К
Кузовов Дмитрий оценил 17.03.2015
Оценка:
как не закажу так у них брак
Д
Дулинец Алексей оценил 02.02.2015
Оценка:
Сотрудники работают четко, оперативно, дают исчерпывающие консультации по товару. Цены вполне!
Жаль, что в Новосибирске только 1 магазин (((
Каждый раз при обращении в 'Фото-плюс' только приятные впечатления, так держать!
С
Смирнов Сергей оценил 12.01.2015
Оценка:
Оперативность, профессионализм
небольшая площадь магазина, но это особенность традиционного бизнеса
Заказал 30 декабря, 31 декабря уже получил в Ауре. Обратный звонок через 20 минут после оформления заказа.. Консультант все профессионально объяснил, оперативно помог подобрать аксессуары. Гарантия на 'тушку' и объектив.
А
Анатолий Гусаченко оценил 18.11.2014
Оценка:
нет
на сайте указано ' в наличии', оформляешь покупку, назначают номер заказа, потом перезванивают - '... к сожалению, только что продали ...'
нет
Б
Бадика Владислав оценил 01.09.2014
Оценка:
Порой довольно приятные цены.
Больших нет, может быть обработка заказа чуть по-быстрее.
В целом покупкой остался доволен. Всё обслуживание произошло на должном уровне и компетентном реагировании на поступающие запросы и пожелания.
А
Александр Запрудин оценил 27.06.2014
Оценка:
Купил 18.07.2013 Айфон 5. Через 3 месяца Айфон перестал ловить сеть. Раз в месяц сдавал на ремонт, но после каждого ремонта становилось только хуже. С просьбами о замене или возврате денег был послан. Решил просто так не спускать, подал в суд. На суде представители продавца несли всякую лажу, затягивали процесс, - но в итоге справедливость восторжествовала. Суд мировой Октябрьского вынес решение взыскать с Фотоплюс цену айфона, неустойку и еще штраф. Но сейчас возникает ощущение, что данная контора меняет юрлица как перчатки: вместо ООО 'Фотоплюс Новосибирск' торговлю сейчас ведет ООО 'Фотоплюс'. С теми же учредителями. Это наводит на мысли о том, что хваленая дешевизна их товара достигается путем таких вот регулярных сбрасываний с себя гарантийных обязательств.
А
Антипов Антон оценил 17.05.2014
Оценка:
Есть много качественных и дешевых товаров. Небольшие цены. Качественное обслуживание.
Я 15 минут ждал свой чек!=(((
Не плохой магазин, есть много качественных товаров. Адекватные консультанты!
а
артамонова мария оценил 16.04.2014
Оценка:
цены одни из самых низких
нет
как ни крути но магазин специализированный и это большой плюс
LK
LKS2009 оценил 04.04.2014
Оценка:
Оперативная работа операторов, скидки при заказе через интернет-магазин, доброжелательный персонал, удобное месторасположение, на многие товары цены ниже, чем в других магазинах!
Нет.
Уже ни один раз совершала покупки в этом магазине. Продавцы всегда всё расскажут, покажут. На первый взгляд может показаться, что выбор не велик, но именно в этом магазине всегда нахожу именно то, что ищу, еще и дешевле, чем в других!
Be
Belosludtsev Evgeny оценил 07.03.2014
Оценка:
нормальный магазин
Заказ получил нормально, покупал цифровую мыльницу, по готовности заказа отзвонились примерно часа через 4 или 5. Проблем с получением не было.
tr
trenerav83 оценил 11.02.2014
Оценка:
Магазин с широким ассортиментом. Заказ сразу подтверждают.
нет
Проконсультировали и сразу нашли требуемый аккумулятор.
К
Кононов Алексей оценил 30.12.2013
Оценка:
Легко оформить заказ на сайте и в дальнейшем получить в магазине
Нет
Решил купить фоторюкзак Canon 300EG ORIGINAL. По интернету нашел магазин в котором можно это сделать в Новосибирске, магазином оказался ФотоПлюс. Оформил заказ на сайте магазина. Приехал в магазин, сказал консультанту номер заказа, он сразу же нашел мой рюкзак. При осмотре все оказалось в порядке. Забираю заказ, еду домой, радуюсь )
А
Аноним оценил 29.09.2013
Оценка:
нет
продают б/у товар
нет
С
Саенко Андрей оценил 02.08.2013
Оценка:
Квалифицированные специалисты, вежливое и внимательное обслуживание, низкие цены.
Нехватка карт памяти для тестирования фотоаппаратов.
Мы обошли несколько магазинов с техникой и были крайне разочарованы в обслуживании и качестве самого фотоаппарата Nikon D3100 55-18 VR Kit, хотя предварительно начитались о нем самых лучших отзывов, снимки получались смазанными (такими что лица не разобрать), а продавцы смотрели на аппарат как будто его первый раз в руках держат. Я в смятении обратился к знакомому фотографу и он посоветовал Фото плюс: там все хорошо объяснят и цены низкие. Мы с женой и ребенком отправились испытывать желаемый фотик в третий раз... и были приятно удивлены осведомленностью продавца о данной модели!!! Он помог выбрать настройки и мы сделали замечательные кадры малыша в движении и при недостаточной освещенности и получили яркие, четкие снимки, от которых у меня мурашки по коже побежали, ведь это наш первый зеркальный фотоаппарат! Посмотрели, понравился, приехали домой и заказали его через сайт, на следующий день забрали в обед, все очень оперативно ! Мы искренне благодарны всей команде магазина Фото плюс: консультантам, ответственным за сайт, отделу кадров и конечно руководству!!! Спасибо большое за классную работу!!!
А
Александрович Евгений оценил 13.07.2013
Оценка:
Через весь город ехал за Nikon Coolpix L810, привлекла низкая цена. Хотел купить родителям, т.к сам таким пользуюсь. По приезду оказалось, что нет в наличии
Через весь город ехал за Nikon Coolpix L810, привлекла низкая цена. Хотел купить родителям, т.к сам таким пользуюсь. По приезду оказалось, что нет в наличии
К
Костючок Елена оценил 11.06.2013
Оценка:
В конце мая купили в ТЦ Аура г. Новосибирск фоторамку Rekam DejaView 1014C на подарок другу. Фоторамка ему понравилась, фотографии читает быстро, поддерживает флешки до 32Гб, воспроизводит mp3 и видео, можно редактировать файлы (удалить или скопировать фотографии, музыку)
Пока не обнаружили т.к. пользуются ей 2 недели
Хорошая Фоторамка за адекватную цену. А самое главное приветливые и добрые продавцы, которые всегда подскажут что лучше взять даже за небольшую цену, чем переплачивать. Да и цены дешевле чем у конкурентов находящихся в ТЦ Аура.
Л
Лаптев Александр оценил 11.06.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, отличное обслуживание.
не заметил
Заказал фотоаппарат Nikon D5100 Kit 18-55 VR, быстро позвонили и подтвердили заказ. Пункт выдачи удобно расположен.
С
Старынина Евгения оценил 28.05.2013
Оценка:
КАЧЕСТВО, ОПЕРАТИВНОСТЬ, ВЕЖЛИВОСТЬ
ПОКА НЕ ЗАМЕТИЛА
23.05.13 купила в магазине карту памяти для фотоаппарата, где меня встретил улыбчивый продавец который оказался добрым, вежливым и ответил на все мои вопросы по картам памяти. Большое ему спасибо.
Е
Емельянов Святослав оценил 18.04.2013
Оценка:
В данном интернет-магазине 'Фотоплюс' привлекли низкие цены, по сравнению с другими интернет-магазинами, не говоря уже о розничных. А также быстрый сервис.После оформления заказа на сайте, сразу же перезвонил менеджер, и даже, когда заказанного фотоаппарата не оказалось в наличии, его прихода ждали всего неделю. Через неделю позвонили, приехали и купили.Заодно и выбрали нам сумку под него. В завершение покупки выдали бонусную карту, что тоже очень порадовало. Рекомендую!!!!
А
Аноним оценил 16.01.2013
Оценка:
Заказали через сайт IPAD с самовывозом. Через 5 минут нам позвонили и сказали,можете приезжать, забирать из магазина. На следующий день поехали. Назвали продавцу номер заявки. Она начала искать по компьютеру, искала долго. Потом начала искать в шкафах, пересмотрела все шкафы, ящики. Потом начала звонить. В результате после 30 минут стояния выяснилось, что нужного планшета нет в наличии. Оказывается по программе проверяют, и там все было, а в действительности нет ничего. Неужели нельзя было реально проверить и удостовериться, что товар есть. Нужно было вставать утром рано, собираться, ехать и после 30 минут ожидания услышать 'Извините'!!!!!!!!!!! А потом на эл.почту пришло сообщение, что заказ отменен, 'Клиент отказался от заказа'.
А
Аноним оценил 14.08.2012
Оценка:
Покупал тушку Conon 550d. Нашел приемлемую цену позвонил в магазин, но цену мне назвали на 1000р дороже, после все таки заказал через сайт и мне тут же перезвонил тот же молодой человек и подтвердил цену на 1000р меньше. Поехал забирать, протестировать в магазине не удалось, тк даже карту памяти у них вставить нельзя!!! продавец не охотно и уныло отвечал на вопросы. Фотоаппарат был только с витрины, поэтому пришлось попросить убрать пыль с зеркала и стереть весь жил с корпуса, продавец конечно начало начал тупить что это ничего страшного, но при повторном настойчивом обращении все таки сделал. Так что обслуживание как в старом собесовском овощном магазине.
Б
Бороздин Сергей оценил 01.08.2012
Оценка:
После вчерашнего звонка в один из магазинов Новосибирска очень разочаровался. Консультант упорно пытался меня убедить, что Canon выпускает вспышку 600EX исключительно с синхронизатором (т.е. модель RT), и никаких вариантов больше быть не может (интересно, сам производитель знает об это?). Несмотря на отличное качество товара и цены на него, такая подкованность человека, продающего оборудование, очень огорчила.
К
Куликов Константин оценил 11.07.2012
Оценка:
Магазин не понравился. Долго выбирал как фотоаппарат, так и магазин, где его можно приобрести. Обращаться в малоизвестные конторы не хотелось, чтобы не получить в итоге бракованный или серый (незаконно ввезенный / без гарантийного обслуживания)аппарат. В магазине ждал своей очереди более 40 минут, пока продавец долго и уныло обслуживала предыдущего клиента, второго продавца не было (в итоге он появился еще позже). Самый большой косяк: вы не можете самостоятельно протестировать свою покупку. Они впаривают эту услугу дополнительно за хорошие деньги. Зачем мне их проверки, если я в силах сам проверить аппарат? В итоге я начал сам тестировать на битые/горячие пиксели, фронт-бэк фокус (что заняло у меня еще 40 минут). После того, как я попросил скинуть фотографии на ноутбуки (которые они также продают), они это сделать отказались: мол мы эту услугу проводим только платно. Окей. А сразу сказать нельзя? Я потратил кучу времени, в других магазинах это никогда не было проблемой! На мой вопрос продавец предложила купить без проверки, а в случае брака обращаться в сервисные центры. Круто! Вы, баре, можете устанавливать любые правила, но знайте, что таким отношением вы отталкиваете от себя клиентов (купил в другом магазине при полной поддержке консультантов). Не советую туда обращаться, голосую ногами.
З
Затынко Анна оценил 12.01.2011
Оценка:
На днях купила в магазине фотоаппарат Canon IXUS 105 и очень довольна покупкой!:)Порадовала готовность консультанта помочь в выборе и терпимость ко всем моим вопросам! Сравнили сразу данный фотоаппарат с другими, чтоб посмотреть качество картинки! выбрали надежный чехол!!! сейчас фотографирую и радуюсь! Спасибо:) советую этот магазинчик!
К
Красильников Семен оценил 14.11.2010
Оценка:
Отличный магазин купил у них Canon 60Body и объектив 24-105, причем объектива в наличии не было, привезли за 3 дня , для 1 магазинчика в городе скорость очень приличная. Обслуживанием и техникой очень доволен. Отличная команда -так держать!!!
С
Савицкий Роман оценил 01.11.2010
Оценка:
Купил Canon EOS 550D c 18-55 и взял сразу 55-200 объектив. Магазином очень доволен , технокой --время покажет , пока без нареканий, Набрал еще всяких мелочей . Всем рекомендую -особенно удобно, что работает до поздна. Даешь такой магазин на правом берегу.
С
Смехов Аркадий оценил 14.10.2010
Оценка:
В МЕГЕ обнаружил прикольный магазин, в котором и приобрёл фотоаппарат Sony Alpha 230. Понравилось ненавязчивое, грамотное рекомендательное обслуживание. Я новичок в зеркалках, до этого были мыльницы, все SONY, поэтому и выбор свой остановил на привычной фирме. Парни молодцы, всё показали, рассказали, проверили. Удобно то, что в одном месте купил сразу и карту, и сумку. Приятно удивил фильтр на объектив (век живи, век учись - не знал о них). Соотношение цена-качество тоже порадовало. Жаль только, что такой магазин всего один в городе.
о
овсяников Андрей оценил 11.10.2010
Оценка:
На днях купил фотокамеру NIKON 5000 kit18-55. Доволен до безумия. Для меня это первая зеркалка которую я очень долго выбирал. Магазинчек небольшо, но уютный , обслуживание на высоте, Покупка длилась порядка часа, и отношение продавцов ко мне было просто супер, рассказали, показали , практически все. Я очень доволен обслуживанием. Теперь только к ним за полекпками-в плане второй объектив.
А
Аноним оценил 29.04.2010
Оценка:
Супер ,мне очень понравился магазин. Заказывал недорогое студийное оборудование. Стойки , вспышки , зонты , синхронизатор. Все было в наличии , привезли вовремя. Предложили сумку для студийки, отказался ( а теперь жалею) надо было брать ... Честно скажу побольше таких магазинов.
А
Аноним оценил 20.04.2010
Оценка:
Заказывала фотик в интерет-магазине Сanon ixus 110 is. Диспечер связался в течение 40 мин. для подтверждения заказа и времени доставки, товар доставили во время :-))), что особенно радует в связи с пробками в городе. А ещё курьер мне предложил карту памяти и сумочку для фотоппарата, очень удобно, дважды бегать не надо, ноги мочить в лужах. Вообщем, удобно, что в нашем городе появился такой интернет-магазинчик.