Д
Домненко Вячеслав оценил 29.08.2016
Оценка:
Заявленный уровень сервиса реализован на 100%. Удобно отслеживать статус заказа. Замещение сотрудника в отпуске реализовано без недостатков с полной сервисной поддержкой клиента.
Заявленный уровень сервиса реализован на 100%. Удобно отслеживать статус заказа. Замещение сотрудника в отпуске реализовано без недостатков с полной сервисной поддержкой клиента.
Ni
Nisichenko DV оценил 29.08.2016
Оценка:
быстро ответили на индивидуальное письмо
нет
Хорошо, что есть магазин, где есть толковые менеджеры
А
Аноним оценил 29.08.2016
Оценка:
Большой ассортимент запчастей, заказ пришел в срок, прислали то, что заказал.
Большой ассортимент запчастей, заказ пришел в срок, прислали то, что заказал.
А
Арбекова Светлана оценил 29.08.2016
Оценка:
Заказ выполнен четко и вовремя
Заказ выполнен четко и вовремя
М
Матвейчук Антон оценил 29.08.2016
Оценка:
Чётко и по делу
Удобно заказывать, удобно получать. Информируют о состоянии заказа вовремя.
С
Смирнов Дмитрий оценил 28.08.2016
Оценка:
Теперь есть пункт выдачи рядом с моим домом. Приятный ценник на запчасти. Есть выбор из оригинальных запчастей и аналогов.
Предоплата 100%, причем независимо от лояльности покупателя, насколько я понимаю.
При заказе была информация 'время ожидания 0 дней'. Заказ был сделан в четверг вечером часов в 9 вечера, смс-ка о прибытии заказа в пункт выдачи пришла в субботу в 6 вечера. Ну не то чтобы 0 дней, но очень даже быстро, учитывая конец недели.
Ш
Шкорина Александр оценил 28.08.2016
Оценка:
Нет.
Буду пользоваться сам, рекомендую друзьям.
К
Кошелев Андрей оценил 28.08.2016
Оценка:
Заказ приняли и доставили быстро. При получении все по семейному. Приятно и спасибо!
Бардак в офисе выдачи!!!
Спасибо!
р
регионы фото оценил 27.08.2016
Оценка:
Замечательно, удобно отследить заказ и оповещение смс и почта
Пока не заметила
Заказ YB-0183656, все ок, спасибо! Как поезжу на новых дисках дополню! Спасибо ребятам доставили до машины диски!
Ш
Шпадырев Валентин оценил 27.08.2016
Оценка:
Всё
Ничего
SL 0276801­' ­ пожалуй лучший магазин автозапчастей.
А
Аноним оценил 26.08.2016
Оценка:
Достаточно низкая цена
Сервис почти отсутствует. Заказ пришёл на 3-й день после оплаты (бы написано 1 день) Не уведомили о том, что товар пришёл (сообшение пришло через день, после того, как я его уже забрал). По умолчанию не выдают какой-либо документ подтверждающий покупку, в итоге уговорил на накладную, потом сказал, чтобы её подписали.
Достаточно низкая цена
М
Матвеенко Сергей оценил 26.08.2016
Оценка:
квалифицированные сотрудники. 'Больше дела – меньше слов' - это про них. Коротко и ясно.
Не понятен интерфейс 'ожид.срок', 0дн. 1дн. в реальности больше. Маленький офис (Химки), что при выдаче товаров (в час пик, когда все едут с работы за запчастями) покупатели толпятся непосредственно в офисе (тесновато).
В целом все хорошо, советую : )
Б
Байгин Сергей оценил 26.08.2016
Оценка:
Все четко, отлажено, оплатил на сайте, заказ доставлен в срок, прибыл в магазин, через 5 минут вышел с покупкой. Профессионально, рекомендую.
Все четко, отлажено, оплатил на сайте, заказ доставлен в срок, прибыл в магазин, через 5 минут вышел с покупкой. Профессионально, рекомендую.
А
Авдеев Андрей оценил 26.08.2016
Оценка:
Полный порядок.
Плохо,что нельзя оплатить на месте.
Полный порядок.
О
Олегович Артем оценил 25.08.2016
Оценка:
Не обнаружил.
При указанном при покупке и оплате сроке один день, получил запчасти только через 6 дней !!! Это для меня было очень проблемно.....так как машина стояла. При этом 5 дней подряд в офисе никто не отвечал на телефон , приходилось ехать к ним и слушать басни .....
Магазин стал значительно хуже....
В
Виталий Безлепкин оценил 25.08.2016
Оценка:
Очень вежливые и улыбчивые менеджеры
Обслужили очень быстро и вежливо, выдача товара проходит быстро, ждал минут 5 и готово. Буду заказывать и дальше.
К
Кривошеин Александр оценил 25.08.2016
Оценка:
Все понравилось. Быстро, качественно и главное цена!
Все оправдало.
Заказал через Интернет. Пункт самовывоза в шаговой доступности. Пришло письмо на почту и СМС на телефон. То что у других от 1000 р. здесь я купил за 438 р. Вторая запчасть, это более продвинутая первая. От 1300 р. и выше. Здесь 494 р.!!! Доволен! Все оригинал GM. Моя первая покупка в Exist.
Р
Рассказов Евгений оценил 25.08.2016
Оценка:
Нет.
При оформлении стоял срок исполнения 1 день. Заказ ждал три дня. Если кому нужно срочно не советую.
Заказ 'PA-0396107'
С
Соловьев Юрий оценил 25.08.2016
Оценка:
Можно выбрать из множества запчастей. Цена качество.
Нет.
Быстро,оперативно.Буду ещё заказывать.
it
italiano33 оценил 25.08.2016
Оценка:
Удобный выбор запчастей даже для не сильно разбирающихся в ремонте, низкие цены
не наблюдал
Заказ RP-0263471 (свечи NGK) в машину сыну обошлись в 2,44 раза дешевле по сравнению с Кэмпом. Был приятно удивлен и поражен :)
t7
t7920518 оценил 24.08.2016
Оценка:
информационная поддержка заказа AF-0098488
мало информации по автомобилю, похоже, не то заказал, что нужно
рекрасные
kr
krysergej оценил 24.08.2016
Оценка:
На складе всё быстро получил
Был сбой в системе при получении заказа,не упаковали заказ
На складе всё быстро получил
Ya
Yakovleva Irina оценил 24.08.2016
Оценка:
Быстро доставили заказ
Быстро доставили заказ
М
Максим Соловьёв оценил 24.08.2016
Оценка:
Быстро,всё пришло раньше срока.Спасибо
А
Аноним оценил 24.08.2016
Оценка:
Сайт вполне удобный
В остальном магазин, как магазин, есть и лучше.
Л
Лютфалиев Теймур оценил 24.08.2016
Оценка:
Скорость обслуживания
Товар передан в ненадлежащей таре
Сделал заказ автозапчастей с самовывозом в магазине на ул. Куусинена. Лампы и воздушный фильтр были переданы в грязных и потрепанных коробках. На мои замечания менеджерам в зале мне ответили 'что пришло, то и передали, это логисты виноваты, а не мы'. В то же время для меня, как потребителя, не имеет значение какое структурное подразделение продавца ответственно за товарный вид продаваемых запчастей, по закону передача товара продавцом должна осуществляться в надлежащей таре. Прошу существенно повысить контроль качества поступающего от поставщиков товара, поскольку описанная ситуация резко портит впечатление от покупки.
х
ххххх Даниил оценил 24.08.2016
Оценка:
Цена
Отказали в офисе г. Пушкино покупку аккумулятора, т.к. не знают сколько времени прошло с момента производства аккумулятора который будут выкупать... потерял день. Найти аккум не старше 2х месяцев не такая уж проблема, вместо этого выслушал историю как у них в офисе аккум какой то стоит уже целый год и по нагрузочной вилке он у них как новый...
К
Кокорина Анастасия оценил 24.08.2016
Оценка:
Быстро, недорого, качественный товар, приветливые сотрудники)
Нет
В понедельник сделала заказ, в среду привезли, забрала без всяких проблем, всё быстро, качественно
Т
Троянский Максим оценил 24.08.2016
Оценка:
Мой первый заказ запчастей на мой первый автомобиль, посему опыта в этом всем немного. Понравилось как организован сайт и личный кабинет, понравилось то, что по телефону помогли подобрать нужные детали, в личном кабинете и смсками информировали о состоянии заказа. По телефону общение было вежливым и грамотным, я такое ценю. В самом магазине на Варшавском шоссе на мой взгляд немного по совдеповски, не хватает что ли уюта, но это мое субъективное мнение - в принципе, это продажа запчастей, а не бальных платьев:)
Не обнаружил
Мой первый заказ запчастей на мой первый автомобиль, посему опыта в этом всем немного. Понравилось как организован сайт и личный кабинет, понравилось то, что по телефону помогли подобрать нужные детали, в личном кабинете и смсками информировали о состоянии заказа. По телефону общение было вежливым и грамотным, я такое ценю. В самом магазине на Варшавском шоссе на мой взгляд немного по совдеповски, не хватает что ли уюта, но это мое субъективное мнение - в принципе, это продажа запчастей, а не бальных платьев:)
Г
Гриц Максим оценил 23.08.2016
Оценка:
Доставка в офис на день раньше заявленной даты. Всегда есть возможность заказать недорогие и качественные аналоги запчастей. Оперативная работа менеджеров г. Сергиев Посад. Возможность отслеживать заказы.
Нет.
Заказывал генератор Krauf ALV1665 на ситроен с4. Заказ приняли без предоплаты! Зап.часть пришла в офис через два дня. Оплатил в кассе при получении и получил на складе.