fa
fastmaster оценил 11.08.2015
Оценка:
Пункт выдачи СПб, ул. Софийская д. 8. к .1 - Обманывают людей.
Заказал себе рубанок Skill, был последний экземпляр, приехал забирать-оказалось что выдавать собрались не ту модель, договорились подождать чтоб разобрались. Через час перезвонили, сообщили что заказ готов. Приезжаю, да тот рубанок, оплатил, забрал уехал. Дома, когда начал осмотр лично, обнаружил, что рубанок либо б/у, либо с витрины, в пыли, с царапинами, комплектующие в грязи. Да, признаю, сам не посмотрел, но тогда какой смысл от ваших интернет магазинов и сервиса который вы гарантируете, а ведь этот рубанок брал в подарок. Скажите пожалуйста, как можно доверять вашему магазину после таких действий ваших сотрудников? Ведь вы отвечаете за качество и даете гарантии, а ваши сотрудники продают совсем не то что вы обещаете. Я не доволен покупкой, завтра еду возвращать.
Б
Баранов Денис оценил 08.08.2015
Оценка:
Хорошие цены, неплохой ассортимент
Заказ пришел в отдельной коробке, что порадовало (4 позиции). Доставили точно в срок.
И
Ирина Зимацкая оценил 07.08.2015
Оценка:
не выполнили заказ, не предупредили, пришлось срочно искать замену. ужасный сервис
сделала заказ 30.07. за полторы недели до поездки Лодка надувная. Она необходима была для путешествия, которое должно начаться 8.08. заказ подтвердили, уточнили, что везти из Мосвы, доставка на 5.08. 5.08 заказ не приехал, никто не отзвонился, пока я сама не оборвала телефон. Сказали, что произошла ошибка, заказ ТОЧНО доставят 7.08. Поверила. 7.08 пришлось снова звонить, опять ошибка, заказ возможно доставят 11.08... В общем, поехала я искать срочно лодку, этим магазином никому не советую пользоваться.
Я
Янчук Юлия оценил 06.08.2015
Оценка:
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
Сплошной лохотрон
Заказал технику, заказ приняли гарантировали,что обязательно проверят при доставке. Звонят через три дня говорят, что одной позиции нет, а сразу нельзя сказать? Запустили газонокосилку она задымилась, забрали через пять дней, потом две недели проверяли, не понятно когда у нас будет то что мы оплатили!!! Сервиса нет!!!! Не советую пользоваться услугами данного магазина-лохотрона!!! Ни каких извинений за причиненные неудобства. Мой заказ номер 116310.
Т
Тарасенко Владимир оценил 03.08.2015
Оценка:
Чёткость и обязательность работы, а также безукоризненное рассмотрение претензий.
Чёткость и обязательность работы, а также безукоризненное рассмотрение претензий.
Bu
Bubyakin Vasya оценил 01.08.2015
Оценка:
Быстро, информативно, четко, вежливо
Ауенный магазин!!! Молодцы!!! Покупал машинку для стрижки волос Remington PG 6045.
А
Александр Воеводский оценил 28.07.2015
Оценка:
Покупал мотокультиватор - из Москвы привезли вовремя, пункт самовывоза расположен удобно, припарковался без проблем, симпатичная девушка прекрасно разбиралась в технике и посоветовала, какое масло лучше купить (на витрине много всего).
Нет.
Был в других точках выдачи - то же самое: можно припарковаться, вежливый толковый персонал, витрина с разными принадлежностями по привлекательным ценам. Красота!
mi
min ol оценил 28.07.2015
Оценка:
нет
не купить товар менее чем на 500р
хотел прикупить товар на сумму 263 р-при попытке заказа у них на сайте -нельзя заказать менее чем на 500р!нет упоминания о том что нельзя заказать товар менее чем на 500-нет такой информации на сайте!
н
николаева анастасия оценил 21.07.2015
Оценка:
отличные цены, чуть ниже или такие ж как в др инет-магазинах
не на каждый товар имеется подробное описание (где-то не указаны страны-производители например)
бесплатная доставка до пункта выдаячи (оказалось недалеко от дома)!!!
К
Калитина Ирина оценил 21.07.2015
Оценка:
Отвратительное отношение к клиенту! 16.07 после получения смс о готовности заказа я приехала в пункт выдачи на Шоссе энтузиастов в 12:37! Там мне сказали,что продавца нет,он скорр будет,я прождала его 2 часа,позвонил в контакт-центр и тут мне сообщают,что пункт сегодня работать не будет! Неуважительное отношение к клиентам! Потеряла время! И никакой компенсации или извинений от магазина не последовало! Никому не рекомендую!
А
Антонов Алексей оценил 19.07.2015
Оценка:
доступность, оперативность, работает допоздна
отсутствуют
заказал автоматический выключатель 6кА в этом магазине, т.к. цена была несколько ниже остальных, плюс, что для меня очень важно, магазин расположен недалеко о метро работает даже после 19:00, что для меня было очень важно чтобы забрать заказ после работы. Оператор по телефону сказала что товар будет на пункте через неделю, однако привезли из другого города через 3 дня - пришла смс и письмо . Хороший сервис, рекомендую.
Ч
Чернобривец Михаил оценил 16.07.2015
Оценка:
Долго искал чайник из нержавейки для турпохода. Качественный и не дорогой нашел именно в этом магазине. Товар оказался только в Питере, но уже через три дня я смог его забрать в Москве. Быстро и без доплат.
Пока все нравится.
Самовывоз близко к метро не далеко от центра.
К
Калитина Ирина оценил 16.07.2015
Оценка:
Отвратительное отношение к покупателям! Я заказывала щипцы для волос BRAUN, оператор долго не перезванивал,потом перезвонили и сказали,что покупать,совершивший заказ после меня забрал у меня 'из под носа' мой заказ. Данная можель щипцов была последней! Пришлось заказать другие. Приехала в пункт самовывоза за ними на Шоссе Энтузиастов,9. Продавец опоздал на работу на 1,5 часа,все это время я и другие покупатели ждали его под дверью,хотя по графику работы они с 12:30 работают! Это просто ужасно,никому не советую обращаться в данный магазин,здесь не дорожат покупателями!
Никому и никогда не порекомендую данный магазин!
ma
maniac Денис оценил 15.07.2015
Оценка:
Не дорого. Пункт выдачи не далеко от метро
Не обнаружил.
Не дорого. Пункт выдачи не далеко от метро
Б
Белов Дмитрий оценил 14.07.2015
Оценка:
Главное, что нашёл то, чего нет у других поставщиков. Привезли под заказ в пункт выдачи. Сроки выдержали. Забрал без проблем
Компания продвигает на рынке два бренда FIT и DWT. Недорогие китайские инструменты, оснастка и расходники. Покупал корундовые сегментные ножи для 'реноватора'. На строительных рынках продавцы просят 400 -700 рублей. У этого поставщика 215 руб. Почувствуйте разницу.
А
Аноним оценил 14.07.2015
Оценка:
Близко пункт выдачи, товар соответствует описанию. Цены ниже. Встречаются такие товары, которых в других магазинах я не смог найти.
Оплата только налом. Возможно, нужно было заранее выбрать способ оплаты - я не обратил внимания, а в пункте выдачи выбора уже не оставили.
Близко пункт выдачи, товар соответствует описанию. Цены ниже. Встречаются такие товары, которых в других магазинах я не смог найти.
Р
Решетников Алексей оценил 14.07.2015
Оценка:
Удобно расположен каждый из пунктов выдачи. Качественно упаковывают. Понравилось.
Недостатков не нашёл.
Размещаю следующие заказы. Достойная фирма.
rn
rn-stankomasch оценил 13.07.2015
Оценка:
все понравилось, быстро подтвердили заказ, оперативно доставили в Москву, цена очень привлекательная.
все понравилось, быстро подтвердили заказ, оперативно доставили в Москву, цена очень привлекательная.
м
мерсадыков сергей оценил 13.07.2015
Оценка:
Удобное время работы, удобно расположен, вежливое обслуживание
Пока претензий нет
Это мой второй заказ в odinshag. Надеюсь не последний, постараюсь продолжать пользоваться услугами магазина в Гатчине. Спасибо!
А
Аноним оценил 10.07.2015
Оценка:
Быстро связались и быстро прислали.
Все соответствует заказу.
А
Аноним оценил 09.07.2015
Оценка:
Работают быстро и качественно
нужна возможность сохранения данных ЮЛ для закупщиков
Рекомендую.
А
Арефьев Вячеслав оценил 09.07.2015
Оценка:
Отличный магазин.
нет
Заказывал удлинитель на катушке. О приходе товара на склад-сообщили по эл.. почте,очень удобно.Обговорили доставку,привезли вовремя.Очень низкие цены.Все понравилось.СУПЕР.
В
Воробьева Наталья оценил 09.07.2015
Оценка:
Очень быстро пришёл заказ. Все изделия качественные. Всем довольна. Рекомендую всем данный магазин.
Очень быстро пришёл заказ. Все изделия качественные. Всем довольна. Рекомендую всем данный магазин.
Ar
Armanio Armanio оценил 09.07.2015
Оценка:
Магазин понравился, хороший сервис, быстрое обслуживание, любезный персонал.
Недостатков не заметила.
Магазин понравился, хороший сервис, быстрое обслуживание, любезный персонал.
Gu
Gud Sasha оценил 09.07.2015
Оценка:
Принимают заказ потом оказывается товара нет. Хотел взять у них гайковерт DWT
Принимают заказ потом оказывается товара нет. Хотел взять у них гайковерт DWT
Д
Дегтярев Сергей оценил 08.07.2015
Оценка:
1) оптимальные цены 2)быстрая доставка в пункт самовывоза без дополнительной оплаты. 3)объективная информация о товаре
З
ЗаполярСпецРемСтрой OOO оценил 08.07.2015
Оценка:
Всё быстро и дёшево. Никаких нареканий.
Всё быстро и дёшево. Никаких нареканий.
Б
Богданов Юрий оценил 08.07.2015
Оценка:
Обслуживание,цены,товары которых нет в других магазинах.
Ограничение на сумму покупки.Я пенсионер и для меня это важно.
Обслуживание,цены,товары которых нет в других магазинах.
К
Кузнецов Алексей оценил 08.07.2015
Оценка:
нет
заказал товар. Отзвонился менеджер - назвал ожидаемую дату доставки в пункт выдачи. Я стал ждать. Накануне назначенной даты менеджер опять отзвонился - сказал что товар доставят на следующий день, вечером пришло письмо что товар доставлен. Я поехал за ним на следующий день. Каково же было мое удивление, что моего товара в пункте выдачи не оказалось. Сотрудники на месте ничего сказать не могут, к ним никакой информации о товаре не приходило. Была суббота, звоню по телефону магазина - там тоже ничего сказать не могут - у них по базе все ок - товар должен быть на месте. Берут паузу до понедельника. В понедельник звонят и сообщают что товар не доехал по непонятным причинам, будет на следующий день, интересуются подтверждением заказа. Я соглашаюсь, поскольку до следующих выходных мне заказанный товар не нужен. Все это время начиная с понедельника меня спамят на почту письмами что товар доставлен, которым я уже не особо верю. Забираю товар через три дня, накануне выходных: он доехал, упакован в пленку, все вроде на месте. Условий для проверке в пункте выдачи нет никаких, товар длинномерный - это раскладная строительная лестница. Ничего не подозреваю выезжаю на объект который за 80 км от города и каково же было мое разочарование, когда я распаковал лестницу и попытался ее собрать: мало того что крепеж был положен не весь, так еще и выясняется что мне подсунули б/у товар, который к тому же предыдущий хозяин сломал - лестница оказалась сломана либо по причине брака заводского либо по причине перегруза. Делать нечего - работать надо, ремонтирую ее своими силами на месте, так что гарантия - прощай.
Я регулярно покупаю что либо в онлайн, это первый такой отстойный магазин как по организации так и по качеству предлагаемого товара. Подсовывать заранее бракованный товар понимая, что проверить его не месте не представляется возможным а возврат затруднен - это попахивает просто мошейничеством.
Б
Бобров Андрей оценил 07.07.2015
Оценка:
бесплатный самовывоз, быстрота работы, низкие цены
порекомендовал бы друзьям.