К
Корманов Алексей оценил 05.11.2015
Оценка:
Все исполнили в срок, СМС-оповещения приходили, магазин нашла сразу, очень подробно было объяснено, где искать. Товар выдали быстро (мольберт для ребёнка с магнитной азбукой). Даже предупредили, что есть мелкие детали, чтобы не собирали при ребёнке! Упаковали удобно и даже порывались помочь донести до машины... Супер!
Все исполнили в срок, СМС-оповещения приходили, магазин нашла сразу, очень подробно было объяснено, где искать. Товар выдали быстро (мольберт для ребёнка с магнитной азбукой). Даже предупредили, что есть мелкие детали, чтобы не собирали при ребёнке! Упаковали удобно и даже порывались помочь донести до машины... Супер!
С
Смирнова Ольга оценил 05.11.2015
Оценка:
Оперативность обслуживания, компетентность оператора, наличие доставки в регионы, удобная оплата, соответствие товара ожидаемому.
Все устраивает.
Большой выбор комплектующих и расходных материалов, что вместе с доставкой в регионы даёт большой плюс при выборе интернет магазина подобного профиля, и очень актуально для малых городов.
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка:
Все желаемые позиции обещают привезти.
Хотела приобрести 5 кастрюль на сумму почти 13 тысяч рублей. Позвонила узнать есть ли они в наличие на самом деле. Во время разговора выяснилось, что при покупке на сумму свыше 10 тысяч рублей необходима предоплата 30% (хотя на сайте такой информации нет) или предложили уменьшить сумму заказа (поздравляю хозяина бизнеса с такими замечательными менеджерами)))) Я, например, не готова перечислить 4 тысячи неизвестному мне магазину. Говорю, а если я сделаю 2 заказа на сумму меньше 10 тысяч,ответ - нежелательно... Т.е. я должна заказать сейчас 4 кастрюли, ждать 7 дней когда мне их доставят за 290 рублей, а потом заказать пятую, при условии, что она еще будет в наличие и снова заплатить за доставку 290 рублей!!!. Честно говоря впервые сталкиваюсь с такими условиями продаж в интернет магазине в Москве!!! Улыбнули)
М
Мамлясов Николай оценил 05.11.2015
Оценка:
Невысокие цены. Пункт выдачи не далеко.
Дальтонизм!!! Не внимательность к клиентам!
Заказали хлебницу и табуретки кухонные (серые). По хлебницы вопросов нет, а вот табуретки оказались СВЕТЛО-СЕРЫЕ!! Позвонил в службу поддержки и пояснил, что мы забираем хлебницу, а табуретки ни того цвета. Сказали что утром с нами свяжется менеджер. Сутки-тишина!! Перезвонил сам на другой день и выслушал обещания, что скоро со мной свяжутся!!! Через двое суток позвонили и обещали привезти Серые на дом бесплатно!!! Потом сказали что поставщик привёз ТЁМНО-СЕРЫЕ!!! Пришлось согласиться, т.к заявили, не факт, что поставщик следующий раз привезёт именно тот цвет!! Да и сидя кушать удобнее, а время идет. еще неделю не выдержал бы!! Впечатление о себе подпортили сильно!!!
С
Суомалайнен Екатерина оценил 04.11.2015
Оценка:
Отличный магазин! Заказ был доставлен в срок в целости и сохранности!))
Отличный магазин! Заказ был доставлен в срок в целости и сохранности!))
У
Удальцова Ольга оценил 02.11.2015
Оценка:
Конкурентная цена и детальное информирование.
Не обнаружил.
Надёжно и профессионально. При покупке в следующий раз обязательно начну с Них. Рекомендую.
Ф
Фёдоров Толик оценил 02.11.2015
Оценка:
Недолго ждал доставки - 2 дня до пункта выдачи. Расчёт наличными. Все вовремя, как обещали. Перезвонили, отСМСили, отблагодарили за покупку. Цены приемлимы.
Не вижу.
Успехов в торговле!
ko
kofeout оценил 01.11.2015
Оценка:
нормально
наличие товара на сайте плохо обновляется
заказ 126962 заказывал чайник и чугунную сковороду (2 дня собирали заказ)
А
Аноним оценил 30.10.2015
Оценка:
Удобные точки самовывоза и низкие цены.
Хотелось бы получше интерьер точек самовывоза.
Удобные точки самовывоза и низкие цены.
А
Аноним оценил 29.10.2015
Оценка:
Заказывала в магазине два раза и оба раза оказалось всё в наличие, вовремя всё привезли (в Москву), на пункте самовывоза оперативно отдали.
И
Исаенко Михаил оценил 29.10.2015
Оценка:
Нашел то, что искал. Нормальный выбор.
Долгая процедура согласования по заказу. Менеджеры по заказу не смогли объяснить по поводу доставки, запутали, в итоге я переплатил за доставку, и в конечном счете за товар.Самое главное - удалили со своей страницы мой отзыв о товаре. Нечестная политика!
Нашел то, что искал. Нормальный выбор.
А
Аноним оценил 28.10.2015
Оценка:
быстро и удобно забирать заказ.
быстро и удобно забирать заказ.
Г
Гончаров Егор оценил 28.10.2015
Оценка:
Все оперативно и вежливо!
Все оперативно и вежливо!
К
Куприянов Александр оценил 26.10.2015
Оценка:
Ребята работают быстро, чётко, оперативно.
Не отметил
Пользуюсь услугами магазина постоянно. Доволен. Спасибо.
А
Аноним оценил 26.10.2015
Оценка:
Купила в этом магазине сумку-тележку Gimi Galaxy Red, полиэстер, 30 кг. Сумка качественная , легкая и красивая. Приятно ходить в магазин за овощами, без усилий закатывается по ступенькам. Пока довольна. Обслуживание в магазине odinshag.ru хорошее и надежное.
Купила в этом магазине сумку-тележку Gimi Galaxy Red, полиэстер, 30 кг. Сумка качественная , легкая и красивая. Приятно ходить в магазин за овощами, без усилий закатывается по ступенькам. Пока довольна. Обслуживание в магазине odinshag.ru хорошее и надежное.
С
Сотникова Мария оценил 26.10.2015
Оценка:
Цены, выбор, удобный самовывоз
Нельзя оплачивать картой при получении на пункте выдачи
Цены, выбор, удобный самовывоз
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
попался бракованный аккумулятор, деньги вернули
в принципе нормальный магазин, только нужно закладывать время на доставку в Москву, после аккумулятора заказывал еще и сушилку для белья все отлично
А
Аноним оценил 24.10.2015
Оценка:
Отличный магазин
Нет
Спасибо за работу
yu
yurchenko ruslan оценил 24.10.2015
Оценка:
забирал самовывозом.о поступлении товара прислали смс.
не заметил.
обычный интернет магазин.доставили вовремя.забрал товар.
ш
шабусов фёдор оценил 24.10.2015
Оценка:
ПонДравилось главное - они НЕ ЖМОТЫ ! 0стальное как у всех, но не только на на паяльник, но и на кое-что другое. По видимому довольствуются небольшой прибылью, а то и отсутствием убытков. Не как 'Кащей над златом чахнут...' Не Жмоты в0бщем . . .
Ну-у подождать-таки пришлось, хоть и не жмоты.
Не жмоты, и доброжелательные почти как в прежние времена! Ага.
Ko
Konenkov Denis оценил 23.10.2015
Оценка:
Компетентные консультанты, все четко и по-деловому. Покупал нож и точилку.
Компетентные консультанты, все четко и по-деловому. Покупал нож и точилку.
Ф
Филонова Надежда оценил 23.10.2015
Оценка:
имела неоднократный опыт взаимодействия с интернет-магазином Один Шаг, делала заказы товаров для дома/кухни, в последний раз заказывала ножницы для разделки рыбы(заказ № 121888), отличительной особенностью работы данного магазина является быстрое и оперативное реагирование операторов после размещения заказа на сайте - сразу же следует звонок и подтверждение заказа, а также уточняется день прибытия товара в магазин. Использую самый удобный для меня способ получения - самовывоз: пункт находится близко от метро, режим работы менеджера по отпуску товаров меня полностью устраивает, работник пункта доставки очень приятный и коммуникабельный человек - может и еще что-то присоветовать купить для дома. Я полностью всем довольна, что примечательно, товары везут из Питера дважды в неделю - никто без заказа не останется! В дальнейшем планирую обращаться в магазин Один Шаг - еще много привлекательный товаров хочется купить. Спасибо за хорошее отношение к клиенту!
не нашла
Все отлично
Ю
Юлия Юлия оценил 22.10.2015
Оценка:
Заказывала в данном интернет-магазине Дорожную сумку, очень понравилось соотношение цена/качество. В описании товара были недочеты, но оператор любезно пообещал уточнить все нюансы и перезвонить. В течении небольшого количества времени перезвонили и все разъяснили. Доставку оформили из СП в пункт самовывоза Москвы. На выдаче меня встретил очень приятный и любезный сотрудник, который все показал и помог упаковать товар так, чтобы удобно было нести. В целом осталась довольна работой магазина и планирую и дальше совершать там покупки.
Заказывала в данном интернет-магазине Дорожную сумку, очень понравилось соотношение цена/качество. В описании товара были недочеты, но оператор любезно пообещал уточнить все нюансы и перезвонить. В течении небольшого количества времени перезвонили и все разъяснили. Доставку оформили из СП в пункт самовывоза Москвы. На выдаче меня встретил очень приятный и любезный сотрудник, который все показал и помог упаковать товар так, чтобы удобно было нести. В целом осталась довольна работой магазина и планирую и дальше совершать там покупки.
Г
Гудожникова Полина оценил 22.10.2015
Оценка:
Хорошая работа магазина!!доставили все в срок,проблем никаких не случилось,спасибо за работу!!
не обнаружено
Хорошая работа магазина!!доставили все в срок,проблем никаких не случилось,спасибо за работу!!
Ma
Magdalinov Aleksey оценил 22.10.2015
Оценка:
быстро связываются и уточняют параметры заказа, хорошие скидки на не сезонные товары, удобство самовывоза без дополнительной платы
не все предоставленные на сайте товары есть в наличии
быстро связываются и уточняют параметры заказа, хорошие скидки на не сезонные товары, удобство самовывоза без дополнительной платы
li
lid3382 оценил 22.10.2015
Оценка:
Шикарный магазин
Не выявил
Спасибо менеджеру Марине и водителю Михаилу
З
Задума Денис оценил 22.10.2015
Оценка:
Оперативность исполнения заказа
недостатков не было
Быстро созвонился телефонный оператор и точно исполнили заказ.
А
Аноним оценил 22.10.2015
Оценка:
Быстрая обработка заказа, вежливые менеджеры.
На сайте товар одного цвета, а прислали совсем другого. Ограниченный выбор способов доставки по России.
Заказывали надувной диван. На картинке он черный, но нигде в характеристиках не указано, что товар может быть другого цвета. При заказе тоже нет такого пункта и нет строки для комментария. Естественно ждали диван как на картинке черный, а пришел зеленый! Менеджер конечно предложил обменять товар, но естественно услуги транспортной компании (межгород) никто нам не компенсирует. Будьте внимательны при заказе в данном магазине!
Л
Лебедев Сергей оценил 21.10.2015
Оценка:
Делал заказ садового инвентаря (номер заказа - 125587). Всё четко созвонились, оговорили замену одного из товаров, которого не оказалось. Забрал в четко оговорённое время.
А
Ачба Илья оценил 21.10.2015
Оценка:
Ответили
Плохо ответили, не знают чем торговля идет в сезоне отопления...а я знаю, хоть и не торгую. Решать надо вопросы, а не отправлять к другим ребятам,знающим, как мне говорили...
Не нашли ответа на очень простой мой вопрос, касательно установки тепловых пушек ballu.