Магазин 'GradMart'

В общем, хороший магазин удобно, быстро осуществляют доставку.

мне нравится этот интернет магазин, частенько там заказываю и бытовую химию и подгузники и всякие мелочи- вплоть до косметики, так как маленький ребенок и по магазинам не находишся.....

Спасибо сотрудникам за работу.

Сделала заказ днем в пятницу, звонка с подтверждением не получила. Позвонив в поддержку, оператор меня заверила, что мне не смогли дозвониться. Телефон все это время у был включен, и ни звонка, ни смски мне не поступало. Стоило уже тогда задуматься о сервисе, но я закрыла на это глаза. На след. день с 10 до 15 я ждала курьера со своим заказом. В 14.30 позвонила снова в ТП с вопросом, где курьер и вообще стоит ли его сегодня ждать. Мне ответили, что курьер на маршруте и скоро прибудет. В 15.45, не дождавшись курьера, я снова набрала в ТП с вопросом, что происходит, и как мне получить мой заказ. На что девушка мне пообещала, что сейчас свяжется с курьером, и он сам мне перезвонит, однако никакого звонка мне так и не поступило, и заказа, естественно, тоже. В воскресенье я снова попыталась дозвониться в техподдержку, где мне сообщили, что у них зависла база данных и мне перезвонят. Через час, так и не дождавшись звонка, набрала их снова, и узнала, что якобы на сайте проводятся технические работы и что с моим заказом - неизвестно, и завтра, в понедельник я его тоже не смогу получить. Я предложила приехать в п.выдачи и забрать заказ самой, но мне ответили, что это невозможно, так как его даже не начинали собирать!! И вообще все вопросы они решают с ростовским филиалом, исключительно по электронной почте. Потом только до меня дошло, что я-то как раз звонила в ростовский филиал по ростовскому номеру!!! В общем, отвратительное, хамское отношение к клиентам, никому не советую совершать покупки на этом сайте.

После заказа на сайте оператор не перезвонил, не согласовал дату доставки. Живу в Химках, а курьер повез заказ на одноименную улицу в Москве. Везли заказ два дня, так и не довезли. Из компании не перезвонили, не извинились. Такое впечатление, что ни клиенты, ни деньги им не нужны.

Идиотская работа сайта! Тех отдел - обратите внимание на это! Третий день трачу свои нервы и время. Сижу почти час выбираю товар. Когда корзина почти заполнена товаров 50 перехожу в следующий раздел и все слетает в корзине остается то 5, то 8 товаров. Что из личного кабинета, что без регистрации одно и тоже. Жалко потраченного времени! Желание отпало что либо заказывать. Другие сайты работают более корректно.

Бесплатная доставка

побольше ассортимента

Цены-самые низкие в интернете,при покупке от несколько штук товара одного вида-приятная скидка.Заказы привозились вовремя,курьер минимум за час звонил,у курьера всегда была сдача с крупных денег,товар упакован в плотную коробку.

отвратительный сервис! Привезли не тот товар, когда мы позвонили оператору, то она заявила, что это мы виноваты, и в электронной почте у нас неправильно отображается заказ! Поразило такое хамство! Оператор бросает трубку и не в состоянии решить вопрос с возвратом! К сожалению на сайте неактивна кнопка 'написать письмо директору', видимо директору тоже по барабану)

Прекрасный интернет-магазин,уже несколько лет там делаю заказы,всегда все хорошо . Очень удобно ,особенно если заказывать ,например,большие пачки порошка ,чтобы самой не тащить из магазина ,все доставят на дом.

Бесплатная доставка по Мск от 1000 рублей. Цена на нужный мне товар с учетом доставки получилась достаточно интересной. У курьера есть с собой терминал для оплаты безналом.

Сделали заказ (памперсы) 17 января, с доставкой на 23 января. Никто не отзвонился. Позвонили сами 22 января - памперсов нет в наличии! Заказ 237113. Потеряли целую неделю на ожидание. Когда нет в наличии надо тоже отзваниваться! Так не работают!

Прекрасный магазин! Цены такие же как везде или ниже, за покупки начисляются бонусы, поэтому в итоге все равно дешевле. В ассортименте чего только нет, все можно найти что нужно. Доставка работает четко. Экономия и времени, и сил, и денег, а для молодой мамы вообще незаменимое решение в покупке товаров для дома!

Не рекомендую этот магазин, буду искать другой. Судя по отзывам, которые написаны ранее, проблемы с заказами происходят часто. Жаль, что я их не прочитала до того как решила связаться с этим интернет-магазином..

Как обычно: был хороший магазин с девизом 'все для покупателя'... а со временем уровень сервиса стал снижаться. Приехал курьер. Оплату картой не принял ('с завтрашнего дня начнем принимать', оператор об этом не предупредил), сдачи у курьера не было. На мое предложение 'Ну привозите завтра', - я услышала: 'А завтра у нас другие заказы. До свидания'. Разменивать деньги курьер, как вы уже поняли, не пошел. Просто уехал. Вот так осталась я без мыла и кондиционера для белья (именно эти позиции были очень нужны).

Читала отзывы, не понимаю что не устраивает. Менеджер отзвонился и дозвонился, хотя я была в метро. Доставка бесплатно, доставили в срок, несмотря на обычные московские пробки. Курьерская служба работает отлично. СПАСИБО

Мелочь... Но очень неприятно , когда обманывают.Противно! С другими товарами все нормально. В соответствии.

Всё быстро

Доставка на дом!

Уже несколько раз делала заказы, всегда менеджеры созванивались со мной, доставка всегда была вовремя. Надеюсь, магазин продолжит поддерживать невысокие цены и качественную доставку.

В связи с рождением ребенка дали карту со скидками на сумму 3000р. Решили использоваться, заказали подгузники и.т.п все ок.

На сайте заявлены хорошие цены на товар.Порадовало то что у них бесплатная доставка по Москве! Так держать !Ваш магазин у меня в закладках.

В последнее время НИЧЕГО, кроме конкурентных цен.

Бесплатная доставка, вежливый менеджер Алёна, большой выбор детского питания представленный на сайте

Я очент довольна обслуживаниеми

я пока всем доволен и буду и дальше пользоваться вашим магазином прошу присылать новые товары большое спасибо

Интернет-магазин новый,в нашем городе Ростов-на-Дону.Хотелось бы,чтобы магазин процветал,как в развитии,так и для покупателя!

Очень хороший магазин,вежливые операторы,с доставкой тоже нет проблем.Спасибо

Не довезли товар, менеджеры не берут трубку.