Электроклад

Все нормально и товар и доставка вот только не пойму почему с меня за каждый товар оплату за доставку взяли (оформлял два товара в один заказ)за это минус

Большое спасибо за хороший товар и оперативную доставку.

Да, доволен. купил мультиварку Редмонд 4500 с доп чашей хваталкой и сеткой для картошки фри. доставили быстро + проинформировали на почту что я заказал удобно было распечатать и свериться. Оперативно - в течении 5 минут после заполнения мной на сайте заказа отзвонились. Планирую ещё взять мультиварку для дачи (чтобы из дома не таскать) и буду брать в этом магазине. Всё быстро и чётко.

Покупал электробритву Браун. Доставили в тот же день, товар официально ввезенный, не серый.

Заказ на товар был принят четко, моя просьба о доставке через 5-ть дней была удовлетворена сразу, без обычных для такого срока 'размышлений'. Заказ привезен Вовремя, после звонка курьера! Цена товара, самая низкая в Интернете, и качество обслуживания высокое! Менеджмент борется за репутацию и доброе товарное имя своего предприятия! Всё это заслуживает похвалы и уважения!!! Рекомендую этот магазин - всем! Да, чуть не забыл № заказа #199698: Комплекс Стамотологический центр BRAUN Professcare 8500DLX CENTER (OC20) (1 шт.) = 6 470 RUR

Заказала пылесос.Отправила заявку ночью. В 9.30 утра на следующий день перезвонили, уточнили удобное для меня время доставки. Доставка была в этот же день. Доставили в точно оговоренное время. Курьер достал пылесос из коробки, все показал, включил. Работой интернет магазина я осталась довольна. Порадовали и цена на товар и сервис. Обязательно обращусь еще.

магазин очень понравился! Позвонили все уточнили что есть все в наличии, на след.день привезли. Курьер очень обходительный, хороший мучжина . Спасибо.

Качество товара - соответствует описанию на сайте.Доставка -вовремя.Всем доволен.Игорь 9260359710

Грубый персонал. Не предупредили о переносе доставки, прождали целый день. все без толку.

Заказывал холодильник. В день перед доставкой - в 23:30 позвонили и предупредили, что при отгрузке у холодильника обнаружили деформацию панели или что-то такое. Аналогичной модели не было - надо было либо выбирать другую либо ожидать 1.5 недели.

Осталось очень хорошее впечатление от магазина. Заказ приняли квалифицированно. Ответили на мои вопросы. Товар доставили оперативно- на следующий день в установленный срок. Курьер- аккуратный, вежливый славянин.Большое спасибо. Успехов и процветания.

В 'Электрокладе' я делала покупки неоднократно, в основном кухонную технику: мультиварки, аэрогрили, йогуртницы. Причем, эти полезные кухонные девайсы приобретались не только для себя, но и для родственников и коллег по работе, что говорит о том, что магазин с уверенностью можно рекомендовать другим покупателям. Очень радует, что если определится с покупкой и оформить заказ до 12 часов, то доставка будет в этот же день. Следующая 'приятность' - наличие бесплатной доставки на товары определенных фирм-производителей или определенных категорий товаров (практически все мои заказы получаются с бесплатной доставкой). Ну и конечно, очень 'вкусные' цены!!! Претензий к приобретенному товару никогда не было, поэтому про постпродажное обслуживание в магазине сказать ничего не могу (надеюсь, и в будущем не придется с этим столкнуться). Новая кухонная игрушка (йогуртница, заказ 199275) также была приобретена в 'Электрокладе' и уже радует домочадцев вкусными йогуртами. Магазин очень рекомендую.

Вообще никаких претензий, все четко и оперативно!

заказывали утюг и гладильную доску. все хорошо, доставили быстро, только один минус - на сайте было написано, что доска с розеткой, а на деле оказалось, что нет.

Магазин то может и хороший,только сотрудники не пытаются исправить свою ошибку,всего лишь поменять цвет товара. Бросают трубки,грубят,прикрываются безнаказанностью со стороны своего руководства. Поддерживаю не довольных клиентов с идеей составления искового заявления в суд!

Магазином осталась очень довольна. Первый раз делала заказ на стиральную машинку и утюг. Привезли все на следующий день. Технику проверили. Все работает прекрасно. Второй раз заказывала мясорубку в понедельник вечером. Во вторник с утра позвонил менеджер, сказал, что мясорубка есть на складе и могут сегодня доставить заказ. Привезли заказ во вторник без опозданий. Цены в магазине очень порадовали. Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина.

Ужасный магазин. Заказала аэрогриль, как основной товар. Заранее позвонила и уточнила характеристики данного аэрогриля, а именно: есть ли выключатель (кнопка) на корпусе, и снимается ли крышка (стекло), чтобы можно было мыть. Мне ответили, что на данном аэрогриле, именно на этой модели, всё предусмотрено. После направления заказа в электронном виде, перезвонил менеджер, я снова уточнила интересующие меня вопросы, получиа на них положительные ответы. Какое же было моё удивление, когда при проверке внешнего вида аэрогриля обнаружила, что на этом аэрогриле ничего того, о чем я спрашивала, нет. Зато за доставку содрали, как ниодин другой магазин не берёт!!! Ужасный магазин, неквалифицированные менеджеры (мне такие попались). Будьте внимательны, когда заказываете товары в этом магазине.

Магазин ужасный! Заказ выполнили вовремя, но гарантийного талона не дали. 11 марта купила аэрогриль, но 15 марта он уже сломался, 16 марта написала письмо с просьбой заменить на новый, но никто не ответил. Звонила каждый день, менеджер по браку просто не берет трубку, отправила еще письма никто не отвечает. Буду обращаться в суд. Если у вас есть на данный момент претензии к этому магазину, то давайте действовать сообща. Пишите мне. Вместе мы быстрее добьемся справедливости. Надеюсь, что ИП Кузмина М.Н. понимает, что ей придется за все ответить своей собственностью. Не рекомендую в этом магазине ничего не покупать.

Вчера (04.04.13)заказал через интернет- сегдоня(05.04.13) в назначенное время привез курьер.Претензий нет.Хороший магазин.Услуги на должном уровне.Большое человеческое спасибо.Аппарат функционирует как заявлено в характеристиках

Заказывал в интернет-магазине электрическую зубную щетку +ирригатор - все привезли вовремя, по оговоренной цене, даже сдачу 70 руб. нашли )) Вообщем, твердая ПЯТЕРКА!

Очень довольна магазином. Менеджер перезвонил через 10 минут после того, как я оформила заказ. Привезли заказ вовремя.

Очень довольна покупкой (заказ 198663) и магазином.Все оперативно,быстро по доставке и по хорошей цене.

Заказала на сайте мультиварку Marta 1937. Сегодня мне доставили ее. Коробка открыта, мультиварка не запакована, документы жеванные и не оформленные. Решила не покупать данный товар т.к. он вызывал подозрение.

Заказывала электрогриль и фен, заказ #198386. Быстро перезвонили, привезли на следующий день. До этого пыталась заказать в нескольких магазинах, заказ принимали, но через какое-то время сообщали об отсутствующих позициях. Очень неприятно. В Электрокладе такого не было, привезли всё, быстро, вовремя! Так что буду покупать там, тем более, что обещают скидку.

Заказ оформил по телефону, приняли быстро и сказали что доставят на следующий день. На след день позвонил курьер и сказал что не сможет привезти к назначенному времени. Я пытался перенести доставку на более позднее время. Вот тут то и началось. Менеджеры по телефону разговаривают не вежливо. После настойчивых звонков перестали брать трубку или говорили что те люди с кем я общался здесь не работаю.Поздно вечером позвонил курьер и предложил встретиться где нибудь в Москве- по пути его маршрута. прежде чем покупать у таких горепродавцов, не поленитесь, наберите в поисковике отзывы, узнайте кому доверяете свои деньги и сколько народа уже судиться с этим магазином, кстати расположенным в г Александров.

Договаривались о доставке до 19:00, курьер приехал в десятом часу вечера. Кассового чека не было.

Спасибо огромное, заказ выполнили в срок. Йогуртница замечательная.

Добрый день Уважаемые!. Это относится к посетителям сайта и не в коем случае не к менеджерам магазина Электроклад. Буду писать негативный отзыв. Вчера зашел на сайт Электроклад, выбрал нужный мне блендер и сделал заказ. Чтобы не подумали, что это заказной отзыв напишу номер заказа и дату регистрации (Заказ # 198782 от 28.03.2013 20:29:54) Сегодня мне звонит молодой человек и, не представившись, говорит, что такого товара нет, соответственно мне ничего не привезут. На мой вопрос почему на сайте нет информации об отсутствии данного товара он мне ответил, что я не прав и на сайте написано, что товара нет в наличии и, не дав мне шанса задать другой вопрос, повесил трубку. Захожу на сайт Электроклад и вижу, что нужная мне модель блендера спокойно продается. Звоню по телефону, спрашиваю менеджера о наличии и возможности приобрести нужный мне товар. Получаю положительный ответ и готовность сотрудника Электроклада привезти блендер прямо сегодня. Спрашиваю, что с моим заказом, который я сделал вчера и почему мне разные люди одного и того же магазина говорят противоположные вещи. Сначала менеджер пытался выкрутиться и сказал, что у него недостоверная информация (интересно, что тогда он мне хотел продать и привезти???). Ну ладно, всякое бывает, товар заканчивается и не успевают его вовремя убрать с торговой площадки, но я не люблю, когда люди некомпетентны, да еще начинают хамить, как это сделал менеджер магазина, с которым я разговаривал по телефону. «Так, мол, не делается, сначала интернет заказ, потом он-лайн заказ» и еще много слов, которые данный продавец не имеет право употреблять при общении с клиентом. Терпение мое лопнуло, когда я попросил назвать мне его фамилию. Он всячески уходил от ответа, а потом назвал МОЮ фамилию. Я еще раз попросил назвать мне ЕГО фамилию. Он еще раз назвал мою фамилию и повесил трубку. Извините господа коммерсанты, но это как минимум не профессионально. Двойка Вам за индивидуальный подход к клиенту

Заказ №198713. Перезвонили, подтвердили заказ, договорились о доставке на 27 марта 2013 субботу. Вы даже не перезвонили, не предупредили, что не доставите заказ!Я весь день ожидал доставку! Полнейшее наплевательское отношение.

Здравствуйте! Купила мультиварку через ваш магазин, очень довольна! Особенно быстротой обслуживания, доставили в день заказа, и к тому же удобное для меня время! Спасибо Вам большое!