in-price.ru

Заказал холодильник поздно вечером в будний день, наутро перезвонили, уточнили данные, назвали дату, время, стоимость доставки и подъема на этаж - все вежливо и быстро. Доставка опоздала на несколько часов - но у меня пригород, так что простительно, тем более, что заранее позвонили и предупредили, что не успевают к названному сроку. Привезли, аппарат в упаковке не влез в лифт, а у меня 9 этаж. Ребята совершенно спокойно распаковали, аккуратно внесли покупку до указанного места в квартире, без нытья и выпрашивания 'надбавки' - опять же, вежливо и быстро. Все документы, чек, гарантийка, накладная.. предупредили, чтобы сразу не включали, так как техника с холода. Сам холодильник еще не включал, но внешне все в полном порядке. Одно 'НО' - привезли немного более дорогую модель, отличие в наличии дисплея - на фото нет, а по факту есть - оказалось, это другая разновидность этой модели - вычитал в инструкции. Мелочь, но приятно. Так что за организацию заказа и доставку - твердая 'четыре с плюсом'. А что касается техники - тут магазину баллы ставить не за что, он же не производит ее... В общем - понравилось.

Покупал газовую плиту Electrolux, сначала сомневался, стоит ли покупать в интернет-магазине, так как живу я совершенно в другом городе и товар надо было оплатить заранее, да ёще и вопрос с доставкой товара. Пообщавшись с менеджерами магазина и почитав отзывы все-таки решил заказать товар. Заказал товар 12.04, оплатил 13.04, товар выслали 19.04 транспортной компанией, 23.04 забрал товар у себя в городе.Все было нормально груз целый, все соответствовало описанию и комплектации. В результате остался очень доволен покупкой, а самое главное, что цена, с учетом всех расходов по оплате и доставке, оказалась ниже на 25%, чем на аналогичный товар в магазинах нашего города.

Купила колонки Sven sps-820 в магазине Best2Buy очень нравится,качество хорошее. Доставили быстро,цена приятная,культурное обслуживание культурное. Вообщем очень довольна.

Выбрал для себя телевизор Samsung LE32B450C4W, посмотрел цену в ближайшем гипере, цена в вашем магазине оказалась на 3000 рублей дешевле. Услугами Интернет-магазинов пользуюсь достаточно редко, в данном случае поразила разница в цене, которая составляла 20% от цены покупки. Решил удовлетворить свое любопытство, позвонить. Девушка-оператор ответила, что телевизор есть в наличии можем доставить завтра, на том и договорились. Приятно было, что не пришлось целый день сидеть дома, доставку согласовали в удобный мне 3-х часовой диапозон, а доставщики приехали вовремя. Телевизор я принял только после осмотра и небольшой проверки, доставщики помогли распаковать, показали комплектацию, заполнили талон, сделали все грамотно. Честно говоря понравилось все от и до. Будет случай, порекомендую ваш магазин друзьям, да и сам не забуду. Спасибо за вашу работу.

Выбрала утюг с функцией автоматического отключения и относительно недорогой фирмы Витесс. Нигде в параметрах особо не было отмечено, что утюг с дисплеем. В рабочее время занята, поэтому забирала утюг в субботу сама. Коробка разваливалась в руках. Специалист сам удивился, увидев дисплей. Некоторое время пытался включить утюг. Я начала читать инструкцию и тогда он понял принцип и продемонстрировал работу. Дома я поняла, что дисплей это неудобно, но в остальном все устраивало. Когда попробовала погладить с паром, то оказалось, что из отверстия для пара вода понемногу подтекает. Да, отверстие было тоже в необычном месте, на поверхности, на которую утюг ставят в вертикальном положении. Позвонила с вопросом, как возвратить вещь. Оказалось, что это можно сделать только в течение 7 дней, т.е. пришлось отпрашиваться с работы и ехать в очень неудобно расположенный офис. Утюг и заявление взяли и сказали, что отдадут его на экспертизу. За деньгами пришлось ехать еще раз. Остался неприятный осадок. Все не для покупателей.

Вера приобрёл ЖК телевизор Samsung LE-55 B 652 T4W. Заказ приняли 22.04.10. быстро. Доставка была на следующий день. Позвонили, уточнили время. Согласовали. Привезли, подняли,внесли в квартиру. Поставили, настроили каналы, получили деньги и откланялись. Всё очень оперативно. Пока всё работает. Спасибо. Рекомендую этот магазин.

магазин с низкими ценами - это да. но при этом запросто обманывающий покупателей. жена приехала за заказанным кухонным комбайном, чел, который с ней общался, сказал, что машина ещё не приехала, когда будет - не знает. позвонил на склад - там сказали, что машину ещё даже не загружали. работает выдача оч неудобно для работающих людей - с 12 до 18, и ехать второй раз на другой конец города ох как не хотелось - тем паче, что нет гарантии, что прикол не повторится. позвонил предложил доставить им самим за те же деньги - менеджер отказался, причём ни извинений, ни фига. ну и на здоровье - если им 200 рублей дороже репутации, то и чёрт с ними, мне гораздо приятнее будет заплатить эти две сотни более добросовестному магазину.

Порадовал умеренными ценами,очень вежливые операторы и экспедиторы службы доставки!! я уже не раз пользовался услугами этого интернет магазина и остался очень доволен!! продолжайте в том же духе, удачи ВАМ, буду и дальше делать у вас заказы и всем советовать.

Очень быстро перезвонили, согласовали детали, привезли на следующий день. Курьер, как обещал, позвонил заранее - что в некоторых магазинах не делают почему-то, хоть и обещают. Весьма порадовала цена. Надеюсь, покупка будет радовать не меньше.

26 марта в пятницу после 14 часов привезли холодильник, функции не те, что приукрасила оператор Елена, оказалось двери не перенавешиваются.Возмущена,чтобы заменить или возвратить сказали приехать в понедельник с 12-16.Замену по заявлению произведут после решения руководителя. У руководителя Хилкова А.Н. нет времени рассмотреть мое заявление. Вот и ютюсь на кухне с непригодным холодильником, да еще и храню грязнущую упаковку,вот уже завтра неделя. Сервис на высоте. За этот период написала пару отзывов- ужасный магазин, продержались на сайте не более дня и пропали. Умельцы на все руки !

Заказали в магазине телевизор samsung LE-22B450. Договорились насчет доставки на среду, но в среду так получилось, что не смогла быть дома. Я позвонила в магазин и мы договорились о доставке на субботу. В субботу привезли в назначенное время. Очень осталась довольна хорошим сервисом.

Заказал по телефону мясорубку Zelmer (заказ 2393).При этом сказал оператору, что хочу сделать подарок, что упаковка должна быть целой, товар должен быть новым, ну и так далее. В общем, просил отметить, что покупатель 'вредный', будет смотреть тщательно, чтоб даже и не думали чудить. Меня заверили, что проблем не будет, товара на складе много, ну и т.д. Приехал забирать. Упаковка оказалась со следами вскрытия. Более того, вся потёртая, углы смяты. Так же и внутри картон оказался рваным. Решётка, которая должна быть в сборе со шнеком, валялась на дне коробки. Еле отыскали. Долго летала, наверное... Резиновые ножки у мясорубки оказались в грязи, все перемазаные. Даже не удасужились помыть перед продажей. Включать в сеть уже не стал. В общем, чуть было не втюхали мне б/у мясорубку по цене новой. Представитель магазина нисколько не устыдившись сказал:'Нет проблемы-ваше право'. Но я то как раз вижу проблему. Я потратил своё время, а также деньги, что бы доехать к ним. И вот такой облом. Надеюсь, после моего отзыва и у in-price появятся проблемы. Во всяком случае, ни мои родственники, ни мои знакомые, которым я рассказал об этом, уже никогда не обратятся в этот магазин.

Заказывала 5 видов кухонной техники через сайт. Перезвонили в течении 2-ух часов. Доставили в срок. Ребята(Павел и Николай) все подняли, в квартиру занесли. Терпеливо развернули всю техники, все показали, рассказали. Я осталась довольна.

Хотел приобрести духовой шкаф. В информации на яндекс-маркете указано 'в наличии', информации по наличию на сайте магазина я не обнаружил. Позвонив узнал что данный товар доступен только на заказ. Уж не знаю в чей огород этот камень, яндекса или продавца, но складывается неприятное впечатление что это просто замануха.

Заказала в данном магазине термопот, самовывоз, перезвонили, сообщили, что товар в наличии, можно забрать, а когда приехала, выяснилось, что такого товара нет и не было, информация на сайте не соответствует действительности, под личиной термопота скрывался чайник. И товар на самовывоз хранится в течение 2-х, а не 7-ми дней, как мне уточнила по моей же просьбе, звонившая, девушка. А менеджер на складе даже толком не смог объяснить, в чем же дело, допрашивать пришлось. После моих возмущений соизволил извиниться, и на том спасибо. Не вводите народ в заблуждение!!!

Отличный, а главное недорогой магазин! Заказала в воскресенье через сайт кухонную технику KRONA (4 единицы) . В понедельник с утра отзвонилась менеджер магазина, задала ей все возникшие у меня вопросы, согласовала время доставки. Утром в день доставки со мной еще раз связались, приехали вовремя, без задержек. Вежливые ребята, посудомойку и духовку донесли по лестнице, т.к. в лифт не помещались, проверили комплектацию и отсутствие повреждений. В посудомойке не хватало инструкции и гарантийного талона, все без вопросов привезли на следующий день. Довольна сервисом и ценой, а качество продукции покажет время....

Заказал в этом интернет-магазине комплект акустики и DVD плеер HYUNDAY, забрал на следующий день самовывозом. Установил всё по инструкции, но звук не разбивался на 5.1 - работало только 2 колонки. Позвонил в магазин, меня тут же соединили со специалистом, с которым мы( по телефону ) пытались всё настроить - безрезультатно. Договорились, что он в этот же день приедет ко мне домой и поможет с установкой - так и произошло : приехал, настроил и от материальной благодарности отказался. Очень понравилось отношение работников данного интернет-магазина! Всем рекомендую!!!

Заказала 9/02 хлебопечку на юбилей мужу, отзвонились сразу и договорились на доставку 13/02. В назначенный день позвонили и сообщили, что данного товара на складе нет, поступит через неделю, обязательно сообщат и привезут.... От магазина в течение 11 дней звонков так и не было. Я сама связалась с консультантом магазина по ICQ 24/02. На вопрос о сроке доставки хлебопечки получила ответ, что мой заказ анулирован, я должна еще раз заказать товар. 3 недели потеряны зря, муж остался без обещенного подарка. При сегодняшней конкуренции надо быть немного внимательнее к покупателям и уважать их время. Есть контакты, телефоны, думаю, что солидная фирма нашла бы возможность позвонить клиенту и сообщить о своих дальнейших действиях. Я осталась крайне недовольна тем, как сработали сотрудники магазина относительно моего заказа. Спасибо за испорченный праздник! Номер заказа 1837.

Заказал плазму з.2071. Привезли вовремя.Огорчила невозможность проверки из-за промерзания телевизора.Пришлось покупать 'кота в мешке'.Неужели трудно купить тёплую машину? После включения выяснилось,что товар исправен.Поэтому в целом я доволен.Покупайте электронику летом !!!!

Купил музцентр, Supra SMK-21X, заказ №1666. Подтвердили покупку, доставили вовремя, но курьер начал капризничать- проверять, ждать не буду, техника с мороза. Возите на тёплых машинах, почему это должно беспокоить клиента, я специально указал в заказе - обязательный осмотр и включение. Далее - аппарат музцентром не является, Wi-Fi нет, радио нет, чего там ещё нет буду писать. упаковка и провода явно вскрыты, но как вы проверяли не понятно, это скорее аудио-видео плеер. В итоге средняя оценка вашей работы вполне закономерна.

Хороший, недорогой магазин. Быстро перезвонили после заказа. Товар (варочная поверхность и духовка) забирал самовывозом. В упаковке духовка не помещалась в авто. Менеджер очень помог распаковать и 'засунуть'. Спасибо! Магазину могу посоветовать: 1. Сделать на сайте карту 2. В письме-подтверждении заказа указать что-то типа 'Вам перезвонят в течение...'

Заказали мультиварку Panasonic SR-TMH18LTW. Оперативно отзвонились и доставили в назначенное время. Обслуживание на достойном уровне, цена самая низкая в городе. Впечатления исключительно положительные.

Заказал стиральную машину Zanussi ZWS 286W. Остановился на этом магазине из-за привлекательной цены. Позвонил менеджер. Все детали оговорили. Привезли и доставили без каких-либо нюансов. Так что в целом остался доволен покупкой. Надеюсь с качеством тоже промаха не будет - время покажет...

Заказали ЖК телевизор. Доставили в положенный срок. Но как выяснилось позже, привезли совсем другую модель телевизора. Позвонила в магазин и мне сказали, что менеджер по возвратам будет в понедельник, а доставка была в пятницу. В понедельник связалась с менеджером. После долгих дискуссий мне все-таки удалось убедить менеджера, что это совершенно другая модель. А той модели, которая нам нужна и фигурирует у них на сайте вообще нет в наличии. Через день приехали курьеры, на месте оформили все необходимые документы на возврат. Что меня больше всего порадовало, так это то, что совершенно без нервотрепки вернули деньги в полном размере. В целом магазин оставил вполне нормальные впечатления. Только всем советую прежде чем заказывать, убедиться у менеджера, что вам действительно привезут то, что вам надо, т.к. информация на сайте не совсем достоверная.

Заказывал через сайт СВЧ вечером в воскресенье. В понедельник из магазина никто не отзвонился, пришлось звонить самому для уточнения статуса заказа. Оказалось, что якобы я звонил утром и снял заказ, чего я конечно же не делал. Менеджер сказала, что данная модель есть в наличии, и повторно активировала заказ. Вечером позвонили из магазина и сообщили, что эта модель СВЧ отсутствует, предложили аналогичную. Я отказался. День потерян впустую. Номер заказа 1805.

Заказал в этом прекрасном магазине пылесос. В назначенное время не привезли. Когда позвонил, выяснилось, что 'не доставили со склада'. Предупредить покупателя, разумеется, никто не озаботился. В общем, если ностальгируете по soviet-style обслуживанию - обращайтесь в inprice.ru

Заказал в этом магазине пылесос Zelmer Aquawelt 919 SP. Искал через Яндекс.Маркет, нашёл товар у них по самой привлекательной цене. Плюсы: 1) Цена. Даже с доставкой за 400 рублей у них было почти на тыщу дешевле чем в других онлайн-магазинах, не говоря уж про обычные. 2) Очень адекватная служба доставки: отзвонились заранее, донесли товар до квартиры (квартиру нашли сами - без подсказок, хотя таблички с номером нет =)). Курьер очень вежлив и предупредителен =). Отдельно порадовало, что товар доставили в начале оговоренного промежутка времени, а не в конце оного, как обычно бывает. 3) Уже от курьера услышал про неожиданный бонус в виде недельной гарантии от самого магазина, т.е., как я понял, если я за эту неделю обнаружу поломку или некомплект - они мне всё заменят. Это всё вдобавок к гарантии производителя. 4) Возможность оплатить покупку, включая доставку, пластиковой картой. Этим бонусом воспользоваться хотел, но не смог вследствие поломки мобильного терминала (диспетчер отзвонился накануне дня доставки и проинформировал), но сам факт радует. Минусы: По сути ничего что могло бы испортить впечатление от магазина не заметил, но несколько придирок по мелочи есть: 1) Ссылки на магазин периодически пропадают из описания товара на Яндекс.Маркете. Может, конечно, это косяк самого ЯМ. 2) Иногда товар пропадает и с их собственного сайта. Причём как-то странно: по старой ссылке из ЯМ его описание доступно, а если искать по модели или производителю - то ничего не находится. Может довольно сильно напрячь: вроде наконец сделал выбор и решился на заказ - и бац, товара типа нет, хотя ещё накануне он был. 3) Нет круглосуточной диспетчерской службы. По телефону заказы принимаются лишь в рабочее время, а через сайт я заказать почему-то не смог - товар не добавлялся в корзину. Впрочем, за круглосуточного диспетчера в итоге пришлось платить бы самим покупателям =). А в рабочее время дозвониться до них не составляет труда. В целом очень доволен, рекомендую =).

Покупал стир.машину... Заказ приняли, доставку оговорили... доставили, открыли, дали осмотреть... в минус идут: 1) практическая невозможность оговорить точное время заказа (только промежутки времени как и в большинстве других магазинов). но за полчаса отзвонились как и обещали... 2) халатное отношение к гарантийному талону - отдали, поставили печати магазина, но не заполнили больше не строчки... В остальном все было сделано четко... Да и цена по Питеру самая низкая... Работоспособность проверить еще не успел, если что-то будет не так обязательно отпишусь...

Отправил заявку с сайта, получил подтверждение на e-mail, на следующий день менеджер магазина перезвонил, обо всём договорились. В день привоза грузчики предварительно отзвонились, уточнили дома ли, и можно ли привозить товар. Посудомойку сами затащили, распаковали, попросили проверить комплектацию и отсутствие повреждений, и напомнили, что упакову лучше не выбрасывать, чтобы не было замарочек с заменой по гарантии в случае чего. Магазином доволен, буду заказывать и впредь.

Покупал телик LG 42LH4000, потому что на данный момент только у них он был) Заказал, зоговорились привезти через день, но потом перезвонили и сказали что смогут только через 2. Привезли. Очень понравилась служба доставки. Несмотря на 'зиму' разрешили включить телик (не ждал 2 часа). Пока осматривал, проверял на пиксели они не то что не подгоняли, а даже не сверлили взглядом типа 'давай быстрее' :))) Но все равно взяли 50р чтобы нажать кнопку моего этажа в лифте) Только что купил, поэтому про качество пока не пишу, время покажет. Так нормальный магазин.