Л
Любенков lyuben оценил 21.09.2016
Оценка:
Большой ассартимент
Все быстро и качественно
В
Волков Сергей оценил 21.09.2016
Оценка:
Оперативность, четкость, большой выбор, удобный поиск и заказ, большое количество офисов по Москве
Очередь на выдаче заказов
Оперативность, четкость, большой выбор, удобный поиск и заказ, большое количество офисов по Москве
Д
Демурин Дмитрий оценил 21.09.2016
Оценка:
Не обнаружено.
Обо всех шагах заказа я был оперативно и подробно проинформирован. Удобное расположение офиса на Кутузовском!
sa
sashok-purgen оценил 21.09.2016
Оценка:
Все быстро и точно в оговоренные сроки
Не обнаружено
Купил то, что хотел, все пришло в срок и хорошего качества.
А
Аноним оценил 20.09.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания
Ожидания оправданы
Быстрота обслуживания
С
Стрелкова Ольга оценил 20.09.2016
Оценка:
Грамотные менеджеры. Огромный выбор запчастей.
Небольшое несоответствие в сроках выполнения заказа на сайте и реального.
Очень понравился магазин. Особенно понравилось, что можно направить запрос на запчасти, указав марку машины. Менеджер пришлет список подходящих к вашей машине запчастей. Четкая информация о состоянии заказа на сайте и по СМС.
И
Иванова Елена оценил 20.09.2016
Оценка:
Профессионализм, срок выполнения заказа 'Агонь' ,
Отсутствуют
Профессионализм, срок выполнения заказа 'Агонь' ,
В
Васильченко Александр оценил 19.09.2016
Оценка:
Очень не понравилось отношение старшего менеджера (Офис на Авроре) . Возвращал товар, до этого написал претензию, он начал издеватся, что у вас непонятно написано, предложил объяснить на словах он отказался. Хотя претензия существенная, для всех будущих покупателей, обратите внимание, все что рекомендуют вам менеджеры, это требует дополнительной проверки от вас. Я хотел приобрести зеркальный элемент с подогревом, нашел, не оригинал очень дешевый, написано в их магазине что идет оно с подогревом, добавил в корзину, звонит менеджер и говорит эта позиция идет без подогрева, послушал его купил другой дороже. Потом мне нужен был такой же зеркальный элемент без подогрева, заказал то дешевое на которое менеджер сказал идет без подогрева. Пришло зеркало, с обогревом! Как можно верить после этого, магазину Экзист?
mn
mnetro mnetro оценил 19.09.2016
Оценка:
Можно найти по артикулу все
2 месяца пудрили мне мозги что привезут заказ, потом пришло сообщение 'отказ поставщика'. 2 месяца ожидания и результат 0
Больше с ними не работаю
М
Малинин Алексей оценил 18.09.2016
Оценка:
Сотрудники магазина доброжелательны и профессиональны.
сложно самому что-то найти на сайте
Сотрудники магазина доброжелательны и профессиональны.
с
сироткин павел оценил 18.09.2016
Оценка:
можно найти все детали.
тесновато помещение
можно найти все детали.
А
Аноним оценил 17.09.2016
Оценка:
Быстро, через телефон очень удобно!
менял фильтр салона , который заказывал для своего авто, он не подошел !!! хотя билось как мое. пришлось дорабатывать отламывать кусок пластика от фильтра! остальное еще не менял , надеюсь все будет хорошо
FR-0082515
а
алексей чернов оценил 17.09.2016
Оценка:
все нормально.
очередь немного мешает.
LE 0298670'
К
Карпов Костя оценил 17.09.2016
Оценка:
Оперативно доставили, выдали, работают в выходные.
Оперативно доставили, выдали, работают в выходные.
Б
Бухаркин дмитрий оценил 16.09.2016
Оценка:
Быстро , в срок и промедлений , заказ не поврежден и не спутан чем то другим , отличная работа !
Каталог запчастей мелковат слишком , и мало оригинальных запчастей. Скуповат на европейцев
Ксожалению слишком замудрен каталог запчастей все в мелком шрифте приходиться приглядываться что бы что то найти а порой вообще запутываешься то что искал ! Такое ощущение что в мелком шрифте какой то подвох как банковских договарах по кредиту !
Д
Деменев Антон оценил 16.09.2016
Оценка:
Быстрая доставка товара, огромный ассорттимент
Единственный минус, давно не обновлялся экран оплаты по картам, соответственно мне по карте заплатить было невозможно, для меня это большой минус, так как за безнал мне банк возвращает чать денег. За это оценка снижена.
sl
slavok-77 оценил 16.09.2016
Оценка:
Недорого
Не соблюдение сроков поставок.
Негатив
М
Мандрик Антон оценил 16.09.2016
Оценка:
Хороший сайт, быстрый подбор запчастей.
Мой заказ P3-0345821, ждал на один день больше от обещанного. Уведомление пришло вечером, а деталь забрал утром того же дня, следовательно кто-то медленно ставит заказ на отгрузку в личном кабинете. Так же разочаровали ребята, которые бегают по складу и не могут найти нужную позицию. На складе видимо не организованы места под заказы. Если у человека 5 позиций, то очередь копиться больая.
В целом магазин не вызвал плохих впечатлений. Но хотелось бы получать какую-то бумажку с распечаткой запчастей, если оплачивать из дичного кабинета, банковской картой, то все бумаги необходимо распечатывать самому, не удобно.
А
Аноним оценил 16.09.2016
Оценка:
Обычный интернет магазин
Заказал запчасти, обещали доставить за 3 дня пришло через 6 дней.
Обычный интернет магазин
Щ
Щеглов Виктор оценил 15.09.2016
Оценка:
Несколько затянутое исполнение заказов.
В принципе доволен, но скорость работы хотелось бы видеть чуть выше.
Ak
Akello.xD оценил 15.09.2016
Оценка:
Оперативная доставка заказа, помощь менеджера при формировании заказа
Оперативная доставка заказа, помощь менеджера при формировании заказа
Б
Бурков дмитрий оценил 15.09.2016
Оценка:
менеджер быстро подобрал что мне нужно, очень приятные на общения, цена очень низка ,но качество деталей очень хорошее,номер заказа ZV 0448977
нет
менеджер быстро подобрал что мне нужно, очень приятные на общения, цена очень низка ,но качество деталей очень хорошее,номер заказа ZV 0448977
В
Власов Денис оценил 14.09.2016
Оценка:
Годный сайт с кучей удобностей, доступ к каталогу производителя авто, автоматический подбор аналогов запрошенного товара. Онлайн статус исполнения заказа, можно контролировать все этапы перемещий и т.д. Вежливые, квалифицированные менеджеры проконсультировали по телефону. Перемещение товара в офис выдачи в срок. Для первого раза все почти идеально. Но..
Разочаровала выдача товара. Все быстро, но на стойку запчасти побросали, листок для подписи в получении выдали напофиг и исчезли. Не помогли с идентификацией и проверкой получаемого товара. Не помогли с упаковкой для удобной переноски довольно-таки тяжелых запчастей. При том, что заказ получал я один, не было очереди или аврала кокого-то... И еще не дали никакого документа о приобретении товара, ни накладной, ничего! (оплачивал картой через сайт). Сообразил что нет бумаги только в пути, но возвращаться не стал. Думаю, что будет, если надумаю что-нибудь вернуть. Не критично, но все-же..
Годный сайт с кучей удобностей, доступ к каталогу производителя авто, автоматический подбор аналогов запрошенного товара. Онлайн статус исполнения заказа, можно контролировать все этапы перемещий и т.д. Вежливые, квалифицированные менеджеры проконсультировали по телефону. Перемещение товара в офис выдачи в срок. Для первого раза все почти идеально. Но..
А
Аноним оценил 14.09.2016
Оценка:
Оплаченные средства вернули
Не получил заказанную продукцию
Оплаченные средства вернули
NK
NK FC оценил 14.09.2016
Оценка:
Привезли то что заказал
Очередь на выдачу (как будто на почту россии пришел), пришлось уйти и придти в другой день
Привезли то что заказал
Ч
Четвергов Александр оценил 14.09.2016
Оценка:
оперативность
вставки W не подошли на 1 мм они меньше несмотря на то что я заказывал у вашего менеджера в офисе придется чтото мудрить
а так все нормально, если вы мне поменяете то вообще супер
С
Соколов Алексей оценил 14.09.2016
Оценка:
Очень быстро и четко отработали заказ. Получил все детали уже через 1,5 дня.
Их просто нет.
Так держать!
Л
Лавров Сергей оценил 13.09.2016
Оценка:
Большой ассортимент, вменяемые цены, оплата при получении
Сроки поставки
Большой ассортимент, вменяемые цены, оплата при получении
И
Иванов Андрей оценил 13.09.2016
Оценка:
Компетентность, готовность помочь
Компетентность, готовность помочь
No
Norka Aki оценил 13.09.2016
Оценка:
Быстрота заказа. Информирование о статусе заказа. Ассортимент. Наличие самовывоза в Зеленограде.
Фото товара не соответствует действительности! Заказывали крышку на топливный бак. На фото она с двумя ключами. Поэтому и выбрали именно ее. Пришла с одним ключом. Штатно запакована, с этим все хорошо. Менеджеры развели руками. Ошибочная фотография. Либо сдавайте, либо берите ,как есть. Взяли,конечно, но осадок остался. Т.к. наличие 2х ключей было важно
Быстрота заказа. Информирование о статусе заказа. Ассортимент. Наличие самовывоза в Зеленограде.