Электроклад

Здравствуйте! Большое вам человеческое спасибо за доставку заказа, выполненную точно в срок, и очень благожелательное обслуживание персонала по приему заказов, а также по доставке. При необходимости непременно воспользуюсь еще раз вашими услугами, а также буду советовать ваш интернет-магазин своим друзьям и знакомым. Покупала стиральную машину SAMSUNG WF 1602 WCC, номер заказа 179404. С уважением, Светлана

Ужасный магазин. Не пользуйтесь его услугами. Кидалово полное. Купил у них домашний кинотеатр, у него оказался бракованным плеер ДВД. Звонил по указаномму номеру в накладной, ответили что пишите письмо на их Емейл.В течении 5 дней перезвонят. Жду уже месяц, а ответа нет.

Покупал чайник Kenwood SJM-160 (номер заказа 179257). Заказ выполнили быстро и четко, с товаром тоже никаких проблем - все работает как надо. Спасибо!

Спасибо большое за оперативность выполнения заказа, качественный товар и грамотных сотрудников. Редко сейчас встретишь такое. Спасибо. Выше всяких похвал.

Сделал на сайте заказ, сказали доставка только на послезавтра.. Ок, оформил заказ. В день доставки позвонили сказали нету в наличии..

1) Я сделал несколько заказов (в нерабочее время, ночью) в этом интернет магазине, а утром мне начали звонить сразу несколько разных менеджеров. С трудом каждому разъяснил, что уже первый менеджер все заказы объединил и принял. Однако новые менеджеры звонили еще много раз, пока разобрались между собой. Это неудобно. 2) доставка пришла вовремя, но оказалось, что для крепления купленного телевизора, в коробку не положили шурупы. Коробка не вскрыта, но комплектующих, тем не менее, не хватило. Претензии предъявлять не знаю кому. 3) качество товара нормальное, но это товары производителей (мировые бренды), а не данного интернет магазина. Они только посредники.

Заказ #179168. Заказывал Стиральную машину и мультиварку. Привезли вовремя. перед доставкой позвонили. немного удивило, что достаточно тяжелую стиралку поднимал на этаж 1 человек на тачке. претензий не имею-)

Магазин СУПЕР!!!!!!!!!!! Оформил заказ, тут же перезвонили, доставили все во время на след.день. Супер! Молодцы! Очень доволен покупкой!

Покупали в этом магазине электрическую зубную щетку Braun. При приеме заказа менеджер быстро и четко соорентировала по ценам и по доставке. На следующий день заказ был доставлен в точно оговоренное время, причем курьер отзвонился два раза, при выезде к нам и при подходе к дому. Курьер вежливо подождал пока мы проверим комплектность и работоспособность прибора, отдал все необходимые документы. Мы остались довольны компетентностью и вежливостью сотрудников данного магазина. Все организованно четко и отработано прекрасно.

В целом покупкой и сервисом доволен.

Делал заказ #178464 на пылесос вечером в Ср. Просил доставить его в Пт или Сб. В Чт сделал ещё заказ #178621 на термопот. В коментариях просил объеденить доставку, чётко описал как я буду проверять покупку и оформление. В Чт мне позвонили и подтвердили принятие заказа. В Пт до обеда позвонил курьер с доставки, сказал, что термопот оказался некондиционным (не стали пытаться пристроить брак!). Ну нет, так нет:( - не его вина, остался без термопота. К вечеру, как ожидал пылесос принесли. Всё очень оперативно - включили, проверили комплектацию и внешний вид, тут-же заполни гарантийку, 'Спасобо - Пожалуйста, до свидания'. Минуты 2-3 на всё. Времени не потратил, тёща и жена довольны,).

вовремя позвонили, вовремя доставили, доставленный товар в порядке - а что ещё нужно? Молодцы! Рекомендую этот магазин

В пятницу сделала заказ.Нет не подтверждения,нет информации о стоимости доставки. В понедельник утром звонит менеджер и сообщает, что вторая половина дня это с 3 до 7 ми вечера, на вопрос можно ли до пяти привезти товар,т.к позже я не смогу быть по этому адресу, отвечает, что тогда мы не сможем доставить ваш заказ и швыряет трубку. Ужасный магазин с ужасным обслуживанием.Менеджер беспросветный хам.

В этом магазине делали заказ первый раз. Остались всем очень довольны. Доставка вовремя. Вежливый курьер.

Очень довольна! 4 раза заказывала мультиварки. Каждый раз сразу же перезванивали и доставляли товар на следующий день.Причем,не нужно было сидеть дома- курьер звонил за час-полтора, и я успевала к назначенному времени. Непременно воспользуюсь в следующий раз.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ТОВАРЫ! Они торгуют браком, в лучшем случае китайскими подделками, которые выдают за оригинал. Фирма уже меняла юр.лицо, это должно уже о чем-то говорить. Привезли мне не ту модель, что я заказывала, без печати и гарантийного талона. А потом по телефону уверяли что это именно то, что мне нужно. А если не нравится, пишите претензию. Типичная отговорка для всех! Знайте, они и пальцем не пошевелят, чтобы решить вашу проблему. Сомнительное происхождение товара я проверила, позвонив в фирму-производитель. Претензию написала, но ответа ноль! Сама позвонила, разговаривают ПО-ХАМСКИ, причем на заднем фоне слышны передразнивания и хихикания, очень противно! Такое чувство, что в этой конторе сидит безкультурное, необразованное хамло. То, что бросают трубку при разговоре с неугодным клиентом - это норма. Им главное сбагрить товар и точка. О постоянных клиентах и о своей репутации не заботятся. Если что, снова сменят юр. лицо. В инете полно плохих отзывов и призывов к судебным искам. Это все правда! А хорошие отзывы небось этими псевдо-менеджерами и написаны. В издевательской форме предлагали мне подъехать куда-то на ВДНХ в какой-то несуществующий павильон и ждать, когда ко мне подъедет машина и заберет обратно товар. Стремно как то. Завезут еще куда, и изобьют! В общем, не обращайтесь в этот магазин, если хотите нервы сохранить себе. Уголовщина налицо!

Заказал в магазине увлажнитель воздуха, привезли, был сильно удивлен его ценой. Цена на сайте одна, в чеке на 400 больше, позвонил в магазин вразумительно ни чего не ответили, сообщили лишь о том что после моей покупки вдруг на него цена упала. Написал письмо на электронную почту, до сих пор тишина!!!! на этом приключения этого аппарата не закончились. Думаю ладно не в деньгах счастье, решил начать использовать по назначение, налил воды, включил, настроил, работает, да так хорошо работает, прямо порадовался, ан нет, радость моя была не долгой, не прошло и пяти часов аппаратик перестал дышать влажным паром, экран потух...... Утром позвонил в магазин...., опять напишите письмо на эл. почту и опять ТИШИНА. Жесть, а не магазин!!!!!!

Наплевательское отношение к клиентам! Заказывала хлебопечку Кенвуд, курьер отзвонился, приехал вовремя... с хлебопечкой, но без гарантийного талона, пришлось принять агрегат без него, но с пометкой в чеке, что гарантийного талона не выдано. Курьер 'заверил' меня, что в этом районе он часто бывает и обязательно завезет талон в течение 2-х недель. Вранье! Кидают по-страшному, никому ничего не надо, главное деньги получить! Потом выяснилось, что муж год назад заказывал телевизор или еще что-то в этом роде для родителей, история была похожая! Причем у них в чеке написано, что гарантийный талон должен быть! Уважаемый продавец, у вас весь товар идет без гарантии?

Все отлично, но в первый раз привезли в упаковке только половину заказа. На следующий день бесплатно довезли недостачу

Номер заказа #178770, Покупал мясорубку Braun Очень доволен работой магазина, доставили товар точно в срок, позвонили за час для уточнения. Заказываю уже не первый раз, пока сбоев в работе не было.

Ещё раз хочу поблагодарить ЭЛЕКТРОКЛАД. Делала повторный заказ, номер 178781. В этот раз подруге на день рождения купила мультиварку и себе аэрогриль. Работа интернет-магазина очень оперативна. Утром заказала, а уже в обед стала счастливой обладательницей кухонной техники. Всё работает исправно. Молодцы!!! Настоящие профессионалы своего дела.СПАСИБО.

Вчера 25.10.12г. по заявке № 208068 от 24.10.12г. В 16-00 привезли заказываемый товар - телевизор BBK LEM 2481F и кронштейн черный HOLD 5064 для телевизова. Курьер сказал,что технику с улицы (с мороза) они не проверяют, о чем была сделана пометку когда расписывалась за товар. В 21-00 открыл коробку с кронштейном для телевизора ( на коробке изображен черный кронштейн) и обнаружил, что мне привезли белый (вместо заказываемого черного кронштейна). Далее включил телевизор в сеть, а он не включается, светодиод (сигнализирующий питание не горит). Электроточки, где пробовал включить телевизор исправные, другая техника там работает.Менеджеры отказываются разговаривать, вешают трубки, судя по всему предётся обращаться в суд.

Безупречно!!! Заполнил форму заказа, отправил. Через минуту перезвонил менеджер, уточнил мои намерения и время доставки. Заказ привезли на следующий день. За три часа до приезда позвонил курьер и сказал точное время прибытия. И главное, цена на искомый товар самая низкая! Всем спасибо.

Отличный магазин! Перезванивают через минуту после отправки заказа. Курьер из службы доставки прибывает в точно назначенное время. Вместе с заказчиком проверяет комплектацию и внешний вид заказанного товара. Все подробно объясняет по поводу гарантии. Я в восторге от этого магазина!!!

всё хорошо. довольна. последний раз покупала чайник и магнитоллу, без проволочек. (заказ #178578)

#178552 заказывал фен и утюг,привезли на следующий день в назначенное время,сдача у курьера была хоть и не предупреждал,остался полностью доволен покупкой

Я заказыал мультиварку хоттер НХ-200-1,закз выполнен быстро и точно в срок за это большое спасибо но меня волнует вопрос почему с мультиваркой мне дали гарантийный талон на аэрогрыль хоттера или я что то не понял или это ошибка

Купил ЖК телевизор. Цена на ТВ очень привлекательна, все документы в норме. Привезли вовремя в оговоренное заранее время. Но стоимость доставки, 600 руб по Москве, считаю очень дорого.

Пока плохое впечатление,т.к. на сайте написано , что доставка мультиварки бесплатная,НО если ты берешь в довесок ещё что то мелко габаритное нужно заплатить ещё 350 рублей,везде такя конкуренция, вроде как должны бороться за то, что бы у них купили больше, а получаеться с точностью до наоборот.Причем менеджер очень не тактичные не представляются, и на многие вопросы не могут ответить.

Всё очень быстро и вежливо