А
Александр Марзоев оценил 08.10.2013
Оценка:
Вежливые менеджеры, пунктуальная доставка
нет
Заказывал бытовую технику в подмосковье (рабочую поверхность и духовой шкаф), привезли в срок и за адекватный прайс на доставку. Качеством доволен. Сэкономил около 10 тыщ руб в сравнении с местным филиалом М-Видио
br
brooks76 оценил 08.10.2013
Оценка:
Быстрая доставка.Вежливые менеджеры.
Доставщики не захотели убрать поддон из под холодильника.А так все открыли показали.
Заказал холодильник.лджи.На след.день позвонил менеджер.договорили ь о доставке и сразу о подьеме.Здесь хочу отметить большой плюс магазина о том что иодьем включен в чек оплаты и доставщики не будут вымонать дополнительные деньги кмк бывает у некоторых магазинов. Мне понравилось.
А
Аноним оценил 08.10.2013
Оценка:
Отличный магазин, товар пришел, очень довольны
Заказанный прибор при вскрытии был страшно заляпан жирными пальцами и руками, словно его уже использовали. Но вполне возможно что его просто так проверяли.
Отличный магазин, товар пришел, очень довольны
М
Микушина Лариса оценил 07.10.2013
Оценка:
Низкие цены, моментальный отзыв операторов на заказ и соответствующая доставка
нет
Заказана соковыжималка во вне рабочее время, оператор перезвонил утром, днем заказанный товар был у меня. (Живем на Эльмаше, как правило из других интернет-магазинов товар привозили в районе 22-23 часа) Молодцы!!!! Так держать.
П
Петров Игорь оценил 07.10.2013
Оценка:
Сделали доставку в тот же день, что очень важно.
Нет
Цены дешевые относительно других магазинов
ma
maxbaz2 оценил 07.10.2013
Оценка:
Быстрая доставка
Не самые дешевые цены (но и не самые дорогие)
Заказал телек LG 42LA690v в субботу днем, привезли в воскресение утром, до этого обзвонил около 5 магазинов и доставка была не раньше вторника. Телеком доволен, сервисом тоже, ну единственное на 1500 руб дороже самого дешевого предложения на маркете, но с другой стороны если бы заказал в другом месте пришлось бы ждать неделю или отпрашиваться с работы... Так что не жалею и оценка 5 балов.
Г
Голубкин Егор оценил 07.10.2013
Оценка:
Отличная цена, Скорость обслуживания
Офис самовывоза
Отличная цена, Скорость обслуживания
Li
Livenherts kate оценил 07.10.2013
Оценка:
Уже нет
Ужасное обслуживание
Уже нет
А
Аноним оценил 07.10.2013
Оценка:
недобросовестное информирование клиентов
Не стал ничего покупать. В случае поломки товара магазин сразу же отсылает в сервисный центр производителя за заключением. На сайте ни слова о том, что покупатель имеет право предъявлять претензии не только производителю, но и продавцу.
Ma
MajorOFF Дмитрий оценил 05.10.2013
Оценка:
Оперативное оформление заказа, своевременная доставка, оптимальные цены
Угрюмый курьер :) (шутка)
Оперативное оформление заказа, своевременная доставка, оптимальные цены
Н
Носова Ольга оценил 01.10.2013
Оценка:
Оперативность, вежливость, цены адекватные, наличие товара.
Пока не обнаружила
Буду заказывать еще.
С
Сиунов Андрей оценил 01.10.2013
Оценка:
Хорошая работа как сайта, так и службы доставки. Оформили и доставили всё без нареканий, как и должно быть.
Не отмечены.
В целом, обслуживание понравилось. Буду заказывать ещё.
Б
Брянцев Александр оценил 29.09.2013
Оценка:
Широкий выбор и приемлемая цена
Отсутствия товара из каталога
Выбирал подарок родителям, понравилась микроволновая печь, но к сожалению ее не оказалось в наличие, хотя в каталоге присутствовала. Но думаю это небольшой минус, так как выбрать было из чего и подарок я все же приобрел. Менеджер позвонил уже через час!
Gy
Gyulnara Magomedova оценил 27.09.2013
Оценка:
Персонал работает хорошо
Не все есть на складе
Заказывала стиральную машинку. Хотела LG, но той модели, что я выбрала, на складе не оказалось. Мальчик, который звонил предложил другие варианты, довольно грамотно помог. В итоге, условились о дате и времени доставки. Все привезли вовремя, подняли в квартиру, отдали документы. Сервис в общем качественный
К
Коваленко Елена оценил 27.09.2013
Оценка:
Цена, хорошее обслуживание, доставка в удобное время
Не все товары в каталоге с фото, отсутствие выбранного товара на складе
Цена, хорошее обслуживание, доставка в удобное время
А
Аноним оценил 24.09.2013
Оценка:
Невысокие цены, неплохой ассортимент, своевременно выполнили заказ.
Не отметил.
Качественный интернет-магазин бытовой техники. Рекомендую.
А
Аноним оценил 22.09.2013
Оценка:
удобно на краю города,т.к. живу в пригороде!
нет,только мало наружных указателей!
коллектив отзывчивый,немного опаздывал,так пошли на встречу, подождали.
С
Селезнева Наталья оценил 20.09.2013
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка
Нет терминала для расчета пластиком
Быстрая и бесплатная доставка
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Захотел телевизор. Оставил заявку на сайте. Перезвонили, договорились о доставке. Привезли когда и куда нужно. Хороший магазин, четкая работа. Ну и соответственно цены у них ниже. Очень рекомендую!
Надеюсь не допустят.
Захотел телевизор. Оставил заявку на сайте. Перезвонили, договорились о доставке. Привезли когда и куда нужно. Хороший магазин, четкая работа. Ну и соответственно цены у них ниже. Очень рекомендую!
Д
Дима Лосев оценил 20.09.2013
Оценка:
Пока не ощутил
Дерзкие сотрудники
Заказал Apple TV мне позвонили и стали допрашивать в прямом смысле когда дело дошло до подъезда и номера домофона я сказал что не дам такой информации сотрудник сказал что тогда они не смогут мне его доставить ,на что я ответил тогда мне такая доставка не нужна и положил трубку !
Ch
ChajkaJo оценил 12.09.2013
Оценка:
Замечательное обслуживание, вежливые, ответственные работники доставки и при этом более чем приятные цены
Не обнаружила ни одного недостатка в работе магазина.
Замечательное обслуживание, вежливые, ответственные работники доставки и при этом более чем приятные цены
vo
volonter-2013 оценил 12.09.2013
Оценка:
быстрая доставка.
микроволновую печь привезли без муфты. Курьер уверял, что так и должно быть.
Заказала микроволновую печку! Номер заказа 181150. Привезли в срок, как и обещали.Что очень приятно! Стали проверять: достали тарелку, вращающийся поднос, металлическую решетку для гриля. У всех микроволновых печек, которыми мне доводилось пользоваться, была муфта, ее в наборе не оказалось. Курьер объяснил, что сначала ставите внутрь вращающийся поднос, на него тарелку и пользуетесь.Все так и должно быть!!!! Я поверила курьеру т.к. не исключила возможность, что эта модель не требует наличие муфты. Так как доставка осуществлялась мне на работу, а не домой, полностью собирать все детали печки мы не стали, обошлись подключением к сети. Окончательно собрав печку дома и сверившись с инструкцией, я поняла, что в комплекте нет муфты! Печка при разогреве еды не вращает тарелку. Обратилась в службу возврата, обещали поменять в ближайшее время.
Sa
Saharov Ivan оценил 11.09.2013
Оценка:
Цена
Сделал заказ, а потом оказалось, что товар только под заказ, но этого нигде не указано на сайте
Указал в заказе свой номер телефона, но мне на него не смогли менеджеры дозвонится, хотя сверяли. Пока написали на почту, оказалось что товара-то вообще нет уже. Разочарован!
Т
Терентьев Константин оценил 10.09.2013
Оценка:
Ассортимент и стоимость предлагаемой продукции.
Немного намудрили логисты со временем нашей доставки. Пришлось нам подстраиваться под курьера. (
В конечном итоге всё получилось хорошо - привезли в обещанное время и подняли на 12-й этаж без приключений и осложнений.
в
воробьевы натальядима оценил 05.09.2013
Оценка:
Заказали холодильник доставить обещали с 13 до 21 .позвонили в 21сказали только через 1.5 или 2 часа доставим его.
П
Павлов Алексей оценил 03.09.2013
Оценка:
нет
отвратительная логистика
Если Вы хотите головной боли и проблем - обращайтесь в Euromaxx.RU. Заказывал 02.09.2013 стиралку (заказ 173177) , в день заказа все подтвердили почтой, перезвонил менеджер все уточнил и договорились о доставке на следующий день, после этого подтвердили заказ СМСкой на мобильный. На следующий день снова напомнили мне о доставке, отпросился с работы, приехал домой - звонят, сообщают 'о ситуации' - машинка одна упаковка повреждена, с самой машинкой не понятно что, вообщем все плохо и никто ничего не доставит. Сообщили тогда, когда я уже свои планы изменить не смог, хотя имели возможность сделать это и в день заказа, и на следующий день, но до момента времени доставки. Вообщем отсутствие нормальной логистики и полное не уважение к клиенту. Обращался в этот магазин первый и последний раз. Не знаю кто оставляет хвалебные отзывы.
Ro
Roni Ronaldo оценил 03.09.2013
Оценка:
Цены
Отношение к клиенту
Купили в данном магазине бытовой техники на сумму более 100 тыс. рублей . Не подошел размер вытяжки . Попросили обменять на такую же модель меньшего размера . Был получен отказ , аргументированный тем что срок обмена товара просрочен. Остался неприятный осадок от разговора с менеджером по возврата товара . Сложилось впечатление , что они абсолютно не дорожат своими клиентами .
Д
Демьяненко Сергей оценил 01.09.2013
Оценка:
не привезли заказ
Заказал мултиварку, позвонили и уточнили время доставки, позже позвонил курьер и сказал, что мой заказ забыли положить ему в машину. После этого ни звонков, ни писем.
Sw
Swetlana76 оценил 29.08.2013
Оценка:
С достоинствами познакомиться не получилось :(
На сайте товар с активной кнопкой 'Купить', а в наличии его нет :(
Т.к. на работе нет возможности заниматься выбором холодильника, оформила ночью заказ на Двухкамерный холодильник WHIRLPOOL WBE 3677 NFC TS. Кнопка 'Купить' была активна, заказ оформился, подтверждение пришло на мейл. Утром позвонили и сказали, что товар отсутствует. На вопрос 'Почему товар можно заказать на сайте' получила ответ, что сайт работает 'как общий каталог' и информацию по наличию товара не дает. А жаль. Хотелось бы, чтобы на сайте была достоверная информация.
А
Аноним оценил 18.08.2013
Оценка:
1. Некорректное поведение оператора. 2. 'Обманчивые' условия доставки