wo
wowvikky оценил 29.07.2011
Оценка:
Обратилась, чтобы заказать бензокосилку, т.к. в другом интернет-магазине меня подвели...Понимала, что звоню в Инст-Лайн немного запоздав для сегодняшней доставки, но была приятно удивлена оперативностью решения моего вопроса. Хочу лично поблагодарить Валерия , который всячески пытался мне помочь, за понимание,отзывчивость и управленческие качества!
А
Аноним оценил 27.07.2011
Оценка:
В этом магазине я вперые. Заказал триммер 'Эхо' с доставкой на Сахалин, с учетом доставки у нас дороже на 2500. Для EMS оказался не габарит, Валерий, согласовал со мной доставку 'Желдорэкспедицией'. Через три недели получил покупку, залил бензин и пошел косить 'Борщевик' толщиной в руку и высотой 3-4 метра. Аппарат работает безупречно.Продавцы в этом магазине, по сравнению с другими, очень вежливые и работают быстро. Следующюю покупку начну искать через них. С уважением, Николай, г. Южно-Сахалинск. 27.07.2011г.
М
Маланичев Сергей оценил 14.07.2011
Оценка:
Я впервые пользовался услугами интернет-магазина. Сначала меня приятно удивили цены на товары и ассортимент. Решил купить бензотриммер 'Форвард'. Оформление заказа не доставило никаких проблем.На следующий день мне перезвонили , уточнили о возможностях доставки и прислали счёт на оплату.Оплатил счёт в четверг , а в понедельник товар уже был на складе транспортной компании.Единственной проблемой было то , что в среду я не смог оплатить счёт . Но это произошло не по вине магазина, а скорее всего проблемой в банке, т.к. в другом банке оплатил без проблем.Я сообщал менеджерам об этой проблеме и не ожидал , что мне ответят так быстро( в течении нескольких часов). Сотрудник магазина , с которым я общался по телефону и электронной почте , очень вежливый , работа оперативная , я в восторге! Буду советовать всем своим знакомым ,воспользоваться услугами магазина ИнстЛайн! Вы молодцы!!!
А
Аноним оценил 11.07.2011
Оценка:
Огромное спасибо всем сотрудникам компании ИнстЛайн за предоставленные мне услуги по заказу, приобретению, доставке бензогенератора CHAMPION GG7500-3E. Общался с Валерием. Грамотный, вежливый, компетентный человек. Обкатываю двигатель. Генератором доволен ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ!!! Расход топлива АИ -95 на обкатке примерно 0,8 литра в час без нагрузки, но после обкатки расход снизится.ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРЕН !!!Обязательно обращусь к Вам за следующей покупкой . СПАСИБО !!!
а
александров шагинур оценил 28.06.2011
Оценка:
Профессиональная работа магазина приятно удивила.Последнее время часто покупаю в сети.Проживаю в Сибири по этому товары отправляются через транспортные компании.Соответственно служба логистов крайне важна в первую очередь для таких как я региональных клиентов.Проведение сделки с ИнстЛайн не доставило ни какой нервотрепки чем как правило отличаются московские интернет магазины.В моем случае ИнстЛайн оказался на порядок профессиональнее.Все было сделанно в соответствии с заявленным с оружейной точностью.Мною была приобретена мотокоса echo 350 товар пришел исправным и В СРОК... Еще раз благодарю моих контрагентов сделки.Надеюсь в будущем при обращении в этот магазин не разочароваться.С уважением Шагинур.
П
Пупкин Вася оценил 23.06.2011
Оценка:
Спасибо за четкую и оперативную работу.Лично мне понравился этот магазин.Бензопилу буду покупать у них же.
п
пахмутов михаил оценил 09.06.2011
Оценка:
Хороший магазин Покупал генератор,пилу и насос.Доставлено в другой город без проблем.Предварительно отзвонили - все обговорили.Рекомендую покупать,цены нормальные
А
Архангельская Татьяна оценил 30.05.2011
Оценка:
В принципе понравилось. Заказал эл.краскораспылитель ELMOS PG-80. 20.05 оплатил в Сбере, 25.05 уже получил товар на руки. Правда скан ТТН на почтовый ящик не отправляют. Пару раз написал - ответа нет. Не успел испугаться, а товар уже прибыл в Орел.
Pe
Petrov Ivan оценил 20.04.2011
Оценка:
Срочно понадобилась мотопомпа, залило водой подвал, электричества нет поэтому выбрал бензо. Утром обратился в магазин Инст-Лайн, были вопросу по выбору, менеджер все подсказал и оформили доставку на вечер. По договоренности, водитель позвонил за час перед выездом, предупредил и вечером мотопомпа была уже у меня! Огромное спасибо сотрудникам магазина за организованность, сделали все как и обещали. Приятно с вами сотрудничать!
С
Соколов Андрей оценил 10.04.2011
Оценка:
Заказывали инструмент. Быстро доставили. Грамотно работают люди. Приятно сотрудничать.
В
Ветошкин Сергей оценил 20.03.2011
Оценка:
сделал покупку генератора в ИнстЛайн.Очень доволен. Приятное общение с менеджером. Глубокое знание вопроса,максимум внимания клиенту.Также отмечаю работу курьера,доставка в указанные сроки.И немаловажно, очень подходящие цены.
do
doctor15023 оценил 18.03.2011
Оценка:
В прошлом году покупал в этом магазине по рекомендации бензотриммер Forward, забирал сам и мне приглянулась бензопила этой же марки, мне все про нее рассказали и стоила она не дорого. И тут вдруг понадобилась бензопила, а так как триммер меня порадовал и мне очень нравится как он работает, решил все таки купить тоже Forward. В очередной раз был даволен отношением магазина к покупателям, всё объяснили рассказали и показали. Очень радует в этом магазине, что к делу относятся серъезно и чувствуешь, что тебе не впаирвают товар, а именно рекомендуют.
em
emelyanenko59 оценил 17.03.2011
Оценка:
Нужен был хороший плиткорез, объездил много магазинов посмотрел разные варианты, ничего не понравилось. В интернете нашел хороший вариант фирмы Elmos ETC 180 по приемлемой цене. По телефону мне все объяснили и сказали, что в живую он лучше выглядит, чем на картинке, сделан очень качественно и работает тихо. В общем решил я приехать посмотреть и был приятно удивлен, действительно продавец был прав, качество на высоком уровне, когда его запустили я даже не поверил что крутится диск, на столько он тихо работает. Магазину отдельное спасибо за то, что уговорили на покупку данного аппарата и за честность, а так же за уважение к покупателям, помогли донести до машины.
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Купил плиткорез, покупкой остался доволен.Магазин на мой заказ отреагировал в день обращения, со мной связались по телефону. Всё очень вежливо и культурно. Я опоздал на доставку, но меня дождались и категорически отказались взять возмешение за опоздание. Отнеслись неформально, как хорошие люди. Большое спасибо.
А
Аноним оценил 15.12.2010
Оценка:
Хороший магазин. Забирал пилу самовывозом. Приятные люди. Разъяснили как пройти, дружелюбно встретили, разъяснили всё по пиле и по сервисному обслуживанию агрегата. Остался очень доволен покупкой.
sa
sasha07081975 оценил 12.12.2010
Оценка:
Заказал себе бензопилу Forward FGS-45 Менеджер магазина оперативно перезвонил мне, договорились о месте доставки, выбрали удобное мне время. Также в наличии у них оказалось и нужные мне масло и смазка для цепи. Мой заказ мне привезли в тот же день, к вечеру. Вообщем, я доволен. Всем рекомендую!
Mu
Mukhopad Andrew оценил 10.12.2010
Оценка:
Впервые за 7 лет покупок различного рода товаров через интернет, был обслужен по 'высшему разряду'. За один день оформил заказ, на второй оплатил, на третий - товар уже на складе ТК и готов к отправке (нужно принять во внимание разницу в часовых поясах - 6 часов с Москвой). Понравилось общение с менеджером - квалифицированный персонал, ответили внятно и точно на все мои вопросы.
ce
cepn738 оценил 24.11.2010
Оценка:
Заказал на самовывоз штроборез с пылесосом, так как было удобно самому забрать. С менеджером согласовали удобное для меня время. Подъехал в офис, все проверили на совместимость, комплектацию и работоспособность. Помогли донести до машины, одному было тяжело. Работой магазина очень доволен.
М
Молякова Ирина оценил 12.11.2010
Оценка:
Оперативно и быстро приняли заказ. Товар получила быстро. Менеджер, всегда был на связи.
Bo
Boboedov Dmitry оценил 07.11.2010
Оценка:
Купил для отца дрель-шуруповерт (электрический). Приятный, положительный опыт. Не ожидал такой оперативности и заботы о клиенте. Счет выставили в тот же день (товар был в наличии). Оплатил, на след. день, как деньги пришли отправили товар. Не просил, но прислали фотку оплаченного товара, и фотку транспортной накладной. С удовольствием воспользуюсь еще раз, если у них будет нужный мне инструмент. Дмитрий, Екатеринбург.
К
Кязумов Юсиф оценил 29.10.2010
Оценка:
Спасибо большое магазину ИнстЛайн, и лично Валерию Романенко за оперативность и высокое качество обслуживания.В пятницу 22-го октября на сайте магазина увидел модель точила, которое без успеха пытался приобрести в течении 1 года в нескольких инет магазинах России и ближнего зарубежья.Отправил заявку, вечером получил счет, а во вторник получил уведомление об отправке. А сегодня 29-го оно уже радует меня своей работой. Не думал, что можно так качественно, ПО_ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! относиться к покупателям!Так держать Молодцы
К
Колотовкин Виталий оценил 28.10.2010
Оценка:
Отличный магазин! Качественный товар.Брал бензопилу Forward FGS-52 PRO, конечно переживал, как будет работать? Ведь все же не своими руками выбирал, но волновался напрасно. Работает изЮмительно.Благодарность Валерию Романенко за отличную работу и помощь с доставкой!
П
Попов Дмитрий оценил 04.10.2010
Оценка:
Заказал бензопилу.Был приятно удивлен работой магазина.Быстро дозвонились, вежливо и профессионально все объяснили.Оперативно решили вопрос с компанией доставки.Товар получил быстро.Остался очень доволен.Хочется, чтобы таких магазинов было побольше.
С
Смирнов Геннадий оценил 13.09.2010
Оценка:
Заказал по телефону электрическую цепную пилу модели “Forward FCS 1200”. Менеджеры подробно рассказали о характеристиках, уточнили какую доставку мне произвести. Грамотные комментарии менеджеров развеяли мои сомнения в правильности выбора пилы! Я решил купить пилу и выбрал её самовывоз. На следующий день(07.09.2010г.) после заказа её привезли в офис фирмы и забрать её можно было в удобное для меня время. Вся процедура покупки заняла не очень много времени: проверка комплектности, проверка работоспособности пилы, бумажное оформление покупки. Всё это заняло не более 15 минут. Мне дали практические рекомендации по эксплуатации пилы. Всё это происходило в очень доброжелательной атмосфере. Мой отзыв о самой пиле читайте на странице её описания в Яндексе. Отличный магазин! Всем рекомендую!
Г
Губенко Дмитрий оценил 09.09.2010
Оценка:
Станок, который мне был необходим нашёлся (по приемлемой цене) только у Вас. Благодарю, также, за предоставленную подробную информацию и желание быстрее выполнить заказ. Спасибо.
К
Казаков Сергей оценил 11.08.2010
Оценка:
отличный магазин.попросил отправить по почте краскораспылитель, так как доставка транспортными компаниями получается в наш город дорого.отправили-получил.товар немецкий,что большая редкость при завале китайским.всем доволен.очень понравилось обслуживание.твёрдая 5!
К
Калакуцкий Александр оценил 06.08.2010
Оценка:
Был приятно удивлен качеством обслуживания магазина. Это тот сервис, который хочется видеть в каждом магазине. Образец порядочности и толерантности к провинциальному клиенту. Александр Калакуцкий.Екатеринбург.
к
кубышин юрий оценил 09.07.2010
Оценка:
Заказал бензопилу ECHO CS-3500-14 в интернет магазине ИнстЛайн.На следующий день позвонил консультант рассказал об оплате и доставке,предложил приобрести дополнительно масла и цепь. После этого на мой e-mail пришло фото готового к отправке товара. После оплаты, все упаковали и отвезли в транспортную компанию, а на e-mail пришло фото накладной об отправке груза.Оценка за такое отношение к покупателю - отлично.
О
Огрыза Александр оценил 23.06.2010
Оценка:
Покупал триммер бензиновый (кусторез) Forward FBC-35 PRO. После начала работы, появились небольшие проблемы, оказался заводской недостаток. Попытался найти запчасти у себя в городе - безуспешно. Обратился в этот магазин на следующий день со мной связался Валерий, уточнили что конкретно мне было нужно и вскоре все необходимые части я получил у себя в транспортной компании. Причём заплатил только за доставку, такого обслуживания не найти даже в обыкновенных магазинах. Очередной раз удивлён и доволен работой магазина.
К
Куликова Татьяна оценил 16.06.2010
Оценка:
Очень хороший магазин (купила бензопилу Forward FGS-52 PRO), менеджер, принимавший заказ, был вежлив и конпетентен, товар был доставлен минута в минуту, как договаривались, тоже все было культурно и доброжелательно. Остались только положительные эмоции от работы данного магазина. Спасибо Вам!