Юлмарт

Но в общем всё хорошо, ещё раз большое спасибо за вашу работу

Все отлично, быстро и в указанный срок.

хотелось бы более удобную навигацию по сайту, а не открытие каждый раз новой вкладки.

Порой в интернет-магазине цены выше, чем в обычном магазине.

Иногда присылают смс, а иногда нет - приходится следить через интернет.

В случае оплаты налом возврат почти мгновенный, с банк. картой могут быть проблемы. При оплате картой в одном регионе, проблема вернуть товар в другом, т.к. договоры у разных пунктов с разными банками.

По акции за заказ (№0024040660 от 02 сентября 2015) мне было начислено 2575 бонусов, которые я решил истратить на оплату другого заказа (№0025683330 от 12 октября 2015). Заказ привезли быстро, уже на следующий день пришла смс, что я могу забрать свой заказ в магазине. Однако в магазине при получении заказа выяснилось, что теперь у Юлмарта есть интересное правило: если при оплате заказа использовалось более 300 бонусов - данный заказ должен быть проверен службой безопасности магазина вручную. И что мне придется подождать, пока данная проверка будет сделана. Почему этого нельзя было сделать сразу после оформления заказа - неясно. Зачем мне знать подробности их внутренней кухни и стоять ждать выполнение проверок на выдаче - тоже неясно.

Являюсь постоянным клиентом магазина. Сегодня столкнулся с ужаснейшим, хамским отношением отдела гарантии ко мне, как к клиенту. Отказались обменять купленный 6 часов назад аккумулятор, на другой, так как этот не подошел по габаритам. Покупал аккумулятор автомобильный. Не подошел размер, хотя на официальном сайте производителя, который советует Юлмарт, он подходит к моему авто. Ситуация абсурдна тем, что сотрудник отдела гарантии нашел следы эксплуатации на 'Клеммах аккумулятора', тем самым сославшись на то, что он имеет 'Не товарный вид'. На мой резонный вопрос, а как я должен был определить подходит он мне или нет, не накинув провода на клеммы, он ответить не смог. На мои доводы о том, что принесенный мной для обмена товар, полностью исправен и имеет такой же внешний вид, каким я его и купил, сотрудник, лишь повторял, как попугай: 'Я его у вас не приму, смотрите на клеммы, я же вижу что вы к ним подключали!' Очень разочарован, надеюсь удастся решить сложившуюся ситуацию завтра, с высшим руководством магазина.

Купила кофемолку Polaris PCG 0815 (1310 руб) 11.10.15 На следующий день попыталась воспользоваться, с первой попытки (!!!!) сломался пластмассовый штырёк в крышке, который должен включать кофемолку, хотя я всё делала по инструкции. В отделе гарантии, мне сообщили, что это механическое повреждение, не гарантийный случай- Ваши проблемы.В ближайшее время постараюсь обойтись без Юлмарта!!

Категорически не рекомендую данный магазин. Не выполняет своих обязательств. Проблемы клиентов данный магазин абсолютно не волнуют. Хорошо, что не оплатил предварительно заказ на сайте картой.

Больше сюда не ногой.

Пользовался магазином с самого открытия, качество обслуживания все хуже...цены все выше. буду искать другой магазин для будущих покупок.

самовывоз из пункта выдачи, переоформили заказ свежей датой чтобы не нарушать сроков поставки... в общем, если что-то не очень дорогое нужно к определенному времени обращаться в юлмарт не рекомендую - подведут

Удобные пункты выдачи, цена

Не понравилось поведение продавца, при покупке товара одно колесо было спущено, на претензию продавец сказал, ничего страшного сами накачаете и стал обслуживать очередного покупателя. Колесо пролежало месяц, а при проверке оказалось бракованным, прокол камеры в районе соска и я понимаю срок предъявления претензии истек. Но осталось негативное впечатление от обслуживания. Если набираете сотрудников с 'Ржевским' воспитанием, так хоть немного их обучайте этике поведения.

Очень хорошая работа менеджера.Все быстро, четко,понятно.

Заказывала товар на самовывоз. Когда пришла получать, заказа еще не было на складе. Продлевала еще на несколько дней, но так ни чего и не привезли в магазин. Пришлось снимать заказ и создавать заявку заново. Во второй раз по срокам уложились как и нужно. Так как заказывала подарок на мероприятие, а он пришел не вовремя было не удобно идти на праздник с пустыми руками. :(

В целом приятно и доступно, а объектив все таки хотелось бы приобрести...........

Приобретала товар в Юлмарте впервые, в общем и целом осталась довольна.

Заказал регистратор, получил в срок. упаковка нормальная, сам прибор работает хорошо. в принципе покупкой доволен.

Не хватает фильтров для поиска товаров в категориях.

заказывали с доставкой, никаких проблем не было, все понравилось

В целом магазин хороший. С гарантийным случаем пока не сталкивалась, поэтому что то более конкретное сказать не могу.

Сроки исполнения строго соблюдаются.

Необходимо сравнивать цены и выбирать. Покупал от светильников до цепей для бензопилы.

большой выбор приемлимые цены много пунктов самовывоза вежливое обслуживание

Хороший магазин с удобными и информативными интернет-сервисами. Давно им пользуюсь, рекомендую знакомым. Покупка занимает минимум времени.

в принципе больше + чем минусов. один раз получил товар(увлажнитель)дисконтный-неработающий,в кабинете менеджеров на 2 этаже начальник чутко отнесся-сделал скидку,забрали не работающий,чуть доплатил-купил другой новый

Пытался зарегистрировать организацию, но сайт не принимает реквизиты. Писал на почту но ответа не получил. Магазин не хочет чтобы юр. лица покупали у них продукцию.

доступность и цена товара.