М
Маслов Александр оценил 24.04.2013
Оценка:
быстро доставили товар...
отношение к покупателям, не грамотность сотрудников! Грамотный в законах курьер
Заказал видеорегистратор! Привезли...не дали проверить (курьер торопился-много заказов). Забрал, подключил, прокатился-поснимал. Дома воткнул через hdmi к ТВ и хотел посмотреть. Дерганное видео и дефект со звуком. НА замену (или возврат денег). На след.день курьер приехал за ним. Денег сразу не отдали ( в течении 7 дней имею право), товар в надлежащем внешнем состоянии. Забрал на экспертизу брака (на 21день). По закону ст18 от 10 до 20 дней. В итоге регистратор у них больше месяца..они ничего не сообщаю, дозвониться до дебильного менеджера Дмитрия (доб.118) не могу. Еле смог. Итог- везут деньги, но о пенях в размере 1% от суммы товара за каждый просроченный день они не знают. Говорят решать через СУД, Крайне не советую с ними иметь дело! Поставил 1 из 5, на самом деле 0!!!!
П
Погребниченко Антон оценил 23.04.2013
Оценка:
Быстро, качественно и недорого. Оплата при получении
не было!!!
Долго выбирал ноутбук в подарок на ДР. В результате выбрав HP, оказалось, что времени до торжества осталось меньше суток. На Яндекс маркете выяснил, что именно тот, что нужен нам есть на ELMAIL77 и ценник очень даже приемлемый. Заказал уже во второй половине дня и на следующий день с утра курьер уже стучался в дверь, так что времени осталось даже самому ноут опробовать. Именинник доволен и я в грязь лицом не ударил =) Спасибо за оперативность, буду и в дальнейшим пользоваться вашими услугами!!!
К
Кремков Дмитрий оценил 23.04.2013
Оценка:
Быстро, качественно, адекватная цена.
Доставка товара в оговоренные сроки, без задержек. Рекомендую.
Ж
Ждан Михаил оценил 23.04.2013
Оценка:
Быстрая доставка.Качественный товар.
Не замечено
Заказал в данном магазине носитель информации с встроенным Wi-Fi модулем. Доставлен на следующий день. Оперативно. Качественно.Отличный интернет магазин.Был приятно удивлен.
al
aleksejlegkov оценил 23.04.2013
Оценка:
низкие цены, для каждого товара указывается дата возможной доставки, заказ в один клик
нет
заказ делал в воскресенье вечером, перезвонили через пару минут, уточнили актуальность заказа, обозначили срок доставки такой же, как и указан на сайте. накануне дня доставки позвонил курьер, спросил куда и во сколько удобнее доставить заказ. очень доволен покупкой и работой магазина
А
Аноним оценил 23.04.2013
Оценка:
Отличный магазин. Товар доставили вовремя, в заявленное ранее время. Воспользовалась услугами этого магазина втрой раз, довольна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Li
Linus Stanislav оценил 23.04.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, умеренные цены, отличный сервис, бесплатная доставка (если заказывать что-то серьезное)
Широкий ассортимент, умеренные цены, отличный сервис, бесплатная доставка (если заказывать что-то серьезное)
З
Земских Андрей оценил 23.04.2013
Оценка:
Быстро, удобно, качественный сервис
Обслуживание очень понравилось, всем рекомендую.
Н
Нестерец Сергей оценил 23.04.2013
Оценка:
Оплата по факту, оперативная доставка (1-3 дня)
некоторые позиции по цене выше, чем у других, но с учетом доставки на дом не существенно.
Обращаюсь не первый раз, очень доволен, работают как часы.
pi
pizdo wuclan оценил 23.04.2013
Оценка:
Оперативность,четкость и тактичность. Никаких лишних фраз и грузовых реплик.
Покупаю уже второй свой телефон и никаких недостатков я не вижу.
Оперативность,четкость и тактичность. Никаких лишних фраз и грузовых реплик.
C
Cавин Алексей оценил 23.04.2013
Оценка:
Кроме ассортимента и невысоких цен нет...
Отвратительное качество общения сотрудников и очень частая недостоверная информация о сроках доставки
С таким отношением к покупателем, таким количеством обмана и качеством работы эта компания вряд ли выдержит долгую конкуренцию на рынке. Ко ещё с ними не работал - не советую даже пробовать!!! Потратите много сил и нервов, прежде чем получите то, что хотите!
Д
Дмитрий Мусалитин оценил 22.04.2013
Оценка:
большой выбор товаров и приемлемые цены, быстрота оформления покупки, компетентность и ненавязчивость консультантов и менеджеров интернет-магазина, довольно таки быстрая доставка товара, а также возможность договориться о времени доставки с менеджером.
не выявил
удобно, быстро и выгодно совершать покупки, экономя при этом свое время и деньги!
н
нектаuui fgrg оценил 22.04.2013
Оценка:
Быстро! Качественно! Доставка до самого порога дома!
их нет
Отличный магазин! Есть в наличии практически все! Когда привозят - можно покрутить-повертеть товар перед оплатой. Заказываю не 1й раз-товары доставляют быстро и до самого порога! Возможна оплата наличными и по карте. Очень рекомендую покупать именно здесь!
С
Симонова Ольга оценил 22.04.2013
Оценка:
Надёжность , качество, скорость.
Не увидела.
Заказала телевизор Самсунг в elmall58.Цена здесь была самая низкая. Дозвонилась сразу, договорились о времени и дате доставки. Была приятно удивлена, что доставка бесплатная и в вечернее время- не надо отпрашиваться с работы.Через 2 дня мне перезвонили и сказали, что мой заказ могут выполнить раньше и если мы дома, нам его сегодня доставят. Мы с мужем были только рады этому.Телевизор нам занесли в квартиру, качество его приятно удивило, имеется большая гарантия. Этот телевизор мы приобрели в подарок свёкру. Теперь собираемся купить для себя и тоже в elmall58.
Т
Тол Андрей оценил 22.04.2013
Оценка:
покупка за 1 клик (очень удобно), оперативность доставки, оплата наличными курьеру
пока не вижу
Очень хороший магазин, заказал водонагреватель, привезли на два дня раньше срока , все работает. Советую всем пользоваться elmall23.ru
И
Иванова Тамара оценил 22.04.2013
Оценка:
цена ниже,вежливое обслуживание,бесплатная доставка,ответственный и честный курьер
я не заметила
удобно ,относительно дешево, большой ассортимент!
Г
Герасимов Вадим оценил 22.04.2013
Оценка:
Менеджер выходит на связь оперативно, товар доставляется быстро и даже раньше заявленного ранее времени.
Товар надлежащего качества.
mi
mihatu25 оценил 22.04.2013
Оценка:
Оперативность, надежность.
Выбрал на сайте принтер. Цена одна из самых низких, исходя из yandex-маркета. Позвонил, заказал. Курьер перезвонил, уточнил удобное время доставки, привез во время. Нареканий по качеству товара и упаковке нет.
SH
SHISHKA2008 оценил 22.04.2013
Оценка:
Разумные цены, доставка в указанные сроки
Нет
Заказывал стойку под ТВ Resonans CS1 17.04.2013 г., доставили все в указанные сроки, в тот же день. Очень доволен. Спасибо.
Г
Голобоков Александр оценил 22.04.2013
Оценка:
Оплата курьеру при получении заказа, вежливое отношение к покупателю, хороший сервис, низкие цены, качественный товар.
Пока недостатков не обнаружил.
Оплата курьеру при получении заказа, вежливое отношение к покупателю, хороший сервис, низкие цены, качественный товар.
Х
Храмых Владислав оценил 22.04.2013
Оценка:
Один из малого числа интернет магазинов в Вологде работающих с доставкой курьером и без предоплаты.
Необходимо работать над сокращением сроков доставки.
Мне необходимо было купить летние шины на мой Соренто. По-изучав отзывы и исходя из своих финансовых возможностей решил взять штатные Кумо. Яндекс маркет выдал в том числе и elmall35.ru, причём их цены были одними из самых оптимальных. Экономия же по сравнению с ценами в обычных магазинах оказалась ещё более значительной (порядка 1000 - 1500 руб. с шины). Кроме того, не надо было тратиться на услуги доставки в Вологду, т.к. доставка курьером до указанного адреса у них была включена в стоимость моего заказа. Ночью оставил у них на сайте заказ. Утром позвонил диспетчер и уточнил детали. Единственный недостаток - это то, что товар они судя по всему везут из Москвы и из - за этого срок доставки у меня составил дней пять. Хотя с любым другим московским интернет - магазином вышло бы то же самое, плюс предоплата и самостоятельная работа со службой доставки. Здесь же позвонил курьер, спросил адрес, привёз, отдал шины взял деньги и все довольны. Но тем не менее всё же, что цифра 35 в названии обязывает в дальнейшем развивать систему логистики.
Л
Лужнёв Александр оценил 22.04.2013
Оценка:
Удобство заказа, быстрая доставка
Платная доставка
Даже с учетом платной доставки в г.Тверь стоимостью заказа удовлетворён. Менеджер позвонил и учел мои пожелания во времени доставки. Заказ был получен в срок. Покупкой остался доволен.
С
Сергей Панкратов оценил 22.04.2013
Оценка:
Быстро, до дома, за наличные
нет
Хорошие операторы, всё грамотно подсказали.
Я
Яна Енина оценил 22.04.2013
Оценка:
Низкие цены, качественные товары, пользующиеся спросом, быстрая доставка на дом
Недостаточно фотографий товаров
Приятное общение с оператором,который подробно ответил на все интересующие вопросы сопровождалось столь же доступным общением с курьером,который все наглядно продемонстрировал и дал полезные советы.Покупала телефон и остаюсь им довольна)))
Ш
Шустов Яков оценил 22.04.2013
Оценка:
Форма заказа проста
Очень грамотный менеджер принял заказ, дав необходимые рекомендации. Вежливый водитель точно в оговоренное время заказ доставил. Вместе с чеком и накладной, которые лежали в фирменном пакетике, передали рекламные материалы - фирменную шариковую ручку, подставку под чашку и буклет. Все очень мило и профессионально. Цена на шины также очень устроила. Спасибо.
Т
Татьяна Кононерова оценил 22.04.2013
Оценка:
Не полная комплектация, нет 1 противня.
Очень понравилось обслуживание, все очень тактично, и можно договориться о доставке. Печь легка в управлении, результатом работы довольна.
Li
Lipuzhin Иван оценил 22.04.2013
Оценка:
цена, качество товара
обещали переходник приложить к комплекту, а не приложили(
цена, качество товара
Е
Емельяненко Сергей оценил 22.04.2013
Оценка:
все как обещали
нет самовывоза или бесплатной доставки. Посмотреть состояние заказа или узнать номер заказа никак нельзя (менеджер ничего не рассказывает), хоть бы смс выслали
привезли вовремя как и обещали, товар достали и показали претензий не имею. Самовывоза нет, есть только обязательная доставка за 300 рублей. К цене товара прибавляйте 300 рублей, тогда будет конечная цена
А
Аноним оценил 22.04.2013
Оценка:
Заказал кондиционер на сайте, подтверждения в мыло не пришло. Ну ладно, не беда, через час позвонил манагер рассказал когда привезут, что в квартиру тащим сами, курьер с нами только рядом идет, и потом проверяем и деньги ему отдаем... ну вроде все норм, ждем. В назначенный день звонят с утра - привезем сегодня, четко с 15 до 16, ждите. Окей, отпрашиваюсь с работы на часик, беру товарища, который тоже с работы отпрашивается (чтобы поднимать), приехали ждем. В 15-50 мы начали нервничать. Звоним в магазин, там диспетчер, ниче не знает, давайте, говорит, я вам телефон экспедитора дам, вы ему сами позвоните и все ему расскажете. Хорошо, звоним экспедитору. Тот так спокойно и нагло говорит - а мы в пробке, и до вас у нас еще 3 заказа, и будем мы часа через 1.5 не раньше. Ну чтож говорю, везите назад тогда, отказываюсь, я от вашего кондиционера. Тут у него спокойствие слетело, стал мне угрожать, что он меня в черный список включит и больше я ничего у них не куплю. Ну и руководству магазина вопрос - а когда скажем в 15-30 стало ясно что не успеваете к 16-00 привезти - нельзя было позвонить? И да внесите в черный список, а то не дай бог еще что-то у вас закажу, нафиг мне такие стрессы... И таки update: откуда же столько положительных отзывов - а все очень просто. Они клиентам даже ссылки присылают с предложением написать отзыв, ну и соответственно потом 100 рублей 'благодарности' на телефон кладут за хороший отзыв.
А
Алексей Захаров оценил 22.04.2013
Оценка:
Сделал заказ в магазине, ждал день, чтобы мне позвонил менеджер, не дождался снова сделал повторно заказ, мне позвонил менеджер и сказал, что я внесен в черный список и что мне запрещено продавать товар через этот магазин, это при том, что я уже у них купил товара на общую сумму уже более чем на 100000 руб.
Разве есть такой закон, по которому в магазине тебе отказывают в продаже? Ребята мягко говоря заелись и стали неадекватными.