canon mark3, мне удалось купить дешевле на 9000 руб. Тут такие жалобы странные))), наверное люди бесплатно товары хотят)))). Так то большинство техники за доллары закупается, вот и растут цены!

В цлелом очень хороший магазин. Всем рекомендую.

в целом доволен

Сделал несколько покупок, ждал по два-три дня, чтобы забрать. После того, как менеджер заявил, что возврат денег бывает только после месячного исследования товара в их гарантийной мастерской, больше не обращаюсь в этот магазин. Не рекомендую для покупки.

Практически не осталось