Номер заказа Заказ № 1440976 от 11 июня 2019 г. Номер заказа на складе: 752451 город доставки - Санкт-Петербург
Огромная задержка поставки - вместо 10 рабочих дней - товар был доставлен только 15 июля. Документы выданы с нарушениями (в товарном чеке перечеркнута сумма заказа, должность и подпись - отсутствуют)
На просьбу предоставить корректные документы (которые необходимы для официального делопроизводства) - точнее их копии в электронном виде - отказали, сказали надо ехать на физический склад.
На складе на Софийской 8 сотрудник 21.10 выдал только товарный чек (опять без должности, от 11 числа, хотя отгрузка и второй расчет были 15 июля фактически), на просьбу подтвердить хотя бы форму торг-12 , ответили что "не обязаны".
На возмущение ситуацией (без каких-либо угроз и прямого оскорбления сотрудников), что и так куча проблем из-за работы сервиса, в чем проблема документы отдать - сотрудник склада начал угрожать что "сейчас поможет мне выйти, если я не сделаю этого сама", "тут культурные люди работают - а ты со своим поганым языком пошла отсюда".
Фамилию сотрудника назвать отказались, на письма не реагируют, корректных документов, которые адекватно подтверждают факт оплаты и доставки товара - так и не предоставили.
Если вы хотите на себе попробовать все грани отвратительного сервиса, отношения и получить угрозы физической расправы - обязательно обращайтесь в данный интернет магазин.
