Электроклад

Все точно и вовремя. Спасибо за работу.

Покупала аккумулятор и зарядное устройство для фотика - цена низкая, компенсируют доставкой (за второй предмет +100 руб. в моем случае), но все равно получается ниже, чем в аналогичных магазинах.

Воспользовался услугой магазина два раза, нареканий пока нет, буду пользоваться услугами и в дальнейшем, надеюсь не придется разочаровыватся

С интервалом в неделю приобретал 2 кондиционера Toshiba RAS-10N3KVRE. В первом случае искал по цене. Классическая ситуация: в 2-х магазинах с низкой ценой оборудования не оказалось (стандартное объяснение: 'Товар закончился/ в приходе/ застрял на таможне..., но мы можем предложить вам гораздо лучший кондиционер, правда, он стоит немножко дороже (немножко - это на 2-3 тысячи!!!). А зачем мне другой, если я уже определился с выбором модели??) Третьим в списке оказался ЭЛЕКТРОКЛАД. Оформил заказ на сайте около 9 часов вечера. Четко и понятно: сразу же пришла квитанция о приеме заказа, на следующий день после 9 утра- сообщение 'Заказ в обработке', следом за ним - звонок менеджера. Четко и быстро согласовали день и время доставки. В день доставки после 13.00 позвонил в магазин - сообщили номер телефона экспедитора. Связался с ним - ответил сразу, что порадовало. Несмотря на вечер пятницы, около 6 вечера машина была на месте (хотя ехать после обеда в пятницу по Волоколамке - врагу не пожелаешь, а доставка была в Красногорск). О том что оборудование выгрузили, подняли на лифте на 7 этаж, внесли в квартиру, распаковали для осмотра, рассказывать не буду: алгоритм работы и процесс доведены до автоматизма. Вас не торопят, аргументируя тем что еще 5-6-7 доставок. Все четко и правильно. Проверили, получили документы, расплатились - все как положено. Ровно через неделю для знакомой приобретал такой же кондиционер. Здесь уже в другие магазины и не совался- сразу в ЭЛЕКТРОКЛАД. Порадовало, что цена не изменилась ни на рубль, хотя жара уже стояла за 30 не первый день (а почему бы не заработать подняв цену, если модель разлетается как горячие пирожки??.... Нет, цена та же что и неделю назад. Чтобы узнать как прошла доставка - читай выше...та же четкость в работе и профессинализм. Так что однозначно РЕКОМЕНДУЮ. Думаю, если что-то еще понадобится, первым делом постучусь в ЭЛЕКТРОКЛАД. Реально ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН

Заказывал ночью , с утра позвонили и сказали, что доставить смогут уже сегодня.Курьер- очень адекватный товарищ, звонил мне в течение дня, корректировал время приезда. Приехал чуть раньше чем обещал - я как раз пошел разменивать деньги - подождал меня спокойно, пока я ходил.

Четкая работа операциониста и службы доставки

На просьбу поменять товар на другую модель бросили трубку..

пользуюсь не первый и не последний раз. спасибо.

Все отлично! После того как я сделал заказ минут через 5 позвонили менеджеры и подтвердили мой заказ. Курьер в назначенный день позвонил и доставил заказ. Я очень доволен. А по работе мултиварки напишу в потом.

Заказывал в этом магазине мясорубку RENOVA MG-1202 и овощесушилку SUPRA DFS-311 курьер привёз в оговоренный день,проверил при нём,всё работает отлично.

Уже неделю не могу сдать приобретенный товар, который не работает. Предъявляют претензии что не проверил работоспособность при доставке. Доставляли на работу микроволновку, где я ее проверять должен был.

нет

Товар доставили вовремя и в целости. В отличии от других магазинов, которые не могут рассчитать время доставки за МКАД на 500 метров, уложились в оговоренный диапазон времени в 2 часа в вечерний период.

с вечера заказала, за час до доставки позвонили, на следующий день установили.

Не оказалось возможности их оценить

Заказал 2 аккумулятора к фотоаппарату и маленький штатив, все на сумму 820р. доставку при этом насчитали на 500р. На мое откровенное удивление про стоимость доставки было сказанно, мол стоимость такая, нет, так нет, всего доброго и трубка была брошена. Как-то странно и хамовато! Попытался перезвонить, трубку не взяли, позвонил с другого телефона, дозвонился сразу же, спросил какие варианты забрать товар есть еще или сделать доставку дешевле, отрицательный ответ был в ультимативной форме. Я конечно понимаю, что 820р. не та сумма чтобы придираться к доставке, но простите, когда доставка 60% от стоимости товара это неправильно. Пожелание к магазину: будьте терпимее, обходительнее, вежливее и лояльнее со своими покупателями, ваши покупатели, при должном внимании к ним, зайдут к вам еще раз и купят еще товары!

Заказывала в подарок мультиварку Brand 37502, качество и сервис магазина на высшем уровне. Доставили мультиварку вовремя, курьер был очень вежливым и долго и тщательно объяснял как работает и что для чего предназначено. Приятно была удивлена б/п доставкой, что сейчас редкость в интернет-магазинах. Впредь все буду заказывать только там=)

покупка качественная.доставка во время.обслуживание отличное.спасибо.

Хороший магазин с оптимальными ценами

Спасибо!!!

Все во время

Заказывала йогуртницу, Самая хорошая цена, доставка обошлась 180 рублей в Мытищи. Довольна всем!

заказала холодильник с доставкой за 150 км от Москвы. Обещали привезти с 15 до 18. Привезли ровно в указанный срок без задержек!!! Все отлично, Спасибо!!!!

Грамотные операторы рассказали о мультиварках, помогли с выбором (Redmon M70) взяла с дополнительной чашой для быстрого приготовления нескольких блюд подряд (очень удобно) также купила блендер Braun 530, измельчает все быстро и качественно т.к мощность 500-600 Вт. Покупками очень довольна.

Отличный магазин. Сработали четко, быстро и оперативно. Доставили в срок, товар надлежащего качества. Брали в подарок мультиварку. Курьер был очень вежлив, все проверили, объяснил систему работы. Всем довольны.

Еще и присылают купон на скидку за отзыв - пустячок, а приятно :)

заказываю в этом магазине не первый раз - все устраивает. всегда все привозят вовремя, цены относительно низкие (обычно сортирую предложения по цене - магазин частенько в первых рядах). последний раз заказывала мультиварку redmond m90, оставила полуночный заказ на сайте 12 июня в праздник, на утро перезвонили и предложили доставить с 3х часов того же дня.

Заказ 205615. покупал газовую плиту Ханса. Заказ приняли, обработали, отзвонились - все нормально. с доставкой не то, чтобы проблемы, но, в субботу, один молодой человек на кучу адресов по Москве и области... В общем дождались. Потом этот молодой человек в одиночестве взялся поднимать по лестнице на 2 этаж газовую плиту. Пришлось помогать, хота у меня спина больная. Но, это уже брюзжание, а так магазин хороший, привезли то, что заказал. Плиту вскрыли, осмотрели, повреждений нет. Бумаги-чеки тоже в норме.

все хорошо

Всё чётко привезли без опозданий и без повреждений товара