Магазин 'GradMart'

Сделала заказ днем в пятницу, звонка с подтверждением не получила. Позвонив в поддержку, оператор меня заверила, что мне не смогли дозвониться. Телефон все это время у был включен, и ни звонка, ни смски мне не поступало. Стоило уже тогда задуматься о сервисе, но я закрыла на это глаза. На след. день с 10 до 15 я ждала курьера со своим заказом. В 14.30 позвонила снова в ТП с вопросом, где курьер и вообще стоит ли его сегодня ждать. Мне ответили, что курьер на маршруте и скоро прибудет. В 15.45, не дождавшись курьера, я снова набрала в ТП с вопросом, что происходит, и как мне получить мой заказ. На что девушка мне пообещала, что сейчас свяжется с курьером, и он сам мне перезвонит, однако никакого звонка мне так и не поступило, и заказа, естественно, тоже. В воскресенье я снова попыталась дозвониться в техподдержку, где мне сообщили, что у них зависла база данных и мне перезвонят. Через час, так и не дождавшись звонка, набрала их снова, и узнала, что якобы на сайте проводятся технические работы и что с моим заказом - неизвестно, и завтра, в понедельник я его тоже не смогу получить. Я предложила приехать в п.выдачи и забрать заказ самой, но мне ответили, что это невозможно, так как его даже не начинали собирать!! И вообще все вопросы они решают с ростовским филиалом, исключительно по электронной почте. Потом только до меня дошло, что я-то как раз звонила в ростовский филиал по ростовскому номеру!!! В общем, отвратительное, хамское отношение к клиентам, никому не советую совершать покупки на этом сайте.