Магазин Dostavka.ru

В целом довольно не плохой магазин. Если есть время подождать - рекомендую.

Недорого, хорошее сопровождение сделки, дозвониться не проблема

Доставку обещали 8 мая. Не привезли. Перенесли на 12 мая - сообщить об этом забыли. Спишем на предпразничный день.

Быстро. надёжно, вовремя. Всё супер!

Быстрый заказ, хорошая система оповещений, своевременная доставка

Хороший магазин!очень довольна его работой и полученными товарами!молодцы!буду всегда заказывать только у вас!

Пункт самовывоза

Заказал на сайте болгарку, тут же перезвонили, договорились о времени доставки и точно в срок привезли. Одни приятные впечатления от магазина. Спасибо.

Доставлено все вовремя, проблем никаких не возникло. В след. раз непременно воспользуюсь Вашими услугами, тем более, что и купон на скидку дали - 300 руб.

При необходимости буду дальше пользоваться.

Всё грамотно и быстро. Спасибо! Мне очень понравилось, Молодцы!

Хороший магазин!очень довольна его работой и полученными товарами!молодцы!буду всегда заказывать только у вас!

Это ужас, а не магазин. В результате я отказалась от покупке в этом магазине. Рекомендую избегать как чумы.

Дешего!!! Доставили за 3 рабочих дня, в другой город...

Магазин выбирал исходя из желания потратить 'Спасибо' от Сбербанка т.к. накопилась сумма бонусных 'спасибо' на 9000р. Заказал 5 мая холодильник и стиральную машину. В этот же день позвонили из магазина и подтвердили доставку на 8 мая, я попросил позвонить за час до времени доставки. После этого часть заказа предв. оплатил 'спасибо' от Сбера. 8 мая приезжаю к назначенному времени на квартиру, куда должны были доставить заказ т.к. пока живу в другом районе. Никто не звонит. Ну думаю, забыли позвонить, как я просил за час. Звоню в магазин сам, после небольшого ожидания мне сообщают, что сегодня ничего не доставят т.к. поставщик не отгрузил стиральную машину, а предупредить они забыли. Думаю ладно, бывает. Назначают новую дату 13 мая. 13 мая я 'доверчивый человек' приезжаю к назнач. времени, естественно опять мне никто не звонит. Набираю магазин, а там мне сообщают тоже, что и в первый раз 'поставщик не отгрузил стиральную машинку', почему не предупредили не знают. Предлагают доставить заказ 15 мая, соглашаюсь. Наступает 15 мая и я уже заранее, пока не выехал на квартиру, т.к. ехать мне пол Москвы, звоню в магазин. На это раз просят подождать, жду 15 минут, уже хотел положить трубку, но 'ура' менеджер мне сообщает, что стиральную машинку опять не отгрузили и предлагает доставку на 18 мая. Прошу соединить с руководителем. Естественно ни с кем он меня соединять не стал. Спрашиваю как мне вернуть предоплату и отказаться от заказа и после полученных ответов понимаю, что вернуть предоплату мне просто так не удастся. Предлагаю им доставить мне холодильник т.к. он уже у них на складе. Оформляют доставку на 16 мая. И вот 16 мая мне приходит 'долгожданное СМС' от доставки.ру, что по техническим причинам доставка опять переносится, уже на 17 мая. Продолжу свой отзыв после получения холодильника, если конечно они смогут его привести.

Дешего!!! Доставили за 3 рабочих дня, в другой город...

приятный голос девочки на приеме заказов

26го заказал через оператора 4 wifi usb адаптера самовывозом из мультифото. Звонил напрямую оператору и делал заказ. Стоимость 610р каждый. В один заказ почему-то оказалось нельзя вбить более одного товара. В итоге на телефоне 4 смс подтверждающие создание 4х заказов. Стоимость самовывоза 90р. - не вопрос. Уточнил - плачу плачу 90р за весь товар сразу? не будет 90х4? Уверили, что не будет. Заказы пришли 1ый 610+90, остальные по 610р. Доставка в пункт самовывоза 27. Ок, договорились. Через час перезванивает другой менеджер 'здрасьте, давайте подтвердим Ваш заказ'... в итоге через пару минут объяснений выяснили, что ошибка предыдущего оператора - что-то где-то не пометила, нет проблем. через какое-то время еще несколько смс с новыми номерами заказов, но уже по 700р каждый. Через какое-то время звонит другой оператор - давайте подтвердим ваш заказ. Опять минут 5 разговоров с объяснениями\выяснениями. Раздрожает... Ок, разобрались, но уже говорит доставка только на 28е. Расстроен, но не сильно, думаю, день пережду. На следующий день смс с доставкой одного из четырех заказов с суммой 700. Ну думаю ок, первый заказ пришел. К вечеру звоню - где остальные товары - говорят, приехал один, остальные завтра, извините :( РАсстроен еще сильноее, но терпимо, не умру же я без них. 29е число - 3 смс с доставкой оставшихся товаров, но опять каждый по 700р. Звоню, спрашиваю, что такое - мне оператор сказал, что 90р я плачу за самовывоз 1 раз, остальное забираю по цене 610 без доставки. В ответ - вас ввели в заблуждение, у нас доставка каждого заказа в точку самовывоза 90р. Ну вот как так-то? Отказался от заказов, сказали, будет там лежать еще 7 дней, вдруг передумаю. Принципиально не поеду. Платить 360 рублей за САМОВЫВОЗ 4х адаптеров размером с флешку - совсем перебор. 17смс, 3 звонка, 3 потраченных дня - результат нулевой... Врядли еще обращусь к ним

ждал доставки в период майских 7 дней, в результате отказался, приходилось постоянно звонить операторам самому, кроме смс о доставки на день позже 7 дневного срока позывов сообщить об изменении не было.

При оформлении заказа через интернет срок доставки был указан как 3-4 дня, в итоге менеджер напутал в накладной компании доставки - кому нужно получать товар и срок составил 2 недели

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, будьте умнее и не обращайтесь в этот магазин - доставку Вы, увы, не дождетесь!!! Оформили заказ 4 мая 2013 года на 25 000 руб. (5 позиций), через 5 минут нам перезвонили и подтвердили заказ, а также доставку на 8 мая с 12 до 16. 8 мая около 12.30 я решила сама позвонить и уточнить статус нашего заказа. Как оказалось - доставка отменилась, при этом нас никто не предупредил даже. Ссылались на праздники и большое количество желающих получить товары до праздников. Мы приняли их извинения и перенесли доставку на сегодня - 14 мая с 10 до 14. История повторилась - сами начали звонить в начале 12, узнали что доставку перенесли до 16. Я прождала их 5 часов (!!!) и в 15.50 мы отказались от заказа, т.к. сидеть и ждать незнамо сколько нет возможности. Телефон курьера они не дают, поэтому узнать где он находится нереально, а сам он не перезванивает. Если Вам дорого Ваше время - не обращайтесь к ним!

Работают со сторонней курьерской службой, которая срывает сроки доставки + периодически товара нет на складе, хотя на сайте числится как в наличии.

Принимают любые формы оплаты в т.ч. бонусы 'Спасибо от Сбербанка'

заказывала чехол на автокресло, сразу перезвонил менеджер, предложил доступный вариант оплаты. Всё быстро и вежливо. Нет претензий. А наличие в моем городе пункта самовывоза сэкономило мои деньги.

Делал два заказа - 9557156 и 9989693, все товары пришли быстро, в отличном качестве. Нареканий нет.

спасибо за отличную работу

Заказывал блинницу Tefal PY 604432 (заказ № 9987506). Я не первый раз пользуюсь услугами данного магазина и пока никаких проблем не возникало. После заказа товара в магазине менеджер связывается и уточняет условия заказа, потом происходит оплата товара (я обычно оплачиваю кредиткой). В виду того, что живу не в Москве, доставку обычно прошу организовать до офиса транспортной компании, что позволяет подъехать в удобное мне время.

заказ DM9997709, команда магазина отработала хорошо - сразу видна рука хорошего организатора процесса продажи-поставки. Будем работать дальше.

Есть ли возможность купить у Вас настенный кронштейн для телевизора? - Sharp Aquos LC-22LE240RUX, AAC, AVC, DivX, H.264, MP4, 22', ЖК дисплей, 1920 x 1080, DVB-C, DVB-T, HDTV, PAL, SECAM

Вежливая, добрая, отзывчивая поддержка. скорость и пунктуальность курьерных служб.