К
Ксения оценил 23.02.2022
Оценка:
Большой, классный бассейн
Нет

Заказали с мужем надувной СПА бассейн, чудесная вещь, надо сказать! По ширине почти 2 метра, легко вмещает 4 человек. Работает бесшумно, очень приятный расслабляющий массажный эффект, активно воздействует на мышцы. Есть панель управления, удобно регулировать фильтрацию и температуру воды. Термоизоляционная крышка идёт в комплекте

Е
Елена оценил 16.02.2022
Оценка:
Своевременная доставка, качественный товар
Нет

Брали в подарок родителям на дачу каркасный бассейн, привезли вовремя, выглядит очень достойно, красивый дизайн, за счёт голубой мозаики на дне бассейна вода выглядит кристально прозрачной, как в океане. Сам корпус очень прочный, выдержал натиск троих детей, ничего не сломалось и не прогнулось. За лето корпус бассейна не изменил свой цвет, не выгорел под солнцем

Р
Рамиля оценил 24.01.2022
Оценка:
Нашли все, что надо
Нет

Два года назад приобрели у них каркасный бассейн, а летом брали все комплектующие + химию приобрели со скидкой. Все очень удобно в одном месте. Рекомендуем всем семейством

Р
Рамиля оценил 24.01.2022
Оценка:
Нашли все, что надо
Нет

Два года назад приобрели у них каркасный бассейн, а летом брали все комплектующие + химию приобрели со скидкой. Все очень удобно в одном месте. Рекомендуем всем семейством

Е
Екатерина оценил 18.01.2022
Оценка:
Все отлично
Пока не обнаружила

Еще в начале этого лета закупились мы тут всем своим семейством, и вот только сейчас руки дошли написать отзыв. Осталась очень довольна качеством товаров, спасибо за лето!)))

Н
Николай оценил 12.01.2022
Оценка:
Пришёл, увидел, купил.
Не наблюдаю

Подучилась очень спонтанная покупка в этом магазине, но я был приятно удивлён) Товара в ассортименте ну очень много, цены абсолютно нормальные, я сравнивал с остальными. Качество хорошее, спасибо!

А
Анастасия оценил 22.12.2021
Оценка:
Быстрая доставка
Нет

Противоток работает хорошо, но я немного переживала когда заказывала, потому что из другого магазина перестал работать за неделю. Здесь же работает уже два месяца и пока что асë отличто. Большое спасибо.

Н
Надежда Т оценил 19.12.2021
Оценка:
Качество
Не обнаружила

покупали в этом магазине бассейн для нашей большой семьи, бассейн хорошего качества детки прыгают и играют в нем. Очень рады покупки. Ещё менеджер предложил нам зомию для воды в бассейне, очень хорошие.

О
Олег оценил 15.12.2021
Оценка:
Цуна = качество
Пока нет

Приобретаю здесь химию для бассейна на постоянной основе. Она хорошо действует и вода становиться красивого цвета. Раньше покупала намного дороже, а результат был в разы хуже. Так что думаю продолжу покупать именно здесь.

М
Михаил оценил 30.08.2021
Оценка:
Их нет
Отношение к клиенту.

Купил сегодня бассеин Бествэй 457×122 (66кг)попросил работника склада помоч погрузить его в багажник и в ответ получил отказ со словами "вас много а спина у меня одна", на вопросы о разнице бествэя и интекса данный персонаж так же ответить не смог. Я конечно загризил бассеин сам и сделал вывод что в данной конторе зажрались все, от директора и до грузчика.

А
Андрей оценил 23.05.2021
Оценка:
Красиво предлагают.
После покупки песочного фильтра за 18 000 руб. обнаружилось что нет третьего шланга на просьбу предоставить мне его, ответ прост мы интернет магазин мы не за что не отвечаем, присылайте фото будем разбираться с поставщиком. на вопрос есть ли в наличии на складе шланг - есть приезжайте покупайте а просто так мы Вам его не дадим. Плунжерный клапан для фильтра, упаковка нарушена нет силиконовой прокладки, ответ тот же. Пришлось покупать еще один за 1080 руб.


Комментарии:
В общем одно разочарование. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ВНИМАЕЛЬНО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, потом возврата не допроситесь.

А
Алексей оценил 06.08.2020
Оценка:
Понятный сайт. Приемлемые цены. Большой ассортимент.
Замы менеджеры интернет магазина в Москве.

Искренне жаль руководителя организации набравшего на работу таких менеджеров по продажам. Полное отсутствие уважения к клиенту и полная не заинтересованность в продажах. Разговаривают по хамски, бросают трубку.

Ю
Юлия оценил 09.07.2020
Оценка:
Нет
Отказ в возврате товара, хамское отношение, невозможность дозвониться.

Покупали в компании 25.06.2020 ультрафиолетовую лампу для фильтровальной установки. В комментариях писала модель установки, дополнительно спрашивала у менеджера. Лампу не подошла, решили вернуть. Вернуть товар в эту компанию невозможно. Для возврата нужен номер возврата, который может сообщить менеджер. Менеджер, конечно же, на связь не выходит и номер этот не предоставляет. В офисе сидят сотрудники, которые только смеются над тобой и твоими попытками вернуть товар. Заявление отказываются принимать. Без этого номера они ничего делать не будут. Чек номер 00150 от 25.06.2020 ООО «ВВТ-М». Не обращайтесь в эту компани

А
Анна оценил 21.10.2019
Оценка:
быстро обработали входящую заявку
все остальное

Номер заказа Заказ № 1440976 от 11 июня 2019 г. Номер заказа на складе: 752451 город доставки - Санкт-Петербург

Огромная задержка поставки - вместо 10 рабочих дней - товар был доставлен только 15 июля. Документы выданы с нарушениями (в товарном чеке перечеркнута сумма заказа, должность и подпись - отсутствуют)

На просьбу предоставить корректные документы (которые необходимы для официального делопроизводства) - точнее их копии в электронном виде - отказали, сказали надо ехать на физический склад.

На складе на Софийской 8 сотрудник 21.10 выдал только товарный чек (опять без должности, от 11 числа, хотя отгрузка и второй расчет были 15 июля фактически), на просьбу подтвердить хотя бы форму торг-12 , ответили что "не обязаны".

На возмущение ситуацией (без каких-либо угроз и прямого оскорбления сотрудников), что и так куча проблем из-за работы сервиса, в чем проблема документы отдать - сотрудник склада начал угрожать что "сейчас поможет мне выйти, если я не сделаю этого сама", "тут культурные люди работают - а ты со своим поганым языком пошла отсюда".

Фамилию сотрудника назвать отказались, на письма не реагируют, корректных документов, которые адекватно подтверждают факт оплаты и доставки товара - так и не предоставили.

Если вы хотите на себе попробовать все грани отвратительного сервиса, отношения и получить угрозы физической расправы - обязательно обращайтесь в данный интернет магазин.

И
Ирина оценил 27.07.2019
Оценка:
Большой выбор
Непрофессионализм установщиков бассейнов

купили на epool новую чашу для бассейна Гибралтар. Предыдущая чаша прослужила 7 лет.Установку тоже заказали от epool. После установки было небольшое натяжение в месте форсунок и на дне складки. Ребята установщики сказали расправятся и не дождавшись наполнения бассейна на1/3 уехали. Оставили гарантию на установку 1 год. Через 10 месяцев появились дырка и ещё большее натяжение. Позвонила установщикам." Не правильно консервировали на зиму"- сказали они. Хотя мы всё соблюдали(первая чаша 7 лет прослужила). Всё- таки потом приехали . Заделали дырку( даже этот мастер сказал, что слишком натянуто)и взяли за ремонт деньги. Вот такая ГАРАНТИЯ НА УСТАНОВОЧНЫЕ РАБОТЫ. Не рекомендую установку от этой фирмы.

Р
Роман оценил 11.06.2019
Оценка:
Нету
Гавно

деньги не отдают за бра

А
Александр оценил 23.04.2019
Оценка:
Все было хорошо пока не оплатил им деньги
Товар не поставили, деньги не вернуть

Сделал заказ. № 722029 от 31 марта 2019 г. Купель для сауны , , оплатил, через день звонит некто Григорий,- цена повысилась на 10 тыс рублей, просит доплатить, я отказался, деньги не могу получить обратно уже 20 дней, каждый день звоним туда, говорят не переживайте, когда нибудь вернём, пришлось обращаться с исковым заявлением в суд

Комментарий
Мошенники, товара нет и деньги вернуть не могу

А
Аноним оценил 29.06.2017
Оценка:
Быстро выставили счет. Отгрузили на склад Челябинска. На складе в Челябинске лежал товар, пока сам не позвонил в Москву, а там сказали что товар готов к отгрузке на складе. Приехал забрал. Купленный пылесос для бассейна аккумуляторный проработал не больше месяца. Отправили обратно в Москву и началось, вначале на экспертизу, потом на ремонт, потом говорят из ремонта (Симферополь) выслали в Москву. Набрал менеджера Дмитрия, он говорит: то нет отдела доставки, то еще к ним не подошел. Результат, отправили в апреле, сейчас заканчивается июнь, до настоящего времени ни пылесоса ни ответа. Больше в этом магазине ничего покупать не буду.
Советовался с менеджером Дмитрием какой пылесос лучше купить, какой качественный. На цену не обращал внимание, результат предложенный пылесос не проработал и месяца. Оплатил а пылесоса нет.
негатив
Г
Гончарова Елена оценил 27.06.2017
Оценка:
Привезли заказ в маленький город в 40 км от Ростова-на-Дону.
Менеджеры как консультанты - полный ноль. 25 раз в письме и по телефону сказала, что в бассейнах я ничего не понимаю, поэтому мне совершенно необходима консультация, чтобы в заказе все части подходили друг к другу, и не оказалось, что при сборке не хватает какой-нибудь фигульки, а у нас 'на деревне у дедушки' ее неоткуда взять или ждать заказа месяц. Меня заверили, что конечно-конечно, проконсультируем, не волнуйтесь! Ну вот в итоге при сборке этих фигулек не хватало уйму! Я уж молчу о том, что вместо изначально выбранного Интекса-фильтра для бассейна, опять же Интекс, впарили (другого слова нет) какой-то Emaux, к которому нет нормальной инструкции не то что на русском, а даже и на английском, и у которого вместо вилки торчали три голых провода!!! Причем на все письма о замене фильтра обратно на Интекс, о проблемах с подключением, менеджер отвечает что-нибудь 'а что такого, любой нормальный мужчина с этим справится' или 'а фильтры интекс не подходят к бассейнам интекс! я вам ваще помог и облегчил задачу'. Короче, магазин в танке. В общем, если в вопросе разбираетесь, на свой страх и риск можете заказать, а если нет - грамотной консультации хрен дождетесь.
Привезли заказ в маленький город в 40 км от Ростова-на-Дону.
Л
Лябах Дмитрий оценил 14.06.2017
Оценка:
Разумные сроки доставки, вежливые люди на складе
Особо незаметил. Хотя, если бы сообщение пришло на день позже, то я бы был в отъезде и, неизвестно, дождался бы меня заказ или нет, потому что в СМС крайний срок был указан 19-е число. А я вернусь в Самару только 21-го или даже 22-го.
Всё нормально. Так держать. Если только сократить сроки поставки и дать возможность через сайт оплатить заказ, чтобы быть спокойным, что заказ не будет отправлен обратно, пока меня нет в городе.
С
Самсонов Василий оценил 08.06.2017
Оценка:
Каталог впечатляет своим содержанием. Цены реальные, регулярные скидки. Своевременная доставка.
Нет
Качеством приобретенного в магазине насоса с префильтром для бассейна Крипсол более чем удовлетворен. Ребята прислали заказ оперативно.
Tw
Two One оценил 03.06.2017
Оценка:
Так как живу в Реутове, для меня самовывоз находится удобно — хоть и промзона, но всего в 20 минутах ходьбы от дома. Впрочем, туда лучше ехать на машине. Только не забудьте сперва оформить и подтвердить заказ, а на месте до въезда подойти к охране, иначе шлагбаум вам не поднимут. В общем и целом, впечатление абсолютно без негативного опыта. Оформил, перезвонили, подтвердили, подъехал, оплатил, забрал. Цены низкие, товар без нареканий, магазину спасибо.
г
голованев олег оценил 02.06.2017
Оценка:
Удобство в оформлении заказа. быстрая доставка.
Рекомендую использовать данный магазин.
А
Аноним оценил 29.05.2017
Оценка:
быстро доставили
В бассейне оказалось много дырок, мы в шоке
быстро доставили
А
Арипов Сергей оценил 26.05.2017
Оценка:
Быстро и качественно
далеко находятся, без навигации не найти или смотрите схему на сайте .
Заказал 4 мешка песка 0.5-1, сам приехать забрать не смог, отправил жену. Так как она не дружит с навигацией, ребятам с начало пришлось несколько раз объяснять ей как найти склад. товар нашли быстро и сами предложили помощь с погрузкой в машину. Спасибо.
Po
Pozdeev Erik оценил 23.05.2017
Оценка:
товара которого не было в наличие заменили быстро аналогом с более низкой ценой, по моему согласию. все решается за один звонок. я доволен. товар не просроченный(брал химию). я доволен магазином. контора серьёзная.
Ю
Юдин Геннадий оценил 16.05.2017
Оценка:
Нормальные цены,оперативность доставки,культура общения .
Заказ получил своевременно претензий нет спасибо всему коллективу, особая благодарность Никите и Андрею.
И
Иванов Дмитрий оценил 16.05.2017
Оценка:
Отзывчивость менеджеров
Огорчило наличие прокола в стенке бассейна
Отзывчивость менеджеров
pp
ppkr2016 оценил 16.05.2017
Оценка:
Заказал бассейн. Обещали сделать все хорошо. Озвучили цену под ключ. Заплатил не малееькие деньги, Потом при установке оказалось что нужны еще комплектующие. Ссылаются на менеджера, который без году неделя работает в компании и попросту забыл их добавить. Позор!
И
Ионов Александр оценил 29.04.2017
Оценка:
Молодцы! Быстро, корректно, информативно
Молодцы! Быстро, корректно, информативно