exist.ru

Оповещение на почту и по смс об этапах выполнения заказа

Наплевательское отношение к клиенту. Ужас!

Откройте магазин на Варшавке, поближе ко МКАД

Магазин нормальный, но работать с ним в моём городе невозможно. Чтобы забрать деталь приходится ехать в соседний Новороссийск. Поэтому стараюсь не заказывать в Экзисте. И поэтому ваш конкурент практически монополизировал рынок Геленджика. Экзисту стоило бы задуматься о доставке в Геленджик, или открыть тут офис.

Пришлось потыкать пальцем менеджеру, что бы найти нужную деталь. В остальном все хорошо.

Хорошо спланирован подход работы с каждым клиентом, понравился основной сайт, как производится заказ, после получения заказа приходит уведомление на телефон что можно подъехать забрать товар из офиса, вообщем доволен

Все необходимые запчасти в одном месте

В офисе отказались выдать накладную на заказанные, оплаченные и выданные мне автозапчасти, - это, мягко говоря, НЕПРАВИЛЬНО.

Прямая связь, большой выбор. Быстрая доставка.

Если разобраться, то все просто.

нет

Пишу здесь свой отзыв по поводу 'интернет-магазина' Exist. Заказывал деталь 10 мая, достаточно редкую и дорогую, для машин класса Exotic (Экзотик). Мне тут же отзвонились, очень вежливо, чуть ли не облизывая трубку телефона с моей стороны, сказали ждите две недели Ваш заказ обязательно будет... Ок, две недели прошло, я начал им названивать в офис, они вечно кормили меня байками что мол, вот вот должна прийти фура... Каждую неделю я им звонил туда и слышал всё тоже самое. В итоге прошло еще полтора месяца, у меня не выдержало терпение и я набрал номер уже не менеджера, а их главный 'офис'. Девушка взяла трубку и прикидываясь дурочкой, мурлыкала мне ласковым голосом, что они в офисе не знают что случилось с той самой фурой, и тут же предложила мне вернуть деньги, огромную сумму после двух месяцов ожидания. Так что же получается? Если деньги до сих пор у них на счету, значит поставщику деталей они так деньги и не переводили, раз они так легко готовы расстаться с такой круглой суммой денег? Получается они все эти два месяца крутили этими деньгами налево и на право. Если у Вас автомобиль не советский ВАЗ, даже не думайте заказывать детали у этих мошенников. Берегите своё время и нервы.

Пользуйтесь, не пожалеете

Отличный магазин, недалеко от дома, можно самому через сайт заказать нужную деталь или это можно сделать в самом магазине

Я возмущена!!!!

Сотрудник, выдающий товар - это, вообще песня(Дударев). Я, видимо, с моего рождения должен ему по-жизни, такое впечатление, что не я им плачу деньги, а они мне на старость подбросили. Жена, которая зашла со мной, тоже такого хамства давно не видела - осталась в полном недоумении, зачем мы здесь? Раньше з/части брали в другом месте - такого хамства близко не видели. Я очень извиняюсь за то, что посмел нарушить покой такого важного и, видимо, незаменимого сотрудника Экзиста.

Именно то, что искал, качество, цена, упаковка

Быстрота исполнения заказа, и цена

Хороший магазин, приемлемые цены.

менеджер своевременно оповестил о появлении заказа в офисе.

Быстро и просто! Отличный менеджмент! Дешево!

Быстро, большой выбор, профессиональная консультация по телефону!

качество обслуживания, быстрая скорость доставки

доставка дольше чем заявлено

Их нет

Все работает быстро и качественно, порадовали смс уведомления, цены конкурентоспособные.

Хороший, качественный сервис. Конкурентные цены. Удобное расположение пункта выдачи товара(офиса)

оформил самовывоз, но потом потребовалась доставка в сервис. Пошли на встречу и доставили по нужному адресу. Еще раз спасибо!

Менеджер Мортыненко Виталий Владимирович оперативно и быстро подобрал нужные запчасти, был в меру любезен. Доставка до магазина заняла всего два дня, приятно. Работают по выходным, очень удобно для тех кто очень занят в будни.

Ниссан на таганке хотел с меня за смену колодок передние + задние 25т руб. Купил детали за 2100. Екзист рулит.