М
Милькова Оксана оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказывал сварочный аппарат Telwin FORCE 195 и сварочную маску Elitech МС 777К. Заказ был оформлен 8 апреля № заказа 1884820. Заказ был доставлен в срок 11 апреля, работой магазина доволен на все 100% и самый большой плюс на мой взгляд это возможность оплаты при получении! Так держать!
pa
panda poky оценил 11.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, отличные цены. Привезли необходимое оборудование быстро и в срок. Остался доволен. 1881396
К
Кулагин Сергей оценил 11.04.2013
Оценка:
Звонок через минуту после заказа, доставка точно в оговоренное время. 5+. № заказа 1878831
П
Поздняков Дмитрий оценил 11.04.2013
Оценка:
Покупать в elmall61.ru очень удобно: быстрый заказ,быстрая доставка. Даже если что-то сломается, приедут сами и заберут в сервис! Это очень удобно! Лично я заказывал там смартфон Samsung galaxy grand и карту памяти к нему (номер заказа 1883034)и не пожалел что выбрал этот магазин. Также цены в elmall61.ru меня приятно удивили т.к. цена на смартфон была одна из низких в Яндекс-Маркете. Поэтому я советую при покупке товара через интернет-магазины рассматривать elmall61.ru как один из передовых магазинов.
ru
rus frinkk оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказал телефон Sony xperia p (ростест) заказ № 1881041 на следующий день позвонили и уточнили дату.Телефоном пользуюсь почти две недели, дефектов не обнаружил
Sa
Sav Lex оценил 11.04.2013
Оценка:
заказал машинку в начале месяца(1880617), доставили за 8 дней. очень вежливые и учтивые сотрудники.к ним никаких вопросов))). машинка ставилась под раковину сантек'пилот 50',она встала в ровень с краем раковины, что выглядит не совсем эстетично. 'пилот 60' слишком выпирает, так что для эстетики советую ставить раковину фирмы гонец или кувшинка. на удивление при своем размере стирает много и очень тихо. единственное что не сильно загрязненные вещи(воротничкм на рубашках приходится застировать в ручную)
Б
Буренкова Екатерина оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказала в этом магазине iPhone 5 и iMac. Доставка была запланирована на 09.04.13 года номер заказа 1880341. Все получила во время,осталась довольна обслуживанием. Спасибо. Рекомендую магазин elmall52.ru.
Ф
Фаткулин Рафаэль оценил 11.04.2013
Оценка:
Субботу 06.04.13 заказал ультрабук Lenovo Idea Pad Yoga13 Артикул (1517480), т.к. в маркете это было самое интересное предложение. Планировал приобрести за наличный расчет. В понедельник 08.04.13 изменились планы по оплате, позвонил менеджеру. Было сказано, что нет проблем, платите по безналу. Был выставлен счет, который в это же день оплатили. 09.04.13 перезвонил они подтвердили факт оплаты и наличие товара. Поставили в доставку на 11.04.13. До этого со мной никто не связывался, в онлайн состояние заказа все было хорошо. Позвонил уточнить время доставки и получил в ответ, что товара нет, пишите письма мы вернем деньги. Я предложил компромиссный вариант Lenovo Idea Pad Yoga 13 Артикул (1526230) который несколько дороже, но по тех характеристикам ниже чем предыдущий. Взаимопонимания не нашел, менеджер предложил забрать деньги. Так как считает, что данная ситуация нормальна и решать тут нечего если хотите другой то доплачивайте. При разговоре со мной почему-то отключился не доведя беседу до конца. В реалиях сегодняшнего дня такая работа является не приемлемой. Если не налажена цепочка взаимодействия внутри компании, взаимодействия с клиентами то это серьезный повод задуматься несостоятельности данной организации. Очень плохо, что нельзя связаться сразу с руководством телефону.(Только по e-mail) Сожалею, что принял решение сотрудничать с этой компанией. В итоге потерял время (в том числе и на написание данного послания). Плохо, не информировано, не гибко. Посмотрим еще как быстро вернут деньги.
З
Забелина Виктория оценил 10.04.2013
Оценка:
Хороший интернет магазин, покупали стиральную машинку. Быстрая доставка. качественный товар. Все работает. Спасибо. Будем обращаться. Единственное что хотелось отметить - побольше фотографий разного ракурса товаров. А так все отлично.)))заказ 1876651
Д
Дорчинец Сергей оценил 10.04.2013
Оценка:
5.04.2013 заказывал джойстик Saitek X52 Pro (номер заказа 1883939) Менеджер оперативно отреагировал на мой заказ,и не смотря на то что заказывал днем,мой джойстик был мне доставлен уже вечером этого же дня,это приятно удивило. Очень доволен услугами этого магазина,буду и дальше совершать покупки через него.
М
Малик Наталья оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказывал не первый раз. Качество товара хорошее (пока претензий не было). Доставка в назначенный день. Вежливый персонал. Заказ № 1881745.
С
Смирнова Алёна оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказали планшет Samsung. Назначили время доставки. Товар привезли вовремя. Доставка бесплатная. Всё отлично! № заказа 1883607
du
durma durma оценил 10.04.2013
Оценка:
Сделал заказ № 1879183 на 'Барабан Panasonic KX-FAD89A для KX-FL401/402/403, KX-FLC411/412/413' для факса Panasonic. Менеджер Олег (доб. 116) перезвонил только через час. Доставку курьер совершил прямо в офис на следующий день после оплаты. Итого качество товара 5 из 5. Работа менеджера 2 из 5. Доставка курьера 5 из 5.
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Отвратительное обслуживание. Не здрасте, не досвидания. На конкретные вопросы не могут дать чёткого ответа. Продавцы ведут разговор в грубой форме. После такого неприятного общения нет никакого желания покупать что либо в этом магазине... Продавцы elmall35.ru учитесь грамотно и вежливо общаться с каждым покупателем...!!!
Г
Гресюк Владислав оценил 09.04.2013
Оценка:
1.04.13 № 1879527 Заказал телефон, доставили быстро и в срок. Прекрасные цены. Большое спасибо!
В
Вишневская Анастасия оценил 09.04.2013
Оценка:
N заказа 1862039 от 29.03.2013 Понравилось, что сразу связались по телефону, оговорили дату и время доставки. Правда, у меня возникли некоторые проблемы в день доставки - и сотрудники спокойно согласились привезти товар в другой день, который вместе и выбрали. В назначенное время все привезли. Это приятно.
Ch
Chukanov Eugene оценил 09.04.2013
Оценка:
Четкое выполнение заказа без лишней суеты. В воскресенье ночью оставил заказ на сайте, утром перезвонили, уточнили детали, назначили время доставки на вторник. Интервал ожидания - с 15 до 18 часов. В 14-45 позвонил курьер, вежливо поинтересовался на месте ли получатель, в 15-00 уже отдавал товар. Брал смартфон LG optimus G, № заказа 1875778, 26 марта 2013 г. Невскрытая упаковка, все пленочки, муха не сидела. Второй раз заказываю дорогой товар, которого нет в рознице (до этого был монитор DELL) - опять обещанное качество товара и быстрая, четкая доставка без обмана. Убедился - если есть на сайте - есть и в наличии. Очень доволен магазином. В Туле всегда лучшая цена, да еще и собственную гарантию обещают беспроблемную (слава Богу, пока не понадобилась). Рекомендую. Евгений Чуканов, Тула.
П
Пользователь удален оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказ № 1883396. Заказал в магазине телескоп. Привезли на следующий день в оговоренное время. Претензий к качеству товара нет. Послегарантийное обслуживание оценить еще не могу. Спасибо, пока всем доволен!
И
Иванова Катя оценил 09.04.2013
Оценка:
Привет всем!!! Заказывала фотоаппарат Соньку номер заказа 1870128 . Мне все понравилось прежде всего цены, поисковая система сайта очень удобна, менеджер перезвонил сразу, для уточнения доставки,причем общаются очень мило и доброжелательно.Доставили заказ вовремя,учли все пожелания по времени все проверили, оформили как надо.Спасибо, фотик работает превосходно))
Б
Бзз Валентина оценил 09.04.2013
Оценка:
Довольна данным интернет-магазином. Воспользовалась их сервисом 'сообщить когда товар появится в магазине', 2 апреля пришла смска, я сделала заказ, сразу же отзвонился менеджер с подтверждением. Номер заказа 1881375. Договорились об удобном времени доставки. Без проблем согласовали подъем до квартиры. Доставлял технику вежиливый и внимательный экспедитор, он рассказал на что обратить внимание при приемке товара, помог распаковать и проверить работоспособность.
С
Смородин Алексей оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказал в этом магазине телефон на 5 апреля номер заказа 1879549. Получил телефон вовремя и домой, при этом получил небольшую консультацию. Доволен заказом, телефон пока работает. Спасибо. Рекомендую магазин elmall52.ru.
А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
07.02.13 заказал видеокарту ASUS GTX680-2GD5 (заказ №1862756). 15.02.13 Привезли не ту, причем в накладной была указана нужная. Курьер пообещал разобраться в причинах ошибки и посоветовал перезвонить менеджеру, который занимался моим заказом. Через три дня мне удалось дозвониться до менеджера, он мне сообщил, что разберётся и перезвонит мне. Никто так и не перезвонил. Приходилось звонить самому. Посоветовали переоформить заказ. Заказал повторно 04.04.13(заказ №1882475), мне перезвонили, обещали доставить 09.04.13. Вновь по телефону я по буквам сверил артикул и марку видеокарты. Доставили опять не ту... Я очень разочарован. Единственное достоинство магазина - отсутствие предоплаты.
К
Клинков Александр оценил 09.04.2013
Оценка:
Разочарован. 10.12.2012г. купил смартфон Samsung Galaxy Nexus I9250(Зак.№ 1792778). Был доволен, до поломки, произошедшей уже 25.02.2013г. Сенсорный экран полностью перестал реагировать на прикосновения, т.е. смартфон не проработал и трех месяцев. Связался с магазином, сообщил о поломке. Меня попросили написать официальную претензию. Написал, подписал, отправил по почте. Снова связался с магазином, на что меня заверили: аппарат на гарантии и его починят в сервисном центре. 28.02.2013 г. смартфон забрал курьер. После этого я на протяжении месяца еженедельно звонил в магазин и интересовался, есть ли какие-либо новости о сданном на ремонт смартфоне - их не было. По гарантийному соглашению, которое я получил при продаже, срок ремонта - 30 рабочих дней. Ожидание неприятное, но в целом я был спокоен. За 3 дня до истечения срока со мной связался менеджер, и сообщил, что в сервисном центре сочли причину неисправности следствием механического повреждения, и предложили 2 варианта: 1) Мы меняем экран смартфона, за что вы доплачиваете нам 4 тысячи рублей, 2) Либо возвращаем Вам сломанный смартфон и делайте с ним что сочтете нужным, Как я писал в претензии - никакие внешние воздействия к неисправности привести не могли. Аппарат эксплуатировался по назначению, механических повреждений не получал, ни обо что не ударялся, переохлаждению, а равно перегреву не подвергался. Кроме того, он эксплуатировался в защитном чехле (эластичный клип-кейс а также специальная защитная пленка для экрана + кожаный чехол-сумка на молнии с подкладкой). Вывод: политика работы с клиентами - 'отдал нам деньги за некачественный товар - за его ремонт плати нам снова, ну и что что он на гарантии? Не нравится - можешь идти со своими претензиями в любом направлении'. С момента покупки реквизиты продавца на сайте магазина изменились. Местонахождение в Воронеже - не указано. Что как-бы намекает на дальнейшие сложности. Как выяснилось, за положительный отзыв магазин платит 100 р. на телефон. Будьте осторожны.
М
Милишников Михаил оценил 09.04.2013
Оценка:
Это просто ужас!На прошлой неделе заказал фортепиано, сказали что привезут но в назначенный день,после моих долгих попыток дозвонится,мне сказали что оплата не прошла!(до этого говорили что все хорошо)! Менеджер даже не попытался поставить меня в известность! Вместо этого я выслушал хамство-вы хотите забрать товар без оплаты! Мне предложили получить товар через 4-ре дня, и вот сегодня я опять еле дозвонился и мне сказали,что у них сломалась машина! И товар будет может завтра! Итог-минут 10-15 ожидания ответа оператора а результата пока нет! Заказ:1882722 заказ1884636
В
Влащенко Иван оценил 09.04.2013
Оценка:
кидалово будет если что то окажется бракованным. проверенно на себе. никому ничего не советую покупать в этом 'магазине', т.к. там даже старшего Вам не позовут по телефону, офиса и в помине нет. обращался с дефектом смартфона после 6 дней с момента покупки- слушать даже не хотели.
Р
Разнован Наталья оценил 09.04.2013
Оценка:
Не солидный магазин,а какая-то шарашкина конторка. Купила 1 марта 2013 радар-детектор, работа которого совершенно не устроила, обратилась в течение положенных 7 дней с возвратом и началооооось...Менеджер, совершенно не желающий работать, из обещанного перезвонил самостоятельно только 1 раз, услышал только то,что меня не устраивает работа радар-детектора, то что я хочу его вернуть в соответствии с законом, он забыл. Забрали радар-детектор на экспертизу и тишина. Более отвратного отношения и работы за весь период интернет покупок еще не встречала. Уже всех друзей предупредила,чтоб не связывались. Подожду еще немного и потопаю в суд.
С
Стимул Олимпус оценил 08.04.2013
Оценка:
заказывал в данном интернет магазине в первый раз. Номер заказа 1882155 от 02.04.2013-в заказе был Ноутбук Packard Bell. Привезли домой мне уже 05.04.(Я нахожусь в Брянске).Доставка быстрая и бесплатная...)Цена ноута более чем-дешевле не нашёл. За оперативность доставки, качество обслуживания-огромный Вам респект. Советую данный интернет ресурс всем!
Pe
Petrovna Svetlana оценил 08.04.2013
Оценка:
услугами магазина по доставки планшета довольна, быстро, день в день, без нареканий.
Ж
Журавлев Евгений оценил 08.04.2013
Оценка:
Покупал в магазине фотоаппарат SONY DHC-HX10, SD карту памяти Transcend 8Gb и мобильный телефон Nokia Asha 308 для супруги. Номер заказа 1874746 от 24.03.2013г. Заказ оформил ночью в воскресенье. Уже с утра в понедельник мне позвонил менеджер, уточнил адрес доставки, состав товара, а также дату и время доставки. В назначенный день мне позвонил курьер, согласовал со мной время доставки товара и в назначенное время товар был у меня. Очень удобно - оплата товара по получению (без предоплат). Цена на приобретенные мною товары ниже, чем в различных магазинах электроники. Доставка при покупке на сумму более 9300 руб - бесплатная. Покупками и магазином очень доволен.
Av
Avams Vavsap оценил 08.04.2013
Оценка:
5 апреля 2013 доставили заказ №1879952. Заказал клавиатуру привезли все нормально и цена адекватная. И курьер адекватный, что сейчас редкость.