оперативность, чуткость к требованиям клиента, пунктуальность исполнения
неинформативная база о наличии на складе у менеджера
Впервые совершила покупку в Евромакс, очень довольна, перезвонили, согласовали дату, доставили товар (варочная панель) точно в срок, причем бесплатно подняли на пятый этаж. Накладка была в том, что товар сначала был на складе, а потом его якобы не оказалось. Даже спланировали с менеджером иную дату, когда заказ будет в наличии, но буквально в течение дня все разрешилось в мою пользу, так что не потребовалась корректировка первоначальных сроков доставки.